Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement et coordonnées

Le responsable du traitement des données personnelles est l'entité exploitant le Service SmartTranslate.ai (le "Responsable", « nous »).

Important : pour respecter les obligations d'information dans plusieurs juridictions (y compris UE/UK), cet emplacement doit indiquer la dénomination complète du Responsable, l'adresse du siège, le pays d'enregistrement et — le cas échéant — le numéro d'enregistrement et les coordonnées d'un représentant dans l'UE/UK.

Pour toute question relative à la protection des données et à l'exercice des droits des personnes concernées, vous pouvez nous contacter : privacy@smarttranslate.ai.

2. Portée de la politique et définitions

La politique couvre le traitement des données personnelles lié à l'utilisation du Service (site web, interface, fonctionnalités de traduction, blog), y compris les contacts avec nous et les activités marketing (par ex. newsletter) si elles sont mises en œuvre.

"Données personnelles" désigne les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable (par ex. adresse e‑mail, identifiant de compte, adresse IP dans certains cas).

"Traitement" comprend notamment la collecte, l'enregistrement, la conservation, l'utilisation, la communication et la suppression des données.

3. Quelles données nous traitons (catégories de données)

Données fournies par l'utilisateur : en particulier l'adresse e‑mail (par ex. inscription à la file d'attente / newsletter), les contenus envoyés pour traduction (texte, fichiers) ainsi que les paramètres de traduction et préférences (par ex. variante linguistique choisie, profil de traduction).

Données d'inscription à la file d'attente/newsletter : e‑mail, langue/locale, informations sur les consentements (par ex. consentement pour la file d'attente et consentement marketing optionnel), ainsi que des données techniques liées à l'inscription (adresse IP, user‑agent) et les dates de création/mise à jour de l'enregistrement.

Données de compte et d'authentification : si vous utilisez la connexion, nous traitons les données nécessaires à la création et au maintien du compte (par ex. identifiant utilisateur, adresse e‑mail, données de session). Le Service utilise le fournisseur d'authentification Clerk.

Données techniques et opérationnelles : adresse IP, identifiants de cookies, informations sur l'appareil et le navigateur (par ex. user‑agent) ainsi que des événements liés à l'utilisation du Service.

Données analytiques : si vous donnez votre consentement aux cookies analytiques, nous pouvons traiter des données statistiques sur l'utilisation du Service (par ex. pages vues, paramètres de session) via des outils analytiques (par ex. Google Analytics 4 et Cloudflare Web Analytics — selon la configuration).

Données de communication : contenu des échanges si vous nous contactez (par ex. e‑mail concernant une question de confidentialité).

Nous n'avons pas l'intention de collecter et nous ne demandons pas de catégories particulières de données sensibles ni d'informations sur des condamnations pénales et infractions. Veuillez ne pas envoyer ce type de données dans les contenus à traduire, sauf si cela est nécessaire et que vous disposez d'une base juridique appropriée.

4. Sources des données

Nous collectons les données directement auprès de vous (par ex. lorsque vous vous inscrivez à la file d'attente, créez un compte, envoyez des contenus à traduire ou nous contactez).

Certaines données techniques sont collectées automatiquement par les systèmes informatiques et le navigateur (par ex. adresse IP, cookies, paramètres de l'appareil).

Si vous utilisez la connexion via un fournisseur externe d'authentification (Clerk), nous pouvons recevoir des données de compte/session depuis ce système dans la mesure nécessaire au service de connexion.

5. Finalités du traitement et bases juridiques (UE/UK)

Si vous êtes situé dans l'UE/EEE ou au Royaume‑Uni, les bases juridiques du traitement découlent notamment de l'art. 6 du RGPD / UK GDPR. Ci‑dessous sont indiquées des finalités et bases juridiques typiques — l'étendue dépend des fonctionnalités utilisées.

Exécution d'un contrat ou actions précontractuelles (art. 6.1.b du RGPD) : fourniture des fonctionnalités du Service, y compris (le cas échéant) la traduction de contenus et de documents, gestion du compte utilisateur, prise en charge des opérations liées au service.

Consentement (art. 6.1.a du RGPD) : inscription à la newsletter (si proposée), cookies analytiques et technologies similaires (par ex. Google Analytics 4), autres actions pour lesquelles nous demandons votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans rétroactivité affectant la licéité des traitements antérieurs).

Intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD) : assurer la sécurité du Service, prévenir les abus (par ex. limiter le nombre d'inscriptions depuis une même IP sur une courte période), maintenance et développement du Service, recherche ou défense de réclamations.

Obligation légale (art. 6.1.c du RGPD) : lorsque la loi nous oblige à traiter certaines données (par ex. en lien avec la gestion de plaintes ou demandes des autorités).

6. L'obligation de fournir les données

La communication de certaines données est nécessaire pour utiliser des fonctions spécifiques du Service.

Par exemple : pour vous inscrire à la file d'attente, vous devez fournir une adresse e‑mail et donner le consentement requis pour la gestion de la liste d'attente. Sans ces données, l'inscription ne sera pas possible.

Pour les traductions : fournir les contenus à traduire et les paramètres choisis est indispensable pour exécuter le service.

7. Destinataires des données et sous‑traitants

Nous utilisons des prestataires de services de confiance (sous‑traitants) pour soutenir le fonctionnement du Service. Cela peut inclure : Cloudflare (hébergement, CDN/infrastructure, services Workers/D1/Images), Clerk (authentification et gestion des comptes) et des fournisseurs d'outils analytiques (par ex. Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics — selon la configuration et votre consentement).

Les prestataires traitent les données conformément à des contrats et à nos instructions documentées, dans la limite nécessaire à la fourniture des services.

Nous pouvons également divulguer des données : (a) à des employés et collaborateurs autorisés du Responsable, (b) à des conseillers (par ex. juridiques) si nécessaire, (c) aux autorités publiques lorsque la loi l'exige.

8. Cookies, technologies similaires et analytics

Le Service utilise des cookies et des technologies similaires pour des finalités nécessaires (par ex. maintien de la session, sécurité, mémorisation des préférences de langue) et — avec votre consentement — à des fins analytiques.

Le Service propose une bannière de consentement permettant de sélectionner les catégories de cookies. Les cookies analytiques sont optionnels.

Selon la configuration, nous pouvons recourir à Google Analytics 4 (GA4) avec Google Consent Mode v2 et à Cloudflare Web Analytics. En cas de refus de la catégorie analytique, nous limitons ou désactivons les mécanismes nécessitant un consentement et supprimons les cookies analytiques concernés (par ex. _ga, _gid).

Les détails sur les catégories de cookies et la gestion du consentement figurent dans la Politique cookies.

9. Transferts internationaux (hors UE/EEE et Royaume‑Uni)

En raison du caractère mondial des services cloud, les données peuvent être traitées dans des pays différents de votre pays de résidence, y compris en dehors de l'UE/EEE ou du Royaume‑Uni.

Lorsque nous transférons des données hors de l'UE/EEE ou du Royaume‑Uni, nous mettons en place des garanties juridiques appropriées, telles que des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types (SCC) et — si nécessaire — des mesures additionnelles de protection.

Vous pouvez demander des informations sur les mesures de sécurité appliquées aux transferts en nous contactant.

10. Durées de conservation des données

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette Politique, puis nous les supprimons ou les anonymisons — sauf si une conservation prolongée est requise par la loi ou justifiée (par ex. pour établir, exercer ou défendre des droits).

Inscriptions à la file d'attente/newsletter : nous conservons les données (par ex. e‑mail, consentements, paramètres techniques d'inscription) jusqu'à la désinscription/le retrait du consentement ou jusqu'à ce que les données ne soient plus nécessaires à la finalité de leur collecte.

Données analytiques : les durées de conservation dépendent de la configuration de l'outil analytique et de vos paramètres de cookies ; les détails peuvent figurer aussi dans les politiques des fournisseurs.

Contenus à traduire (texte/fichiers) : en principe, nous les traitons tant que nécessaire à l'exécution du service et à l'assurance qualité, puis nous les supprimons ou les anonymisons — conformément aux réglages du compte, du plan et aux exigences de sécurité et de droit.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les données (par ex. contrôle d'accès, limitation des droits, chiffrement des transmissions, mesures de sécurité de l'infrastructure, surveillance et journalisation des événements).

Aucun système n'offre une sécurité absolue. Si nous constatons une violation de sécurité des données, nous agirons conformément aux obligations légales (y compris — si applicable — les notifications).

12. Vos droits (UE/EEE et Royaume‑Uni)

Si vous êtes situé dans l'UE/EEE ou au Royaume‑Uni, vous bénéficiez — dans les limites prévues par la loi — des droits suivants : accès aux données, rectification, effacement ("droit à l'oubli"), limitation du traitement, portabilité et opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité des traitements antérieurs au retrait).

Si vous estimez que le traitement enfreint la loi, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (par ex. en Pologne : le président de l'Office de protection des données personnelles) ou auprès de l'autorité compétente dans votre pays.

13. Informations pour les résidents des États‑Unis (états sélectionnés) — divulgations et droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits supplémentaires (par ex. Californie — CCPA/CPRA ; Colorado, Connecticut et autres États). En général, ils incluent le droit d'être informé des catégories de données collectées et des finalités, l'accès aux données, la suppression, la rectification, et dans certains États — l'opposition à la « vente »/« partage » de données ou au traitement pour la publicité ciblée.

Nous ne vendons pas de données personnelles au sens des lois étatiques type sur la confidentialité. Si nous commencions à mener des activités qualifiables de « vente » ou de « partage » (par ex. pour la publicité ciblée), nous mettrions à jour la Politique et proposerions les mécanismes d'opt‑out requis.

Pour soumettre une demande relative aux droits de confidentialité (accès/suppression/rectification/opt‑out), contactez‑nous : privacy@smarttranslate.ai. Nous pourrons demander des informations nécessaires pour vérifier la demande et prévenir les abus.

Nous ne pratiquons aucune discrimination envers les utilisateurs qui exercent leurs droits.

14. Décisions automatisées et profilage

Le Service peut inclure des processus automatisés (par ex. traduction automatique de textes/documents via des modèles d'IA, ajustement des paramètres selon un profil de traduction choisi).

Ces traitements n'entraînent généralement pas de conséquences juridiques vous concernant ni d'impact significatif similaire. Si nous mettions en place des processus remplissant les conditions de l'article 22 du RGPD (décisions automatisées à effet significatif), nous fournirions des informations séparées et les garanties nécessaires.

15. Données des enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants. Si vous êtes parent/tuteur et pensez qu'un enfant nous a transmis des données personnelles sans le consentement requis, contactez‑nous — nous prendrons les mesures appropriées.

16. Modifications de la politique de confidentialité et contact

Nous pouvons mettre à jour la Politique de confidentialité pour refléter les changements du Service, des fournisseurs ou des obligations légales. La version en vigueur est publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

Pour les questions de confidentialité et l'exercice des droits, contactez‑nous : privacy@smarttranslate.ai. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons demander des informations supplémentaires afin de vérifier l'identité ou le droit d'agir au nom d'une autre personne.