Termos de Serviço

Última atualização: 26/02/2026

Estes Termos estabelecem as regras de utilização do serviço SmartTranslate.ai ("Serviço") por pessoas singulares e entidades empresariais. Aplicam‑se tanto a funcionalidades de acesso público (por exemplo, página informativa, lista de espera) como a funcionalidades que exigem uma conta (quando disponíveis).

1. Disposições gerais e aceitação dos Termos

Ao utilizar o Serviço, celebra um contrato de prestação de serviços por via eletrónica com o Administrador e aceitas estes Termos.
Se não aceitares estes Termos, não utilizes o Serviço.
Se utilizas o Serviço em nome de uma empresa/organização, declaras que estás autorizado a agir em seu nome e a vinculá‑la a estes Termos.
O Administrador pode disponibilizar o Serviço em versão de testes (beta), com limitações de funcionalidades e disponibilidade.

2. Definições (resumidas)

"Administrador" - a entidade que gere o Serviço SmartTranslate.ai.
"Utilizador" - a pessoa que utiliza o Serviço.
"Conta" - a conta do Utilizador no Serviço, caso a funcionalidade de registo/início de sessão esteja disponível.
"Conteúdos" - os dados introduzidos ou enviados pelo Utilizador para o Serviço, incluindo texto e documentos para tradução, bem como definições/perfil de tradução.
"Tabela de preços" / "Plano" - informação sobre as opções de utilização do Serviço, limites e tarifas, publicada no Serviço (por exemplo, na página de preços).

3. Descrição e âmbito do serviço

O Serviço permite traduzir conteúdos e (conforme o Plano) documentos usando modelos de inteligência artificial e definições de perfil de tradução (por exemplo, setor, estilo, tom, formalidade).
Os resultados gerados pela IA podem conter erros, omissões, imprecisões ou formulações inadequadas e podem exigir verificação humana.
O Serviço não constitui tradução juramentada nem aconselhamento jurídico, médico, financeiro ou outro aconselhamento especializado.
O Administrador pode introduzir, alterar ou remover funcionalidades do Serviço (incluindo planos, limites, formatos suportados) com observância das regras descritas na secção sobre alterações aos Termos.

4. Conta, início de sessão e segurança

A criação de Conta e o início de sessão podem ser realizados através de um fornecedor externo de autenticação (Clerk).
O acesso ao início de sessão pode ser temporariamente limitado (por exemplo, apenas para um grupo selecionado de utilizadores).
O Utilizador é responsável pela confidencialidade dos dados de acesso e por todas as ações executadas através da sua Conta.
Em caso de suspeita de acesso não autorizado à Conta, o Utilizador deve informar o Administrador sem demora.

5. Conteúdos do Utilizador e direitos

O Utilizador mantém os direitos sobre os seus Conteúdos. O Administrador não adquire direitos de propriedade sobre os Conteúdos do Utilizador.
O Utilizador concede ao Administrador uma licença não exclusiva necessária para a prestação do serviço, incluindo processamento, análise, transformação, tradução, armazenamento técnico e disponibilização ao Utilizador dos resultados (por exemplo, ficheiro traduzido).
O Utilizador declara que tem os direitos e fundamentos necessários para transferir os Conteúdos para o Serviço (incluindo dados pessoais de terceiros, quando presentes nos Conteúdos) e que os Conteúdos não violam a lei nem direitos de terceiros.
O Utilizador é responsável pela forma de utilização dos resultados das traduções e por garantir a sua conformidade com a lei e com requisitos do setor.

6. Utilização permitida e proibições

O Serviço só pode ser utilizado em conformidade com a lei e com respeito pelos direitos de terceiros.
É proibido enviar Conteúdos ilegais, que violem direitos de autor, direitos da personalidade, segredos legalmente protegidos ou outros direitos de terceiros.
É proibido utilizar o Serviço para criar ou divulgar conteúdos nocivos (por exemplo, software malicioso, phishing), bem como para contornar medidas de proteção do Serviço.
É proibido um uso excessivo, automático ou perturbador do Serviço que possa afetar a sua estabilidade (por exemplo, scripts, bots) sem consentimento prévio do Administrador.
O Administrador pode aplicar mecanismos de segurança e prevenção de abusos (por exemplo, limites, rate‑limiting) e pode suspender o acesso em caso de incumprimento.

7. Planos, limites, pagamentos e faturação (quando aplicável)

O Serviço pode disponibilizar diferentes Planos (incluindo gratuitos e pagos) com limites distintos (por exemplo, limite de caracteres por período, formatos de ficheiro suportados, período de armazenamento do histórico de traduções).
A descrição atual dos Planos e preços encontra‑se na Tabela de preços do Serviço. Em caso de divergência entre a Tabela de preços e material promocional, aplicam‑se a Tabela de preços e as disposições destes Termos.
O Administrador pode introduzir pagamentos, subscrições, faturação ou mecanismos de cobrança para planos empresariais/Enterprise. Os detalhes (incluindo impostos, faturas, condições de cancelamento) serão comunicados no Serviço ou no processo de compra.
Se a legislação aplicável ao Utilizador prever direitos especiais do consumidor (por exemplo, direito de resolução), o Administrador respeitará esses direitos na medida exigida por lei.

8. Privacidade e dados

As práticas de tratamento de dados pessoais estão descritas na Política de Privacidade, e as regras sobre cookies constam da Política de Cookies (ambas disponíveis no Serviço).
Ao utilizar o Serviço, reconheces que os Conteúdos podem incluir dados pessoais ou informações confidenciais — antes de os enviar, assegura‑te de que tens o direito e a base legal para o fazer.
O Administrador pode utilizar dados técnicos (por exemplo, endereço IP, user‑agent) para fins de segurança e prevenção de abusos, em conformidade com a Política de Privacidade.

9. Disponibilidade do Serviço e suporte

O Administrador envida esforços para que o Serviço funcione corretamente, mas não garante disponibilidade ininterrupta nem ausência de erros.
O Administrador pode efetuar manutenção, atualizações e interrupções técnicas.
O nível de suporte técnico pode depender do Plano. Contacto para assuntos gerais: privacy@smarttranslate.ai.

10. Responsabilidade e isenções

Na máxima extensão permitida por lei, o Administrador não é responsável por decisões tomadas com base nos resultados obtidos através do Serviço nem por danos indiretos (por exemplo, lucros cessantes), salvo disposição legal imperativa em contrário.
O Utilizador é responsável por verificar os resultados, em especial em aplicações jurídicas, médicas, financeiras, de segurança ou outras críticas.
O Administrador não garante que os resultados estarão isentos de erros nem que irão cumprir todas as expectativas do Utilizador.

11. Consumidores (UE) - direito de resolução e reclamações (quando aplicável)

Se fores consumidor na UE/EEE, podes dispor de direitos especiais previstos na legislação sobre direitos dos consumidores e sobre serviços e conteúdos digitais.
No caso de serviços digitais, se deres consentimento para o início da prestação antes do fim do prazo de resolução e fores informado das consequências, poderás perder o direito de resolução relativamente à parte já executada do serviço — nos termos legais aplicáveis.
Reclamações ou notificações relativas ao Serviço podem ser enviadas para: privacy@smarttranslate.ai (descreve o problema e indica os contactos).

12. Suspensão e cessação de utilização

O Administrador pode suspender ou restringir o acesso ao Serviço se o Utilizador violar estes Termos, a lei ou a segurança do Serviço, bem como em caso de suspeita de abusos.
O Utilizador pode deixar de utilizar o Serviço a qualquer momento. Se a funcionalidade de eliminação de Conta estiver disponível, o Utilizador pode utilizá‑la ou contactar o Administrador.

13. Alterações aos Termos

O Administrador pode alterar estes Termos por motivos relevantes, tais como alterações legais, de segurança, de funcionalidade do Serviço, de fornecedores ou de regras de faturação.
A versão atual dos Termos é publicada no Serviço com a data da última atualização. Alterações significativas relativas a Contas ou a planos pagos (quando aplicável) serão comunicadas de forma adequada.

14. Lei aplicável e disposições finais

Estes Termos são regidos pela lei aplicável ao local da sede do Administrador, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor.
Os litígios serão resolvidos pelos tribunais competentes do local da sede do Administrador, salvo disposição legal imperativa em contrário.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em vigor.

15. Contacto

Assuntos legais, de conformidade e de privacidade: privacy@smarttranslate.ai.