Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento y datos de contacto

El responsable del tratamiento de los datos personales es la entidad que gestiona el Servicio SmartTranslate.ai ("Responsable", "nosotros").

Importante: para cumplir los requisitos informativos de varias jurisdicciones (incluidas UE/UK), en este apartado debe constar el nombre completo (razón social) del Responsable, la dirección de su sede, el país de registro y —si procede— el número de registro y los datos de su representante en la UE/UK.

Para cuestiones relacionadas con la protección de datos y el ejercicio de los derechos de las personas afectadas, puedes contactarnos en: privacy@smarttranslate.ai.

2. Alcance de la Política y definiciones

La política se aplica al tratamiento de datos personales relacionado con el uso del Servicio (sitio web, panel, funciones de traducción, blog), incluyendo la comunicación con nosotros y las acciones de marketing (p. ej., boletín) cuando se lleven a cabo.

"Datos personales" significa información sobre una persona física identificada o identificable (p. ej., dirección de correo electrónico, identificador de cuenta, dirección IP en determinadas circunstancias).

"Tratamiento" incluye, entre otras operaciones, la recogida, registro, almacenamiento, uso, comunicación y eliminación de datos.

3. Qué datos tratamos (categorías de datos)

Datos facilitados por el usuario: en particular dirección de correo electrónico (p. ej., inscripción en lista de espera/boletín), contenidos enviados para traducción (texto, archivos) y ajustes de traducción y preferencias (p. ej., variante de idioma seleccionada, perfil de traducción).

Datos de inscripción en lista de espera/boletín: e-mail, idioma/locale, información sobre consentimientos (p. ej., consentimiento para la lista de espera y consentimiento de marketing opcional), así como datos técnicos relacionados con la inscripción (dirección IP, user-agent) y fechas de creación/actualización del registro.

Datos de cuenta y autenticación: si usas inicio de sesión, tratamos los datos necesarios para crear y mantener la cuenta (p. ej., identificador de usuario, dirección de correo electrónico, datos de sesión). En el Servicio se utiliza el proveedor de autenticación Clerk.

Datos técnicos y operativos: dirección IP, identificadores de cookies, información sobre el dispositivo y el navegador (p. ej., user-agent) y eventos relativos al uso del Servicio.

Datos analíticos: si das tu consentimiento para cookies analíticas, podemos procesar datos estadísticos sobre cómo se usa el Servicio (p. ej., visitas, parámetros básicos de sesión) mediante herramientas analíticas (p. ej., Google Analytics 4 y Cloudflare Web Analytics, según la configuración).

Datos de comunicaciones: el contenido de la correspondencia cuando te pongas en contacto con nosotros (p. ej., correo electrónico sobre privacidad).

No pretendemos recopilar ni solicitamos categorías especiales de datos (datos sensibles) ni datos relativos a condenas penales e infracciones. Por favor, no envíes este tipo de datos en los contenidos para traducción, salvo que sea estrictamente necesario y dispongas de una base legal adecuada.

4. Fuentes de los datos

Recogemos datos directamente de ti (p. ej., cuando te apuntas a la lista de espera, creas una cuenta, envías contenidos para traducción o te pones en contacto con nosotros).

Algunos datos técnicos se recogen automáticamente por los sistemas informáticos y el navegador (p. ej., dirección IP, cookies, parámetros del dispositivo).

Si usas inicio de sesión a través de un proveedor externo de autenticación (Clerk), podemos recibir datos de cuenta/sesión de ese sistema en la medida necesaria para el funcionamiento del inicio de sesión.

5. Finalidades del tratamiento y bases jurídicas (UE/UK)

Si te encuentras en la UE/EEE o en el Reino Unido, las bases jurídicas del tratamiento se derivan, en particular, del art. 6 del RGPD / UK GDPR. A continuación indicamos finalidades y bases jurídicas típicas; el alcance real depende de las funciones que utilices.

Ejecución de un contrato o actuaciones previas a su celebración (art. 6.1.b RGPD): prestación de las funciones del Servicio, incluidas (cuando estén disponibles) la traducción de contenidos y documentos, la gestión de la cuenta de usuario y la realización de operaciones relacionadas con el servicio.

Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): inscripción en el boletín (si existe), cookies analíticas y tecnologías similares (p. ej., Google Analytics 4) y otras actividades para las que solicitamos tu consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin afectar a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada).

Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): garantizar la seguridad del Servicio, prevenir abusos (p. ej., limitar el número de inscripciones desde una misma IP en corto periodo), el mantenimiento y desarrollo del Servicio, y la defensa de reclamaciones.

Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): cuando la normativa nos obligue a tratar determinados datos (p. ej., en relación con la gestión de reclamaciones o solicitudes de autoridades).

6. ¿Es obligatorio facilitar los datos?

Facilitar algunos datos es necesario para usar determinadas funciones del Servicio.

Por ejemplo: para apuntarte a la lista de espera debes proporcionar una dirección de correo electrónico y otorgar el consentimiento requerido para el tratamiento relacionado con la gestión de la lista. La falta de estos datos impedirá la inscripción.

En el caso de traducciones: facilitar los contenidos a traducir y las opciones seleccionadas es imprescindible para prestar el servicio.

7. Destinatarios de los datos y encargados del tratamiento

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza (encargados del tratamiento) que apoyan el funcionamiento del Servicio. Entre otros pueden figurar: Cloudflare (hosting, CDN/infraestructura, servicios Workers/D1/Images), Clerk (autenticación y gestión de cuentas) y proveedores de herramientas analíticas (p. ej., Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics, según la configuración y tu consentimiento).

Los proveedores tratan los datos en virtud de contratos y de nuestras instrucciones documentadas, en la medida necesaria para prestar sus servicios.

También podemos divulgar datos a: (a) empleados autorizados y colaboradores del Responsable, (b) asesores (p. ej., legales) cuando sea necesario, (c) autoridades públicas cuando la ley lo exija.

8. Cookies, tecnologías similares y analítica

El Servicio utiliza cookies y tecnologías similares para fines necesarios (p. ej., mantener la sesión, seguridad, recordar preferencias de idioma) y —previo consentimiento— para fines analíticos.

El Servicio dispone de un banner de consentimiento que permite elegir categorías de cookies. Las cookies analíticas son opcionales.

Según la configuración, podemos usar Google Analytics 4 (GA4) con el mecanismo Google Consent Mode v2 y Cloudflare Web Analytics. Si no das consentimiento para la categoría analítica, limitaremos/desactivaremos los mecanismos que requieren consentimiento y eliminaremos las cookies analíticas indicadas (p. ej., _ga, _gid).

Los detalles sobre las categorías de cookies y la gestión del consentimiento están en la Política de cookies.

9. Transferencias internacionales (fuera de la UE/EEE y UK)

Debido al carácter global de los servicios en la nube, los datos pueden ser procesados en países distintos al de tu residencia, incluidos fuera de la UE/EEE o del Reino Unido.

Cuando transferimos datos fuera de la UE/EEE o del Reino Unido, aplicamos mecanismos jurídicos adecuados, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo (CCT) y —cuando sea necesario— medidas de protección adicionales.

Puedes solicitarnos información sobre las medidas de seguridad aplicadas a las transferencias contactando con nosotros.

10. Plazos de conservación de los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política y, posteriormente, los eliminamos o anonimizamos, salvo que la ley exija o justifique un periodo de conservación más prolongado (p. ej., para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones).

Inscripciones en lista de espera/boletín: conservamos los datos (p. ej., e-mail, consentimientos, parámetros técnicos de la inscripción) hasta que te des de baja/retires el consentimiento o mientras los datos sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.

Datos analíticos: los periodos de retención dependen de la configuración de la herramienta analítica y de tus ajustes de cookies; los detalles pueden derivarse también de las políticas de los proveedores.

Contenidos para traducción (texto/archivos): por norma general los tratamos mientras sean necesarios para prestar el servicio y garantizar su calidad, y después los eliminamos o anonimizamos, conforme a la configuración de la cuenta, el plan y los requisitos de seguridad y legales.

11. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos (p. ej., control de acceso, minimización de privilegios, cifrado de las comunicaciones, mecanismos de seguridad de la infraestructura, monitorización y registro de eventos).

Ningún sistema garantiza seguridad al 100 %. Si detectamos una brecha de seguridad de los datos, actuaremos conforme a la normativa aplicable (incluyendo, cuando proceda, las notificaciones).

12. Tus derechos (UE/EEE y Reino Unido)

Si te encuentras en la UE/EEE o en el Reino Unido, tienes —dentro de los límites legales— derechos como: acceso a los datos, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición al tratamiento basado en interés legítimo.

Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento (sin afectar a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada).

Si consideras que el tratamiento infringe la ley, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (p. ej., la autoridad de protección de datos de tu país) o ante la autoridad correspondiente en tu jurisdicción.

13. Información para residentes de EE. UU. (estados seleccionados) - divulgaciones y derechos

Dependiendo del estado donde residas, puedes tener derechos adicionales (p. ej., California - CCPA/CPRA; Colorado, Connecticut y otros). En general incluyen el derecho a conocer las categorías de datos recopilados y sus finalidades, acceder a los datos, solicitar su eliminación, corregirlos y, en algunos estados, oponerse a la "venta"/"compartición" de datos o al procesamiento para publicidad dirigida.

No vendemos datos personales en el sentido habitual de las leyes estatales de privacidad. Si en algún momento llevamos a cabo actividades que constituyan una "venta" o "compartición" (p. ej., para publicidad dirigida), actualizaremos la Política y proporcionaremos los mecanismos de exclusión requeridos.

Para presentar una solicitud relativa a derechos de privacidad (acceso/supresión/corrección/exclusión), contáctanos en: privacy@smarttranslate.ai. Podemos solicitar información necesaria para verificar la identidad y protegernos frente a abusos.

No discriminamos a los usuarios por ejercer sus derechos.

14. Toma de decisiones automatizada y perfilado

En el Servicio pueden existir procesos automatizados (p. ej., traducción automática de textos/documentos mediante modelos de IA, selección de ajustes en función del perfil de traducción elegido).

Por norma general, estas operaciones no generan efectos legales sobre ti ni te afectan de manera significativamente similar. Si implementamos procesos que cumplan las condiciones del art. 22 del RGPD (decisiones automatizadas con efectos significativos), facilitaremos información adicional y las salvaguardias exigidas.

15. Datos de menores

El Servicio no está dirigido a menores. Si eres padre/madre o tutor y sospechas que un menor nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento requerido, contáctanos y tomaremos las medidas adecuadas.

16. Cambios en la Política de privacidad y contacto

Podemos actualizar la Política de privacidad para reflejar cambios en el Servicio, en los proveedores o en los requisitos legales. La versión vigente se publica en esta página junto con la fecha de la última actualización.

Para asuntos de privacidad y para ejercer tus derechos, contáctanos en: privacy@smarttranslate.ai. Por motivos de seguridad, podemos solicitar información adicional para verificar la identidad o la legitimidad para actuar en nombre de otra persona.