Condiciones del servicio

Última actualización: 26/02/2026

Estas Condiciones regulan el uso del sitio SmartTranslate.ai ("Sitio") por parte de personas físicas y empresas. Estas Condiciones se aplican tanto a las funciones disponibles públicamente (por ejemplo, la página informativa, la lista de espera) como a las funciones que requieren una cuenta (si están disponibles).

1. Disposiciones generales y aceptación de las Condiciones

Al usar el Sitio, celebras con el Administrador un contrato de prestación de servicios por vía electrónica y aceptas estas Condiciones.
Si no aceptas estas Condiciones, no utilices el Sitio.
Si utilizas el Sitio en nombre de una empresa u organización, declaras que tienes autorización para actuar en su nombre y obligarla por estas Condiciones.
El Administrador puede poner a disposición el Sitio en versión de prueba (beta), con limitaciones de funciones y disponibilidad.

2. Definiciones (resumen)

"Administrador" - la entidad que gestiona el Sitio SmartTranslate.ai.
"Usuario" - la persona que utiliza el Sitio.
"Cuenta" - la cuenta del Usuario en el Sitio, si la función de registro/inicio de sesión está disponible.
"Contenido" - los datos introducidos o enviados por el Usuario al Sitio, incluido el texto y los documentos para traducir, así como la configuración y el perfil de traducción.
"Tarifas" / "Plan" - la información sobre las modalidades de uso disponibles del Sitio, los límites y las tarifas, publicada en el Sitio (por ejemplo, en la página de precios).

3. Descripción y alcance del servicio

El Sitio permite traducir contenidos y, según el Plan, documentos mediante modelos de inteligencia artificial y la configuración del perfil de traducción (por ejemplo, sector, estilo, tono, formalidad).
Los resultados generados por la IA pueden contener errores, omisiones, inexactitudes o expresiones inadecuadas y pueden requerir revisión humana.
El Sitio no constituye un servicio de traducción jurada ni asesoramiento jurídico, médico, financiero o de otro tipo especializado.
El Administrador puede introducir, modificar o retirar funciones del Sitio (incluidos planes, límites y formatos admitidos) respetando las reglas descritas en la sección sobre cambios en las Condiciones.

4. Cuenta, inicio de sesión y seguridad

La creación de la Cuenta y el inicio de sesión pueden realizarse mediante un proveedor externo de autenticación (Clerk).
El acceso al inicio de sesión puede estar limitado temporalmente (por ejemplo, solo para un grupo seleccionado de usuarios).
El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de las acciones realizadas en su Cuenta.
Si sospecha de un acceso no autorizado a la Cuenta, el Usuario debe avisar al Administrador de inmediato.

5. Contenido del Usuario y derechos

El Usuario conserva los derechos sobre su Contenido. El Administrador no adquiere derechos de propiedad sobre el Contenido del Usuario.
El Usuario concede al Administrador una licencia no exclusiva necesaria para prestar el servicio, que incluye el tratamiento, análisis, transformación, traducción, almacenamiento técnico y la puesta a disposición del Usuario de los resultados (por ejemplo, un archivo traducido).
El Usuario declara que tiene los derechos y la base jurídica para aportar el Contenido al Sitio (incluidos los datos personales de terceros, si aparecen en el Contenido) y que el Contenido no infringe la ley ni los derechos de terceros.
El Usuario es responsable del uso que haga de los resultados de la traducción y de garantizar su conformidad con la ley y con los requisitos del sector.

6. Uso permitido y prohibiciones

El Sitio solo puede utilizarse de conformidad con la ley y respetando los derechos de terceros.
Está prohibido enviar Contenido ilegal, que vulnere derechos de autor, derechos de la personalidad, secretos legalmente protegidos u otros derechos de terceros.
Está prohibido utilizar el Sitio para crear o difundir contenido dañino (por ejemplo, software malicioso, phishing), así como para eludir las medidas de seguridad del Sitio.
Está prohibido usar el Sitio de forma excesiva, automática o molesta que pueda afectar a su estabilidad (por ejemplo, scripts, bots) sin el consentimiento previo del Administrador.
El Administrador puede aplicar mecanismos de seguridad y de limitación de abusos (por ejemplo, límites, rate limiting) y puede suspender el acceso en caso de infracciones.

7. Planes, límites, tarifas y facturación (si procede)

El Sitio puede ofrecer distintos Planes (incluidos gratuitos y de pago) con límites diferentes (por ejemplo, límite de caracteres por periodo, formatos de archivo disponibles, periodo de conservación del historial de traducciones).
La descripción actualizada de los Planes y precios está disponible en la página de precios del Sitio. En caso de discrepancia entre la página de precios y los materiales promocionales, prevalecerá la página de precios y las disposiciones de estas Condiciones.
El Administrador puede introducir pagos, suscripciones, facturación o liquidaciones para planes empresariales/Enterprise. Los detalles (incluidos impuestos, facturas y condiciones de cancelación) se comunicarán en el Sitio o durante el proceso de compra.
Si la normativa aplicable al Usuario reconoce derechos específicos como consumidor (por ejemplo, el derecho de desistimiento), el Administrador los respetará en la medida exigida por la ley.

8. Privacidad y datos

Las normas sobre el tratamiento de los datos personales se describen en la Política de privacidad, y las normas sobre cookies, en la Política de cookies (disponibles en el Sitio).
Al usar el Sitio, reconoces que el Contenido puede incluir datos personales o confidenciales; antes de enviarlo, asegúrate de tener derecho y base jurídica para ello.
El Administrador puede utilizar datos técnicos (por ejemplo, la dirección IP y el user-agent) con fines de seguridad y para prevenir abusos, de conformidad con la Política de privacidad.

9. Disponibilidad del Sitio y soporte

El Administrador se esfuerza por garantizar el correcto funcionamiento del Sitio, pero no asegura una disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores.
El Administrador puede realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones y paradas técnicas.
El alcance del soporte técnico puede depender del Plan. Contacto para cuestiones generales: privacy@smarttranslate.ai.

10. Responsabilidad y exclusiones

En la máxima medida permitida por la ley, el Administrador no será responsable de las decisiones tomadas sobre la base de los resultados obtenidos en el Sitio ni de los daños indirectos (por ejemplo, lucro cesante), salvo que las normas imperativas establezcan lo contrario.
El Usuario es responsable de verificar los resultados, especialmente en usos jurídicos, médicos, financieros, de seguridad o de otra naturaleza crítica.
El Administrador no garantiza que los resultados estén libres de errores ni que satisfagan todas las expectativas del Usuario.

11. Consumidores (UE) - derecho de desistimiento y reclamaciones (si procede)

Si eres consumidor en la UE/EEE, puedes tener derechos específicos derivados de la normativa sobre derechos de los consumidores y sobre servicios y contenidos digitales.
En el caso de los servicios digitales, si das tu consentimiento para que la prestación comience antes de que venza el plazo de desistimiento y se te informa de sus efectos, podrías perder el derecho de desistimiento respecto del servicio ya prestado, conforme a la ley.
Las reclamaciones o consultas sobre el Sitio pueden enviarse a: privacy@smarttranslate.ai (describe el problema e indica tus datos de contacto).

12. Suspensión y finalización del uso

El Administrador puede suspender o limitar el acceso al Sitio si el Usuario incumple estas Condiciones, la ley o la seguridad del Sitio, así como en caso de sospecha de abuso.
El Usuario puede dejar de usar el Sitio en cualquier momento. Si la función de eliminación de la Cuenta está disponible, el Usuario puede utilizarla o contactar con el Administrador.

13. Cambios en las Condiciones

El Administrador puede modificar estas Condiciones por motivos importantes, como cambios en la ley, la seguridad, las funciones del Sitio, los proveedores o las normas de facturación.
La versión vigente de estas Condiciones se publica en el Sitio junto con la fecha de la última actualización. Los cambios importantes relativos a las Cuentas o a los planes de pago (si están disponibles) se comunicarán de forma adecuada.

14. Ley aplicable y disposiciones finales

Estas Condiciones se rigen por la ley aplicable al domicilio social del Administrador, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores.
Las controversias se resolverán ante los tribunales competentes del domicilio social del Administrador, salvo que las normas imperativas dispongan otra cosa.
Si alguna disposición de estas Condiciones resultara inválida, las demás disposiciones seguirán en vigor.

15. Contacto

Para asuntos legales, de cumplimiento y de privacidad: privacy@smarttranslate.ai.