Términos del servicio

Última actualización: 26 de febrero de 2026

Estos Términos establecen las reglas para el uso del servicio SmartTranslate.ai (el "Servicio") por parte de personas particulares y entidades empresariales. Los Términos se aplican tanto a funciones disponibles públicamente (p. ej., página informativa, lista de espera) como a funciones que requieren una cuenta (si están disponibles).

1. Disposiciones generales y aceptación de los Términos

Al usar el Servicio, usted celebra con el Administrador un contrato de prestación de servicios por vía electrónica y acepta estos Términos.
Si no acepta los Términos, no use el Servicio.
Si utiliza el Servicio en nombre de una empresa/organización, declara que está autorizado para actuar en su nombre y obligarla mediante estos Términos.
El Administrador puede ofrecer el Servicio en versión de prueba (beta), con limitaciones de funciones y disponibilidad.

2. Definiciones (abreviadas)

"Administrador" - la entidad que opera el Servicio SmartTranslate.ai.
"Usuario" - la persona que utiliza el Servicio.
"Cuenta" - la cuenta del Usuario en el Servicio, en caso de que la función de registro/inicio de sesión esté disponible.
"Contenidos" - los datos introducidos o enviados por el Usuario al Servicio, incluidos textos y documentos para traducción, así como configuraciones/perfil de traducción.
"Tarifa" / "Plan" - información sobre las variantes disponibles de uso del Servicio, límites y cargos, publicada en el Servicio (p. ej., en la página de precios).

3. Descripción y alcance del servicio

El Servicio permite traducir contenidos y (según el Plan) documentos usando modelos de inteligencia artificial y ajustes de perfil de traducción (p. ej., sector, estilo, tono, formalidad).
Los resultados generados por la IA pueden contener errores, abreviaturas, inexactitudes o formulaciones inapropiadas y pueden requerir verificación humana.
El Servicio no constituye una traducción jurada ni asesoramiento legal, médico, financiero ni otro asesoramiento especializado.
El Administrador puede introducir, modificar o retirar funciones del Servicio (incluidos planes, límites, formatos compatibles) respetando las reglas descritas en la sección sobre cambios en los Términos.

4. Cuenta, inicio de sesión y seguridad

La creación de la Cuenta y el inicio de sesión pueden realizarse utilizando un proveedor externo de autenticación (Clerk).
El acceso para iniciar sesión puede estar limitado temporalmente (p. ej., solo para un grupo seleccionado de usuarios).
El Usuario es responsable de la confidencialidad de los datos de inicio de sesión y de las acciones realizadas desde su Cuenta.
En caso de sospecha de acceso no autorizado a la Cuenta, el Usuario debe notificar al Administrador de inmediato.

5. Contenidos del Usuario y derechos

El Usuario conserva los derechos sobre sus Contenidos. El Administrador no adquiere la propiedad de los Contenidos del Usuario.
El Usuario concede al Administrador una licencia no exclusiva necesaria para prestar el servicio, que incluye el procesamiento, análisis, transformación, traducción, almacenamiento técnico y la puesta a disposición al Usuario de los resultados (p. ej., archivo traducido).
El Usuario declara que dispone de los derechos y bases para enviar los Contenidos al Servicio (incluidos datos personales de terceros, si aparecen en los Contenidos) y que los Contenidos no infringen la ley ni los derechos de terceros.
El Usuario es responsable del uso de los resultados de la traducción y de asegurar que cumplan con la ley y los requisitos del sector.

6. Uso permitido y prohibiciones

El Servicio solo puede usarse conforme a la ley y respetando los derechos de terceros.
Está prohibido enviar Contenidos ilegales, que infrinjan derechos de autor, derechos personales, secretos legalmente protegidos u otros derechos de terceros.
Está prohibido usar el Servicio para crear o difundir contenidos dañinos (p. ej., malware, phishing), así como para eludir las medidas de seguridad del Servicio.
Está prohibido un uso excesivo, automatizado o molesto del Servicio que pueda afectar su estabilidad (p. ej., scripts, bots) sin el consentimiento previo del Administrador.
El Administrador puede aplicar mecanismos de seguridad y limitación de abusos (p. ej., límites, rate-limiting) y puede suspender el acceso en caso de infracciones.

7. Planes, límites, tarifas y facturación (si procede)

El Servicio puede ofrecer distintos Planes (incluidos gratuitos y de pago) con límites diferentes (p. ej., límite de caracteres por periodo, formatos de archivo disponibles, periodo de almacenamiento del historial de traducciones).
La descripción actual de los Planes y precios se encuentra en la Tarifa en el Servicio. En caso de discrepancia entre la Tarifa y material promocional, prevalecen la Tarifa y las disposiciones de estos Términos.
El Administrador puede implementar pagos, suscripciones, facturación o liquidaciones para planes empresariales/Enterprise. Los detalles (incluidos impuestos, facturas, condiciones de cancelación) se comunicarán en el Servicio o durante el proceso de compra.
Si la legislación aplicable al Usuario prevé derechos especiales de los consumidores (p. ej., derecho de desistimiento), el Administrador los respetará en la medida exigida por la ley.

8. Privacidad y datos

Las normas de tratamiento de datos personales se describen en la Política de privacidad, y las normas sobre cookies en la Política de cookies (disponibles en el Servicio).
Al usar el Servicio, reconoce que los Contenidos pueden incluir datos personales o información confidencial: antes de enviarlos, asegúrese de tener el derecho y la base legal para hacerlo.
El Administrador puede utilizar datos técnicos (p. ej., dirección IP, user-agent) para seguridad y prevención de abusos, conforme a la Política de privacidad.

9. Disponibilidad del Servicio y soporte

El Administrador se esfuerza por que el Servicio funcione correctamente, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores.
El Administrador puede realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones y interrupciones técnicas.
El alcance del soporte técnico puede depender del Plan. Contacto para asuntos generales: privacy@smarttranslate.ai.

10. Responsabilidad y exenciones

En la máxima medida permitida por la ley, el Administrador no será responsable de decisiones tomadas sobre la base de los resultados obtenidos del Servicio ni de daños indirectos (p. ej., lucro cesante), salvo que disposiciones imperativas establezcan lo contrario.
El Usuario es responsable de verificar los resultados, especialmente en aplicaciones legales, médicas, financieras, de seguridad u otras críticas.
El Administrador no garantiza que los resultados estén libres de errores ni que cumplan todas las expectativas del Usuario.

11. Consumidores (UE) - derecho de desistimiento y reclamaciones (si procede)

Si es consumidor en la UE/EEE, puede tener derechos especiales derivados de la normativa sobre derechos de los consumidores y sobre servicios y contenidos digitales.
En el caso de servicios digitales, si acepta que el suministro comience antes de que finalice el plazo de desistimiento y se le informa de las consecuencias, puede perder el derecho de desistimiento respecto del servicio ya ejecutado, según la normativa.
Las reclamaciones o notificaciones sobre el Servicio pueden dirigirse a: privacy@smarttranslate.ai (describa el problema y facilite datos de contacto).

12. Suspensión y finalización del uso

El Administrador puede suspender o limitar el acceso al Servicio si el Usuario incumple los Términos, la ley o la seguridad del Servicio, así como en caso de sospecha de abusos.
El Usuario puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Si la función de eliminación de la Cuenta está disponible, el Usuario puede utilizarla o ponerse en contacto con el Administrador.

13. Cambios en los Términos

El Administrador puede modificar los Términos por razones justificadas, como cambios legales, de seguridad, de funcionalidad del Servicio, de proveedores o de políticas de facturación.
La versión vigente de los Términos se publica en el Servicio junto con la fecha de la última actualización. Los cambios importantes relacionados con Cuentas o planes de pago (si están disponibles) se comunicarán de forma apropiada.

14. Ley aplicable y disposiciones finales

A los Términos se les aplicará la ley aplicable al domicilio del Administrador, sin perjuicio de las normas de protección imperativas aplicables a los consumidores.
Las disputas se resolverán ante los tribunales competentes del domicilio del Administrador, salvo que disposiciones imperativas establezcan otra cosa.
Si alguna disposición de los Términos se considera inválida, las demás disposiciones permanecerán en vigor.

15. Contacto

Para asuntos legales, de cumplimiento y privacidad: privacy@smarttranslate.ai.