ગોપનીયતા નીતિ

1. ડેટા અડમિનિસ્ટ્રેટર અને સંપર્ક સમાચાર

વ્યક્તિગત ડેટાનું અડમિનિસ્ટ્રેટર SmartTranslate.ai સેવા ચલાવતું સબજેક્ટ છે ("અડમિનિસ્ટ્રેટર", "અમે").

મહત્વપૂર્ણ: અનેક જુરિસ્ડિક્શન્સ (જેમકે EU/UK) ની માહિતી આપવાની આવશ્યકતાઓ પૂર્ણ કરવા માટે, અહીં અડમિનિસ્ટ્રેટરના પૂર્ણ નામ (કંપની), થાસ્થિતિક સરનામું, નોંધણી દેશ અને - જો લાગુ પડે તો - નોંધણી નંબર અને EU/UK માં પ્રતિનિધિની વિગતો આપીવાની ضرورت હોઈ શકે છે.

ડેટા સંરક્ષણ અને વ્યકિતગત અધિકારો સંબંધિત મુદ્દાઓ માટે તમે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો: privacy@smarttranslate.ai.

2. નીતિનો વ્યાપ અને વ્યાખ્યાઓ

આ નીતિ સેવા (વેબસાઇટ, પેનલ, અનુવાદ ફીચર્સ, બ્લોગ) નો ઉપયોગ કરતી વખતે વ્યક્તિગત ડેટા પ્રોસેસિંગ પર લાગુ પડે છે, જેમાં અમારા સાથેનો સંપર્ક અને માર્કેટિંગ પ્રવૃત્તિઓ (જેમકે ન્યૂઝલેટર) પણ આવે છે જો તે ચલાવવામાં આવે છે.

"વૈયક્તિક ડેટા" એ ઓળખાયેલ અથવા ઓળખી શકાય તેવી વ્યક્તિ વિશેની માહિતીને સૂચવે છે (ઉદાહરણ તરીકે ઇમેઇલ સરનામું, એકાઉન્ટ આઈડી, ચોક્કસ પરિસ્થિતિઓમાં IP સરનામું).

"પ્રોસેસિંગ" માં માહિતી એકત્રિત કરવી, રેકોર્ડ કરવી, સ્ટોર કરવી, ઉપયોગ કરવો, શેર કરવો અને કાઢી નાખવી વગેરે શામેલ છે.

3. આપણે કયા ડેટા પ્રોસેસ કરીએ છીએ (ડેટા વર્ગો)

વપરાશકર્તા દ્વારા પૂરૂ પાડવામાં આવતાં ડેટા: ખાસ કરીને ઇમેઇલ સરનામું (ઉદાહરણ તરીકે ક્યુ/ન્યુઝલેટર માટે નોંધ), અનુવાદ માટે મોકવેલ સામગ્રી (ટેક્સ્ટ, ફાઈલો) અને અનુવાદ સેટિંગ્સ અને પ્રાથમિકતાઓ (જેમકે પસંદ કરેલ ભાષીય વિકલ્પ, અનુવાદ પ્રોફાઇલ).

ક્યુ/ન્યુઝલેટર નોંધના ડેટા: ઇમેઇલ, ભાષા/લોકેલ, સહમતીઓ વિશેની માહિતી (ઉદાહરણ માટે ક્યુ માટેની સહમતિ અને વૈકલ્પિક માર્કેટિંગ સહમતિ), અને નોંધ સાથે સંબંધિત ટેકનિકલ ડેટા (IP સરનામું, user-agent) તેમજ નોંધની રચના/અપડેટ તારીખો.

એકાઉન્ટ અને ઓથેન્ટિકેશન ડેટા: જો તમે લૉગિનનો ઉપયોગ કરો છો તો અમે એકાઉન્ટ બનાવવા અને જાળવવા માટે જરૂરી ડેટા પ્રોસેસ કરીએ છીએ (ઉદાહરણ તરીકે યુઝર આઈડી, ઇમેઇલ સરનામું, સેશન ડેટા). સერვિસમાં Clerk ઓથેન્ટિકેશન પ્રોવાઇડરનો ઉપયોગ થાય છે.

ટેક્નિકલ અને ઓપરેશનલ ડેટા: IP સરનામુ, કૂક્કી ઓળખકર્તાઓ, ઉપકરણ અને બ્રાઉઝર વિશેની માહિતી (જેમકે user-agent) તેમજ સર્વિસ ઉપયોગ સંબંધિત ઇવેન્ટ્સ.

એનલિટિકલ ડેટા: જો તમે એનાલિટિકલ કૂકી માટે સહમતિ આપો છો તો અમે સર્વિસ ઉપયોગ વિશેના આંકડાકીય ડેટા પ્રોસેસ કરી શકીએ છીએ (ઉદાહરણ તરીકે વિઝિટ્સ, સેશનના મૂળભૂત પેરામીટર્સ) એનાલિટિક્સ ટૂલ્સથી (જેમ કે Google Analytics 4 અને Cloudflare Web Analytics - રૂપરેખા પર નિર્ભર).

સંબંધિત સંદેશાવ્યવહાર ડેટા: જો તમે અમને સંપર્ક કરો તો કૉરિસ્પોન્ડેન્સની વ્યૂહરચના (ઉદાહરણ તરીકે ગોપનીયતા ઈમેઇલ) પ્રોસેસ થઇ શકે છે.

અમે વિશેષ વર્ગોનું ડેટા (સંવેદનશીલ ડેટા) અથવા કાયદાના ઉલ્લંઘનો/દોષસંબંધી માહિતી એકઠી કરવાની યોજના નથી રાખતા અને તે માંગતા નથી. કૃપા કરીને આવી માહિતી અનુવાદ માટે મોકલતા પહેલાં વિચાર કરો અને માત્ર જરૂરી કાનૂની આધાર હોય ત્યારે જ મોકલો.

4. ડેટા સ્રોતો

અમે તમે સીધા આપતા ડેટાને એકઠું કરીએ છીએ (ઉદાહરણ તરીકે જ્યારે તમે ક્વે માટે નોંધણી કરો, એકાઉન્ટ બનાવો, અનુવાદ માટે સામગ્રી મોકલો અથવા અમને સંપર્ક કરો).

કેટલાક ટેકનિકલ ડેટા આઇટી સિસ્ટમો અને બ્રાઉઝર દ્વારા આપમેળે એકત્રિત થાય છે ( જેમકે IP સરનામું, કૂક્કીઝ, ઉપકરણના પેરામીટર્સ ).

જો તમે બાહ્ય ઓથેન્ટિકેશન પ્રોવાઇડર (Clerk) દ્વારા લૉગિન કરો છો તો અમે જરૂરી ડેટા એકાઉન્ટ/સેશન માહિતી આ પ્રણાલીમાંથી પણ મેળવી શકીએ છીએ જે લૉગિન માટે જરૂરી હોય.

5. પ્રોસેસિંગ હેતુઓ અને કાનૂની આધાર (EU/UK)

જો તમે EU/EEA અથવા યુકેમાં છો તો પ્રોસેસિંગના કાનૂની આધારો ખાસ કરીને આર્ટિકલ 6 RODO / UK GDPR મુજબ છે. નીચે સામાન્ય હેતુઓ અને કાનૂની આધાર દર્શાવવામાં આવ્યા છે - વાસ્તવિક વિસ્તાર તે ફીચરસ પર નિર્ભર કરશે જે તમે ઉપયોગ કરો છો.

ઠેકાણાનું નિર્વાહ અથવા કરાર પૂર્વકના પગલાં (આર્ટ. 6 પેરા 1 બ RODO): સર્વિસની કાર્યક્ષમતા અમલમાં લાવવી, જેમાં (જોતો હોય તો) સામગ્રી અને દસ્તાવેજોનું અનુવાદ, યુઝર એકાઉન્ટનું સંચાલન અને સર્વિસ સંબંધિત કાર્યસુચનાઓનો નિર્વાહ સામેલ છે.

સહમતિ (આર્ટ. 6 પેરા 1 અ RODO): ન્યૂઝલેટરમાં નોંધણી (જો ઉપલબ્ધ હોય), એનાલિટિકલ કૂકી અને સમાન ટેક્નોલોજી (જેમ કે Google Analytics 4), અને અન્ય પ્રવૃત્તિઓ માટે જે માટે અમે તમારાથી સહમતિ માંગીશું. તમે કોઈ પણ સમયે તમારી સહમતિ પાછી ખેંચી શકો છો (ગત પ્રોસેસિંગની વ્યાવહારિકતા પર અસર નહિ).

કાયદાના આધારે ઈંતહાઈ હિત (ਆર્ટ. 6 પેરા 1 ફ RODO): સર્વિસની સલામતી સુનિશ્ચિત કરવી, દુરુપયોગ અટકાવવો (ઉદાહરણ તરીકે એક જ IP થી ટૂંકા સમય માં વધારે નોંધો રોકવા), સર્વિસનું જાળવણી અને વિકાસ, દાવા સુલઝાવા અથવા રક્ષણ.

કાનૂની ફરજુ (આર્ટ. 6 પેરા 1 સ RODO): જો કાયદા અમને નિર્ધારિત ડેટા પ્રોસેસ કરવા માટે લાદે (ઉદાહરણ તરીકે રિપોર્ટિંગ, દાવો,ческого/અધિકારી વિનંતીઓ).

6. શું ડેટા આપવો ફરજીયાત છે

કેટલાક ડેટા મહિત્વપૂર્ણ ફીચર્સનો ઉપયોગ કરવા માટે જરૂરી હોય છે.

ઉદાહરણ તરીકે: ક્યૂ માટે નોંધાવવા માટે તમારે ઇમેઇલ સરનામું આપવા અને જરૂરી ક્યૂ સંબંધિત સહમતિ આપવા જ પડશે. આ ડેટા વગર નોંધ અશક્ય રહેશે.

અનુવાદ સાથે સંબંધીત છે: અનુવાદ માટે સામગ્રી અને પસંદ કરેલી સેટિંગ્સ આપવી સેવાનો અમલ કરવા માટે જરૂરી છે.

7. ડેટા ગ્રહિતાઓ અને પ્રોસેસિંગ પ્રોવાઇડર્સ

અમે સર્વિસને સપોર્ટ કરવા માટે વિશ્વસનીય સેવાપ્રદાતાઓ (પ્રોસેસિંગ પ્રોવાઇડર્સ) નો ઉપયોગ કરીએ છીએ. તેમાં ખાસ કરીને Cloudflare (હોસ્ટિંગ, CDN/ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર, Workers/D1/Images સેવાઓ), Clerk (ઓથેન્ટિકેશન અને એકાઉન્ટ મેનેજમેન્ટ) અને એનાલિટિક્સ પ્રોવાઇડર્સ (જેમ કે Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics - રૂપરેખા અને તમારી સહમત પર આધારિત) સામેલ હોઈ શકે છે.

પ્રોવાઇડર્સ ડેટા સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે કરાર અને અમારી દસ્તાવેજિત સૂચનાઓ અનુસાર ડેટા પ્રોસેસ કરે છે અને માત્ર જરૂરી પરિમાણમાં જ ઢંકણ આપે છે.

અમે ડેટા આ રીતે પણ પ્રગટ કરી શકીએ છીએ: (a) અડમિનિસ્ટ્રેટરના અધિકૃત કર્મચારીઓ અને સહયોગીઓ, (b) સલાહકારો (જેમ કે કાનૂની સલાહકાર) જ્યારે જરૂરી હો, (c) સરકારી અદ્યક્ષકો જ્યારે કાનૂન તેને માગે.

8. કૂકીઝ, સમાન ટેક્નોલોજીઓ અને એનાલિટિક્સ

સેવાએ કૂકીપસ અને સમાન ટેક્નોલોજીઓનો ઉપયોગ તથ્યસભ્ય હેતુઓ માટે કરે છે (જેમકે સેશન જાળવણી, સલામતી, ભાષા પ્રાધાન્ય યાદ રાખવી) અને તમારી સહમતિ મળ્યા પછી એનાલિટિકલ હેતુઓ માટે પણ.

સેવામાં એક કૂકી સંમત બેનર છે જે કૂકી કેટેગરીઝ પસંદ કરવાની સગવડ આપે છે. એનાલિટિકલ કૂકીઝ વૈકલ્પિક છે.

રૂપરેખા અનુસાર અમે Google Analytics 4 (GA4) ને Google Consent Mode v2 સાથે અને Cloudflare Web Analytics નો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ. જો તમે એનાલિટિકલ કેટેગરી માટે અસહમતિ આપો તો અમે તે કાર્યોને મર્યાદિત/બંધ કરીશું અને સૂચિત એનાલિટિકલ કૂકીઝ (ઉદાહરણ તરીકે _ga, _gid) સાફ કરીએ છીએ.

કૂકીઝ કેટેગરી અને સહમતિ નિયંત્રણ વિશેની વિગતો કૂકી નીતિમાં ઉપલબ્ધ છે.

9. આંતરરાષ્ટ્રીય ટ્રાન્સફર્સ (EU/EEA અને UK બેહર)

ક્લાઉડ સેવાઓની વૈશ્વિક طبيعتને કારણે, ડેટા તમારા નિવાસસ્થાન બહારના દેશોમાં પ્રોસેસ કરવામાં આવી શકે છે, જેમાં EU/EEA અથવા યુકે બહારના પ્રદેશો પણ સામેલ હોઈ શકે છે.

જો અમે ડેટા EU/EEA અથવા યુકે બહાર ટ્રાન્સફર કરીએ તો અમે યોગ્ય કાનૂની વ્યવસ્થાઓ લાગુ કરીએ છીએ, જેમકે અનુરૂપતા નિર્ણયો અથવા સ્ટાન્ડર્ડ કન્ટ્રાક્ટૂઅલ કલોઝર્સ (SCC) અને જ્યારે જરૂરી હોય ત્યારે વધારાના સુરક્ષા પગલાં.

ટ્રાન્સફર સુરક્ષા મુદ્દે માહિતી માગવા માટે તમે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો.

10. ડેટા સંગ્રહ અવધીઓ

અમે ડેટાને તે સમયગાળો માટે રાખીએ છીએ જે આ નીતિમાં દર્શાવેલા હેતુઓની પારફણી માટે જરૂરી હોય અને ત્યારબાદ તે દૂર કરવામાં આવે અથવા anonim કરી દેવામાં આવે — સિવાય જો કાયદા વધુ લાંબા સમય માટે સંગ્રહની માંગ કરે અથવા તે દાવાઓ માટે જરૂરી હોવાનું ન્યાયસંગત બને.

ક્યુ/ન્યૂઝલેટર નોંધો: અમે આ ડેટાને (ઉદાહરણ તરીકે ઇમેઇલ, સહમતીઓ, નોંધોના ટેકનિકલ પેરામીટર્સ) તમારા અનસબસ્ક્રાઇબ/સહમતિ પાછી ખેંચ્યા સુધી અથવા તે હેતુ માટે જરૂરી સમયગાળા સુધી રાખીએ છીએ.

એનલિટિકલ ડેટા: રિટેંશન અવધિ એનાલિટિક્સ ટૂલની રૂપરેખા અને તમારી કૂકી સેટિંગ્સ પર આધારિત હોય છે; વિગત પ્રોવાઇડરની નીતિઓમાં પણ હોઈ શકે છે.

અનુવાદ માટે મોકવાયેલ સામગ્રી (ટેક્સ્ટ/ફાઇલો): સામાન્ય રીતે અમે તેને સેવા પ્રદાન કરવા અને ગુણવત્તા ખાતરી કરવા સુધી જ રાખીએ છીએ અને બાદમાં તેને દૂર અથવા anonim કરી દે છે — ખાતાના સેટિંગ્સ, પ્લાન અને સલામતી/કાનૂની જરૂરિયાતો મુજબ.

11. ડેટા સુરક્ષા

અમે ડેટા રક્ષણ માટે ટેક્નિકલ અને લગતિયોજક જોગવાઇઓ લાગુ કરે છે (ઉદાહરણ તરીકે ઍક્સેસ નિયંત્રણ, અધિકારોની મર્યાદા, ટ્રાન્સમિશન એન્ક્રિપ્શન, ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર સિક્યુરિટી મિકેનિઝમ, મોનિટરિંગ અને લોગિંગ ઇવેન્ટ્સ).

કોઈપણ સિસ્ટમ પૂર્ણ 100% સુરક્ષા ગેરુંન્ટી આપી શકતી નથી. જો ડેટા ઘટના ಸಂಭವે તો અમે લાગુ કાયદા અનુસાર જરૂરી પગલાં ઉઠાવીશું (અને જો લાગુ પડે તો નોટિફિકેશન્સ સહીત).

12. તમારા અધિકારો (EU/EEA અને યુકે)

જો તમે EU/EEA અથવા યુકੇમાં છો તો તમને કાયદાના હદમાં નીચેના અધિકારો ઉપલબ્ધ છે: ડેટા સુધી પહોંચવા, સુધારવાની, કાઢી નાખવાની ("ભુલાઇ જવાની હક"), પ્રોસેસિંગ મર્યાદિત કરવાની, ડેટા પორტેબિલિટી અને કાયદેસરની હિતઆધારે પ્રોસેસિંગ સામે વિરોધ કરવાનો હક.

જો પ્રોસેસિંગ સહમતિ પર આધારિત હોય તો તમે 언제でも તમારી સહમતિ પાછી ખેંચી શકતા હો (ગતની કાયદેસરતા પર અસર વગર).

જો તમને લાગે છે કે પ્રોસેસિંગ કાયદા ભંગ કરે છે તો તમે સમીક્ષા પ્રાધિકરણને ફરિયાદ કરી શકો છો (ઉદાહરણ તરીકે પોલેન્ડમાં: Data Protection Office નો પ્રમુખ) અથવા તમારા દેશના યોગ્ય નિરીક્ષક સંસ્થાને.

13. USA નિવાસીઓને સાથે સંબંધી માહિતી (ચુકાડેલા રાજ્યો) - ખુલાસા અને અધિકારો

તમારા નિવાસ સ્થાન પર આધાર રાખીને આપને વધારાના અધિકારો મળવા શક્ય છે (ઉદાહરણ તરીકે કેલિફોર્નિયા - CCPA/CPRA; કોલોરાડો, કનેક્ટિકટ અને અન્ય રાજ્યો). સામાન્ય રીતે તેમાં સામેલ હોય છે: કયા કેટેગરીના ડેટા એકત્રિત થાય છે અને હેતુઓ, ડેટા સુધી પહોંચવા, ડેટા કાઢવા, ડેટા સુધારવા અને કેટલાક રાજ્યોમાં 'વેચાણ'/'શેરિંગ' અથવા ટાર્ગેટેડ જાહેરાત માટે પ્રોસેસિંગ માટે વિરોધ કરવાનો હક.

અમે રાજ્ય ગોપનીયતા કાયદાના સામાન્ય અર્થમાં વ્યક્તિગત ડેટા વેચતા નથી. જો ક્યારેક અમે એવી પ્રવૃત્તિ શરૂ કરીએ જે 'વેચાણ' અથવા 'શેરિંગ' તરીકે વર્ગીકૃત થાય તો અમે નીતિ અપડેટ કરી અને જરૂરી ઓપ્ટ-આઉટ સુવિધાઓ પૂરી કરીશુ.

ગોપનીયતા અધિકારો માટે અરજી કરવા (પ્રવેશ/ડિલીટ/સુધારા/ઓપ્ટ-આઉટ) માટે અમારો સંપર્ક કરો: privacy@smarttranslate.ai. અમે અરજીને ચકાસવા અને દુરૂપયોગ અટકાવવા માટે વેરિફીકેશનની માહિતી માંગી શકીએ છીએ.

અધિકાર લાગુ કરવા માટે તેમણે ઉપયોગ કરનારાઓને અમે ભેદભાવ નથી કરતા.

14. સ્વચાલિત નિર્ણય લેવો અને પ્રોફાઇલિંગ

સેવામાં સ્વચાલિત પ્રક્રિયાઓ હોઈ શકે છે (ઉદાહરણ તરીકે એઆઇ મોડેલ્સનો ઉપયોગ કરીને સ્વચાલિત રૂપે લખાણ/દસ્તાવેજોનું અનુવાદ અથવા પસંદ કરેલ અનુવાદ પ્રોફાઇલના આધારે સેટિંગ્સ પસંદ કરવી).

આэгдું કામગીરી સામાન્ય રીતે તમને કાનૂની અથવા સમાન રીતે મહત્વપૂર્ણ અસર કરતા નથી. જો અમે એવા પ્રક્રિયા અમલમાં એકલ્યાંગ રીતે લાવવામાં આવશે જે આર્ટ.22 RODO ની શરતો પૂર્ણ કરે તો અમે અલગથી માહિતી અને આવશ્યક સુરક્ષા ઉપાયો પ્રદાન કરીશુ.

15. બાળકોના ડેટા

સેવા બાળકો માટે નિર્દેશિત નથી. જો તમે માતાપિતા/અભિયાની છો અને તમને સંદેહ હોય કે બાળકોએ અમને ગેર-આવશ્યક સહમતિ વગર વ્યક્તિગત ડેટા આપ્યા હોય, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો — અમે યોગ્ય પગલાં લઈશું.

16. ગોપનીયતા નીતિમાં બદલાવો અને સંપર્ક

અમે ગોપનીયતા નીતિ અપડેટ કરી શકીએ છીએ જેથી તે સેવાની, પ્રોવાઇડરો અથવા કાનૂની જરૂરિયાતોના બદલાવને પ્રતિબિંબિત કરે. બજારની કરંટ વર્ઝન આ પેજ પર છેલ્લી અપડેટ તારીખ સાથે પ્રકાશિત રહેશે.

ગોપનીયતા મુદ્દાઓ અને અધિકારોની અમલ માટે અમારો સંપર્ક કરો: privacy@smarttranslate.ai. સુરક્ષાના હેતુ માટે અમે ઓળખની ચકાસણી અથવા કોઈ અન્ય વ્યક્તિની તરફથી કાર્ય કરવાની સત્તા સરખાવવા માટે વધારાની માહિતી માંગી શકીએ.