Términos del servicio

Última actualización: 26/02/2026

Estos Términos establecen las reglas para el uso del servicio SmartTranslate.ai (el "Servicio") por personas particulares y entidades empresariales. Los Términos se aplican tanto a las funciones disponibles públicamente (por ejemplo, la página informativa, la lista de espera) como a las funciones que requieren una cuenta (si están disponibles).

1. Disposiciones generales y aceptación de los Términos

Al utilizar el Servicio, usted celebra con el Administrador un contrato para la prestación de servicios por vía electrónica y acepta estos Términos.
Si no acepta los Términos, no utilice el Servicio.
Si utiliza el Servicio en nombre de una empresa u organización, declara que está autorizado para actuar en su representación y vincularla a estos Términos.
El Administrador puede ofrecer el Servicio en versión de prueba (beta), con limitaciones en funcionalidades y disponibilidad.

2. Definiciones (resumen)

"Administrador" - la entidad que opera el Servicio SmartTranslate.ai.
"Usuario" - la persona que utiliza el Servicio.
"Cuenta" - la cuenta del Usuario en el Servicio, si la función de registro/inicio de sesión está disponible.
"Contenidos" - datos introducidos o enviados por el Usuario al Servicio, incluyendo textos y documentos para traducción, así como ajustes/perfil de traducción.
"Tarifa" / "Plan" - información sobre las variantes disponibles de uso del Servicio, límites y cargos, publicada en el Servicio (por ejemplo, en la página de precios).

3. Descripción y alcance del servicio

El Servicio permite traducir contenidos y (según el Plan) documentos utilizando modelos de inteligencia artificial y ajustes del perfil de traducción (por ejemplo, sector, estilo, tono, formalidad).
Los resultados generados por la IA pueden contener errores, omisiones, inexactitudes o formulaciones no adecuadas y pueden requerir verificación por una persona.
El Servicio no constituye una traducción jurada ni asesoramiento legal, médico, financiero u otro asesoramiento profesional especializado.
El Administrador puede introducir, modificar o retirar funciones del Servicio (incluidos planes, límites, formatos compatibles) respetando las reglas descritas en la sección sobre cambios a los Términos.

4. Cuenta, inicio de sesión y seguridad

La creación de la Cuenta y el inicio de sesión pueden realizarse mediante un proveedor externo de autenticación (Clerk).
El acceso al inicio de sesión puede estar limitado temporalmente (por ejemplo, solo para un grupo seleccionado de usuarios).
El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de las acciones realizadas desde su Cuenta.
En caso de sospecha de acceso no autorizado a la Cuenta, el Usuario deberá notificarlo de inmediato al Administrador.

5. Contenidos del Usuario y derechos

El Usuario conserva los derechos sobre sus Contenidos. El Administrador no adquiere la propiedad de los Contenidos del Usuario.
El Usuario concede al Administrador una licencia no exclusiva necesaria para prestar el servicio, que incluye el procesamiento, análisis, transformación, traducción, almacenamiento técnico y la puesta a disposición al Usuario de los resultados (por ejemplo, el archivo traducido).
El Usuario declara que tiene los derechos y la base legal para aportar los Contenidos al Servicio (incluyendo datos personales de terceros, si aparecen en los Contenidos) y que los Contenidos no infringen la ley ni derechos de terceros.
El Usuario es responsable del uso que haga de los resultados de la traducción y de garantizar que cumplen la ley y los requisitos del sector.

6. Uso permitido y prohibiciones

El Servicio solo puede utilizarse conforme a la ley y respetando los derechos de terceros.
Queda prohibido enviar Contenidos ilegales, que infrinjan derechos de autor, derechos personales, secretos protegidos por la ley u otros derechos de terceros.
Queda prohibido usar el Servicio para crear o difundir contenidos dañinos (por ejemplo, malware, phishing), así como para eludir las medidas de protección del Servicio.
Queda prohibido el uso excesivo, automatizado o molesto del Servicio que pueda afectar su estabilidad (por ejemplo, scripts, bots) sin el consentimiento previo del Administrador.
El Administrador puede aplicar mecanismos de seguridad y limitación de abusos (por ejemplo, límites, rate-limiting) y puede suspender el acceso en caso de infracciones.

7. Planes, límites, tarifas y facturación (si corresponde)

El Servicio puede ofrecer distintos Planes (incluidos gratuitos y de pago) con límites distintos (por ejemplo, límite de caracteres por periodo, formatos de archivos disponibles, periodo de retención del historial de traducciones).
La descripción actual de los Planes y precios se encuentra en la Tarifa del Servicio. En caso de discrepancia entre la Tarifa y materiales promocionales, prevalecerá la Tarifa y las disposiciones de estos Términos.
El Administrador puede implementar pagos, suscripciones, facturación o liquidaciones para planes empresariales/Enterprise. Los detalles (incluyendo impuestos, facturas, condiciones de cancelación) se comunicarán en el Servicio o durante el proceso de compra.
Si la normativa aplicable al Usuario contempla derechos especiales de consumidores (por ejemplo, derecho de desistimiento), el Administrador los respetará en la medida exigida por la ley.

8. Privacidad y datos

Las normas sobre el tratamiento de datos personales se describen en la Política de privacidad, y las relativas a cookies en la Política de cookies (ambas disponibles en el Servicio).
Al usar el Servicio, reconoce que los Contenidos pueden incluir datos personales o información confidencial: antes de enviarlos, asegúrese de tener el derecho y la base legal para hacerlo.
El Administrador puede usar datos técnicos (por ejemplo, dirección IP, user-agent) con fines de seguridad y prevención de abusos, de conformidad con la Política de privacidad.

9. Disponibilidad del Servicio y soporte

El Administrador se esfuerza por mantener el correcto funcionamiento del Servicio, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores.
El Administrador puede realizar trabajos de mantenimiento, actualizaciones y cortes técnicos.
El nivel de soporte técnico puede depender del Plan. Contacto para asuntos generales: privacy@smarttranslate.ai.

10. Responsabilidad y exclusiones

En la máxima medida permitida por la ley, el Administrador no será responsable por decisiones tomadas sobre la base de los resultados obtenidos del Servicio ni por daños indirectos (por ejemplo, lucro cesante), salvo que disposiciones imperativas establezcan lo contrario.
El Usuario es responsable de verificar los resultados, especialmente en aplicaciones legales, médicas, financieras, de seguridad u otras críticas.
El Administrador no garantiza que los resultados estén libres de errores ni que satisfagan todas las expectativas del Usuario.

11. Consumidores (UE) - derecho de desistimiento y reclamaciones (si corresponde)

Si usted es un consumidor en la UE/EEE, puede tener derechos especiales derivados de la normativa sobre derechos de los consumidores y sobre servicios y contenidos digitales.
Para los servicios digitales, si usted consiente que la prestación comience antes de que finalice el plazo de desistimiento y es informado de las consecuencias, puede perder el derecho de desistimiento respecto del servicio ya prestado, según la normativa aplicable.
Reclamos o consultas sobre el Servicio pueden enviarse a: privacy@smarttranslate.ai (describa el problema y proporcione datos de contacto).

12. Suspensión y finalización del uso

El Administrador puede suspender o restringir el acceso al Servicio si el Usuario incumple los Términos, la ley o la seguridad del Servicio, así como en caso de sospecha de abuso.
El Usuario puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Si la función de eliminación de Cuenta está disponible, el Usuario puede utilizarla o contactar al Administrador.

13. Cambios en los Términos

El Administrador puede modificar los Términos por razones importantes, como cambios legales, de seguridad, en la funcionalidad del Servicio, proveedores o en las reglas de facturación.
La versión vigente de los Términos se publica en el Servicio junto con la fecha de la última actualización. Los cambios significativos relativos a Cuentas o planes de pago (si están disponibles) se comunicarán de forma adecuada.

14. Ley aplicable y disposiciones finales

A estos Términos se les aplicará la ley correspondiente al domicilio del Administrador, con la salvedad de las disposiciones imperativas que protejan a los consumidores.
Las disputas se resolverán ante los tribunales competentes del domicilio del Administrador, salvo que normas imperativas dispongan lo contrario.
Si cualquier disposición de los Términos se considera inválida, las demás disposiciones permanecerán en vigor.

15. Contacto

Para asuntos legales, de cumplimiento y privacidad: privacy@smarttranslate.ai.