Términos del servicio

Última actualización: 26/02/2026

Estos Términos establecen las condiciones de uso del servicio SmartTranslate.ai (el "Servicio") por personas físicas y entidades empresariales. Los Términos se aplican tanto a las funciones disponibles públicamente (por ejemplo, la página informativa, la lista de espera) como a las funciones que requieren una cuenta (si están disponibles).

1. Disposiciones generales y aceptación de los Términos

Al utilizar el Servicio, usted celebra con el Administrador un contrato para la prestación de servicios por medios electrónicos y acepta estos Términos.
Si no acepta los Términos, no utilice el Servicio.
Si utiliza el Servicio en nombre de una empresa u organización, declara que está autorizado para actuar en su nombre y obligarla por estos Términos.
El Administrador puede ofrecer el Servicio en versión de prueba (beta), con limitaciones de funciones y disponibilidad.

2. Definiciones (resumidas)

"Administrador" - la entidad que opera el Servicio SmartTranslate.ai.
"Usuario" - la persona que utiliza el Servicio.
"Cuenta" - la cuenta del Usuario en el Servicio, si la función de registro/inicio de sesión está disponible.
"Contenidos" - los datos introducidos o enviados por el Usuario al Servicio, incluidos textos y documentos para traducir, así como ajustes/perfil de traducción.
"Precios" / "Plan" - información sobre las modalidades disponibles de uso del Servicio, límites y tarifas, publicada en el Servicio (por ejemplo, en la página de precios).

3. Descripción y alcance del servicio

El Servicio permite traducir contenidos y (según el Plan) documentos usando modelos de inteligencia artificial y ajustes de perfil de traducción (por ejemplo, sector, estilo, tono, formalidad).
Los resultados generados por la IA pueden contener errores, abreviaturas, inexactitudes o formulaciones inapropiadas y pueden requerir verificación humana.
El Servicio no constituye una traducción jurada ni asesoramiento legal, médico, financiero o de otra índole especializada.
El Administrador puede introducir, modificar o retirar funciones del Servicio (incluidos planes, límites, formatos compatibles) respetando las normas descritas en la sección sobre cambios en los Términos.

4. Cuenta, inicio de sesión y seguridad

La creación de la Cuenta y el inicio de sesión pueden realizarse mediante un proveedor externo de autenticación (Clerk).
El acceso al inicio de sesión puede estar limitado temporalmente (por ejemplo, solo para un grupo seleccionado de usuarios).
El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus datos de acceso y de las acciones realizadas desde su Cuenta.
En caso de sospecha de acceso no autorizado a la Cuenta, el Usuario debe notificarlo de inmediato al Administrador.

5. Contenidos del Usuario y derechos

El Usuario conserva los derechos sobre sus Contenidos. El Administrador no adquiere derechos de propiedad sobre los Contenidos del Usuario.
El Usuario concede al Administrador una licencia no exclusiva necesaria para prestar el servicio, que incluye el procesamiento, análisis, transformación, traducción, almacenamiento técnico y la entrega al Usuario de los resultados (por ejemplo, el archivo traducido).
El Usuario declara que tiene los derechos y la base legal para enviar los Contenidos al Servicio (incluidos los datos personales de terceros, si aparecen en los Contenidos) y que los Contenidos no infringen la ley ni los derechos de terceros.
El Usuario es responsable del uso de los resultados de la traducción y de garantizar su conformidad con la ley y los requisitos del sector.

6. Uso permitido y prohibiciones

El Servicio solo puede usarse de conformidad con la ley y respetando los derechos de terceros.
Queda prohibido enviar Contenidos ilegales, que infrinjan derechos de autor, derechos personales, secretos protegidos por la ley u otros derechos de terceros.
Queda prohibido utilizar el Servicio para crear o difundir contenidos dañinos (por ejemplo, software malicioso, phishing), así como para eludir las medidas de seguridad del Servicio.
Queda prohibido el uso excesivo, automatizado o molesto del Servicio de manera que pueda afectar su estabilidad (por ejemplo, scripts, bots) sin el consentimiento previo del Administrador.
El Administrador puede aplicar mecanismos de seguridad y mitigación de abusos (por ejemplo, límites, rate-limiting) y puede suspender el acceso en caso de infracciones.

7. Planes, límites, tarifas y facturación (si procede)

El Servicio puede ofrecer distintos Planes (incluidos gratuitos y de pago) con límites diferenciados (por ejemplo, límite de caracteres por periodo, formatos de archivo disponibles, periodo de conservación del historial de traducciones).
La descripción actual de los Planes y precios se encuentra en la sección de Precios del Servicio. En caso de discrepancia entre la sección de Precios y los materiales promocionales, prevalecen la sección de Precios y las disposiciones de estos Términos.
El Administrador puede introducir pagos, suscripciones, facturación o liquidaciones para planes empresariales/Enterprise. Los detalles (incluidos impuestos, facturas, condiciones de cancelación) se comunicarán en el Servicio o en el proceso de compra.
Si la legislación aplicable al Usuario contempla derechos especiales de los consumidores (por ejemplo, derecho de desistimiento), el Administrador los respetará en la medida requerida por la ley.

8. Privacidad y datos

Las normas sobre el tratamiento de datos personales se describen en la Política de privacidad, y las normas sobre cookies en la Política de cookies (disponibles en el Servicio).
Al usar el Servicio, acepta que los Contenidos pueden incluir datos personales o información confidencial: antes de enviarlos, asegúrese de que tiene el derecho y la base legal para hacerlo.
El Administrador puede utilizar datos técnicos (por ejemplo, dirección IP, user-agent) con fines de seguridad y prevención de abusos, de conformidad con la Política de privacidad.

9. Disponibilidad del Servicio y soporte

El Administrador se esfuerza por mantener el correcto funcionamiento del Servicio, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores.
El Administrador puede llevar a cabo trabajos de mantenimiento, actualizaciones e interrupciones técnicas.
El alcance del soporte técnico puede depender del Plan. Contacto para cuestiones generales: privacy@smarttranslate.ai.

10. Responsabilidad y exclusiones

En la máxima medida permitida por la ley, el Administrador no será responsable de las decisiones tomadas sobre la base de los resultados obtenidos del Servicio ni de los daños indirectos (por ejemplo, beneficios perdidos), salvo que la ley aplicable disponga lo contrario de forma imperativa.
El Usuario es responsable de verificar los resultados, especialmente en aplicaciones legales, médicas, financieras, de seguridad u otras críticas.
El Administrador no garantiza que los resultados estén libres de errores ni que cumplan todas las expectativas del Usuario.

11. Consumidores (UE) - derecho de desistimiento y reclamaciones (si procede)

Si usted es consumidor en la UE/EEE, puede tener derechos especiales derivados de las normas sobre derechos de los consumidores y sobre servicios y contenidos digitales.
En el caso de servicios digitales, si consiente el inicio de la prestación antes de que expire el plazo para desistir y se le informa de las consecuencias, puede perder el derecho de desistimiento respecto de la parte del servicio ya prestada, de conformidad con la normativa aplicable.
Las reclamaciones o notificaciones relativas al Servicio pueden dirigirse a: privacy@smarttranslate.ai (describa el problema y facilite datos de contacto).

12. Suspensión y terminación del uso

El Administrador puede suspender o limitar el acceso al Servicio si el Usuario incumple los Términos, la ley o la seguridad del Servicio, así como en caso de sospecha de abusos.
El Usuario puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Si la función de eliminación de la Cuenta está disponible, el Usuario puede utilizarla o ponerse en contacto con el Administrador.

13. Cambios en los Términos

El Administrador puede modificar los Términos por razones justificadas, como cambios legales, de seguridad, funcionalidad del Servicio, proveedores o reglas de facturación.
La versión vigente de los Términos se publica en el Servicio junto con la fecha de la última actualización. Los cambios importantes relativos a Cuentas o planes de pago (si están disponibles) se comunicarán de forma adecuada.

14. Ley aplicable y disposiciones finales

Los Términos se regirán por la ley aplicable al domicilio del Administrador, con la salvedad de las disposiciones imperativas que protejan a los consumidores.
Las disputas se resolverán ante los tribunales competentes del domicilio del Administrador, salvo que las normas imperativas dispongan otra cosa.
Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida, las demás disposiciones permanecerán en vigor.

15. Contacto

Para cuestiones legales, de cumplimiento y privacidad: privacy@smarttranslate.ai.