서비스 이용 약관

최종 업데이트: 2026.02.26

본 이용 약관은 개인 및 기업 사용자가 SmartTranslate.ai(이하 "서비스")를 이용하는 조건을 규정합니다. 본 약관은 공개적으로 제공되는 기능(예: 정보 페이지, 대기자 명단)과 계정이 필요한 기능(제공되는 경우) 모두에 적용됩니다.

1. 일반 조항 및 약관의 수락

  • 서비스를 이용함으로써 귀하는 운영자와 전자적 방식으로 서비스 제공 계약을 체결하며 본 약관에 동의하게 됩니다.
  • 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 를 이용하지 마십시오.
  • 귀하가 회사/조직을 대표하여 서비스를 이용하는 경우, 해당 조직을 대신하여 행위하고 본 약관으로 구속할 권한이 있음을 진술합니다.
  • 운영자는 기능 및 접근성에 제한이 있는 베타(시험) 버전의 서비스를 제공할 수 있습니다.

2. 정의(약식)

  • "운영자" - SmartTranslate.ai 서비스를 운영하는 주체.
  • "사용자" - 서비스를 이용하는 개인 또는 단체.
  • "계정" - 회원가입/로그인 기능이 제공되는 경우 서비스 내 사용자 계정.
  • "콘텐츠" - 번역을 위해 사용자가 서비스에 입력하거나 업로드하는 데이터(텍스트 및 문서 포함) 및 번역 프로필/설정.
  • "요금표" / "요금제" - 서비스에서 제공되는 이용 옵션, 한도 및 요금에 관한 정보(예: 요금제 페이지).

3. 서비스 설명 및 범위

  • 서비스는 인공지능 모델과 번역 프로필 설정(예: 산업 분야, 스타일, 톤, 형식성)을 사용하여 콘텐츠 및(요금제에 따라) 문서를 번역할 수 있게 합니다.
  • AI가 생성한 결과에는 오류, 생략, 부정확성 또는 부적절한 표현이 포함될 수 있으며 사람의 검토가 필요할 수 있습니다.
  • 서비스는 공증 번역이나 법률·의료·재무 등 전문적 조언을 제공하는 서비스가 아닙니다.
  • 운영자는 약관 변경 섹션에 명시된 절차에 따라 서비스의 기능(요금제, 한도, 지원 형식 등)을 도입, 수정 또는 철회할 수 있습니다.

4. 계정, 로그인 및 보안

  • 계정 생성 및 로그인은 외부 인증 제공업체(Clerk)를 통해 이루어질 수 있습니다.
  • 로그인 접근은 일시적으로 제한될 수 있습니다(예: 특정 사용자 그룹에 한정).
  • 사용자는 자신의 로그인 정보 비밀 유지 및 계정에서 이루어지는 행위에 대해 책임을 집니다.
  • 계정에 대한 무단 접근이 의심되는 경우 사용자는 즉시 운영자에게 통지해야 합니다.

5. 사용자 콘텐츠 및 권리

  • 사용자는 자신의 콘텐츠에 대한 권리를 유지합니다. 운영자는 사용자 콘텐츠의 소유권을 취득하지 않습니다.
  • 사용자는 서비스 제공에 필요한 비독점적 라이선스를 운영자에게 부여하며, 이는 처리, 분석, 변환, 번역, 기술적 저장 및 결과(예: 번역된 파일)의 사용자 제공을 포함합니다.
  • 사용자는 서비스에 콘텐츠를 제출할 권리와 법적 근거(제3자의 개인 데이터가 포함된 경우 해당 데이터에 대한 권한 포함)를 보유하며, 제출된 콘텐츠가 법률이나 제3자의 권리를 침해하지 않음을 진술합니다.
  • 사용자는 번역 결과의 사용 방식 및 해당 결과가 법률·산업 요건을 준수하는지 여부에 대해 책임을 집니다.

6. 허용되는 사용 및 금지사항

  • 서비스는 법률 및 제3자의 권리를 존중하는 방식으로만 사용해야 합니다.
  • 저작권, 인격권, 법적 비밀 또는 기타 제3자의 권리를 침해하는 불법적 콘텐츠 전송은 금지됩니다.
  • 악성 소프트웨어, 피싱 등 유해한 콘텐츠 생성 또는 배포, 서비스 보안 회피 행위는 금지됩니다.
  • 운영자의 사전 동의 없이 서비스의 안정성에 영향을 줄 수 있는 과도한 자동화나 불편을 초래하는 방식(예: 스크립트, 봇)을 통한 사용은 금지됩니다.
  • 운영자는 보안 및 남용 방지 메커니즘(예: 한도, 속도 제한)을 적용할 수 있으며, 위반 시 접근을 일시 중단할 수 있습니다.

7. 요금제, 한도, 비용 및 결제(해당되는 경우)

  • 서비스는 무료 및 유료를 포함한 다양한 요금제를 제공할 수 있으며, 요금제별로 기간당 문자 수 한도, 지원 파일 형식, 번역 기록 보관 기간 등 서로 다른 한도가 적용될 수 있습니다.
  • 요금제 및 가격에 대한 최신 설명은 서비스 내 요금표에 게시됩니다. 요금표와 판촉 자료 사이에 불일치가 있는 경우 요금표와 본 약관의 규정이 우선합니다.
  • 운영자는 비즈니스/엔터프라이즈 요금제에 대해 결제, 구독, 청구 또는 정산 절차를 도입할 수 있습니다. 세금, 청구서, 취소 조건 등 세부사항은 서비스 내 또는 구매 과정에서 안내됩니다.
  • 사용자에게 적용되는 관할법이 소비자 보호와 관련해 특별한 권리를 부여하는 경우(예: 철회권), 운영자는 관련 법률이 요구하는 범위 내에서 이를 준수합니다.

8. 개인정보 및 데이터

  • 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에, 쿠키 관련 사항은 쿠키정책에 설명되어 있으며 서비스에서 확인할 수 있습니다.
  • 서비스를 이용함으로써 제출하는 콘텐츠에는 개인 정보 또는 기밀 정보가 포함될 수 있음을 인지하고, 전송 전에 이에 대한 권리 및 법적 근거를 확인하십시오.
  • 운영자는 보안 및 남용 방지를 위해 기술적 데이터(예: IP 주소, 사용자 에이전트)를 개인정보처리방침에 따라 사용할 수 있습니다.

9. 서비스 가용성 및 지원

  • 운영자는 서비스가 정상적으로 작동하도록 노력하지만 무중단 가용성이나 오류 없음은 보장하지 않습니다.
  • 운영자는 유지보수, 업데이트 및 기술적 중단을 수행할 수 있습니다.
  • 기술 지원 범위는 요금제에 따라 달라질 수 있습니다. 일반 문의: privacy@smarttranslate.ai.

10. 책임 및 면책

  • 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 운영자는 서비스 결과를 근거로 한 결정이나 간접적 손해(예: 기대 이익 손실)에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 강행법규가 달리 정하는 경우는 예외입니다.
  • 사용자는 특히 법률, 의료, 재무, 보안 또는 기타 중요한 분야에서 결과를 검증할 책임이 있습니다.
  • 운영자는 결과가 오류가 없거나 사용자의 모든 기대를 충족한다고 보장하지 않습니다.

11. 소비자(EU) - 철회권 및 불만 처리(해당되는 경우)

  • 귀하가 EU/EEA 내 소비자인 경우 소비자 권리 및 디지털 서비스·콘텐츠 관련 법령에 따른 특별한 권리가 적용될 수 있습니다.
  • 디지털 서비스의 경우 철회 기간 만료 전 서비스 제공 시작에 동의하고 그 결과에 대해 통지받은 경우 제공된 서비스 범위에 대해 철회권이 제한될 수 있습니다(법령에 따름).
  • 서비스 관련 불만 또는 신고는 privacy@smarttranslate.ai로 접수할 수 있습니다(문제 설명 및 연락처 정보를 포함하십시오).

12. 이용 정지 및 종료

  • 운영자는 사용자가 약관, 법률 또는 서비스 보안을 위반하거나 남용이 의심되는 경우 서비스 접근을 정지하거나 제한할 수 있습니다.
  • 사용자는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 계정 삭제 기능이 제공되는 경우 해당 기능을 사용하거나 운영자에게 문의할 수 있습니다.

13. 약관 변경

  • 운영자는 법률, 보안, 서비스 기능, 공급자 또는 결제 정책의 변경 등 정당한 사유가 있는 경우 약관을 변경할 수 있습니다.
  • 최신 약관 버전은 서비스에 게시되며 최종 업데이트 날짜가 표시됩니다. 계정이나 유료 요금제에 중요한 변경이 있는 경우 적절한 방식으로 통지합니다.

14. 준거법 및 최종 조항

  • 본 약관에는 운영자의 소재지에 적용되는 법률이 적용되며, 소비자를 보호하는 강행법규는 예외로 합니다.
  • 분쟁은 강행법규가 달리 정하지 않는 한 운영자의 소재지 관할 법원에서 해결됩니다.
  • 약관의 어떤 조항이 무효가 되더라도 나머지 조항은 계속 유효합니다.

15. 연락처

  • 법률, 준수 및 개인정보 관련 문의: privacy@smarttranslate.ai.