Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement et coordonnées

Le responsable du traitement des données personnelles est l'entité exploitant le Service SmartTranslate.ai (le Responsable, nous).

Important : pour satisfaire aux obligations d'information de plusieurs juridictions (notamment UE/UK), vous trouverez ici le nom complet (raison sociale) du Responsable, l'adresse du siège, le pays d'enregistrement et, le cas échéant, le numéro d'enregistrement ainsi que les coordonnées d'un représentant dans l'UE/UK.

Pour toute question relative à la protection des données ou à l'exercice des droits des personnes concernées, vous pouvez nous contacter à : privacy@smarttranslate.ai.

2. Champ d'application de la politique et définitions

La politique couvre le traitement des données personnelles lié à l'utilisation du Service (site web, interface, fonctionnalités de traduction, blog), y compris les contacts avec nous et les actions marketing (par ex. newsletter) si elles sont mises en œuvre.

« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (par ex. adresse e-mail, identifiant de compte, adresse IP dans certaines situations).

Le « traitement » comprend notamment la collecte, l'enregistrement, la conservation, l'utilisation, la communication et la suppression des données.

3. Quelles données nous traitons (catégories de données)

Données fournies par l'utilisateur : en particulier l'adresse e-mail (par ex. inscription sur la liste d'attente/newsletter), les contenus envoyés pour traduction (texte, fichiers) ainsi que les paramètres et préférences de traduction (par ex. variante linguistique choisie, profil de traduction).

Données d'inscription à la liste d'attente/newsletter : e-mail, langue/locale, informations sur les consentements (par ex. consentement pour la liste d'attente et consentement marketing optionnel), ainsi que des données techniques liées à l'inscription (adresse IP, user-agent) et les dates de création/mise à jour de l'enregistrement.

Données de compte et d'authentification : si vous utilisez une connexion, nous traitons les données nécessaires à la création et la gestion du compte (par ex. identifiant utilisateur, adresse e-mail, données de session). Le Service utilise le fournisseur d'authentification Clerk.

Données techniques et opérationnelles : adresse IP, identifiants de cookies, informations sur l'appareil et le navigateur (par ex. user-agent) ainsi que les événements liés à l'utilisation du Service.

Données analytiques : si vous consentez aux cookies analytiques, nous pouvons traiter des données statistiques sur l'utilisation du Service (par ex. pages vues, paramètres de session de base) au moyen d'outils d'analyse (par ex. Google Analytics 4 et Cloudflare Web Analytics selon la configuration).

Données de communication : contenu des échanges si vous nous contactez (par ex. e-mail relatif à la confidentialité).

Nous n'avons pas l'intention de collecter et ne demandons pas de catégories particulières de données (données sensibles) ni de données sur les condamnations pénales et infractions. Veuillez ne pas transmettre ce type de données dans les contenus à traduire, sauf si c'est indispensable et que vous disposez d'une base légale appropriée.

4. Sources des données

Nous collectons les données directement auprès de vous (par ex. lorsque vous vous inscrivez sur la liste d'attente, créez un compte, soumettez des contenus à traduire, nous contactez).

Certaines données techniques sont recueillies automatiquement par les systèmes informatiques et le navigateur (par ex. adresse IP, cookies, paramètres de l'appareil).

Si vous utilisez une connexion via un fournisseur d'authentification externe (Clerk), nous pouvons également recevoir des données de compte/session de ce système dans la mesure nécessaire au fonctionnement de l'authentification.

5. Finalités du traitement et bases juridiques (UE/UK)

Si vous êtes situé dans l'UE/EEE ou au Royaume-Uni, les bases juridiques du traitement découlent notamment de l'article 6 du RGPD / du UK GDPR. Ci‑dessous, nous indiquons les finalités typiques et les bases juridiques — l'étendue effective dépend des fonctionnalités que vous utilisez.

Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) : fourniture des fonctionnalités du Service, y compris (si disponibles) la traduction de contenus et documents, la gestion du compte utilisateur, l'exécution des tâches liées au service.

Consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) : inscription à la newsletter (si celle-ci est proposée), cookies analytiques et technologies similaires (p. ex. Google Analytics 4), autres actions pour lesquelles nous sollicitons votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait).

Intérêt légitime (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) : garantir la sécurité du Service, prévenir les abus (par ex. limitation du nombre d'inscriptions depuis une même IP en peu de temps), maintenir et développer le Service, établir ou défendre des réclamations.

Obligation légale (art. 6, al. 1, let. c du RGPD) : lorsque la loi nous oblige à traiter certaines données (par ex. en rapport avec la gestion de réclamations, demandes des autorités).

6. Caractère obligatoire ou facultatif des données

La communication de certaines données est nécessaire pour utiliser certaines fonctionnalités du Service.

Par exemple : pour vous inscrire sur la liste d'attente, vous devez fournir une adresse e-mail et donner le consentement requis pour le traitement de la liste d'attente. L'absence de ces données empêchera l'inscription.

Pour les traductions : fournir le contenu à traduire et les paramètres choisis est nécessaire pour exécuter le service.

7. Destinataires des données et sous‑traitants

Nous faisons appel à des prestataires de confiance (sous‑traitants) soutenant le fonctionnement du Service. Il peut s'agir notamment de : Cloudflare (hébergement, CDN/infrastructure, services Workers/D1/Images), Clerk (authentification et gestion des comptes) et de fournisseurs d'outils analytiques (par ex. Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics — selon la configuration et votre consentement).

Les prestataires traitent les données sur la base de contrats et de nos instructions documentées, dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

Nous pouvons également divulguer des données : (a) aux employés et collaborateurs autorisés du Responsable, (b) à des conseillers (par ex. juridiques) lorsque cela est nécessaire, (c) aux autorités publiques lorsque la loi l'exige.

8. Cookies, technologies similaires et analytics

Le Service utilise des cookies et des technologies similaires pour des finalités nécessaires (par ex. maintien de la session, sécurité, mémorisation des préférences linguistiques) et — avec votre consentement — pour des finalités analytiques.

Le Service affiche une bannière de consentement qui permet de choisir les catégories de cookies. Les cookies analytiques sont optionnels.

Selon la configuration, nous pouvons utiliser Google Analytics 4 (GA4) avec le mode de consentement Google Consent Mode v2 et Cloudflare Web Analytics. En cas de refus de la catégorie analytique, nous limitons/désactivons les mécanismes nécessitant un consentement et supprimons les cookies analytiques concernés (par ex. _ga, _gid).

Les détails sur les catégories de cookies et la gestion du consentement sont disponibles dans la Politique relative aux cookies.

9. Transferts internationaux (en dehors de l'UE/EEE et du Royaume‑Uni)

Du fait du caractère mondial des services cloud, les données peuvent être traitées dans des pays autres que votre lieu de résidence, y compris en dehors de l'UE/EEE ou du Royaume‑Uni.

Lorsque nous transférons des données en dehors de l'UE/EEE ou du Royaume‑Uni, nous mettons en place des garanties juridiques appropriées, telles que des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types (SCC) et — le cas échéant — des mesures de protection supplémentaires.

Vous pouvez demander des informations sur les garanties appliquées aux transferts en nous contactant.

10. Durées de conservation des données

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique, puis nous les supprimons ou les anonymisons — sauf si une conservation plus longue est requise par la loi ou justifiée (par ex. pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits).

Inscriptions à la liste d'attente/newsletter : nous conservons les données (par ex. e‑mail, consentements, paramètres techniques d'inscription) jusqu'à la désinscription/le retrait du consentement ou jusqu'à ce que les données ne soient plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Données analytiques : les durées de rétention dépendent de la configuration de l'outil d'analyse et de vos paramètres cookies ; les détails peuvent également figurer dans les politiques des fournisseurs.

Contenus à traduire (texte/fichiers) : en principe nous les traitons aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et garantir sa qualité, puis nous les supprimons ou les anonymisons — conformément aux paramètres de compte, au plan choisi et aux exigences de sécurité et de droit.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les données (par ex. contrôle d'accès, limitation des droits, chiffrement des transmissions, mesures de sécurité de l'infrastructure, surveillance et journalisation des événements).

Aucun système ne garantit une sécurité à 100 %. En cas de violation de la sécurité des données, nous prendrons les mesures requises par la réglementation en vigueur (y compris, le cas échéant, les notifications).

12. Vos droits (UE/EEE et Royaume‑Uni)

Si vous êtes situé dans l'UE/EEE ou au Royaume‑Uni, vous bénéficiez — dans les limites prévues par la loi — des droits suivants : accès aux données, rectification, effacement (« droit à l'oubli »), limitation du traitement, portabilité des données et opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime.

Si le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la conformité du traitement réalisé avant ce retrait).

Si vous estimez que le traitement enfreint la loi, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (par ex. au Luxembourg : la Commission nationale pour la protection des données) ou auprès de l'autorité compétente de votre pays.

13. Informations pour les résidents des États‑Unis (états sélectionnés) - divulgations et droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires (par ex. Californie — CCPA/CPRA ; Colorado, Connecticut et autres États). En règle générale, ils comprennent le droit d'être informé des catégories de données collectées et des finalités, l'accès aux données, la suppression, la rectification et, dans certains États, l'opposition à la « vente »/« partage » de données ou au traitement à des fins publicitaires ciblées.

Nous ne vendons pas de données personnelles au sens des lois étatiques types sur la vie privée. Si nous venions à engager des activités qualifiées de « vente » ou de « partage » (par ex. pour la publicité ciblée), nous mettrions à jour la Politique et fournirions les mécanismes d'exclusion requis.

Pour soumettre une demande relative à vos droits en matière de confidentialité (accès/suppression/correction/opt‑out), contactez‑nous : privacy@smarttranslate.ai. Nous pouvons demander des informations nécessaires à la vérification de la demande et à la protection contre les abus.

Nous ne pratiquons aucune discrimination à l'encontre des utilisateurs exerçant leurs droits.

14. Prise de décision automatisée et profilage

Le Service peut comporter des traitements automatisés (par ex. traduction automatique de textes/documents via des modèles d'IA, ajustement des paramètres en fonction du profil de traduction choisi).

Ces opérations n'entraînent en principe pas d'effets juridiques à votre encontre ni ne vous affectent de manière significative de façon similaire. Si nous mettions en place des processus remplissant les conditions de l'article 22 du RGPD (décisions automatisées à effets significatifs), nous fournirions des informations distinctes et les garanties requises.

15. Données relatives aux enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants. Si vous êtes parent/tuteur et soupçonnez qu'un enfant nous a transmis des données personnelles sans le consentement requis, contactez‑nous — nous prendrons les mesures appropriées.

16. Modifications de la politique de confidentialité et contact

Nous pouvons mettre à jour la politique de confidentialité pour refléter les évolutions du Service, des prestataires ou des obligations légales. La version en vigueur est publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

Pour les questions relatives à la confidentialité et pour l'exercice de vos droits, contactez‑nous : privacy@smarttranslate.ai. Pour des raisons de sécurité, nous pourrons demander des informations supplémentaires afin de vérifier l'identité ou l'autorisation d'agir au nom d'une autre personne.