Mga Tuntunin ng Serbisyo

Huling pag-update: 26/02/2026

Itong Mga Tuntunin ay nagtatakda ng mga panuntunan para sa paggamit ng SmartTranslate.ai ("Serbisyo") ng mga indibidwal at mga negosyo. Nalalapat ang mga tuntuning ito sa mga tampok na pampubliko (hal., impormasyon sa site, listahan ng naghihintay) pati na rin sa mga tampok na nangangailangan ng account (kung magagamit).

1. Pangkalahatang mga probisyon at pagtanggap ng Mga Tuntunin

  • Sa paggamit ng Serbisyo, pumapasok ka sa isang kasunduan sa Administrator para sa pagbibigay ng elektronikong serbisyo at tinatanggap mo ang Mga Tuntuning ito.
  • Kung hindi mo tinatanggap ang Mga Tuntunin, huwag gamitin ang Serbisyo.
  • Kung ginagamit mo ang Serbisyo para sa isang kumpanya/organisasyon, pinatutunayan mo na mayroon kang awtoridad na kumilos sa kanilang ngalan at itali sila sa Mga Tuntuning ito.
  • Maaaring ialok ng Administrator ang Serbisyo sa isang bersyong pagsubok (beta), na may limitasyon sa mga tampok at availability.

2. Mga depinisyon (maikli)

  • "Administrator" - ang entidad na nagpapatakbo ng Serbisyo SmartTranslate.ai.
  • "Gumagamit" - ang taong gumagamit ng Serbisyo.
  • "Account" - ang account ng Gumagamit sa Serbisyo, kung mayroon ang tampok ng pagpaparehistro/pag-login.
  • "Nilalaman" - data na inilalagay o ipinapadala ng Gumagamit sa Serbisyo, kabilang ang teksto at dokumentong isasalin pati na ang mga setting/profil ng pagsasalin.
  • "Presyo" / "Plano" - impormasyon tungkol sa mga magagamit na opsyon sa paggamit ng Serbisyo, mga limitasyon at bayarin, na inilathala sa Serbisyo (hal., sa pahina ng presyo).

3. Paglalarawan at saklaw ng serbisyo

  • Pinapayagan ng Serbisyo ang pagsasalin ng Nilalaman at (depende sa Plano) ng mga dokumento gamit ang mga modelong artipisyal na intelihensiya at mga setting ng profile ng pagsasalin (hal., industriya, estilo, tono, pormalidad).
  • Ang mga resulta na nilikha ng AI ay maaaring maglaman ng mga pagkakamali, pinaikling pahayag, hindi eksaktong impormasyon o mga hindi angkop na pahayag at maaaring mangailangan ng pag-verify ng tao.
  • Ang Serbisyo ay hindi kapareho ng isang opisyal na sworn translation o kapalit ng payong legal, medikal, pinansyal o iba pang espesyalistang payo.
  • Maaaring magdagdag, magbago o mag-alis ang Administrator ng mga tampok ng Serbisyo (kasama ang mga plano, limitasyon, suportadong format) alinsunod sa mga prinsipyo na inilalarawan sa seksyon tungkol sa pagbabago ng Mga Tuntunin.

4. Account, pag-login at seguridad

  • Ang paglikha ng Account at pag-login ay maaaring isagawa gamit ang isang panlabas na provider ng pagpapatunay (Clerk).
  • Ang access sa pag-login ay maaaring pansamantalang limitahan (hal., para sa piling grupo ng mga gumagamit lamang).
  • Ang Gumagamit ang may pananagutan sa pagiging kumpidensiyal ng kanilang mga kredensyal at sa mga pagkilos na isinasagawa sa kanilang Account.
  • Kung pinaghihinalaan ang hindi awtorisadong pag-access sa Account, dapat agad na ipagbigay-alam ng Gumagamit sa Administrator.

5. Nilalaman ng Gumagamit at mga karapatan

  • Pinananatili ng Gumagamit ang mga karapatan sa kanilang Nilalaman. Hindi nagkakaroon ng pag-aari ang Administrator sa Nilalaman ng Gumagamit.
  • Nagbibigay ang Gumagamit ng isang di-eksklusibong lisensya sa Administrator na kinakailangan para maibigay ang serbisyo, kabilang ang pagproseso, pagsusuri, transformasyon, pagsasalin, pansamantalang pag-iimbak at pagbibigay sa Gumagamit ng mga resulta (hal., isinaling file).
  • Pinatutunayan ng Gumagamit na mayroon siyang mga karapatan at batayan upang ipasa ang Nilalaman sa Serbisyo (kabilang ang personal na data ng mga third party, kung mayroon sa Nilalaman) at na ang Nilalaman ay hindi lumalabag sa batas o sa karapatan ng ibang tao.
  • Mananagot ang Gumagamit sa paraan ng paggamit ng mga resulta ng pagsasalin at sa pagtiyak na ang mga ito ay alinsunod sa batas at mga kinakailangan ng industriya.

6. Pinahihintulutang paggamit at mga pagbabawal

  • Ang Serbisyo ay dapat gamitin lamang alinsunod sa batas at may paggalang sa mga karapatan ng iba.
  • Ipinagbabawal ang pagpapadala ng Nilalaman na ilegal, lumalabag sa copyright, sumisira sa karapatang personal, naglalaman ng legally protected secrets o iba pang karapatan ng third parties.
  • Ipinagbabawal ang paggamit ng Serbisyo para lumikha o magpakalat ng mapanirang nilalaman (hal., malware, phishing), pati na ang pag-iwas sa mga seguridad ng Serbisyo.
  • Ipinagbabawal ang labis, awtomatiko o nakakainis na paggamit ng Serbisyo na maaaring makaapekto sa katatagan nito (hal., scripts, bots) nang walang paunang pahintulot ng Administrator.
  • Maaaring gumamit ang Administrator ng mga mekanismo ng seguridad at paghadlang sa pang-aabuso (hal., mga limitasyon, rate-limiting) at maaaring suspendihin ang access sa oras ng paglabag.

7. Mga Plano, limitasyon, bayarin at pagsingil (kung naaangkop)

  • Maaaring mag-alok ang Serbisyo ng iba't ibang Plano (kasama ang libre at bayad) na may magkakaibang limitasyon (hal., limitasyon ng mga character sa loob ng kumpletong panahon, magagamit na file format, panahon ng pag-iimbak ng kasaysayan ng pagsasalin).
  • Ang kasalukuyang paglalarawan ng mga Plano at presyo ay makikita sa Presyo sa Serbisyo. Kung may pagkakaiba sa pagitan ng Presyo at mga materyales na pang-promosyon, ang Presyo at ang mga probisyon ng Mga Tuntuning ito ang mananaig.
  • Maaaring magpatupad ang Administrator ng mga pagbabayad, subscription, pag-iinvoice o pagsingil para sa mga business/Enterprise plan. Ang mga detalye (kabilang ang buwis, mga invoice, mga kundisyon sa pagkansela) ay ipapaalam sa Serbisyo o sa proseso ng pagbili.
  • Kung ang mga batas na naaangkop sa Gumagamit ay nagbibigay ng partikular na mga karapatan ng mamimili (hal., karapatang umalis sa kontrata), iginagalang ito ng Administrator ayon sa hinihingi ng batas.

8. Privacy at data

  • Inilalarawan namin ang mga prinsipyo ng pagproseso ng personal na data sa Patakaran sa privacy, at ang mga patakaran tungkol sa cookies sa Patakaran sa cookies (magagamit sa Serbisyo).
  • Sa paggamit ng Serbisyo, tinatanggap mo na ang Nilalaman ay maaaring maglaman ng personal na data o kumpidensiyal — bago ipadala ang mga ito tiyakin na may karapatan at legal na batayan ka para gawin ito.
  • Maaaring gamitin ng Administrator ang teknikal na data (hal., IP address, user-agent) para sa seguridad at pag-iwas sa pang-aabuso, alinsunod sa Patakaran sa privacy.

9. Availability ng Serbisyo at suporta

  • Sinisikap ng Administrator na panatilihing gumagana nang maayos ang Serbisyo, ngunit hindi ginagarantiya ang walang patid na availability o kawalan ng mga error.
  • Maaaring magsagawa ang Administrator ng maintenance, pag-update at teknikal na downtime.
  • Ang lawak ng teknikal na suporta ay maaaring depende sa Plano. Para sa mga pangkalahatang katanungan: privacy@smarttranslate.ai.

10. Pananagutan at mga pagwawalang-bisa

  • Sa pinakamalawak na hangganan na pinapayagan ng batas, hindi mananagot ang Administrator para sa mga desisyong ginawa batay sa mga resulta na nakuha mula sa Serbisyo o para sa mga di-tuwirang pinsala (hal., nawalang kita), maliban kung may mga ipinag-uutos na batas na nagsasaad ng kabaligtaran.
  • Ang Gumagamit ang may pananagutan sa pag-verify ng mga resulta, lalo na sa mga aplikasyon na legal, medikal, pinansyal, pang-seguridad o iba pang kritikal na paggamit.
  • Hindi ginagarantiya ng Administrator na ang mga resulta ay walang kamalian o na matutugunan lahat ng inaasahan ng Gumagamit.

11. Mga mamimili (EU) - karapatang umalis at reklamo (kung naaangkop)

  • Kung ikaw ay isang mamimili sa EU/EEA, maaaring mayroon kang partikular na mga karapatan ayon sa mga batas tungkol sa karapatan ng mamimili at sa mga digital na serbisyo at nilalaman.
  • Sa mga digital na serbisyo, kung binigyan mo ng pahintulot ang pagsisimula ng serbisyo bago maupo ang panahon para sa pag-withdraw at naipaalam sa iyo ang mga kahihinatnan, maaari mong mawala ang karapatang umalis na nauugnay sa serbisyong naisagawa — alinsunod sa batas.
  • Ang mga reklamo o ulat tungkol sa Serbisyo ay maaaring ipadala sa: privacy@smarttranslate.ai (ilagay ang paglalarawan ng problema at mga contact na detalye).

12. Pansamantalang suspensyon at pagtatapos ng paggamit

  • Maaaring suspendihin o limitahan ng Administrator ang access sa Serbisyo kung ang Gumagamit ay lumalabag sa Mga Tuntunin, batas o seguridad ng Serbisyo, o kung may hinala ng pang-aabuso.
  • Maaaring itigil ng Gumagamit ang paggamit ng Serbisyo anumang oras. Kung available ang tampok na pagtanggal ng Account, maaaring gamitin ito ng Gumagamit o makipag-ugnay sa Administrator.

13. Mga pagbabago sa Mga Tuntunin

  • Maaaring baguhin ng Administrator ang Mga Tuntunin para sa mahahalagang dahilan, tulad ng pagbabago sa batas, seguridad, mga functionality ng Serbisyo, mga provider o mga patakaran sa pagsingil.
  • Ang kasalukuyang bersyon ng Mga Tuntunin ay inilalathala sa Serbisyo kasama ang petsa ng huling pag-update. Ang mga makabuluhang pagbabagong may kinalaman sa mga Account o bayad na plano (kung magagamit) ay ipapaalam nang naaangkop.

14. Namamahalang batas at panghuling mga probisyon

  • Ang Mga Tuntunin ay nasasakop ng batas na naaangkop sa lugar ng pagpaparehistro ng Administrator, na may paggalang sa mga ipinag-uutos na batas na nagpoprotekta sa mga mamimili.
  • Ang mga hindi pagkakaunawaan ay lulutasin ng mga hukuman na may hurisdiksyon sa lugar ng pagpaparehistro ng Administrator, maliban kung may mga ipinag-uutos na batas na nagsasaad ng iba.
  • Kung anumang probisyon ng Mga Tuntunin ay mapawalang-bisa, mananatili pa rin ang bisa ng iba pang mga probisyon.

15. Pakikipag-ugnayan

  • Para sa mga legal, compliance at privacy na usapin: privacy@smarttranslate.ai.