Палажэнні аб паслузе

Апошняе абнаўленне: 26.02.2026

Гэтыя Палажэнні вызначаюць правілы карыстання сэрвісам SmartTranslate.ai ("Сэрвіс") фізічнымі асобамі і бізнес-структурамі. Палажэнні прымяняюцца як да функцый, даступных публічна (напрыклад, інфармацыйная старонка, спіс чакаючых), так і да функцый, якія патрабуюць уліковага запісу (калі яны даступны).

1. Агульныя палажэнні і прыняцце Палажэнняў

  • Карыстаючыся Сэрвісам, вы заключаеце з Адміністратаром дагавор на аказанне паслуг у электроннай форме і прымаеце гэтыя Палажэнні.
  • Калі вы не прымаеце Палажэнні, не карыстайцеся Сэрвісам.
  • Калі вы карыстаецеся Сэрвісам ад імя кампаніі або арганізацыі, вы заяўляеце, што маеце паўнамоцтвы дзейнічаць ад яе імя і звязваць яе гэтымі Палажэннямі.
  • Адміністратар можа прадастаўляць Сэрвіс у тэставай (beta) версіі з абмежаванымі функцыямі і даступнасцю.

2. Вызначэнні (каротка)

  • "Адміністратар" - суб'ект, які кіруе Сэрвісам SmartTranslate.ai.
  • "Карыстальнік" - асоба, якая карыстаецца Сэрвісам.
  • "Уліковы запіс" - уліковы запіс Карыстальніка ў Сэрвісе, калі даступныя функцыі рэгістрацыі/ўходу.
  • "Змест" - даныя, уведзеныя або перададзеныя Карыстальнікам у Сэрвіс, у тым ліку тэксты і дакументы для перакладу, а таксама налады/профіль перакладу.
  • "Тарыф" / "План" - інфармацыя аб даступных варыянтах карыстання Сэрвісам, абмежаваннях і плацяжах, апублікаваная ў Сэрвісе (напрыклад, на старонцы тарифаў).

3. Апісанне і аб'ём паслугі

  • Сэрвіс дазваляе перакладаць змест і (у залежнасці ад Плана) дакументы з выкарыстаннем мадэляў штучнага інтэлекту, а таксама наладаў профілю перакладу (напрыклад, галіна, стыль, тон, фармальнасць).
  • Вынікі, згенераваныя ШІ, могуць утрымліваць памылкі, скарочанні, нестыкоўкі або недарэчныя фармулёўкі і могуць патрабаваць праверкі чалавекам.
  • Сэрвіс не з'яўляецца сэрвісам афіцыйнага (зыкоўнага) перакладу і не замяняе юрыдычныя, медыцынскія, фінансавыя або іншыя спецыялізаваныя кансультацыі.
  • Адміністратар можа ўводзіць, змяняць або адклікаць функцыі Сэрвісу (уключаючы планы, абмежаванні, падтрымліваючыя фарматы) з захаваннем правілаў, апісаных у раздзеле аб зменах Палажэнняў.

4. Уліковы запіс, уваход і бяспека

  • Стварэнне Уліковага запісу і ўваход могуць ажыццяўляцца з выкарыстаннем вонкавага правайдэра аўтэнтыфікацыі (Clerk).
  • Доступ да ўваходу можа быць часова абмежаваны (напрыклад, толькі для пэўнай групы карыстальнікаў).
  • Карыстальнік нясе адказнасць за канфідэнцыяльнасць дадзеных для ўваходу і за дзеянні, выкананыя праз яго Уліковы запіс.
  • У выпадку падазрэння на несанкцыянаваны доступ да Уліковага запісу Карыстальнік павінен неадкладна паведаміць Адміністратару.

5. Змест Карыстальніка і правы

  • Карыстальнік захоўвае правы на свой Змест. Адміністратар не набывае ўласніцкія правы на Змест Карыстальніка.
  • Карыстальнік прадастаўляе Адміністратару невыклю́чную ліцэнзію, неабходную для аказання паслугі, уключаючы апрацоўку, аналіз, трансфармацыю, перакладанне, тэхнічнае захоўванне і прадастаўленне Карыстальніку вынікаў (напрыклад, файла пасля перакладу).
  • Карыстальнік заяўляе, што мае правы і падставы для перадачы Зместу ў Сэрвіс (уключаючы персанальныя даныя трэціх асоб, калі яны прысутнічаюць у Зместе) і што Змест не парушае заканадаўства і правоў трэціх асоб.
  • Карыстальнік нясie адказнасць за спосаб выкарыстання вынікаў перакладу і за забеспячэнне іх адпаведнасці закону і прафесійным патрабаванням.

6. Дазволенае выкарыстанне і забароны

  • Сэрвіс можна выкарыстоўваць толькі ў адпаведнасці з законам і з павагай да правоў трэціх асоб.
  • Забаронена перадаваць Змест, які з'яўляецца незаконным, парушае аўтарскія правы, асабістыя непарушныя даброты, юрыдычна абароненыя таямніцы або іншыя правы трэціх асоб.
  • Забаронена выкарыстоўваць Сэрвіс для стварэння або распаўсюджвання шкоднаснага зместу (напрыклад, шкоднае ПЗ, фішынг), а таксама для абыходу сістэм абароны Сэрвісу.
  • Забаронена празмернае, аўтаматызаванае або надакучлівае выкарыстанне Сэрвісу такім чынам, які можа ўплываць на яго стабільнасць (напрыклад, скрыпты, боты) без папярэдняй згоды Адміністратара.
  • Адміністратар можа ўжываць механізмы бяспекі і абмежаванняў злоўжыванняў (напрыклад, ліміты, rate-limiting) і можа прыпыніць доступ у выпадку парушэнняў.

7. Планы, абмежаванні, аплата і разлік (калі ўжываецца)

  • Сэрвіс можа прадастаўляць розныя Планы (уключаючы бясплатныя і платныя) з рознымі абмежаваннямі (напрыклад, ліміт сімвалаў за перыяд, падтрымліваемыя фарматы файлаў, тэрмін захоўвання гісторыі перакладаў).
  • Актуальны апіс Планаў і коштаў знаходзіцца ў Тарыфах у Сэрвісе. У выпадку рознагалоссі паміж Тарыфамі і рэкламнымі матэрыяламі абавязальнымі з'яўляюцца Тарыфы і палажэнні гэтых Палажэнняў.
  • Адміністратар можа ўводзіць плацяжы, падпіскі, выпісванне рахункаў або разлікі для бізнес/Enterprise планаў. Падрабязнасці (уключаючы падаткі, рахункі-фактуры, умовы адмены) будуць паведамлены ў Сэрвісе або падчас працэсу пакупкі.
  • Калі прававыя нормы, якія дзейнічаюць для Карыстальніка, прадугледжваюць асаблівыя правы спажыўцоў (напрыклад, права на адмову), Адміністратар паважае іх у абсягу, патрабаваным заканадаўствам.

8. Прыватнасць і даныя

  • Палажэнні аб апрацоўцы персанальных даных апісаныя ў Палітыцы прыватнасці, а правілы аб файлах cookie — у Палітыцы cookie (даступныя ў сэрвісе).
  • Карыстаючыся Сэрвісам, вы прызнаеце, што Змест можа ўтрымліваць персанальныя або канфідэнцыйныя даныя — перш чым перадаваць іх, пераканайцеся, што маеце на гэта права і юрыдычную падставу.
  • Адміністратар можа выкарыстоўваць тэхнічныя даныя (напрыклад, IP-адрас, user-agent) для забеспячэння бяспекі і прадухілення злоўжыванняў, у адпаведнасці з Палітыкай прыватнасці.

9. Даступнасць Сэрвісу і падтрымка

  • Адміністратар імкнецца забяспечыць карэктную працу Сэрвісу, але не гарантуе бесперапыннай даступнасці або адсутнасці памылак.
  • Адміністратар можа праводзіць тэхнічнае абслугоўванне, абнаўленні і перапынкі ў працы.
  • Аб'ём тэхнічнай падтрымкі можа залежаць ад Плана. Для агульных пытанняў: privacy@smarttranslate.ai.

10. Адказнасць і выключэнні

  • У максімальным аб'ёме, дазволеным законам, Адміністратар не нясе адказнасці за рашэнні, прынятыя на падставе вынікаў, атрыманых са Сэрвісу, а таксама за ўскосныя страты (напрыклад, упушчаныя прыбыткі), калі іншае не прадугледжана абавязковымі нормамі заканадаўства.
  • Карыстальнік нясе адказнасць за праверку вынікаў, асабліва ў галінах права, медыцыны, фінансаў, бяспекі або іншых крытычных ужываннях.
  • Адміністратар не гарантуе, што вынікі будуць без памылак або што яны цалкам адпавядаюць чаканням Карыстальніка.

11. Спажыўцы (ЕС) - права на адмову і прэтэнзіі (калі ўжываецца)

  • Калі вы з'яўляецеся спажыўцом у ЕС/ЕЭП, вам могуць прадастаўляцца асаблівыя правы, выплывальныя з нормаў аб правах спажыўцоў і аб лічбавых паслугах і кантэнце.
  • У выпадку лічбавых паслуг, калі вы згодныя на пачатак аказання паслугі да заканчэння тэрміну для адмове і вас праінфармавалі пра наступствы, вы можаце страціць права на адмову ў адносінах да выкананай часткі паслугі — у адпаведнасці з заканадаўствам.
  • Скаргі або паведамленні па Сэрвісу вы можаце накіроўваць па адрасе: privacy@smarttranslate.ai (апішыце праблему і ўкажыце кантактныя дадзеныя).

12. Прыпыненне і спыненне карыстання

  • Адміністратар можа прыпыніць або абмежаваць доступ да Сэрвісу, калі Карыстальнік парушае Палажэнні, закон або бяспеку Сэрвісу, а таксама ў выпадку падазрэння злоўжыванняў.
  • Карыстальнік можа ў любы момант спыніць карыстанне Сэрвісам. Калі даступная функцыя выдалення Уліковага запісу, Карыстальнік можа ёй скарыстацца ці звязацца з Адміністратаром.

13. Змены Палажэнняў

  • Адміністратар можа ўносіць змены ў Палажэнні па важных прычынах, такіх як змены заканадаўства, бяспекі, функцыянальнасці Сэрвісу, пастаўшчыкоў або правілаў разлікаў.
  • Актуальная версія Палажэнняў публікуецца ў Сэрвісе разам з датай апошняга абнаўлення. Сутнасныя змены, якія датычаць Уліковых запісаў або платных планаў (калі яны даступныя), будуць камунікавацца належным чынам.

14. Права, якое прымяняецца, і фінальныя палажэнні

  • Да Палажэнняў прымяняецца права, якое дзейнічае ў юрысдыкцыі месцазнаходжання Адміністратара, з улікам абавязковых нормаў, якія абараняюць правы спажыўцоў.
  • Спрэчкі будуць вырашацца судамі, што маюць юрысдыкцыю ў месцазнаходжанні Адміністратара, калі абавязковым заканадаўствам не прадугледжана іншае.
  • Калі якое-небудзь палажэнне Палажэнняў прызнаецца несапраўдным, астатнія палажэнні застаюцца ў сіле.

15. Кантакт

  • Па юрыдычных, камплаенсных і пытаннях прыватнасці: privacy@smarttranslate.ai.