Termos de Serviço

Última atualização: 26/02/2026

Estes Termos definem as regras de utilização do serviço SmartTranslate.ai ("Serviço") por particulares e entidades empresariais. Os Termos aplicam-se tanto a funcionalidades públicas (por exemplo, página informativa, lista de espera) quanto a funcionalidades que exigem conta (se estiverem disponíveis).

1. Disposições gerais e aceitação dos Termos

Ao utilizar o Serviço, você celebra com o Administrador um contrato de prestação de serviços por via eletrónica e aceita estes Termos.
Se não aceitar os Termos, não utilize o Serviço.
Se utilizar o Serviço em nome de uma empresa/organização, declara que está autorizado a agir em seu nome e a vinculá-la a estes Termos.
O Administrador pode disponibilizar o Serviço em versão de teste (beta), com funcionalidades e disponibilidade limitadas.

2. Definições (resumidas)

"Administrador" - a entidade que gere o Serviço SmartTranslate.ai.
"Utilizador" - a pessoa que utiliza o Serviço.
"Conta" - a conta do Utilizador no Serviço, caso a funcionalidade de registo/login esteja disponível.
"Conteúdos" - os dados inseridos ou enviados pelo Utilizador para o Serviço, incluindo texto e documentos para tradução, bem como definições/perfil de tradução.
"Tabela de Preços" / "Plano" - informações sobre as opções de utilização do Serviço, limites e tarifas, publicadas no Serviço (por exemplo, na página de preços).

3. Descrição e âmbito do serviço

O Serviço permite traduzir conteúdos e, dependendo do Plano, documentos utilizando modelos de inteligência artificial e configurações de perfil de tradução (por exemplo, setor, estilo, tom, formalidade).
Os resultados gerados pela IA podem conter erros, omissões, imprecisões ou formulações inadequadas e podem exigir verificação humana.
O Serviço não constitui tradução juramentada nem aconselhamento jurídico, médico, financeiro ou outro aconselhamento especializado.
O Administrador pode introduzir, modificar ou retirar funcionalidades do Serviço (incluindo planos, limites, formatos suportados) observando as regras descritas na secção sobre alterações aos Termos.

4. Conta, início de sessão e segurança

A criação de Conta e o início de sessão podem ser realizados utilizando um fornecedor externo de autenticação (Clerk).
O acesso à autenticação pode ser temporariamente limitado (por exemplo, apenas a um grupo selecionado de utilizadores).
O Utilizador é responsável pela confidencialidade dos dados de acesso e pelas ações realizadas através da sua Conta.
Em caso de suspeita de acesso não autorizado à Conta, o Utilizador deve notificar o Administrador de imediato.

5. Conteúdos do Utilizador e direitos

O Utilizador mantém os direitos sobre os seus Conteúdos. O Administrador não adquire direitos de propriedade sobre os Conteúdos do Utilizador.
O Utilizador concede ao Administrador uma licença não exclusiva necessária para prestar o serviço, incluindo o processamento, análise, transformação, tradução, armazenamento técnico e disponibilização dos resultados ao Utilizador (por exemplo, ficheiro traduzido).
O Utilizador declara ter os direitos e fundamentos para fornecer os Conteúdos ao Serviço (incluindo dados pessoais de terceiros, se constarem nos Conteúdos) e que os Conteúdos não violam leis nem direitos de terceiros.
O Utilizador é responsável pela forma de utilização dos resultados da tradução e por garantir a sua conformidade com a lei e com requisitos do setor.

6. Utilização permitida e proibições

O Serviço só pode ser utilizado de acordo com a lei e com respeito pelos direitos de terceiros.
É proibido enviar Conteúdos ilegais, que violem direitos de autor, direitos da personalidade, segredos legalmente protegidos ou outros direitos de terceiros.
É proibido utilizar o Serviço para criar ou distribuir conteúdos prejudiciais (por exemplo, software malicioso, phishing), bem como para contornar as medidas de segurança do Serviço.
É proibido o uso excessivo, automático ou incômodo do Serviço de forma a afetar a sua estabilidade (por exemplo, scripts, bots) sem o consentimento prévio do Administrador.
O Administrador pode aplicar mecanismos de segurança e de limitação de abusos (por exemplo, limites, rate-limiting) e pode suspender o acesso em caso de incumprimentos.

7. Planos, limites, taxas e faturação (quando aplicável)

O Serviço pode disponibilizar diferentes Planos (incluindo gratuitos e pagos) com limites distintos (por exemplo, limite de caracteres por período, formatos de ficheiros suportados, período de armazenamento do histórico de traduções).
A descrição atual dos Planos e preços encontra-se na Tabela de Preços no Serviço. Em caso de discrepância entre a Tabela de Preços e materiais promocionais, prevalece a Tabela de Preços e as disposições destes Termos.
O Administrador pode implementar pagamentos, subscrições, faturação ou processamento para planos empresariais/Enterprise. Os detalhes (incluindo impostos, faturas, condições de cancelamento) serão comunicados no Serviço ou durante o processo de compra.
Se a legislação aplicável ao Utilizador prever direitos especiais do consumidor (por exemplo, direito de arrependimento), o Administrador respeitará esses direitos na medida exigida por lei.

8. Privacidade e dados

As regras de tratamento de dados pessoais estão descritas na Política de Privacidade, e as regras relativas a cookies na Política de Cookies (disponíveis no Serviço).
Ao utilizar o Serviço, reconhece que os Conteúdos podem incluir dados pessoais ou confidenciais — antes de os enviar, assegure-se de que tem o direito e a base legal para o fazer.
O Administrador pode utilizar dados técnicos (por exemplo, endereço IP, user-agent) para segurança e prevenção de abusos, em conformidade com a Política de Privacidade.

9. Disponibilidade do Serviço e suporte

O Administrador envida esforços para que o Serviço funcione corretamente, mas não garante disponibilidade contínua nem ausência de erros.
O Administrador pode realizar trabalhos de manutenção, atualizações e interrupções técnicas.
O nível de suporte técnico pode depender do Plano. Contacto para assuntos gerais: privacy@smarttranslate.ai.

10. Responsabilidade e exclusões

Na máxima extensão permitida por lei, o Administrador não é responsável por decisões tomadas com base nos resultados obtidos do Serviço nem por danos indiretos (por exemplo, lucros cessantes), salvo disposição imperativa em contrário.
O Utilizador é responsável por verificar os resultados, em especial em aplicações jurídicas, médicas, financeiras, de segurança ou outras críticas.
O Administrador não garante que os resultados estarão isentos de erros ou que irão satisfazer todas as expectativas do Utilizador.

11. Consumidores (UE) - direito de arrependimento e reclamações (quando aplicável)

Se for consumidor na UE/EEE, podem aplicar-se direitos especiais previstos nas normas de proteção do consumidor e nas regras sobre serviços e conteúdos digitais.
No caso de serviços digitais, se concordar que o serviço seja prestado antes do prazo de arrependimento e for informado das consequências, pode perder o direito de arrependimento relativamente ao serviço já executado — conforme a lei aplicável.
Reclamações ou notificações relativas ao Serviço podem ser enviadas para: privacy@smarttranslate.ai (descreva o problema e forneça dados de contacto).

12. Suspensão e cessação de utilização

O Administrador pode suspender ou limitar o acesso ao Serviço se o Utilizador violar os Termos, a lei ou a segurança do Serviço, bem como em caso de suspeita de abuso.
O Utilizador pode deixar de utilizar o Serviço a qualquer momento. Se a funcionalidade de eliminação de Conta estiver disponível, o Utilizador pode usá-la ou contactar o Administrador.

13. Alterações aos Termos

O Administrador pode alterar os Termos por motivos relevantes, tais como alterações legais, de segurança, funcionalidades do Serviço, fornecedores ou regras de faturação.
A versão atual dos Termos é publicada no Serviço com a data da última atualização. Alterações significativas relativas a Contas ou planos pagos (se aplicável) serão comunicadas de forma apropriada.

14. Direito aplicável e disposições finais

Os Termos são regidos pelo direito aplicável ao local da sede do Administrador, sem prejuízo de normas imperativas de proteção do consumidor.
Os litígios serão resolvidos pelos tribunais competentes do local da sede do Administrador, salvo disposição imperativa em contrário.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, as restantes disposições mantêm-se em vigor.

15. Contacto

Para assuntos legais, de conformidade e privacidade: privacy@smarttranslate.ai.