Condicións de uso do servizo

Última actualización: 26/02/2026

Estas Condicións de Uso definen os termos e condicións de utilización do servizo SmartTranslate.ai (o “Servizo”) por persoas particulares e entidades comerciais. As Condicións aplican tanto ás funcións públicas (por exemplo, páxina informativa, lista de espera) como ás funcións que requiren conta (se están dispoñibles).

1. Disposicións xerais e aceptación das Condicións

  • Ao utilizar o Servizo, vostede celebra co Administrador un contrato para a prestación de servizos por vía electrónica e acepta estas Condicións.
  • Se non acepta estas Condicións, non utilice o Servizo.
  • Se utiliza o Servizo en nome dunha empresa/organización, declára que está autorizado/a para actuar en nome dela e vincularlla a estas Condicións.
  • O Administrador pode ofrecer o Servizo en versión de probas (beta), con limitacións de funcionalidades e dispoñibilidade.

2. Definicións (resumidas)

  • "Administrador" - a entidade que opera o Servizo SmartTranslate.ai.
  • "Usuario" - a persoa que utiliza o Servizo.
  • "Conta" - a conta do Usuario no Servizo, se a función de rexistro/inicio de sesión está dispoñible.
  • "Contidos" - datos introducidos ou enviados polo Usuario ao Servizo, incluíndo textos e documentos para traducir, así como configuracións/perfil de tradución.
  • "Tarifa" / "Plan" - información sobre as opcións dispoñibles para usar o Servizo, límites e cargos, publicada no Servizo (por exemplo, na páxina de tarifas).

3. Descrición e alcance do servizo

  • O Servizo permite traducir contidos e, segundo o Plan, documentos empregando modelos de intelixencia artificial e axustes do perfil de tradución (por exemplo, sector, estilo, ton, formalidade).
  • Os resultados xerados pola IA poden conter erros, abreviaturas, inexactitudes ou formulacións non axeitadas e poderán precisar verificación humana.
  • O Servizo non constitúe un servizo de tradución xurada nin asesoramento legal, médico, financeiro ou outro asesoramento profesional especializado.
  • O Administrador pode engadir, modificar ou retirar funcións do Servizo (incluíndo plans, límites, formatos compatibles) respectando as disposicións sobre modificacións das Condicións descritas na sección correspondente.

4. Conta, inicio de sesión e seguridade

  • A creación da Conta e o inicio de sesión poden realizarse mediante un provedor externo de autenticación (Clerk).
  • O acceso ao inicio de sesión pode estar limitado temporalmente (por exemplo, só para un grupo seleccionado de usuarios).
  • O Usuario é responsable da confidencialidade dos datos de acceso e das accións realizadas a través da súa Conta.
  • No caso de sospeita de acceso non autorizado á Conta, o Usuario debe notificar o Administrador de inmediato.

5. Contidos do Usuario e dereitos

  • O Usuario conserva os dereitos sobre os seus Contidos. O Administrador non adquire dereitos de propiedade sobre os Contidos do Usuario.
  • O Usuario concede ao Administrador unha licenza non exclusiva necesaria para prestar o servizo, que inclúe procesamento, análise, transformación, tradución, almacenamento técnico e a entrega ao Usuario dos resultados (por exemplo, ficheiro traducido).
  • O Usuario declara que ten dereitos e fundamentos para enviar os Contidos ao Servizo (incluíndo datos persoais de terceiros, se aparecen nos Contidos) e que os Contidos non infrinxen a lei nin os dereitos de terceiros.
  • O Usuario é responsable do uso dos resultados da tradución e de garantir que se axustan ás leis e ás esixencias do seu sector.

6. Uso permitido e prohibicións

  • O Servizo só pode empregarse conforme á lei e respectando os dereitos de terceiros.
  • Está prohibido enviar Contidos ilegais, que infrinxan dereitos de autor, dereitos persoais, segredos protexidos por lei ou outros dereitos de terceiros.
  • Está prohibido usar o Servizo para crear ou difundir contidos daniños (por exemplo, software malicioso, phishing), así como para eludir as medidas de seguridade do Servizo.
  • Está prohibido un uso excesivo, automático ou molestoso do Servizo que poida afectar a súa estabilidade (por exemplo, scripts, bots) sen o consentimento previo do Administrador.
  • O Administrador pode empregar mecanismos de seguridade e mitigación de abusus (por exemplo, límites, rate-limiting) e pode suspender o acceso en caso de infraccións.

7. Plans, límites, tarifas e facturación (se corresponde)

  • O Servizo pode ofrecer diferentes Plans (incluíndo gratuítos e de pago) con límites distintos (por exemplo, límite de caracteres por período, formatos de ficheiro dispoñibles, período de conservación do historial de traducións).
  • A descrición actual dos Plans e prezos publícase nas Tarifa do Servizo. En caso de discrepancia entre a Tarifa e materiais promocionais, prevalece a Tarifa e as disposicións destas Condicións.
  • O Administrador pode implementar pagos, subscricións, facturación ou liquidacións para plans empresariais/Enterprise. Os detalles (incluíndo impostos, facturas, condicións de cancelación) comunicaránse no Servizo ou durante o proceso de compra.
  • Se a lexislación aplicable ao Usuario recoñece dereitos especiais de consumidor (por exemplo, dereito de desistemento), o Administrador respectará eses dereitos na medida esixida pola lei.

8. Privacidade e datos

  • As normas sobre o tratamento de datos persoais descríbense na Política de privacidade e as relativas ás cookies na Política de cookies (dispoñibles no Servizo).
  • Ao usar o Servizo, acepta que os Contidos poden incluír datos persoais ou confidenciais; antes de envialos, asegúrese de ter o dereito e a base para facelo.
  • O Administrador pode utilizar datos técnicos (por exemplo, enderezo IP, user-agent) para seguridade e prevención de abusus, conforme á Política de privacidade.

9. Disponibilidade do Servizo e soporte

  • O Administrador esforzase en que o Servizo funcione correctamente, pero non garante dispoñibilidade ininterrompida nin ausencia de erros.
  • O Administrador pode realizar tarefas de mantemento, actualizacións e interrupcións técnicas.
  • O nivel de soporte técnico pode depender do Plan. Contacto para asuntos xerais: privacy@smarttranslate.ai.

10. Responsabilidade e exclusións

  • Na máxima medida permitida pola lei, o Administrador non será responsable das decisións tomadas con base nos resultados obtidos do Servizo nin dos danos indirectos (por exemplo, lucros cesantes), salvo que disposicións imperativas establezan o contrario.
  • O Usuario é responsable de verificar os resultados, en particular en aplicacións legais, médicas, financeiras, de seguridade ou outras críticas.
  • O Administrador non garante que os resultados estean libres de erros nin que cumpran todas as expectativas do Usuario.

11. Consumidores (UE) - dereito de desistimento e reclamacións (se corresponde)

  • Se é consumidor na UE/EEE, pode ter dereitos específicos derivados da normativa sobre dereitos dos consumidores e sobre servizos e contidos dixitais.
  • Para servizos dixitais, se acepta que o fornecemento comece antes de expirar o prazo de desistimento e é informado das consecuencias, pode perder o dereito de desistimento respecto da parte do servizo xa prestada, conforme á normativa aplicable.
  • As reclamacións ou avisos relacionados co Servizo poden enviarse a: privacy@smarttranslate.ai (describa o problema e indique datos de contacto).

12. Suspensión e terminación do uso

  • O Administrador pode suspender ou limitar o acceso ao Servizo se o Usuario infrinxa as Condicións, a lei ou a seguridade do Servizo, así como ante sospeitas de abusus.
  • O Usuario pode deixar de utilizar o Servizo en calquera momento. Se existe a función de eliminación da Conta, o Usuario pode usala ou contactar co Administrador.

13. Cambios nas Condicións

  • O Administrador pode modificar as Condicións por motivos xustificados, como cambios normativos, de seguridade, de funcionalidade do Servizo, provedores ou regras de facturación.
  • A versión actual das Condicións publícase no Servizo xunto coa data da última actualización. Os cambios significativos relativos a Contas ou plans de pago (se existen) comunicaránse dunha maneira apropiada.

14. Lexe aplicable e disposicións finais

  • Estas Condicións réxense pola lexislación aplicable á sede do Administrador, sen prexuízo das disposicións imperativas que protexan aos consumidores.
  • As disputas resolveranse polos tribunais competentes da sede do Administrador, salvo que disposicións imperativas establezan outro foro.
  • Se algunha disposición destas Condicións é declarada nula, as demais disposicións permanecerán en vigor.

15. Contacto

  • En asuntos legais, de conformidade e privacidade: privacy@smarttranslate.ai.