Condicións do servizo
Última actualización: 26/02/2026
Estas Condicións regulan o uso do servizo SmartTranslate.ai ("Servizo") por parte de persoas particulares e entidades empresariais. As Condicións aplícanse tanto ás funcións dispoñibles publicamente (p. ex., a páxina informativa, a lista de espera) como ás funcións que requiren unha conta (se están dispoñibles).
1. Disposicións xerais e aceptación das Condicións
- Ao usar o Servizo, celebra cun Administrador un contrato de prestación de servizos por vía electrónica e acepta estas Condicións.
- Se non acepta as Condicións, non use o Servizo.
- Se usa o Servizo en nome dunha empresa ou organización, declara que ten autorización para actuar no seu nome e vinculala a estas Condicións.
- O Administrador pode poñer o Servizo a disposición nunha versión de proba (beta), con limitacións de funcións e dispoñibilidade.
2. Definicións (abreviadas)
- "Administrador" - entidade que opera o Servizo SmartTranslate.ai.
- "Usuario" - persoa que usa o Servizo.
- "Conta" - conta do Usuario no Servizo, se a función de rexistro/inicio de sesión está dispoñible.
- "Contidos" - datos introducidos ou enviados polo Usuario ao Servizo, incluído texto e documentos para tradución, así como a configuración/perfil de tradución.
- "Prezos" / "Plan" - información sobre as opcións dispoñibles de uso do Servizo, límites e tarifas, publicada no Servizo (p. ex., na páxina de prezos).
3. Descrición e alcance do servizo
- O Servizo permite traducir contidos e, segundo o Plan, documentos mediante modelos de intelixencia artificial e a configuración do perfil de tradución (p. ex., sector, estilo, ton, formalidade).
- Os resultados xerados pola IA poden conter erros, abreviaturas, imprecisións ou formulacións inadecuadas e poden requirir revisión humana.
- O Servizo non constitúe un servizo de tradución xurada nin asesoramento legal, médico, financeiro nin doutro tipo especializado.
- O Administrador pode introducir, modificar ou retirar funcións do Servizo (incluídos plans, límites e formatos admitidos), respectando as normas descritas na sección sobre cambios nas Condicións.
4. Conta, inicio de sesión e seguridade
- A creación da Conta e o inicio de sesión poden realizarse mediante un provedor externo de autenticación (Clerk).
- O acceso ao inicio de sesión pode estar restrinxido temporalmente (p. ex., só para un grupo concreto de usuarios).
- O Usuario é responsable da confidencialidade dos datos de acceso e das accións realizadas na súa Conta.
- Se sospeita dun acceso non autorizado á Conta, o Usuario debe notificalo ao Administrador sen demora.
5. Contidos do Usuario e dereitos
- O Usuario conserva os dereitos sobre os seus Contidos. O Administrador non adquire dereitos de propiedade sobre os Contidos do Usuario.
- O Usuario concede ao Administrador unha licenza non exclusiva necesaria para prestar o servizo, que abrangue o tratamento, a análise, a transformación, a tradución, o almacenamento técnico e a posta á disposición do Usuario dos resultados (p. ex., o ficheiro tras a tradución).
- O Usuario declara que ten os dereitos e a base xurídica para enviar os Contidos ao Servizo (incluídos os datos persoais de terceiros, se aparecen nos Contidos) e que os Contidos non infrinxen a lei nin os dereitos de terceiros.
- O Usuario é responsable do uso que faga dos resultados da tradución e de garantir a súa conformidade coa lei e cos requisitos do sector.
6. Uso permitido e prohibicións
- O Servizo só pode usarse conforme á lei e respectando os dereitos de terceiros.
- Está prohibido enviar Contidos ilegais, que infrinxan dereitos de autor, dereitos da personalidade, segredos legalmente protexidos ou outros dereitos de terceiros.
- Está prohibido utilizar o Servizo para crear ou difundir contidos prexudiciais (p. ex., software malicioso, phishing), así como para eludir as medidas de seguridade do Servizo.
- Está prohibido un uso excesivo, automatizado ou molesto do Servizo de maneira que poida afectar á súa estabilidade (p. ex., scripts, bots) sen autorización previa do Administrador.
- O Administrador pode aplicar mecanismos de seguridade e limitación de abusos (p. ex., límites, rate limiting) e pode suspender o acceso en caso de infraccións.
7. Plans, límites, tarifas e liquidacións (se aplica)
- O Servizo pode ofrecer diferentes Plans (incluídos gratuítos e de pago) con límites distintos (p. ex., límite de caracteres por período, formatos de ficheiro dispoñibles, período de conservación do historial de traducións).
- A descrición actual dos Plans e dos prezos está dispoñible na sección de prezos do Servizo. En caso de discrepancia entre esa sección e os materiais promocionais, prevalecerán a sección de prezos e estas Condicións.
- O Administrador pode introducir pagamentos, subscricións, facturación ou liquidacións para plans empresariais/Enterprise. Os detalles (incluídos impostos, facturas e condicións de cancelación) comunicarase no Servizo ou durante o proceso de compra.
- Se a normativa aplicable ao Usuario prevé dereitos específicos para consumidores (p. ex., dereito de desistimento), o Administrador respectaraos na medida esixida pola lei.
8. Privacidade e datos
- As normas de tratamento de datos persoais descríbense na Política de privacidade, e as normas sobre cookies na Política de cookies (dispoñibles no Servizo).
- Ao usar o Servizo, recoñece que os Contidos poden incluír datos persoais ou confidenciais; antes de envialos, asegúrese de que ten dereito e base legal para facelo.
- O Administrador pode usar datos técnicos (p. ex., o enderezo IP, o user-agent) con fins de seguridade e prevención de abusos, conforme á Política de privacidade.
9. Dispoñibilidade do Servizo e soporte
- O Administrador esfórzase por garantir o correcto funcionamento do Servizo, pero non garante unha dispoñibilidade ininterrompida nin a ausencia de erros.
- O Administrador pode realizar tarefas de mantemento, actualizacións e paradas técnicas.
- O alcance do soporte técnico pode depender do Plan. Contacto para cuestións xerais: privacy@smarttranslate.ai.
10. Responsabilidade e exencións
- Na máxima medida permitida pola lei, o Administrador non será responsable das decisións tomadas sobre a base dos resultados obtidos no Servizo nin dos danos indirectos (p. ex., lucro cesante), salvo que a normativa imperativa dispoña outra cousa.
- O Usuario é responsable de verificar os resultados, en particular en usos legais, médicos, financeiros, de seguridade ou outros casos críticos.
- O Administrador non garante que os resultados estean libres de erros nin que satisfagan todas as expectativas do Usuario.
11. Consumidores (UE): dereito de desistimento e reclamacións (se aplica)
- Se é vostede consumidor na UE/EEE, poden corresponderlle dereitos específicos derivados da normativa sobre dereitos dos consumidores e sobre servizos e contidos dixitais.
- No caso dos servizos dixitais, se dá o seu consentimento para que a prestación comece antes de rematar o prazo de desistimento e se lle informan as consecuencias, pode perder o dereito de desistimento respecto da parte xa executada do servizo, conforme á normativa.
- Pode enviar reclamacións ou incidencias relacionadas co Servizo a: privacy@smarttranslate.ai (describa o problema e facilite os seus datos de contacto).
12. Suspensión e finalización do uso
- O Administrador pode suspender ou limitar o acceso ao Servizo se o Usuario incumpre as Condicións, a lei ou a seguridade do Servizo, así como en caso de sospeita de abuso.
- O Usuario pode deixar de usar o Servizo en calquera momento. Se a función de eliminación da Conta está dispoñible, o Usuario pode empregala ou contactar co Administrador.
13. Cambios nas Condicións
- O Administrador pode modificar as Condicións por motivos xustificados, como cambios na lei, na seguridade, na funcionalidade do Servizo, nos provedores ou nas normas de facturación.
- A versión vixente das Condicións publícase no Servizo xunto coa data da última actualización. Os cambios importantes relativos ás Contas ou aos plans de pagamento (se están dispoñibles) comunicaranselle de forma axeitada.
14. Lei aplicable e disposicións finais
- A estas Condicións aplícase a lei correspondente ao domicilio social do Administrador, sen prexuízo das disposicións imperativas que protexan os consumidores.
- Os litixios serán resoltos polos xulgados competentes no lugar do domicilio social do Administrador, salvo que a normativa imperativa dispoña outra cousa.
- Se algunha disposición destas Condicións resultar inválida, as demais seguirán vixentes.
15. Contacto
- Para asuntos legais, de cumprimento normativo e privacidade: privacy@smarttranslate.ai.