Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement et coordonnées

Le responsable du traitement des données personnelles est l'entité exploitant le Service SmartTranslate.ai ("Responsable", "nous").

Important : pour satisfaire aux obligations d'information de nombreuses juridictions (dont l'UE/UK), vous trouverez ici le nom complet (raison sociale) du Responsable, l'adresse du siège, le pays d'enregistrement et - le cas échéant - le numéro d'enregistrement et les coordonnées d'un représentant dans l'UE/UK.

Pour toute question liée à la protection des données ou à l'exercice des droits des personnes concernées, vous pouvez nous contacter : privacy@smarttranslate.ai.

2. Champ d'application de la Politique et définitions

La politique couvre le traitement des données personnelles lié à l'utilisation du Service (site web, console, fonctionnalités de traduction, blog), y compris les contacts avec nous et les actions marketing (par ex. newsletter) - si elles sont réalisées.

Les "données personnelles" désignent les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (par ex. adresse e-mail, identifiant de compte, adresse IP dans certaines situations).

Le "traitement" inclut notamment la collecte, l'enregistrement, la conservation, l'utilisation, la communication et la suppression des données.

3. Quelles données nous traitons (catégories de données)

Données fournies par l'utilisateur : en particulier l'adresse e-mail (par ex. inscription à la file d'attente/newsletter), les contenus envoyés pour traduction (texte, fichiers) ainsi que les paramètres et préférences de traduction (par ex. variante linguistique choisie, profil de traduction).

Données d'inscription à la file d'attente/newsletter : e-mail, langue/locale, informations sur les consentements (par ex. consentement pour la file d'attente et consentement marketing optionnel), ainsi que des données techniques liées à l'inscription (adresse IP, user-agent) et les dates de création/mise à jour de l'enregistrement.

Données de compte et d'authentification : si vous utilisez la connexion, nous traitons les données nécessaires à la création et au maintien du compte (par ex. identifiant utilisateur, adresse e-mail, données de session). Le Service utilise le fournisseur d'authentification Clerk.

Données techniques et opérationnelles : adresse IP, identifiants de cookies, informations sur l'appareil et le navigateur (par ex. user-agent) ainsi que les événements liés à l'utilisation du Service.

Données analytiques : si vous consentez aux cookies analytiques, nous pouvons traiter des données statistiques sur l'utilisation du Service (par ex. pages vues, paramètres de session de base) au moyen d'outils d'analyse (par ex. Google Analytics 4 et Cloudflare Web Analytics - selon la configuration).

Données de communication : contenu de la correspondance si vous nous contactez (par ex. e-mail relatif à la vie privée).

Nous n'avons pas l'intention de collecter et ne demandons pas de catégories particulières de données (données sensibles) ni de données relatives aux condamnations pénales et infractions. Merci de ne pas envoyer ce type de données dans les contenus à traduire, sauf si cela est nécessaire et que vous disposez d'une base juridique appropriée.

4. Sources des données

Nous collectons des données directement auprès de vous (par ex. lorsque vous vous inscrivez à la file d'attente, créez un compte, envoyez des contenus à traduire, nous contactez).

Une partie des données techniques est collectée automatiquement par les systèmes informatiques et le navigateur (par ex. adresse IP, cookies, paramètres de l'appareil).

Si vous utilisez une connexion via un fournisseur externe d'authentification (Clerk), nous pouvons recevoir des données de compte/session de ce système dans la mesure nécessaire au fonctionnement de l'authentification.

5. Finalités du traitement et bases juridiques (UE/UK)

Si vous êtes situé dans l'UE/EEE ou au Royaume‑Uni, les bases juridiques du traitement découlent notamment de l'art. 6 du RGPD / UK GDPR. Ci‑dessous figurent les finalités et bases juridiques typiques - l'étendue réelle dépend des fonctionnalités que vous utilisez.

Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6(1)(b) du RGPD) : fourniture des fonctionnalités du Service, y compris (si disponibles) la traduction de contenus et documents, la gestion du compte utilisateur, et le traitement des opérations liées au service.

Consentement (art. 6(1)(a) du RGPD) : inscription à la newsletter (si elle existe), cookies analytiques et technologies similaires (par ex. Google Analytics 4), autres activités pour lesquelles nous sollicitons votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement réalisé avant le retrait).

Intérêt légitime (art. 6(1)(f) du RGPD) : garantir la sécurité du Service, prévenir les abus (par ex. limiter le nombre d'inscriptions depuis une même IP sur une courte période), maintenir et développer le Service, établir ou défendre des réclamations.

Obligation légale (art. 6(1)(c) du RGPD) : lorsque la loi nous oblige à traiter certaines données (par ex. en lien avec la gestion de réclamations, demandes des autorités).

6. Obligation de fournir les données

La communication de certaines données est nécessaire pour utiliser certaines fonctionnalités du Service.

Par exemple : pour vous inscrire à la file d'attente, vous devez fournir une adresse e-mail et donner le consentement requis pour la gestion de la liste d'attente. L'absence de ces données empêchera l'inscription.

Pour les traductions : la fourniture des contenus à traduire et des paramètres choisis est nécessaire pour exécuter le service.

7. Destinataires des données et sous‑traitants

Nous faisons appel à des prestataires de confiance (sous‑traitants) qui assistent le fonctionnement du Service. Il peut s'agir notamment de : Cloudflare (hébergement, CDN/infrastructure, services Workers/D1/Images), Clerk (authentification et gestion des comptes) et de fournisseurs d'outils analytiques (par ex. Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics - selon la configuration et votre consentement).

Les prestataires traitent les données en vertu de contrats et de nos instructions documentées, dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

Nous pouvons également divulguer des données : (a) à des employés autorisés et collaborateurs du Responsable, (b) à des conseillers (par ex. juridiques) lorsque nécessaire, (c) aux autorités publiques lorsque la loi l'exige.

8. Cookies, technologies similaires et analytique

Le Service utilise des cookies et technologies similaires pour des finalités nécessaires (par ex. maintien de session, sécurité, mémorisation des préférences de langue) et - avec votre consentement - pour des finalités analytiques.

Le Service propose une bannière de consentement permettant de choisir les catégories de cookies. Les cookies analytiques sont optionnels.

Selon la configuration, nous pouvons utiliser Google Analytics 4 (GA4) avec Google Consent Mode v2 ainsi que Cloudflare Web Analytics. En cas de refus de la catégorie analytique, nous limitons/désactivons les mécanismes nécessitant le consentement et supprimons les cookies analytiques concernés (par ex. _ga, _gid).

Les détails sur les catégories de cookies et la gestion du consentement figurent dans la Politique des cookies.

9. Transferts internationaux (en dehors de l'UE/EEE et du Royaume‑Uni)

En raison de la nature mondiale des services cloud, les données peuvent être traitées dans des pays autres que votre lieu de résidence, y compris en dehors de l'UE/EEE ou du Royaume‑Uni.

Si nous transférons des données en dehors de l'UE/EEE ou du Royaume‑Uni, nous mettons en œuvre des mécanismes juridiques appropriés, tels que des décisions d'adéquation ou les clauses contractuelles types (CCT) et - le cas échéant - des mesures de protection supplémentaires.

Vous pouvez demander des informations sur les garanties de transfert mises en place en nous contactant.

10. Durées de conservation

Nous conservons les données pendant la période nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique, puis nous les supprimons ou anonymisons - sauf si une conservation prolongée est requise par la loi ou justifiée (par ex. pour établir, exercer ou défendre des droits).

Inscriptions à la file d'attente/newsletter : nous conservons les données (par ex. e‑mail, consentements, paramètres techniques d'inscription) jusqu'à la désinscription/le retrait du consentement ou jusqu'à ce que les données ne soient plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Données analytiques : les périodes de rétention dépendent de la configuration de l'outil d'analyse et de vos paramètres de cookies ; les détails peuvent également figurer dans les politiques des fournisseurs.

Contenus à traduire (texte/fichiers) : en principe, nous les traitons aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et en garantir la qualité, puis nous les supprimons ou anonymisons - conformément aux paramètres de compte, au plan et aux exigences de sécurité et légales.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les données (par ex. contrôle d'accès, limitation des droits, chiffrement des transmissions, mécanismes de sécurité de l'infrastructure, supervision et journalisation des événements).

Aucun système ne garantit une sécurité à 100 %. Si nous constatons une violation de la sécurité des données, nous prendrons les mesures requises par la législation applicable (y compris - le cas échéant - les notifications).

12. Vos droits (UE/EEE et Royaume‑Uni)

Si vous êtes situé dans l'UE/EEE ou au Royaume‑Uni, vous bénéficiez, dans les limites prévues par la loi, des droits suivants : accès aux données, rectification, effacement ("droit à l'effacement" / « droit à l'oubli »), limitation du traitement, portabilité des données et opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime.

Si le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement antérieur au retrait).

Si vous estimez que le traitement enfreint la loi, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle (par ex. en Pologne : le Président de l'UODO) ou auprès de l'autorité compétente de votre pays.

13. Informations pour les résidents des États‑Unis (états sélectionnés) - divulgations et droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires (par ex. Californie - CCPA/CPRA ; Colorado, Connecticut et d'autres États). En général, ils couvrent le droit d'être informé des catégories de données collectées et des finalités, l'accès aux données, la suppression, la rectification, et, dans certains États, l'opposition à la "vente"/"partage" de données ou au traitement à des fins de publicité ciblée.

Nous ne vendons pas de données personnelles au sens des lois étatiques usuelles en matière de confidentialité. Si nous commencions à réaliser des activités qualifiables de "vente" ou de "partage" (par ex. pour la publicité ciblée), nous mettrions à jour la Politique et fournirions les mécanismes d'exclusion requis.

Pour exercer vos droits en matière de confidentialité (accès/suppression/correction/exclusion), contactez‑nous : privacy@smarttranslate.ai. Nous pouvons demander des informations nécessaires à la vérification de la demande et à la protection contre les abus.

Nous ne pratiquons aucune discrimination à l'encontre des utilisateurs qui exercent leurs droits.

14. Prise de décision automatisée et profilage

Le Service peut inclure des processus automatisés (par ex. traduction automatique de textes/documents à l'aide de modèles d'IA, sélection des paramètres en fonction du profil de traduction choisi).

Ces opérations n'entraînent généralement pas des effets juridiques à votre égard ni ne vous affectent de manière significative de façon similaire. Si nous mettions en place des processus répondant aux conditions de l'art. 22 du RGPD (décisions automatiques ayant un impact significatif), nous fournirions des informations distinctes et les garanties requises.

15. Données d'enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants. Si vous êtes parent/tuteur et soupçonnez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles sans le consentement requis, contactez‑nous et nous prendrons les mesures appropriées.

16. Modifications de la Politique de confidentialité et contact

Nous pouvons mettre à jour la Politique de confidentialité afin qu'elle reflète les évolutions du Service, des prestataires ou des exigences légales. La version en vigueur est publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

Pour les questions relatives à la vie privée et l'exercice des droits, contactez‑nous : privacy@smarttranslate.ai. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons demander des informations complémentaires afin de vérifier l'identité ou l'autorisation d'agir au nom d'une autre personne.