Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement et coordonnées

Le responsable du traitement des données personnelles est l’entité qui exploite le service SmartTranslate.ai (« Responsable du traitement », « nous »).

Important : afin de satisfaire aux exigences d’information de nombreuses juridictions (y compris l’UE et le Royaume-Uni), il convient d’indiquer ici la dénomination sociale complète du Responsable du traitement, l’adresse du siège, le pays d’immatriculation et, le cas échéant, le numéro d’enregistrement ainsi que les coordonnées de son représentant dans l’UE/au Royaume-Uni.

Pour toute question relative à la protection des données et à l’exercice des droits des personnes concernées, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@smarttranslate.ai.

2. Champ d’application de la Politique et définitions

La Politique s’applique au traitement des données personnelles dans le cadre de l’utilisation du Service (site web, tableau de bord, fonctions de traduction, blog), y compris les échanges avec nous et les actions marketing (par exemple la newsletter), lorsqu’elles sont mises en œuvre.

Les « données personnelles » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (par exemple une adresse e-mail, un identifiant de compte, une adresse IP dans certaines situations).

Le « traitement » comprend notamment la collecte, l’enregistrement, le stockage, l’utilisation, la communication et la suppression des données.

3. Quelles données traitons-nous (catégories de données)

Données fournies par l’utilisateur : en particulier l’adresse e-mail (par exemple pour l’inscription à la liste d’attente / newsletter), les contenus envoyés à traduire (texte, fichiers), ainsi que les paramètres de traduction et les préférences (par exemple la variante de langue choisie, le profil de traduction).

Données d’inscription à la liste d’attente / newsletter : e-mail, langue/paramètre régional, informations relatives aux consentements (par exemple consentement à la liste d’attente et consentement marketing facultatif), ainsi que les données techniques liées à l’inscription (adresse IP, user-agent) et les dates de création / mise à jour de l’enregistrement.

Données de compte et d’authentification : si vous utilisez la connexion, nous traitons les données nécessaires à la création et à la gestion du compte (par exemple identifiant utilisateur, adresse e-mail, données de session). Le service utilise le fournisseur d’authentification Clerk.

Données techniques et d’exploitation : adresse IP, identifiants de cookies, informations sur l’appareil et le navigateur (par exemple user-agent) ainsi que les événements liés à l’utilisation du Service.

Données analytiques : si vous consentez aux cookies analytiques, nous pouvons traiter des données statistiques sur la manière dont le Service est utilisé (par exemple pages consultées, paramètres de session de base) à l’aide d’outils analytiques (par exemple Google Analytics 4 et Cloudflare Web Analytics, selon la configuration).

Données de communication : contenu des correspondances lorsque vous nous contactez (par exemple par e-mail pour des questions de confidentialité).

Nous n’avons pas l’intention de collecter et n’exigeons pas de votre part de catégories particulières de données (dites sensibles) ni de données relatives aux condamnations pénales et aux infractions. Nous vous prions de ne pas envoyer ce type de données dans les contenus à traduire, sauf si cela est nécessaire et que vous disposez d’une base juridique appropriée.

4. Sources des données

Nous collectons les données directement auprès de vous (par exemple lorsque vous vous inscrivez à la liste d’attente, créez un compte, envoyez des contenus à traduire ou nous contactez).

Certaines données techniques sont collectées automatiquement par les systèmes informatiques et le navigateur (par exemple adresse IP, cookies, paramètres de l’appareil).

Si vous utilisez une connexion via un fournisseur d’authentification externe (Clerk), nous pouvons également recevoir des données de compte / session depuis ce système dans la mesure nécessaire au fonctionnement de la connexion.

5. Finalités du traitement et bases juridiques (UE/Royaume-Uni)

Si vous vous trouvez dans l’UE/EEE ou au Royaume-Uni, les bases juridiques du traitement découlent notamment de l’article 6 du RGPD / UK GDPR. Nous indiquons ci-dessous les finalités et bases juridiques habituelles ; l’étendue réelle dépend des fonctionnalités que vous utilisez.

Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) : fourniture des fonctionnalités du Service, y compris, lorsque disponibles, la traduction de contenus et de documents, la gestion du compte utilisateur et le traitement des tâches liées au service.

Consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) : inscription à la newsletter (si elle est proposée), cookies analytiques et technologies similaires (par exemple Google Analytics 4), autres traitements pour lesquels nous sollicitons votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans incidence sur la licéité du traitement effectué avant ce retrait).

Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) : assurer la sécurité du Service, prévenir les abus (par exemple limiter le nombre d’inscriptions depuis une même IP sur une courte période), maintenir et améliorer le Service, faire valoir ou défendre des droits en justice.

Obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD) : lorsque la loi nous impose de traiter certaines données (par exemple dans le cadre de demandes, réclamations ou requêtes d’autorités).

6. Le caractère obligatoire ou non de la fourniture des données

La fourniture de certaines données est nécessaire pour utiliser certaines fonctionnalités du Service.

Par exemple : pour vous inscrire à la liste d’attente, vous devez fournir une adresse e-mail et donner le consentement requis pour la gestion de la liste d’attente. À défaut, l’inscription sera impossible.

Dans le cas des traductions : fournir le contenu à traduire et les paramètres sélectionnés est nécessaire pour exécuter le service.

7. Destinataires des données et sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires de confiance (sous-traitants) qui soutiennent le fonctionnement du Service. Il s’agit notamment de : Cloudflare (hébergement, CDN / infrastructure, services Workers / D1 / Images), Clerk (authentification et gestion des comptes) et les fournisseurs d’outils analytiques (par exemple Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics, selon la configuration et votre consentement).

Les prestataires traitent les données sur la base de contrats et de nos instructions documentées, dans la mesure nécessaire à la fourniture des services.

Nous pouvons également communiquer des données : (a) aux employés et collaborateurs autorisés du Responsable du traitement, (b) aux conseillers (par exemple juridiques) lorsque cela est nécessaire, (c) aux autorités publiques lorsque la loi l’exige.

8. Cookies, technologies similaires et analytique

Le Service utilise des cookies et technologies similaires à des fins nécessaires (par exemple maintien de la session, sécurité, mémorisation des préférences de langue) et, après votre consentement, à des fins analytiques.

Le Service affiche une bannière de consentement permettant de choisir les catégories de cookies. Les cookies analytiques sont facultatifs.

Selon la configuration, nous pouvons utiliser Google Analytics 4 (GA4) avec le mécanisme Google Consent Mode v2 ainsi que Cloudflare Web Analytics. En l’absence de consentement à la catégorie analytique, nous limitons/désactivons les mécanismes nécessitant un consentement et supprimons les cookies analytiques indiqués (par exemple _ga, _gid).

Les détails concernant les catégories de cookies et la manière de gérer votre consentement figurent dans la Politique relative aux cookies.

9. Transferts internationaux (hors UE/EEE et Royaume-Uni)

En raison de la nature mondiale des services cloud, les données peuvent être traitées dans des pays autres que votre pays de résidence, y compris en dehors de l’UE/EEE ou du Royaume-Uni.

Si nous transférons des données en dehors de l’UE/EEE ou du Royaume-Uni, nous mettons en place des mécanismes juridiques appropriés, tels que des décisions d’adéquation ou des clauses contractuelles types (CCT), ainsi que, lorsque cela est nécessaire, des mesures de protection supplémentaires.

Vous pouvez demander des informations sur les garanties de transfert utilisées en nous contactant.

10. Durées de conservation des données

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique, puis nous les supprimons ou les anonymisons, sauf si une conservation plus longue est requise par la loi ou justifiée (par exemple pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice).

Inscriptions à la liste d’attente / newsletter : nous conservons les données (par exemple e-mail, consentements, paramètres techniques d’inscription) jusqu’au désabonnement / retrait du consentement ou jusqu’à ce que les données ne soient plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Données analytiques : les durées de conservation dépendent de la configuration de l’outil analytique et de vos paramètres de cookies ; des détails peuvent également découler des politiques des prestataires.

Contenus à traduire (texte / fichiers) : en principe, nous les traitons aussi longtemps que nécessaire à l’exécution du service et à l’assurance de sa qualité, puis nous les supprimons ou les anonymisons, conformément aux paramètres du compte, au plan souscrit et aux exigences de sécurité et légales.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les données (par exemple contrôle d’accès, limitation des autorisations, chiffrement des communications, mécanismes de sécurité de l’infrastructure, surveillance et journalisation des événements).

Aucun système ne peut garantir une sécurité absolue. Si nous constatons une violation de données, nous prendrons les mesures prévues par la réglementation applicable (y compris, le cas échéant, les notifications requises).

12. Vos droits (UE/EEE et Royaume-Uni)

Si vous vous trouvez dans l’UE/EEE ou au Royaume-Uni, vous disposez, dans les limites du droit applicable, des droits suivants : accès aux données, rectification, effacement (« droit à l’oubli »), limitation du traitement, portabilité des données et opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment (sans incidence sur la licéité du traitement effectué avant le retrait).

Si vous estimez que le traitement enfreint la loi, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (par exemple, en Pologne : le président de l’Autorité de protection des données personnelles) ou auprès de l’autorité compétente dans votre pays.

13. Informations pour les résidents des États-Unis (certains États) - mentions et droits

Selon votre lieu de résidence, des droits supplémentaires peuvent vous être reconnus (par exemple en Californie - CCPA/CPRA ; Colorado, Connecticut et d’autres États). En règle générale, ils incluent le droit de connaître les catégories de données collectées et les finalités, d’accéder aux données, de les supprimer, de les corriger, et dans certains États, de vous opposer à la « vente » / au « partage » de données ou au traitement à des fins de publicité ciblée.

Nous ne vendons pas de données personnelles au sens des lois étatiques habituelles sur la vie privée. Si nous commençons un jour des activités qualifiées de « vente » ou de « partage » (par exemple à des fins de publicité ciblée), nous mettrons à jour la Politique et fournirons les mécanismes de retrait nécessaires.

Pour soumettre une demande relative aux droits à la vie privée (accès / suppression / correction / opposition), contactez-nous à l’adresse suivante : privacy@smarttranslate.ai. Nous pouvons vous demander les informations nécessaires pour vérifier la demande et prévenir les abus.

Nous ne faisons aucune discrimination à l’encontre des utilisateurs du fait de l’exercice des droits qui leur sont reconnus.

14. Décisions automatisées et profilage

Le Service peut recourir à des processus automatisés (par exemple traduction automatique de textes / documents à l’aide de modèles d’IA, sélection de paramètres sur la base du profil de traduction choisi).

En règle générale, ces opérations ne produisent pas d’effets juridiques à votre égard et ne vous affectent pas de manière aussi significative. Si nous mettons en œuvre des processus remplissant les conditions de l’article 22 du RGPD (décisions automatisées ayant un effet significatif), nous fournirons des informations distinctes et les garanties requises.

15. Données des enfants

Le Service ne s’adresse pas aux enfants. Si vous êtes parent / tuteur et pensez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles sans le consentement requis, veuillez nous contacter ; nous prendrons les mesures appropriées.

16. Modifications de la Politique de confidentialité et contact

Nous pouvons mettre à jour la Politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés au Service, aux prestataires ou aux exigences légales. La version en vigueur est publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Pour toute question relative à la confidentialité et pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : privacy@smarttranslate.ai. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité ou votre habilitation à agir au nom d’une autre personne.