Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 26.02.2026
I presenti Termini di servizio stabiliscono le regole di utilizzo del sito SmartTranslate.ai ("Servizio") da parte di privati e aziende. I Termini si applicano sia alle funzionalità accessibili pubblicamente (ad es. sito informativo, lista d'attesa) sia alle funzionalità che richiedono un account, se disponibili.
1. Disposizioni generali e accettazione dei Termini
- Utilizzando il Servizio, concludi con l'Amministratore un contratto per la prestazione di servizi per via elettronica e accetti i presenti Termini.
- Se non accetti i Termini, non utilizzare il Servizio.
- Se utilizzi il Servizio per conto di un'azienda/organizzazione, dichiari di essere autorizzato ad agire per suo conto e a vincolarla ai presenti Termini.
- L'Amministratore può rendere disponibile il Servizio in versione di prova (beta), con limitazioni nelle funzionalità e nella disponibilità.
2. Definizioni (sintetiche)
- "Amministratore" - l'entità che gestisce il Servizio SmartTranslate.ai.
- "Utente" - la persona che utilizza il Servizio.
- "Account" - l'account dell'Utente nel Servizio, se la funzione di registrazione/accesso è disponibile.
- "Contenuti" - i dati inseriti o inviati dall'Utente al Servizio, inclusi testi e documenti da tradurre, nonché le impostazioni/profilo di traduzione.
- "Listino" / "Piano" - informazioni sulle modalità di utilizzo disponibili del Servizio, sui limiti e sui costi, pubblicate nel Servizio (ad es. nella pagina del listino).
3. Descrizione e ambito del servizio
- Il Servizio consente la traduzione di contenuti e, a seconda del Piano, di documenti mediante modelli di intelligenza artificiale e impostazioni del profilo di traduzione (ad es. settore, stile, tono, formalità).
- I risultati generati dall'AI possono contenere errori, omissioni, imprecisioni o formulazioni inadeguate e possono richiedere una revisione umana.
- Il Servizio non costituisce un servizio di traduzione giurata né una consulenza legale, medica, finanziaria o di altra natura specialistica.
- L'Amministratore può introdurre, modificare o ritirare funzionalità del Servizio (incluse le offerte, i limiti e i formati supportati) nel rispetto delle regole descritte nella sezione sulle modifiche dei Termini.
4. Account, accesso e sicurezza
- La creazione dell'Account e l'accesso possono avvenire tramite un fornitore esterno di autenticazione (Clerk).
- L'accesso al login può essere temporaneamente limitato (ad es. solo a un gruppo selezionato di utenti).
- L'Utente è responsabile della riservatezza dei dati di accesso e delle azioni eseguite tramite il proprio Account.
- In caso di sospetto accesso non autorizzato all'Account, l'Utente deve informare immediatamente l'Amministratore.
5. Contenuti dell'Utente e diritti
- L'Utente conserva i diritti sui propri Contenuti. L'Amministratore non acquisisce diritti di proprietà sui Contenuti dell'Utente.
- L'Utente concede all'Amministratore una licenza non esclusiva, necessaria per fornire il servizio, che comprende l'elaborazione, l'analisi, la trasformazione, la traduzione, l'archiviazione tecnica e la messa a disposizione dei risultati all'Utente (ad es. il file dopo la traduzione).
- L'Utente dichiara di disporre dei diritti e delle basi giuridiche per trasmettere i Contenuti al Servizio (inclusi i dati personali di terzi, qualora presenti nei Contenuti) e che i Contenuti non violano la legge né i diritti di terzi.
- L'Utente è responsabile del modo in cui utilizza i risultati della traduzione e di garantirne la conformità alla legge e ai requisiti del settore.
6. Uso consentito e divieti
- Il Servizio può essere utilizzato esclusivamente nel rispetto della legge e dei diritti di terzi.
- È vietato inviare Contenuti illegali, che violino il diritto d'autore, i diritti della personalità, i segreti protetti dalla legge o altri diritti di terzi.
- È vietato utilizzare il Servizio per creare o diffondere contenuti dannosi (ad es. malware, phishing), nonché per aggirare le misure di sicurezza del Servizio.
- È vietato un uso eccessivo, automatico o gravoso del Servizio in modo da poter comprometterne la stabilità (ad es. script, bot) senza il preventivo consenso dell'Amministratore.
- L'Amministratore può applicare meccanismi di sicurezza e di limitazione degli abusi (ad es. limiti, rate limiting) e può sospendere l'accesso in caso di violazioni.
7. Piani, limiti, costi e fatturazione (se applicabile)
- Il Servizio può offrire diversi Piani (compresi quelli gratuiti e a pagamento) con limiti differenti (ad es. limite di caratteri per periodo, formati di file disponibili, periodo di conservazione della cronologia delle traduzioni).
- La descrizione aggiornata dei Piani e dei prezzi è disponibile nel Listino del Servizio. In caso di discrepanza tra il Listino e i materiali promozionali, fanno fede il Listino e le disposizioni dei presenti Termini.
- L'Amministratore può introdurre pagamenti, abbonamenti, fatturazione o rendicontazione per i piani Business/Enterprise. I dettagli (incluse imposte, fatture, condizioni di cancellazione) saranno comunicati nel Servizio o durante il processo di acquisto.
- Se la normativa applicabile all'Utente prevede specifici diritti dei consumatori (ad es. diritto di recesso), l'Amministratore li rispetta nella misura richiesta dalla legge.
8. Privacy e dati
- Le regole per il trattamento dei dati personali sono descritte nell'Informativa sulla privacy, mentre le regole sui cookie sono descritte nell'Informativa sui cookie (disponibili nel Servizio).
- Utilizzando il Servizio, riconosci che i Contenuti possono contenere dati personali o riservati: prima di inviarli, assicurati di avere il diritto e la base giuridica per farlo.
- L'Amministratore può utilizzare dati tecnici (ad es. indirizzo IP, user agent) ai fini della sicurezza e della prevenzione degli abusi, in conformità con l'Informativa sulla privacy.
9. Disponibilità del Servizio e assistenza
- L'Amministratore si impegna a far funzionare correttamente il Servizio, ma non garantisce una disponibilità continua né l'assenza di errori.
- L'Amministratore può effettuare interventi di manutenzione, aggiornamenti e interruzioni tecniche.
- L'ambito dell'assistenza tecnica può dipendere dal Piano. Contatto per questioni generali: privacy@smarttranslate.ai.
10. Responsabilità e limitazioni
- Nella misura massima consentita dalla legge, l'Amministratore non è responsabile per decisioni prese sulla base dei risultati ottenuti dal Servizio né per danni indiretti (ad es. perdita di profitto), salvo diversa disposizione di norme imperative.
- L'Utente è responsabile della verifica dei risultati, in particolare in ambiti legali, medici, finanziari, di sicurezza o altri ambiti critici.
- L'Amministratore non garantisce che i risultati siano privi di errori o che soddisfino tutte le aspettative dell'Utente.
11. Consumatori (UE) - diritto di recesso e reclami (se applicabile)
- Se sei un consumatore nell'UE/SEE, potrebbero spettarti diritti specifici derivanti dalla normativa sui diritti dei consumatori e sui contenuti e servizi digitali.
- Per i servizi digitali, se acconsenti all'avvio della prestazione prima della scadenza del termine di recesso e sei stato informato delle conseguenze, potresti perdere il diritto di recesso per la parte di servizio già eseguita, conformemente alla legge.
- Puoi inviare reclami o segnalazioni relative al Servizio a: privacy@smarttranslate.ai (descrivi il problema e indica i tuoi recapiti).
12. Sospensione e cessazione dell'utilizzo
- L'Amministratore può sospendere o limitare l'accesso al Servizio se l'Utente viola i Termini, la legge o la sicurezza del Servizio, nonché in caso di sospetto abuso.
- L'Utente può interrompere l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento. Se la funzione di eliminazione dell'Account è disponibile, l'Utente può usarla o contattare l'Amministratore.
13. Modifiche dei Termini
- L'Amministratore può modificare i Termini per motivi importanti, quali cambiamenti della legge, della sicurezza, delle funzionalità del Servizio, dei fornitori o delle modalità di fatturazione.
- La versione aggiornata dei Termini è pubblicata nel Servizio insieme alla data dell'ultimo aggiornamento. Le modifiche rilevanti relative agli Account o ai piani a pagamento, se disponibili, saranno comunicate in modo adeguato.
14. Legge applicabile e disposizioni finali
- Ai presenti Termini si applica la legge della sede dell'Amministratore, fatte salve le disposizioni imperative a tutela dei consumatori.
- Le controversie saranno risolte dai tribunali competenti per la sede dell'Amministratore, salvo diversa disposizione di norme imperative.
- Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini dovesse risultare invalida, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.
15. Contatto
- Per questioni legali, di conformità e di privacy: privacy@smarttranslate.ai.