Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement et coordonnées

Le responsable du traitement des données personnelles est l'entité exploitant le Service SmartTranslate.ai ("Responsable", "nous").

Important : afin de satisfaire aux obligations d'information de nombreuses juridictions (dont l'UE/UK), il convient d'indiquer ici la raison sociale complète du Responsable, l'adresse du siège, le pays d'enregistrement et — le cas échéant — le numéro d'enregistrement et les coordonnées d'un représentant dans l'UE/UK.

Pour toute question relative à la protection des données et à l'exercice des droits des personnes concernées, vous pouvez nous contacter à : privacy@smarttranslate.ai.

2. Champ d'application de la Politique et définitions

La Politique concerne le traitement des données personnelles lié à l'utilisation du Service (site web, tableau de bord, fonctionnalités de traduction, blog), y compris les contacts avec nous et les actions marketing (par ex. newsletter) — si celles-ci sont effectuées.

"Données personnelles" désigne les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (par ex. adresse e-mail, identifiant de compte, adresse IP dans certaines situations).

"Traitement" inclut notamment la collecte, l'enregistrement, la conservation, l'utilisation, la communication et la suppression des données.

3. Quelles données nous traitons (catégories de données)

Données fournies par l'utilisateur : en particulier adresse e-mail (par ex. inscription à la liste d'attente/newsletter), contenus envoyés pour traduction (textes, fichiers) ainsi que les paramètres et préférences de traduction (par ex. variante linguistique choisie, profil de traduction).

Données d'inscription à la liste d'attente/newsletter : e-mail, langue/locale, informations sur les consentements (par ex. consentement pour la liste d'attente et consentement marketing optionnel), ainsi que les données techniques liées à l'inscription (adresse IP, user-agent) et les dates de création/mise à jour de l'enregistrement.

Données de compte et d'authentification : si vous utilisez une connexion, nous traitons les données nécessaires à la création et au maintien du compte (par ex. identifiant utilisateur, adresse e-mail, données de session). Le Service utilise le fournisseur d'authentification Clerk.

Données techniques et opérationnelles : adresse IP, identifiants de cookies, informations sur l'appareil et le navigateur (par ex. user-agent) ainsi que événements relatifs à l'utilisation du Service.

Données analytiques : si vous consentez aux cookies analytiques, nous pouvons traiter des données statistiques sur l'utilisation du Service (par ex. pages vues, paramètres de session de base) en utilisant des outils d'analyse (par ex. Google Analytics 4 et Cloudflare Web Analytics — selon la configuration).

Données de communication : contenu de la correspondance si vous nous contactez (par ex. e-mail relatif à la confidentialité).

Nous n'avons pas l'intention de collecter et ne demandons pas de catégories particulières de données (données sensibles) ni de données relatives aux condamnations pénales et infractions. Veuillez ne pas transmettre ce type de données dans les contenus à traduire, sauf si cela est nécessaire et que vous disposez d'une base juridique appropriée.

4. Sources des données

Nous collectons des données directement auprès de vous (par ex. lorsque vous vous inscrivez à la liste d'attente, créez un compte, envoyez des contenus à traduire, nous contactez).

Certaines données techniques sont collectées automatiquement par les systèmes informatiques et le navigateur (par ex. adresse IP, cookies, paramètres de l'appareil).

Si vous utilisez une connexion via un fournisseur externe d'authentification (Clerk), nous pouvons également recevoir des données de compte/session de ce système dans la mesure nécessaire au fonctionnement de l'authentification.

5. Finalités du traitement et bases juridiques (UE/UK)

Si vous vous trouvez dans l'UE/EEE ou au Royaume‑Uni, les bases juridiques du traitement découlent notamment de l'article 6 du RGPD / UK GDPR. Ci‑dessous figurent les finalités typiques et les bases juridiques — l'étendue réelle dépend des fonctionnalités que vous utilisez.

Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) : fourniture des fonctionnalités du Service, y compris (le cas échéant) la traduction de contenus et documents, la gestion des comptes utilisateurs, et le traitement des tâches liées au service.

Consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) : inscription à la newsletter (si elle existe), cookies analytiques et technologies similaires (par ex. Google Analytics 4), autres actions pour lesquelles nous demandons votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans effet sur la licéité du traitement antérieur).

Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) : assurer la sécurité du Service, prévenir les abus (par ex. limiter le nombre d'inscriptions depuis une même IP en peu de temps), maintenir et développer le Service, établir ou défendre des droits.

Obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD) : lorsque la loi nous oblige à traiter certaines données (par ex. pour traiter des réclamations, demandes des autorités).

6. L'obligation de fournir des données

La fourniture de certaines données est nécessaire pour utiliser certaines fonctionnalités du Service.

Par exemple : pour vous inscrire à la liste d'attente, vous devez fournir une adresse e-mail et donner le consentement requis pour le traitement lié à la liste d'attente. L'absence de ces données empêchera l'inscription.

Pour les traductions : la fourniture des contenus à traduire et des paramètres choisis est nécessaire pour réaliser le service.

7. Destinataires des données et sous‑traitants

Nous faisons appel à des prestataires de confiance (sous‑traitants) qui soutiennent le fonctionnement du Service. Il peut s'agir notamment de : Cloudflare (hébergement, CDN/infrastructure, services Workers/D1/Images), Clerk (authentification et gestion des comptes) et de fournisseurs d'outils analytiques (par ex. Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics — selon la configuration et votre consentement).

Les prestataires traitent les données sur la base de contrats et de nos instructions documentées, dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

Nous pouvons également divulguer des données : (a) aux employés et collaborateurs autorisés du Responsable, (b) à des conseillers (par ex. juridiques) lorsque nécessaire, (c) aux autorités publiques lorsque la loi l'exige.

8. Cookies, technologies similaires et analytics

Le Service utilise des cookies et des technologies similaires pour des finalités nécessaires (par ex. maintien de session, sécurité, mémorisation des préférences linguistiques) et — avec votre consentement — pour des finalités analytiques.

Le Service propose une bannière de consentement permettant de choisir les catégories de cookies. Les cookies analytiques sont optionnels.

Selon la configuration, nous pouvons utiliser Google Analytics 4 (GA4) avec le mécanisme Google Consent Mode v2 et Cloudflare Web Analytics. En cas de refus de la catégorie analytique, nous limitons/désactivons les mécanismes nécessitant le consentement et supprimons les cookies analytiques concernés (par ex. _ga, _gid).

Les détails sur les catégories de cookies et la gestion du consentement figurent dans la Politique cookies.

9. Transferts internationaux (en dehors de l'UE/EEE et du Royaume‑Uni)

En raison du caractère mondial des services cloud, les données peuvent être traitées dans des pays différents de votre lieu de résidence, y compris en dehors de l'UE/EEE ou du Royaume‑Uni.

Lorsque nous transférons des données hors de l'UE/EEE ou du Royaume‑Uni, nous mettons en place des garanties juridiques appropriées, telles que des décisions d'adéquation ou les clauses contractuelles types (SCC) et — si nécessaire — des mesures de protection supplémentaires.

Vous pouvez demander des informations sur les garanties de transfert mises en œuvre en nous contactant.

10. Durées de conservation des données

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique, puis nous les supprimons ou les anonymisons — sauf si une conservation plus longue est requise par la loi ou justifiée (par ex. pour établir, exercer ou défendre des droits).

Inscriptions à la liste d'attente/newsletter : nous conservons les données (par ex. e-mail, consentements, paramètres techniques d'inscription) jusqu'à la désinscription/le retrait du consentement ou jusqu'à ce que les données ne soient plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Données analytiques : les durées de conservation dépendent de la configuration de l'outil d'analyse et de vos paramètres de cookies ; les détails peuvent aussi figurer dans les politiques des fournisseurs.

Contenus à traduire (textes/fichiers) : en règle générale, nous les traitons aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et en assurer la qualité, puis nous les supprimons ou les anonymisons — conformément aux paramètres de compte, au forfait et aux exigences de sécurité et de droit.

11. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données (par ex. contrôle d'accès, limitation des privilèges, chiffrement des transmissions, mesures de sécurité de l'infrastructure, supervision et journalisation des événements).

Aucun système ne garantit la sécurité à 100 %. Si nous constatons une violation de données, nous prendrons les mesures requises conformément aux textes applicables (y compris — le cas échéant — les notifications).

12. Vos droits (UE/EEE et Royaume‑Uni)

Si vous êtes situé dans l'UE/EEE ou au Royaume‑Uni, vous disposez — dans les limites prévues par la loi — des droits suivants : accès aux données, rectification, effacement ("droit à l'oubli"), limitation du traitement, portabilité des données et opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime.

Si le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans effet sur la licéité du traitement effectué avant le retrait).

Si vous estimez que le traitement enfreint la loi, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (par ex. en France : la CNIL) ou auprès de l'autorité compétente de votre pays.

13. Informations pour les résidents des États‑Unis (états sélectionnés) — divulgations et droits

Selon votre lieu de résidence, des droits supplémentaires peuvent vous être reconnus (par ex. Californie — CCPA/CPRA ; Colorado, Connecticut et autres États). En règle générale, ils couvrent le droit d'être informé des catégories de données collectées et des finalités, l'accès aux données, la suppression, la rectification, et, dans certains États, l'opposition à la "vente"/"partage" des données ou au traitement à des fins publicitaires ciblées.

Nous ne vendons pas de données personnelles au sens des lois étatiques typiques sur la vie privée. Si nous commencions à mener des activités qualifiables de "vente" ou de "partage" (par ex. pour la publicité ciblée), nous mettrons à jour la Politique et proposerons les mécanismes d'opposition requis.

Pour faire une demande relative aux droits de confidentialité (accès/suppression/correction/opt‑out), contactez‑nous : privacy@smarttranslate.ai. Nous pourrons demander des informations nécessaires à la vérification de la demande et à la protection contre les abus.

Nous ne pratiquons aucune discrimination à l'égard des utilisateurs pour l'exercice de leurs droits.

14. Prises de décision automatisées et profilage

Le Service peut comporter des traitements automatisés (par ex. traduction automatique de textes/documents utilisant des modèles d'IA, sélection de paramètres basée sur le profil de traduction choisi).

Ces opérations n'ont, en règle générale, pas d'effets juridiques à votre encontre ni n'auront d'impact significatif similaire sur vous. Si nous mettions en place des processus répondant aux conditions de l'article 22 du RGPD (décisions automatisées ayant un effet significatif), nous fournirions des informations séparées et les garanties requises.

15. Données des enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants. Si vous êtes parent/tuteur et que vous suspectez qu'un enfant nous a transmis des données personnelles sans le consentement requis, contactez‑nous — nous prendrons les mesures appropriées.

16. Modifications de la Politique de confidentialité et contact

Nous pouvons mettre à jour la Politique de confidentialité afin qu'elle reflète les évolutions du Service, des prestataires ou des obligations légales. La version en vigueur est publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Pour les questions relatives à la confidentialité et l'exercice des droits, contactez‑nous : privacy@smarttranslate.ai. Par mesure de sécurité, nous pouvons demander des informations complémentaires pour vérifier l'identité ou l'autorisation d'agir au nom d'une autre personne.