Termos de Serviço

Última atualização: 26/02/2026

Os presentes Termos estabelecem as regras de utilização do serviço SmartTranslate.ai ("Serviço") por particulares e entidades empresariais. Estes Termos aplicam-se tanto às funcionalidades publicamente disponíveis (por exemplo, página informativa, lista de espera) como às funcionalidades que exigem conta (se estiverem disponíveis).

1. Disposições gerais e aceitação dos Termos

Ao utilizar o Serviço, celebra um contrato com o Administrador para a prestação de serviços por via eletrónica e aceitas estes Termos.
Se não aceitas estes Termos, não utilizes o Serviço.
Se utilizas o Serviço em nome de uma empresa/organização, declaras que tens autoridade para agir em seu nome e vincular a entidade a estes Termos.
O Administrador pode disponibilizar o Serviço em versão de teste (beta), com limitações de funcionalidades e disponibilidade.

2. Definições (resumidas)

"Administrador" - a entidade que gere o Serviço SmartTranslate.ai.
"Utilizador" - a pessoa que utiliza o Serviço.
"Conta" - a conta do Utilizador no Serviço, caso a funcionalidade de registo/login esteja disponível.
"Conteúdos" - dados introduzidos ou enviados pelo Utilizador para o Serviço, incluindo texto e documentos para tradução, bem como definições/perfil de tradução.
"Tabela de preços" / "Plano" - informações sobre as variantes de utilização do Serviço, limites e encargos, publicadas no Serviço (por exemplo, na página de preços).

3. Descrição e âmbito do serviço

O Serviço permite traduzir conteúdos e (consoante o Plano) documentos utilizando modelos de inteligência artificial e definições do perfil de tradução (por exemplo, setor, estilo, tom, formalidade).
Os resultados gerados pela IA podem conter erros, omissões, imprecisões ou formulações inapropriadas e podem requerer verificação humana.
O Serviço não constitui tradução juramentada nem aconselhamento jurídico, médico, financeiro ou outro aconselhamento especializado.
O Administrador pode introduzir, modificar ou retirar funcionalidades do Serviço (incluindo planos, limites, formatos suportados) observando as regras descritas na secção relativa a alterações dos Termos.

4. Conta, inicio de sessão e segurança

A criação de Conta e o inicio de sessão podem ser realizados através de um fornecedor externo de autenticação (Clerk).
O acesso ao login pode ser temporariamente limitado (por exemplo, apenas para um grupo selecionado de utilizadores).
O Utilizador é responsável pela confidencialidade dos dados de início de sessão e pelas ações realizadas através da sua Conta.
Em caso de suspeita de acesso não autorizado à Conta, o Utilizador deve notificar o Administrador sem demora.

5. Conteúdos do Utilizador e direitos

O Utilizador mantém os direitos sobre os seus Conteúdos. O Administrador não adquire direitos de propriedade sobre os Conteúdos do Utilizador.
O Utilizador concede ao Administrador uma licença não exclusiva necessária para prestar o serviço, incluindo o processamento, análise, transformação, tradução, armazenamento técnico e disponibilização ao Utilizador dos resultados (por exemplo, ficheiro após tradução).
O Utilizador declara possuir os direitos e fundamentos para transmitir os Conteúdos ao Serviço (incluindo dados pessoais de terceiros, quando presentes nos Conteúdos) e que os Conteúdos não violam a lei nem os direitos de terceiros.
O Utilizador é responsável pela forma de utilização dos resultados da tradução e por assegurar que estes cumprem a lei e os requisitos do setor.

6. Utilização permitida e proibições

O Serviço pode ser utilizado apenas em conformidade com a lei e com respeito pelos direitos de terceiros.
É proibido enviar Conteúdos ilegais, que violem direitos de autor, direitos da personalidade, segredos legalmente protegidos ou outros direitos de terceiros.
É proibido utilizar o Serviço para criar ou distribuir conteúdos nocivos (por exemplo, malware, phishing), bem como para contornar as medidas de segurança do Serviço.
É proibido um uso excessivo, automatizado ou incómodo do Serviço de forma a afectar a sua estabilidade (por exemplo, scripts, bots) sem o consentimento prévio do Administrador.
O Administrador pode aplicar mecanismos de segurança e de limitação de abuso (por exemplo, limites, rate-limiting) e pode suspender o acesso em caso de infrações.

7. Planos, limites, taxas e faturação (quando aplicável)

O Serviço pode oferecer diferentes Planos (incluindo gratuitos e pagos) com limites distintos (por exemplo, limite de caracteres por período, formatos de ficheiro disponíveis, período de retenção do histórico de traduções).
A descrição atual dos Planos e preços encontra-se na Tabela de preços no Serviço. Em caso de divergência entre a Tabela de preços e materiais promocionais, prevalecem a Tabela de preços e as disposições destes Termos.
O Administrador pode introduzir pagamentos, assinaturas, faturação ou mecanismos de faturação para planos empresariais/Enterprise. Os detalhes (incluindo impostos, faturas, condições de cancelamento) serão comunicados no Serviço ou durante o processo de compra.
Se a legislação aplicável ao Utilizador prever direitos específicos do consumidor (por exemplo, direito de arrependimento), o Administrador respeitará esses direitos na medida exigida por lei.

8. Privacidade e dados

As regras de tratamento de dados pessoais são descritas na Política de privacidade, e as regras sobre cookies na Política de cookies (disponíveis no Serviço).
Ao utilizar o Serviço, reconheces que os Conteúdos podem incluir dados pessoais ou confidenciais — antes de os submeter, assegura que tens o direito e a base legal para o fazer.
O Administrador pode utilizar dados técnicos (por exemplo, endereço IP, user-agent) para fins de segurança e prevenção de abusos, de acordo com a Política de privacidade.

9. Disponibilidade do Serviço e suporte

O Administrador envida esforços para que o Serviço funcione corretamente, mas não garante disponibilidade ininterrupta nem ausência de erros.
O Administrador pode realizar trabalhos de manutenção, atualizações e interrupções técnicas.
A abrangência do suporte técnico pode depender do Plano. Contacto para assuntos gerais: privacy@smarttranslate.ai.

10. Responsabilidade e exclusões

Na máxima extensão permitida por lei, o Administrador não é responsável por decisões tomadas com base nos resultados obtidos através do Serviço nem por danos indiretos (por exemplo, lucros cessantes), salvo disposição legal imperativa em contrário.
O Utilizador é responsável por verificar os resultados, em particular em aplicações jurídicas, médicas, financeiras, de segurança ou outras críticas.
O Administrador não garante que os resultados estejam isentos de erros ou que satisfaçam todas as expectativas do Utilizador.

11. Consumidores (UE) - direito de renúncia e reclamações (quando aplicável)

Se fores consumidor na UE/EEE, podes dispor de direitos específicos decorrentes da legislação de proteção dos consumidores e de serviços e conteúdos digitais.
No caso de serviços digitais, se deres o teu consentimento para o início da prestação antes do termo do prazo de renúncia e fores informado das consequências, podes perder o direito de renúncia relativamente à parte do serviço já executada — de acordo com a lei aplicável.
Reclamações ou notificações relativas ao Serviço podem ser enviadas para: privacy@smarttranslate.ai (descreve o problema e fornece contactos).

12. Suspensão e cessação de utilização

O Administrador pode suspender ou limitar o acesso ao Serviço se o Utilizador violar os Termos, a lei ou a segurança do Serviço, bem como em caso de suspeita de abusos.
O Utilizador pode deixar de utilizar o Serviço a qualquer momento. Se a funcionalidade de eliminação da Conta estiver disponível, o Utilizador pode utilizá‑la ou contactar o Administrador.

13. Alterações aos Termos

O Administrador pode alterar os Termos por motivos relevantes, tais como alterações legais, de segurança, funcionalidades do Serviço, fornecedores ou regras de faturação.
A versão atual dos Termos é publicada no Serviço juntamente com a data da última atualização. Alterações significativas que afetem Contas ou planos pagos (quando disponíveis) serão comunicadas de forma adequada.

14. Lei aplicável e disposições finais

Estes Termos são regidos pela lei aplicável ao local da sede do Administrador, salvo as normas legais imperativas que protejam consumidores.
Os litígios serão resolvidos pelos tribunais competentes do local da sede do Administrador, salvo disposição legal imperativa em contrário.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, as disposições restantes permanecem em vigor.

15. Contacto

Para questões legais, de conformidade e de privacidade: privacy@smarttranslate.ai.