Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement et coordonnées

Le responsable du traitement des données personnelles est l'entité qui exploite le Service SmartTranslate.ai ("Responsable", "nous").

Important : afin de respecter les obligations d'information de plusieurs juridictions (notamment l'UE/UK), vous trouverez ici le nom complet (raison sociale) du Responsable, l'adresse du siège, le pays d'enregistrement et - le cas échéant - le numéro d'enregistrement et les coordonnées d'un représentant dans l'UE/UK.

Pour toute question relative à la protection des données et à l'exercice des droits des personnes concernées, vous pouvez nous contacter : privacy@smarttranslate.ai.

2. Champ d'application de la Politique et définitions

La politique concerne le traitement des données personnelles en lien avec l'utilisation du Service (site web, interface, fonctions de traduction, blog), y compris les contacts avec nous et les actions marketing (par ex. lettre d'information) - si elles sont mises en œuvre.

Les "données personnelles" désignent les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable (par ex. adresse e‑mail, identifiant de compte, adresse IP dans certaines situations).

Le "traitement" comprend notamment la collecte, l'enregistrement, la conservation, l'utilisation, la communication et la suppression des données.

3. Quelles données nous traitons (catégories de données)

Données fournies par l'utilisateur : en particulier l'adresse e‑mail (par ex. inscription à la liste d'attente/lettre d'information), les contenus envoyés pour traduction (texte, fichiers) ainsi que les paramètres et préférences de traduction (par ex. variante linguistique choisie, profil de traduction).

Données d'inscription à la liste d'attente/lettre d'information : e‑mail, langue/locale, informations sur les consentements (par ex. consentement pour la liste d'attente et consentement marketing optionnel), ainsi que des données techniques liées à l'inscription (adresse IP, user‑agent) et les dates de création/mise à jour de l'enregistrement.

Données de compte et d'authentification : si vous utilisez la connexion, nous traitons les données nécessaires à la création et au maintien du compte (par ex. identifiant utilisateur, adresse e‑mail, données de session). Le Service utilise le fournisseur d'authentification Clerk.

Données techniques et d'exploitation : adresse IP, identifiants de cookies, informations sur l'appareil et le navigateur (par ex. user‑agent) ainsi que les événements liés à l'utilisation du Service.

Données analytiques : si vous acceptez les cookies analytiques, nous pouvons traiter des données statistiques sur l'utilisation du Service (par ex. pages vues, paramètres de session de base) à l'aide d'outils d'analyse (par ex. Google Analytics 4 et Cloudflare Web Analytics - selon la configuration).

Données de communication : contenu de la correspondance lorsque vous nous contactez (par ex. e‑mail concernant la protection des données).

Nous n'avons pas l'intention de collecter et ne demandons pas de catégories particulières de données (données sensibles) ni de données sur les condamnations pénales et infractions. Merci de ne pas inclure de telles informations dans les contenus à traduire, sauf si cela est nécessaire et que vous disposez d'une base juridique appropriée.

4. Sources des données

Nous recueillons des données directement auprès de vous (par ex. lorsque vous vous inscrivez à la liste d'attente, ouvrez un compte, transmettez des contenus à traduire, nous contactez).

Une partie des données techniques est collectée automatiquement par les systèmes informatiques et le navigateur (par ex. adresse IP, cookies, paramètres de l'appareil).

Si vous utilisez une connexion via un fournisseur d'authentification externe (Clerk), nous pouvons recevoir des données de compte/session de ce système dans la mesure nécessaire au fonctionnement de l'authentification.

5. Finalités du traitement et bases juridiques (UE/UK)

Si vous êtes situé dans l'UE/EEE ou au Royaume‑Uni, les bases juridiques du traitement découlent notamment de l'art. 6 du RGPD / UK GDPR. Ci‑dessous sont indiquées les finalités et bases juridiques typiques - l'étendue réelle dépend des fonctionnalités utilisées.

Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6(1)(b) du RGPD) : fourniture des fonctionnalités du Service, y compris (le cas échéant) la traduction de contenus et documents, la gestion du compte utilisateur et le traitement des opérations liées au service.

Consentement (art. 6(1)(a) du RGPD) : inscription à la lettre d'information (si disponible), cookies analytiques et technologies similaires (par ex. Google Analytics 4), autres activités soumises à consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement antérieur).

Intérêt légitime (art. 6(1)(f) du RGPD) : assurer la sécurité du Service, prévenir les abus (par ex. limiter le nombre d'inscriptions depuis une même IP en peu de temps), maintenir et améliorer le Service, établir ou défendre des réclamations.

Obligation légale (art. 6(1)(c) du RGPD) : lorsque la loi nous impose de traiter certaines données (par ex. en relation avec la gestion de réclamations ou des demandes des autorités).

6. Obligation de fournir les données

La communication de certaines données est nécessaire pour utiliser certaines fonctions du Service.

Par exemple : pour s'inscrire à la liste d'attente, vous devez fournir une adresse e‑mail et donner le consentement requis pour la gestion de la liste. L'absence de ces données empêchera l'inscription.

Pour les traductions : fournir les contenus à traduire et les paramètres choisis est nécessaire pour exécuter la prestation.

7. Destinataires des données et sous‑traitants

Nous utilisons des prestataires de confiance (sous‑traitants) soutenant le fonctionnement du Service. Il peut s'agir notamment de : Cloudflare (hébergement, CDN/infrastructure, services Workers/D1/Images), Clerk (authentification et gestion des comptes) et de fournisseurs d'outils analytiques (par ex. Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics - selon la configuration et votre consentement).

Les prestataires traitent les données sur la base de contrats et de nos instructions documentées, dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

Nous pouvons également divulguer les données à : (a) des employés et collaborateurs autorisés du Responsable, (b) des conseillers (par ex. juridiques) lorsque nécessaire, (c) des autorités publiques lorsque la loi l'exige.

8. Cookies, technologies similaires et analytique

Le Service utilise des cookies et technologies similaires pour des finalités nécessaires (par ex. maintien de la session, sécurité, mémorisation des préférences linguistiques) et - avec votre consentement - pour des finalités analytiques.

Le Service inclut une bannière de consentement permettant de sélectionner les catégories de cookies. Les cookies analytiques sont optionnels.

Selon la configuration, nous pouvons recourir à Google Analytics 4 (GA4) avec Google Consent Mode v2 ainsi qu'à Cloudflare Web Analytics. En cas de refus de la catégorie analytique, nous limitons/désactivons les mécanismes nécessitant le consentement et supprimons les cookies analytiques identifiés (par ex. _ga, _gid).

Les détails concernant les catégories de cookies et la gestion du consentement sont disponibles dans la Politique des cookies.

9. Transferts internationaux (hors UE/EEE et Royaume‑Uni)

En raison du caractère mondial des services cloud, les données peuvent être traitées dans des pays autres que votre pays de résidence, y compris en dehors de l'UE/EEE ou du Royaume‑Uni.

Si nous transférons des données en dehors de l'UE/EEE ou du Royaume‑Uni, nous appliquons des mécanismes juridiques appropriés, tels que des décisions d'adéquation ou les clauses contractuelles types (CCT) et - si nécessaire - des mesures de protection supplémentaires.

Vous pouvez demander des informations sur les garanties de transfert mises en œuvre en nous contactant.

10. Durées de conservation

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique, puis nous les supprimons ou anonymisons - sauf si une conservation prolongée est requise par la loi ou justifiée (par ex. pour établir, exercer ou défendre des droits).

Inscriptions à la liste d'attente/lettre d'information : nous conservons les données (par ex. e‑mail, consentements, paramètres techniques d'inscription) jusqu'à la désinscription/le retrait du consentement ou jusqu'à ce que les données ne soient plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Données analytiques : les périodes de conservation dépendent de la configuration de l'outil d'analyse et de vos paramètres de cookies ; les détails peuvent également figurer dans les politiques des fournisseurs.

Contenus à traduire (texte/fichiers) : en règle générale, nous les traitons pendant le temps nécessaire à l'exécution du service et à la garantie de sa qualité, puis nous les supprimons ou anonymisons - conformément aux paramètres de compte, au plan et aux exigences de sécurité et légales.

11. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les données (par ex. contrôle des accès, limitation des privilèges, chiffrement des transmissions, mécanismes de sécurité de l'infrastructure, supervision et journalisation des événements).

Aucun système ne garantit une sécurité totale. Si nous constatons une violation de la sécurité des données, nous prendrons les mesures prévues par la législation applicable (y compris - le cas échéant - les notifications).

12. Vos droits (UE/EEE et Royaume‑Uni)

Si vous êtes situé dans l'UE/EEE ou au Royaume‑Uni, vous disposez, dans les limites prévues par la loi, des droits suivants : accès aux données, rectification, effacement ("droit à l'effacement" / « droit à l'oubli »), limitation du traitement, portabilité des données et opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime.

Si le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement antérieur au retrait).

Si vous pensez que le traitement viole la loi, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle (par ex. en Pologne : le Président de l'UODO) ou auprès de l'autorité compétente de votre pays.

13. Informations pour les résidents des États‑Unis (états sélectionnés) - divulgations et droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires (par ex. Californie - CCPA/CPRA ; Colorado, Connecticut et d'autres États). En général, ils couvrent le droit d'être informé des catégories de données collectées et des finalités, l'accès aux données, la suppression, la rectification, et, dans certains États, l'opposition à la "vente"/"partage" de données ou au traitement à des fins de publicité ciblée.

Nous ne vendons pas de données personnelles au sens des lois étatiques classiques sur la confidentialité. Si nous commencions des activités qualifiables de "vente" ou de "partage" (par ex. pour la publicité ciblée), nous mettrions à jour la Politique et fournirions les mécanismes d'exclusion requis.

Pour soumettre une demande relative aux droits de confidentialité (accès/suppression/correction/exclusion), contactez‑nous : privacy@smarttranslate.ai. Nous pouvons demander des informations nécessaires pour vérifier la demande et nous prémunir contre les abus.

Nous n'appliquons aucune discrimination à l'encontre des utilisateurs exerçant leurs droits.

14. Prise de décision automatisée et profilage

Le Service peut inclure des processus automatisés (par ex. traduction automatique de textes/documents via des modèles d'IA, sélection de paramètres en fonction d'un profil de traduction choisi).

Ces opérations n'entraînent généralement pas d'effets juridiques à votre encontre ni ne vous affectent de manière significative. Si nous mettions en œuvre des processus qui entrent dans le champ de l'art. 22 du RGPD (décisions automatisées ayant un impact significatif), nous fournirions des informations séparées et les garanties requises.

15. Données d'enfants

Le Service ne s'adresse pas aux enfants. Si vous êtes parent/tuteur et pensez qu'un enfant nous a transmis des données personnelles sans le consentement requis, contactez‑nous et nous prendrons les mesures appropriées.

16. Modifications de la Politique de confidentialité et contact

Nous pouvons mettre à jour la Politique de confidentialité afin qu'elle reflète les changements du Service, des prestataires ou des obligations légales. La version en vigueur est publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

Pour toute question relative à la protection des données et pour exercer vos droits, contactez‑nous : privacy@smarttranslate.ai. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons demander des informations complémentaires afin de vérifier l'identité ou l'autorisation d'agir au nom d'une autre personne.