Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement et coordonnées

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est l'entité exploitant le Service SmartTranslate.ai (le « Responsable », « nous »).

Important : afin de satisfaire aux obligations d'information dans plusieurs juridictions (y compris l'UE/UK), il convient d'indiquer ici la dénomination sociale complète du Responsable, l'adresse du siège, le pays d'enregistrement et, le cas échéant, le numéro d'enregistrement et les coordonnées d'un représentant dans l'UE/UK.

Pour toute question relative à la protection des données et à l'exercice des droits des personnes concernées, vous pouvez nous contacter : privacy@smarttranslate.ai.

2. Portée de la Politique et définitions

La Politique couvre le traitement des données à caractère personnel lié à l'utilisation du Service (site Web, tableau de bord, fonctionnalités de traduction, blog), y compris les contacts avec nous et les actions marketing (par ex. newsletter) — si elles sont effectuées.

"Données personnelles" désignent les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (par ex. adresse e-mail, identifiant de compte, adresse IP dans certaines situations).

"Traitement" comprend notamment la collecte, l'enregistrement, la conservation, l'utilisation, la communication et la suppression des données.

3. Quelles données nous traitons (catégories de données)

Données fournies par l'utilisateur : en particulier adresse e-mail (par ex. inscription à la liste d'attente/newsletter), contenus envoyés pour traduction (texte, fichiers) ainsi que les paramètres et préférences de traduction (par ex. variante linguistique choisie, profil de traduction).

Données d'inscription à la liste d'attente/newsletter : e-mail, langue/locale, informations sur les consentements (par ex. consentement pour la liste d'attente et consentement marketing optionnel), ainsi que données techniques liées à l'inscription (adresse IP, user-agent) et dates de création/mise à jour de l'enregistrement.

Données de compte et d'authentification : si vous utilisez la connexion, nous traitons les données nécessaires à la création et à la gestion du compte (par ex. identifiant utilisateur, adresse e-mail, données de session). Le Service utilise le fournisseur d'authentification Clerk.

Données techniques et opérationnelles : adresse IP, identifiants de cookies, informations sur l'appareil et le navigateur (par ex. user-agent) ainsi que événements liés à l'utilisation du Service.

Données analytiques : si vous consentez aux cookies analytiques, nous pouvons traiter des données statistiques sur l'utilisation du Service (par ex. pages vues, paramètres de session de base) à l'aide d'outils analytiques (par ex. Google Analytics 4 et Cloudflare Web Analytics — selon la configuration).

Données de communication : contenu des correspondances lorsque vous nous contactez (par ex. e-mail relatif à la confidentialité).

Nous n'avons pas l'intention de collecter et nous ne demandons pas de catégories particulières de données (données sensibles) ni de données relatives à des condamnations pénales ou infractions. Veuillez ne pas transmettre ce type de données dans les contenus à traduire, sauf si cela est nécessaire et que vous disposez d'une base juridique appropriée.

4. Sources des données

Nous collectons les données directement auprès de vous (par ex. lorsque vous vous inscrivez à la liste d'attente, créez un compte, envoyez des contenus à traduire, ou nous contactez).

Une partie des données techniques est collectée automatiquement par les systèmes informatiques et le navigateur (par ex. adresse IP, cookies, paramètres de l'appareil).

Si vous utilisez la connexion via un fournisseur d'authentification externe (Clerk), nous pouvons également recevoir des données de compte/session de ce système dans la mesure nécessaire au fonctionnement de l'authentification.

5. Finalités du traitement et bases juridiques (UE/UK)

Si vous vous trouvez dans l'UE/EEE ou au Royaume-Uni, les bases juridiques du traitement découlent notamment de l'art. 6 du RGPD / UK GDPR. Ci‑dessous, nous indiquons les finalités typiques et les bases juridiques — l'étendue réelle dépendra des fonctionnalités que vous utilisez.

Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, let. b) : fourniture des fonctionnalités du Service, y compris (le cas échéant) la traduction de contenus et de documents, la gestion du compte utilisateur, et le traitement des tâches liées au service.

Consentement (art. 6, paragraphe 1, let. a) : inscription à la newsletter (si elle existe), cookies analytiques et technologies similaires (par ex. Google Analytics 4), autres traitements pour lesquels nous sollicitons votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité des traitements effectués avant ce retrait).

Intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, let. f) : assurer la sécurité du Service, prévenir les abus (par ex. limiter le nombre d'inscriptions depuis une même IP en peu de temps), maintenir et développer le Service, faire valoir ou défendre des droits.

Obligation légale (art. 6, paragraphe 1, let. c) : lorsque la loi nous oblige à traiter certaines données (par ex. concernant la gestion de réclamations, demandes officielles, exigences des autorités).

6. Obligation de fournir des données

La communication de certaines données est nécessaire pour bénéficier de fonctionnalités spécifiques du Service.

Par exemple : pour s'inscrire à la liste d'attente, vous devez fournir une adresse e-mail et donner le consentement requis pour la gestion de la liste d'attente. L'absence de ces données empêchera l'inscription.

Pour les traductions : la fourniture du contenu à traduire et des paramètres choisis est nécessaire pour exécuter le service.

7. Destinataires des données et sous‑traitants

Nous faisons appel à des prestataires de confiance (sous‑traitants) qui soutiennent le fonctionnement du Service. Il peut s'agir en particulier de : Cloudflare (hébergement, CDN/infrastructure, services Workers/D1/Images), Clerk (authentification et gestion des comptes) et de fournisseurs d'outils d'analyse (par ex. Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics — selon la configuration et votre consentement).

Les prestataires traitent les données sur la base de contrats et de nos instructions documentées, dans la mesure nécessaire à la prestation de leurs services.

Nous pouvons également divulguer des données : (a) à des employés et collaborateurs autorisés du Responsable, (b) à des conseillers (par ex. juridiques) lorsque cela est nécessaire, (c) aux autorités publiques lorsque la loi l'exige.

8. Cookies, technologies similaires et analyse

Le Service utilise des cookies et des technologies similaires pour des finalités nécessaires (par ex. maintien de session, sécurité, mémorisation des préférences linguistiques) et — avec votre consentement — pour des finalités analytiques.

Un bandeau de consentement est en place pour permettre le choix des catégories de cookies. Les cookies analytiques sont optionnels.

Selon la configuration, nous pouvons utiliser Google Analytics 4 (GA4) avec Google Consent Mode v2 et Cloudflare Web Analytics. En cas de refus de la catégorie analytique, nous limitons/désactivons les mécanismes nécessitant le consentement et supprimons les cookies analytiques indiqués (par ex. _ga, _gid).

Les détails sur les catégories de cookies et la gestion du consentement figurent dans la Politique relative aux cookies.

9. Transferts internationaux (en dehors de l'UE/EEE et du Royaume‑Uni)

En raison du caractère mondial des services cloud, les données peuvent être traitées dans des pays autres que votre lieu de résidence, y compris en dehors de l'UE/EEE ou du Royaume‑Uni.

Lorsque nous transférons des données hors UE/EEE ou UK, nous mettons en place des mécanismes juridiques appropriés, tels que des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types (SCC) et — si nécessaire — des mesures de protection additionnelles.

Vous pouvez demander des informations sur les garanties de transfert en nous contactant.

10. Durées de conservation des données

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique, puis nous les supprimons ou les anonymisons — sauf si une conservation plus longue est requise par la loi ou justifiée (par ex. pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits).

Inscriptions à la liste d'attente/newsletter : nous conservons les données (par ex. e-mail, consentements, paramètres techniques d'inscription) jusqu'à la désinscription/le retrait du consentement ou jusqu'à ce que les données ne soient plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Données analytiques : les durées de conservation dépendent de la configuration de l'outil analytique et de vos paramètres de cookies ; les détails peuvent également figurer dans les politiques des fournisseurs.

Contenus à traduire (texte/fichiers) : en règle générale, nous les traitons aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et en assurer la qualité, puis nous les supprimons ou les anonymisons — conformément aux paramètres du compte, de l'offre et aux exigences de sécurité et de droit.

11. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les données (par ex. contrôle d'accès, limitation des privilèges, chiffrement des transmissions, dispositifs de sécurité d'infrastructure, surveillance et journalisation des événements).

Aucun système ne peut garantir une sécurité à 100 %. Si nous constatons une violation de données, nous prendrons les mesures requises conformément aux lois applicables (y compris, le cas échéant, les notifications).

12. Vos droits (UE/EEE et Royaume‑Uni)

Si vous vous trouvez dans l'UE/EEE ou au Royaume‑Uni, vous bénéficiez, dans les limites prévues par la loi, des droits suivants : accès aux données, rectification, effacement ("droit à l'effacement"), limitation du traitement, portabilité des données et opposition au traitement fondé sur un intérêt légitime.

Si le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait).

Si vous estimez que le traitement enfreint la loi, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (par ex. en Pologne : le Président de l'Office de protection des données personnelles) ou de l'autorité compétente de votre pays.

13. Informations pour les résidents des États‑Unis (certains États) - divulgations et droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires (par ex. Californie — CCPA/CPRA ; Colorado, Connecticut et d'autres États). En règle générale, ils incluent le droit de connaître les catégories de données collectées et les finalités, l'accès aux données, la suppression des données, la correction des données, et dans certains États — l'opposition à la « vente »/au « partage » des données ou au traitement pour la publicité ciblée.

Nous ne vendons pas de données personnelles au sens des lois étatiques typiques. Si nous devions à l'avenir engager des activités considérées comme une « vente » ou un « partage » (par ex. pour la publicité ciblée), nous mettrons à jour la Politique et fournirons les mécanismes d'opting‑out requis.

Pour soumettre une demande relative aux droits de confidentialité (accès/suppression/correction/opt‑out), contactez‑nous : privacy@smarttranslate.ai. Nous pourrons demander des informations nécessaires pour vérifier la demande et prévenir les abus.

Nous ne pratiquons aucune discrimination à l'encontre des utilisateurs qui exercent leurs droits.

14. Prises de décision automatisées et profilage

Le Service peut comporter des processus automatisés (par ex. traduction automatique de textes/documents à l'aide de modèles d'IA, adaptation des paramètres en fonction du profil de traduction choisi).

Ces opérations n'entraînent généralement pas d'effets juridiques à votre égard ni n'ont d'impact significatif similaire. Si nous mettions en place des processus répondant aux conditions de l'art. 22 du RGPD (décisions automatisées à effet notable), nous fournirons des informations distinctes et les garanties requises.

15. Données d'enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants. Si vous êtes parent/tuteur et que vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des données personnelles sans le consentement requis, contactez‑nous — nous prendrons les mesures appropriées.

16. Modifications de la Politique de confidentialité et contact

Nous pouvons mettre à jour la Politique de confidentialité afin de refléter les changements du Service, des prestataires ou des exigences légales. La version en vigueur est publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

Pour toute question relative à la confidentialité et pour l'exercice de vos droits, contactez‑nous : privacy@smarttranslate.ai. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier l'identité ou l'autorisation d'agir au nom d'une autre personne.