Términos del servicio

Última actualización: 26/02/2026

Estos Términos del servicio establecen las reglas de uso de SmartTranslate.ai ("Servicio") por parte de personas naturales y empresas. Estos Términos aplican tanto a las funciones disponibles públicamente (p. ej., la página informativa, la lista de espera) como a las funciones que requieren una cuenta (si están disponibles).

1. Disposiciones generales y aceptación de los Términos

Al usar el Servicio, celebras con el Administrador un contrato de prestación de servicios por medios electrónicos y aceptas estos Términos.
Si no aceptas estos Términos, no uses el Servicio.
Si usas el Servicio en nombre de una empresa u organización, declaras que tienes la facultad de actuar en su nombre y de obligarla conforme a estos Términos.
El Administrador puede ofrecer el Servicio en una versión de prueba (beta), con funciones y disponibilidad limitadas.

2. Definiciones (resumen)

"Administrador" - entidad que opera el Servicio SmartTranslate.ai.
"Usuario" - persona que usa el Servicio.
"Cuenta" - cuenta del Usuario en el Servicio, si la función de registro/inicio de sesión está disponible.
"Contenido" - datos introducidos o enviados por el Usuario al Servicio, incluido el texto y los documentos para traducir, así como la configuración o perfil de traducción.
"Tarifario" / "Plan" - información sobre las modalidades de uso disponibles del Servicio, los límites y las tarifas, publicada en el Servicio (p. ej., en la página de precios).

3. Descripción y alcance del servicio

El Servicio permite traducir contenido y, según el Plan, documentos mediante modelos de inteligencia artificial y la configuración del perfil de traducción (p. ej., sector, estilo, tono, formalidad).
Los resultados generados por la IA pueden contener errores, omisiones, imprecisiones o formulaciones inadecuadas y pueden requerir revisión humana.
El Servicio no constituye un servicio de traducción jurada ni asesoría legal, médica, financiera o de otro tipo especializada.
El Administrador puede introducir, modificar o retirar funciones del Servicio (incluidos planes, límites y formatos compatibles), respetando las reglas descritas en la sección sobre cambios en los Términos.

4. Cuenta, inicio de sesión y seguridad

La creación de la Cuenta y el inicio de sesión pueden realizarse mediante un proveedor externo de autenticación (Clerk).
El acceso al inicio de sesión puede estar restringido temporalmente (p. ej., solo para un grupo seleccionado de usuarios).
El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de las acciones realizadas desde su Cuenta.
En caso de sospecha de acceso no autorizado a la Cuenta, el Usuario debe notificar de inmediato al Administrador.

5. Contenido del Usuario y derechos

El Usuario conserva los derechos sobre su Contenido. El Administrador no adquiere derechos de propiedad sobre el Contenido del Usuario.
El Usuario concede al Administrador una licencia no exclusiva necesaria para prestar el servicio, que incluye el procesamiento, análisis, transformación, traducción, almacenamiento técnico y puesta a disposición del Usuario de los resultados (p. ej., el archivo traducido).
El Usuario declara que tiene los derechos y la base legal para proporcionar el Contenido al Servicio (incluidos los datos personales de terceros, si aparecen en el Contenido) y que el Contenido no infringe la ley ni los derechos de terceros.
El Usuario es responsable de la forma en que utilice los resultados de la traducción y de garantizar su cumplimiento con la ley y con los requisitos del sector.

6. Uso permitido y prohibiciones

El Servicio solo puede utilizarse de conformidad con la ley y respetando los derechos de terceros.
Está prohibido enviar Contenido ilícito, que infrinja derechos de autor, derechos de la personalidad, secretos legalmente protegidos u otros derechos de terceros.
Está prohibido usar el Servicio para crear o distribuir contenido dañino (p. ej., software malicioso, phishing), así como para eludir las protecciones del Servicio.
Está prohibido el uso excesivo, automatizado o abusivo del Servicio de una manera que pueda afectar su estabilidad (p. ej., scripts, bots) sin autorización previa del Administrador.
El Administrador puede aplicar mecanismos de seguridad y prevención de abusos (p. ej., límites, rate limiting) y puede suspender el acceso en caso de infracciones.

7. Planes, límites, tarifas y facturación (si aplica)

El Servicio puede ofrecer distintos Planes (incluidos gratuitos y de pago) con límites diferentes (p. ej., límite de caracteres por período, formatos de archivo disponibles, período de conservación del historial de traducciones).
La descripción actual de los Planes y precios se encuentra en el Tarifario del Servicio. En caso de discrepancia entre el Tarifario y los materiales promocionales, prevalecerán el Tarifario y las disposiciones de estos Términos.
El Administrador puede introducir pagos, suscripciones, facturación o cobros para planes empresariales/Enterprise. Los detalles (incluidos impuestos, facturas y condiciones de cancelación) se comunicarán en el Servicio o durante el proceso de compra.
Si la normativa aplicable al Usuario prevé derechos especiales de consumidor (p. ej., derecho de desistimiento), el Administrador los respetará en la medida exigida por la ley.

8. Privacidad y datos

Las reglas para el tratamiento de datos personales se describen en la Política de privacidad, y las reglas sobre cookies, en la Política de cookies (disponibles en el Servicio).
Al usar el Servicio, reconoces que el Contenido puede incluir datos personales o confidenciales; antes de enviarlo, asegúrate de que tienes derecho y base legal para hacerlo.
El Administrador puede utilizar datos técnicos (p. ej., dirección IP, user-agent) con fines de seguridad y prevención de abusos, de conformidad con la Política de privacidad.

9. Disponibilidad del Servicio y soporte

El Administrador realiza esfuerzos para que el Servicio funcione correctamente, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores.
El Administrador puede realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones e interrupciones técnicas.
El alcance del soporte técnico puede depender del Plan. Contacto para asuntos generales: privacy@smarttranslate.ai.

10. Responsabilidad y exenciones

En la mayor medida permitida por la ley, el Administrador no será responsable de las decisiones tomadas con base en los resultados obtenidos del Servicio ni de los daños indirectos (p. ej., lucro cesante), salvo que las disposiciones imperativas establezcan lo contrario.
El Usuario es responsable de verificar los resultados, en particular en usos legales, médicos, financieros, de seguridad u otros usos críticos.
El Administrador no garantiza que los resultados estén libres de errores ni que cumplan todas las expectativas del Usuario.

11. Consumidores (UE) - derecho de desistimiento y reclamaciones (si aplica)

Si eres consumidor en la UE/EEE, pueden corresponderte derechos especiales derivados de la normativa sobre derechos del consumidor y sobre servicios y contenidos digitales.
En el caso de servicios digitales, si aceptas que la prestación comience antes de que venza el plazo de desistimiento y se te informa sobre las consecuencias, puedes perder el derecho de desistimiento respecto del servicio ya ejecutado, conforme a la ley.
Las reclamaciones o solicitudes relacionadas con el Servicio puedes enviarlas a: privacy@smarttranslate.ai (describe el problema e incluye tus datos de contacto).

12. Suspensión y terminación del uso

El Administrador puede suspender o limitar el acceso al Servicio si el Usuario incumple los Términos, la ley o la seguridad del Servicio, así como en caso de sospecha de abuso.
El Usuario puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Si la función para eliminar la Cuenta está disponible, el Usuario puede usarla o contactar al Administrador.

13. Cambios en los Términos

El Administrador puede modificar los Términos por motivos importantes, como cambios legales, de seguridad, de funcionalidad del Servicio, de proveedores o de las reglas de facturación.
La versión vigente de los Términos se publica en el Servicio junto con la fecha de la última actualización. Los cambios sustanciales relativos a las Cuentas o a los planes de pago (si están disponibles) se comunicarán de la forma correspondiente.

14. Ley aplicable y disposiciones finales

Estos Términos se rigen por la ley aplicable al domicilio del Administrador, sin perjuicio de las normas imperativas que protegen a los consumidores.
Las controversias serán resueltas por los tribunales competentes del domicilio del Administrador, salvo que las disposiciones imperativas establezcan lo contrario.
Si alguna disposición de estos Términos resultara inválida, las demás disposiciones seguirán en vigor.

15. Contacto

Para asuntos legales, de cumplimiento y privacidad: privacy@smarttranslate.ai.