Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement et coordonnées

Le responsable du traitement des données personnelles est l'entité exploitant le Service SmartTranslate.ai (le "Responsable", "nous").

Important : afin de satisfaire aux obligations d'information dans plusieurs juridictions (y compris l'UE/UK), cet emplacement doit indiquer la dénomination sociale complète du Responsable, l'adresse du siège, le pays d'enregistrement et — le cas échéant — le numéro d'enregistrement et les coordonnées d'un représentant dans l'UE/UK.

Pour les questions relatives à la protection des données et à l'exercice des droits des personnes concernées, vous pouvez nous contacter à : privacy@smarttranslate.ai.

2. Portée de la politique et définitions

La politique concerne le traitement des données personnelles en lien avec l'utilisation du Service (site web, console, fonctionnalités de traduction, blog), y compris la prise de contact avec nous et les opérations de marketing (par ex. newsletter) si elles sont effectuées.

"Données personnelles" désigne les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (par ex. adresse e‑mail, identifiant de compte, adresse IP dans certaines situations).

"Traitement" inclut notamment la collecte, l'enregistrement, la conservation, l'utilisation, la communication et la suppression des données.

3. Quelles données nous traitons (catégories de données)

Données fournies par l'utilisateur : notamment l'adresse e‑mail (par ex. inscription à la file d'attente / newsletter), les contenus envoyés pour traduction (texte, fichiers) ainsi que les paramètres de traduction et préférences (par ex. variante linguistique choisie, profil de traduction).

Données d'inscription à la file d'attente/newsletter : e‑mail, langue/locale, informations sur les consentements (par ex. consentement pour la file d'attente et consentement marketing optionnel), ainsi que des données techniques liées à l'inscription (adresse IP, user‑agent) et les dates de création/mise à jour de l'enregistrement.

Données de compte et d'authentification : si vous utilisez la connexion, nous traitons les données nécessaires à la création et au maintien du compte (par ex. identifiant utilisateur, adresse e‑mail, données de session). Le Service utilise le fournisseur d'authentification Clerk.

Données techniques et opérationnelles : adresse IP, identifiants de cookies, informations sur l'appareil et le navigateur (par ex. user‑agent) ainsi que des événements liés à l'utilisation du Service.

Données analytiques : si vous consentez aux cookies analytiques, nous pouvons traiter des données statistiques sur l'utilisation du Service (par ex. pages vues, paramètres de session de base) via des outils analytiques (par ex. Google Analytics 4 et Cloudflare Web Analytics — selon la configuration).

Données de communication : contenu de la correspondance si vous nous contactez (par ex. e‑mail pour une question de confidentialité).

Nous n'avons pas l'intention de collecter et nous ne demandons pas de catégories particulières de données sensibles ni d'informations sur les condamnations pénales et infractions. Veuillez ne pas transmettre ce type de données dans les contenus à traduire, sauf si cela est nécessaire et que vous disposez d'une base juridique appropriée.

4. Sources des données

Nous collectons les données directement auprès de vous (par ex. lorsque vous vous inscrivez à la file d'attente, créez un compte, envoyez des contenus à traduire, nous contactez).

Certaines données techniques sont collectées automatiquement par les systèmes informatiques et le navigateur (par ex. adresse IP, cookies, paramètres de l'appareil).

Si vous vous connectez via un fournisseur d'authentification externe (Clerk), nous pouvons également recevoir des données de compte/session de ce système dans la mesure nécessaire au fonctionnement de la connexion.

5. Finalités du traitement et bases juridiques (UE/UK)

Si vous êtes situé dans l'UE/EEE ou au Royaume‑Uni, les bases juridiques du traitement découlent notamment de l'art. 6 du RGPD / UK GDPR. Ci‑dessous, nous indiquons des finalités et bases juridiques typiques — l'étendue réelle dépend des fonctionnalités que vous utilisez.

Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b du RGPD) : fourniture des fonctionnalités du Service, y compris (le cas échéant) la traduction de contenus et documents, la gestion du compte utilisateur, le traitement des opérations liées au service.

Consentement (art. 6.1.a du RGPD) : inscription à la newsletter (le cas échéant), cookies analytiques et technologies similaires (par ex. Google Analytics 4), autres opérations pour lesquelles nous sollicitons votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement antérieur).

Intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD) : assurer la sécurité du Service, prévenir les abus (par ex. limiter le nombre d'inscriptions depuis une même adresse IP sur une courte période), maintien et développement du Service, exercice ou défense de réclamations.

Obligation légale (art. 6.1.c du RGPD) : si la loi nous oblige à traiter certaines données (par ex. en lien avec la gestion de réclamations, demandes des autorités).

6. L'obligation de fournir les données

La fourniture de certaines données est nécessaire pour bénéficier de fonctions spécifiques du Service.

Par exemple : pour vous inscrire à la file d'attente, vous devez fournir une adresse e‑mail et exprimer le consentement requis pour la gestion de la liste d'attente. L'absence de ces données empêchera l'inscription.

Pour les traductions : la fourniture des contenus à traduire et des paramètres choisis est nécessaire pour permettre l'exécution du service.

7. Destinataires des données et sous‑traitants

Nous faisons appel à des prestataires de confiance (sous‑traitants) pour soutenir le fonctionnement du Service. Il peut s'agir notamment de : Cloudflare (hébergement, CDN/infrastructure, services Workers/D1/Images), Clerk (authentification et gestion des comptes) et de fournisseurs d'outils analytiques (par ex. Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics — selon la configuration et votre consentement).

Les prestataires traitent les données sur la base de contrats et de nos instructions documentées, dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

Nous pouvons également divulguer des données : (a) aux employés et collaborateurs autorisés du Responsable, (b) à des conseillers (par ex. juridiques) lorsque nécessaire, (c) aux autorités publiques lorsque la loi l'exige.

8. Cookies, technologies similaires et analytics

Le Service utilise des cookies et des technologies similaires pour des finalités nécessaires (par ex. maintien de la session, sécurité, mémorisation des préférences linguistiques) et — avec votre consentement — à des fins analytiques.

Le Service affiche une bannière de consentement permettant de choisir les catégories de cookies. Les cookies analytiques sont optionnels.

Selon la configuration, nous pouvons utiliser Google Analytics 4 (GA4) avec Google Consent Mode v2 et Cloudflare Web Analytics. En cas de refus de la catégorie analytique, nous limitons/désactivons les mécanismes nécessitant un consentement et supprimons les cookies analytiques correspondants (par ex. _ga, _gid).

Les détails sur les catégories de cookies et la gestion du consentement sont fournis dans la Politique cookies.

9. Transferts internationaux (hors UE/EEE et Royaume‑Uni)

En raison du caractère global des services cloud, les données peuvent être traitées dans des pays différents de votre pays de résidence, y compris en dehors de l'UE/EEE ou du Royaume‑Uni.

Lorsque nous transférons des données hors de l'UE/EEE ou du Royaume‑Uni, nous mettons en place des mécanismes juridiques appropriés, tels que des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types (SCC) et — si nécessaire — des mesures supplémentaires de protection.

Vous pouvez demander des informations sur les garanties appliquées aux transferts en nous contactant.

10. Durées de conservation des données

Nous conservons les données pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique, puis nous les supprimons ou les anonymisons — sauf si une conservation plus longue est requise par la loi ou justifiée (par ex. pour établir, exercer ou défendre des droits).

Inscriptions à la file d'attente/newsletter : nous conservons les données (par ex. e‑mail, consentements, paramètres techniques d'inscription) jusqu'à la désinscription/le retrait du consentement ou jusqu'à ce que les données ne soient plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Données analytiques : les périodes de conservation dépendent de la configuration de l'outil d'analyse et de vos paramètres de cookies ; les détails peuvent aussi figurer dans les politiques des fournisseurs.

Contenus à traduire (texte/fichiers) : en règle générale, nous les traitons tant que nécessaire à l'exécution du service et à l'assurance qualité, puis nous les supprimons ou les anonymisons — conformément aux réglages du compte, du plan et aux exigences de sécurité et de droit.

11. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les données (par ex. contrôle d'accès, limitation des droits, chiffrement des transmissions, mécanismes de sécurité d'infrastructure, surveillance et journalisation des événements).

Aucun système ne garantit une sécurité à 100 %. Si nous constatons une violation de données, nous prendrons les mesures prévues par la loi (y compris — le cas échéant — les notifications).

12. Vos droits (UE/EEE et Royaume‑Uni)

Si vous êtes situé dans l'UE/EEE ou au Royaume‑Uni, vous bénéficiez — dans les limites prévues par la loi — des droits suivants : accès aux données, rectification, effacement ("droit à l'oubli"), limitation du traitement, portabilité et opposition au traitement fondé sur un intérêt légitime.

Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité des traitements antérieurs au retrait).

Si vous estimez que le traitement enfreint la loi, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (par ex. en Pologne : le président de l'Office de protection des données personnelles) ou auprès de l'autorité compétente dans votre pays.

13. Informations pour les résidents des États‑Unis (états sélectionnés) — divulgations et droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de droits additionnels (par ex. Californie — CCPA/CPRA ; Colorado, Connecticut et autres États). En règle générale, ils incluent le droit d'être informé des catégories de données collectées et des finalités, l'accès aux données, la suppression, la rectification, et dans certains États — l'opposition à la "vente"/"partage" de données ou au traitement à des fins publicitaires ciblées.

Nous ne vendons pas de données personnelles au sens des lois étatiques types sur la confidentialité. Si nous commencions à mener des activités qualifiables de "vente" ou de "partage" (par ex. pour la publicité ciblée), nous mettrions à jour la Politique et fournirions les mécanismes d'opt‑out requis.

Pour soumettre une demande liée aux droits de confidentialité (accès/suppression/rectification/opt‑out), contactez‑nous : privacy@smarttranslate.ai. Nous pouvons demander des informations nécessaires pour vérifier la demande et prévenir les abus.

Nous ne pratiquons aucune forme de discrimination à l'encontre des utilisateurs qui exercent leurs droits.

14. Prises de décision automatisées et profilage

Le Service peut comporter des processus automatisés (par ex. traduction automatique de textes/documents à l'aide de modèles d'IA, ajustement des paramètres en fonction d'un profil de traduction choisi).

Ces opérations n'entraînent en général pas d'effets juridiques à votre égard ni d'impact significatif similaire. Si nous mettions en place des processus remplissant les conditions de l'article 22 du RGPD (décisions automatisées à effet significatif), nous fournirions des informations distinctes et les garanties requises.

15. Données des enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants. Si vous êtes parent/tuteur et pensez qu'un enfant nous a transmis des données personnelles sans le consentement requis, contactez‑nous — nous prendrons les mesures appropriées.

16. Modifications de la politique de confidentialité et contact

Nous pouvons mettre à jour la Politique de confidentialité pour refléter les changements dans le Service, chez les fournisseurs ou les obligations légales. La version en vigueur est publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

Pour les questions de confidentialité et l'exercice des droits, contactez‑nous : privacy@smarttranslate.ai. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons demander des informations supplémentaires afin de vérifier l'identité ou le droit d'agir au nom d'une autre personne.