Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement et coordonnées

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est l’entité qui exploite le Service SmartTranslate.ai (« Responsable du traitement », « nous »).

Important : afin de satisfaire aux exigences d’information de nombreuses juridictions (y compris l’UE et le Royaume-Uni), veuillez indiquer ici la raison sociale complète du Responsable du traitement, l’adresse du siège social, le pays d’immatriculation et, le cas échéant, le numéro d’enregistrement ainsi que les coordonnées du représentant dans l’UE/au Royaume-Uni.

Pour toute question liée à la protection des données et à l’exercice des droits des personnes concernées, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@smarttranslate.ai.

2. Champ d’application de la Politique et définitions

La Politique s’applique au traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation du Service (site web, tableau de bord, fonctions de traduction, blog), y compris lorsque vous nous contactez ou dans le cadre d’actions marketing (par ex. newsletter), si elles sont mises en place.

Les « données à caractère personnel » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (par ex. adresse e-mail, identifiant de compte, adresse IP dans certaines situations).

Le « traitement » comprend notamment la collecte, l’enregistrement, la conservation, l’utilisation, la communication et la suppression des données.

3. Quelles données traitons-nous (catégories de données)

Données fournies par l’utilisateur : notamment l’adresse e-mail (par ex. inscription à la liste d’attente / newsletter), les contenus envoyés à traduire (texte, fichiers) ainsi que les paramètres de traduction et les préférences (par ex. variante de langue choisie, profil de traduction).

Données relatives à l’inscription à la liste d’attente / à la newsletter : adresse e-mail, langue/paramètres régionaux, informations relatives aux consentements (par ex. consentement pour la liste d’attente et consentement marketing facultatif), ainsi que les données techniques liées à l’inscription (adresse IP, user-agent) et les dates de création/mise à jour de l’inscription.

Données de compte et d’authentification : si vous utilisez la connexion, nous traitons les données nécessaires à la création et à la gestion du compte (par ex. identifiant utilisateur, adresse e-mail, données de session). Le Service utilise le fournisseur d’authentification Clerk.

Données techniques et d’exploitation : adresse IP, identifiants de cookies, informations sur l’appareil et le navigateur (par ex. user-agent) ainsi que les événements liés à l’utilisation du Service.

Données analytiques : si vous acceptez les cookies analytiques, nous pouvons traiter des données statistiques sur l’utilisation du Service (par ex. pages consultées, paramètres de session de base) à l’aide d’outils d’analyse (par ex. Google Analytics 4 et Cloudflare Web Analytics, selon la configuration).

Données de communication : le contenu des échanges lorsque vous nous contactez (par ex. par e-mail pour des questions de confidentialité).

Nous n’avons pas l’intention de collecter et nous ne vous demandons pas de catégories particulières de données (dites données sensibles) ni de données relatives aux condamnations pénales et aux infractions. Nous vous prions de ne pas envoyer de telles données dans les contenus à traduire, sauf si cela est nécessaire et que vous disposez d’une base juridique appropriée.

4. Sources des données

Nous collectons des données directement auprès de vous (par ex. lorsque vous vous inscrivez à la liste d’attente, créez un compte, envoyez des contenus à traduire ou nous contactez).

Certaines données techniques sont collectées automatiquement par les systèmes informatiques et le navigateur (par ex. adresse IP, cookies, paramètres de l’appareil).

Si vous utilisez une connexion via un fournisseur d’authentification externe (Clerk), nous pouvons également recevoir des données de compte/de session depuis ce système dans la mesure nécessaire au fonctionnement de la connexion.

5. Finalités du traitement et bases juridiques (UE/Royaume-Uni)

Si vous vous trouvez dans l’UE/EEE ou au Royaume-Uni, les bases juridiques du traitement découlent notamment de l’article 6 du RGPD / UK GDPR. Nous indiquons ci-dessous les finalités et bases juridiques habituelles ; la portée réelle dépend des fonctionnalités que vous utilisez.

Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) : fourniture des fonctions du Service, y compris, le cas échéant, la traduction de contenus et de documents, la gestion du compte utilisateur et le traitement des tâches liées au service.

Consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) : inscription à la newsletter (si elle est proposée), cookies analytiques et technologies similaires (par ex. Google Analytics 4), ainsi que d’autres traitements pour lesquels nous demandons votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans effet sur la licéité du traitement effectué avant ce retrait).

Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) : assurer la sécurité du Service, prévenir les abus (par ex. limitation du nombre d’inscriptions à partir d’une même adresse IP sur une courte période), maintenir et développer le Service, faire valoir ou défendre des droits en justice.

Obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD) : lorsque la loi nous oblige à traiter certaines données (par ex. dans le cadre du traitement de signalements, de réclamations ou de demandes d’autorités).

6. Le caractère obligatoire ou non de la fourniture des données

La fourniture de certaines données est nécessaire pour utiliser certaines fonctionnalités du Service.

Par exemple : pour vous inscrire à la liste d’attente, vous devez fournir une adresse e-mail et donner le consentement requis concernant la gestion de la liste d’attente. À défaut, l’inscription sera impossible.

Dans le cas des traductions : la fourniture du contenu à traduire et des paramètres choisis est nécessaire pour exécuter le service.

7. Destinataires des données et sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires de confiance (sous-traitants) qui contribuent au fonctionnement du Service. Il peut s’agir notamment de : Cloudflare (hébergement, CDN/infrastructure, services Workers/D1/Images), Clerk (authentification et gestion des comptes) ainsi que de fournisseurs d’outils d’analyse (par ex. Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics, selon la configuration et votre consentement).

Les prestataires traitent les données sur la base de contrats et de nos instructions documentées, dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

Nous pouvons également communiquer des données : (a) aux employés et collaborateurs autorisés du Responsable du traitement, (b) à des conseillers (par ex. juridiques) lorsque cela est nécessaire, (c) aux autorités publiques lorsque la loi l’exige.

8. Cookies, technologies similaires et analyses

Le Service utilise des cookies et des technologies similaires à des fins nécessaires (par ex. maintien de la session, sécurité, mémorisation des préférences linguistiques) et, après votre consentement, à des fins analytiques.

Un bandeau de consentement est actif sur le Service et vous permet de choisir les catégories de cookies. Les cookies analytiques sont facultatifs.

Selon la configuration, nous pouvons utiliser Google Analytics 4 (GA4) avec Google Consent Mode v2 ainsi que Cloudflare Web Analytics. En l’absence de consentement pour la catégorie analytique, nous limitons/désactivons les mécanismes nécessitant ce consentement et supprimons les cookies analytiques indiqués (par ex. _ga, _gid).

Les détails concernant les catégories de cookies et la manière de gérer votre consentement figurent dans la Politique relative aux cookies.

9. Transferts internationaux (hors UE/EEE et Royaume-Uni)

En raison du caractère mondial des services cloud, les données peuvent être traitées dans des pays autres que celui où vous résidez, y compris hors de l’UE/EEE ou du Royaume-Uni.

Si nous transférons des données hors de l’UE/EEE ou du Royaume-Uni, nous appliquons des mécanismes juridiques appropriés, tels que des décisions d’adéquation ou des clauses contractuelles types (CCT/SCC) et, lorsque cela est nécessaire, des mesures de protection supplémentaires.

Vous pouvez demander des informations sur les garanties de transfert utilisées en nous contactant.

10. Durées de conservation des données

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique, puis nous les supprimons ou les anonymisons, sauf si une conservation plus longue est requise par la loi ou justifiée (par ex. pour établir, exercer ou défendre des droits en justice).

Inscription à la liste d’attente / à la newsletter : nous conservons les données (par ex. e-mail, consentements, paramètres techniques d’inscription) jusqu’à la désinscription / au retrait du consentement ou jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Données analytiques : les durées de conservation dépendent de la configuration de l’outil d’analyse et de vos paramètres de cookies ; des détails peuvent également résulter des politiques des prestataires.

Contenus à traduire (texte/fichiers) : en principe, nous les traitons aussi longtemps que nécessaire à l’exécution du service et au maintien de sa qualité, puis nous les supprimons ou les anonymisons, conformément aux paramètres du compte, au plan souscrit ainsi qu’aux exigences de sécurité et légales.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les données (par ex. contrôle d’accès, limitation des autorisations, chiffrement des transmissions, mécanismes de sécurité de l’infrastructure, surveillance et journalisation des événements).

Aucun système ne garantit une sécurité absolue. Si nous constatons une violation de la protection des données, nous prendrons les mesures requises par la réglementation applicable (y compris, le cas échéant, les notifications nécessaires).

12. Vos droits (UE/EEE et Royaume-Uni)

Si vous vous trouvez dans l’UE/EEE ou au Royaume-Uni, vous disposez, dans les limites prévues par la loi, des droits d’accès, de rectification, d’effacement (« droit à l’oubli »), de limitation du traitement, de portabilité des données et d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime.

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment (sans effet sur la licéité du traitement effectué avant ce retrait).

Si vous estimez que le traitement enfreint la loi, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (par ex. en Pologne : le président de l’Office de protection des données personnelles) ou auprès de l’autorité compétente dans votre pays.

13. Informations pour les résidents des États-Unis (certains États) - informations communiquées et droits

Selon votre lieu de résidence, des droits supplémentaires peuvent vous être accordés (par ex. Californie - CCPA/CPRA ; Colorado, Connecticut et autres États). En règle générale, ils comprennent le droit : de connaître les catégories de données collectées et les finalités, d’accéder aux données, de les supprimer, de les corriger et, dans certains États, de vous opposer à la « vente » / au « partage » des données ou à leur traitement à des fins de publicité ciblée.

Nous ne vendons pas de données à caractère personnel au sens des lois étatiques habituelles sur la vie privée. Si nous commencions un jour des activités qualifiées de « vente » ou de « partage » (par ex. à des fins de publicité ciblée), nous mettrions à jour la Politique et fournirions les mécanismes de refus requis.

Pour soumettre une demande relative aux droits en matière de confidentialité (accès/suppression/correction/refus), veuillez nous contacter : privacy@smarttranslate.ai. Nous pouvons vous demander des informations nécessaires à la vérification de la demande et à la protection contre les abus.

Nous ne pratiquons aucune discrimination à l’égard des utilisateurs qui exercent les droits qui leur sont reconnus.

14. Prise de décision automatisée et profilage

Le Service peut recourir à des processus automatisés (par ex. traduction automatique de textes/documents à l’aide de modèles d’IA, sélection des paramètres en fonction du profil de traduction choisi).

En règle générale, ces opérations n’entraînent pas d’effets juridiques à votre égard et ne vous affectent pas de manière similaire de façon significative. Si nous mettons en œuvre des processus répondant aux critères de l’article 22 du RGPD (décisions automatisées ayant un effet important), nous fournirons des informations distinctes et les garanties requises.

15. Données des enfants

Le Service ne s’adresse pas aux enfants. Si vous êtes parent/tuteur et pensez qu’un enfant nous a transmis des données à caractère personnel sans le consentement requis, contactez-nous ; nous prendrons les mesures appropriées.

16. Modifications de la Politique de confidentialité et contact

Nous pouvons mettre à jour la Politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés au Service, aux prestataires ou aux exigences légales. La version à jour est publiée sur cette page avec sa date de dernière mise à jour.

Pour toute question relative à la confidentialité et pour exercer vos droits, contactez-nous : privacy@smarttranslate.ai. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité ou votre habilitation à agir au nom d’une autre personne.