Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento e dati di contatto

Il titolare del trattamento dei dati personali è il soggetto che gestisce il Servizio SmartTranslate.ai (il "Titolare", "noi").

Importante: per soddisfare i requisiti informativi di molte giurisdizioni (incluse UE/UK), in questa sede occorre indicare la denominazione completa del Titolare, l’indirizzo della sede legale, il Paese di registrazione e, se applicabile, il numero di registrazione e i dati del rappresentante nell’UE/UK.

Per questioni relative alla protezione dei dati e all’esercizio dei diritti degli interessati, puoi contattarci all’indirizzo: privacy@smarttranslate.ai.

2. Ambito dell’Informativa e definizioni

L’Informativa si applica al trattamento dei dati personali in relazione all’utilizzo del Servizio (sito web, pannello di controllo, funzioni di traduzione, blog), incluso il contatto con noi e le attività di marketing (ad es. newsletter), se attive.

Per "dati personali" si intendono informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (ad es. indirizzo e-mail, identificativo dell’account, indirizzo IP in determinate circostanze).

Per "trattamento" si intende, tra l’altro, la raccolta, la registrazione, la conservazione, l’uso, la comunicazione e la cancellazione dei dati.

3. Quali dati trattiamo (categorie di dati)

Dati forniti dall’utente: in particolare l’indirizzo e-mail (ad es. iscrizione alla lista d’attesa/newsletter), i contenuti inviati per la traduzione (testi, file) nonché le impostazioni e preferenze di traduzione (ad es. variante linguistica selezionata, profilo di traduzione).

Dati di iscrizione alla lista d’attesa/newsletter: e-mail, lingua/locale, informazioni sui consensi (ad es. consenso alla lista d’attesa e consenso marketing facoltativo), nonché dati tecnici relativi all’iscrizione (indirizzo IP, user-agent) e date di creazione/aggiornamento della registrazione.

Dati dell’account e di autenticazione: se utilizzi l’accesso, trattiamo i dati necessari per creare e mantenere l’account (ad es. identificativo utente, indirizzo e-mail, dati di sessione). Nel Servizio viene utilizzato il provider di autenticazione Clerk.

Dati tecnici e operativi: indirizzo IP, identificativi dei cookie, informazioni sul dispositivo e sul browser (ad es. user-agent) ed eventi relativi all’utilizzo del Servizio.

Dati analitici: se presti il consenso ai cookie analitici, possiamo trattare dati statistici sul modo in cui utilizzi il Servizio (ad es. visualizzazioni di pagina, parametri di base della sessione) mediante strumenti di analisi (ad es. Google Analytics 4 e Cloudflare Web Analytics, a seconda della configurazione).

Dati di comunicazione: il contenuto della corrispondenza, se ci contatti (ad es. e-mail per questioni relative alla privacy).

Non intendiamo raccogliere e non richiediamo categorie particolari di dati (i cosiddetti dati sensibili) né dati relativi a condanne penali e reati. Ti chiediamo di non inviare tali dati nei contenuti da tradurre, salvo che ciò sia strettamente necessario e tu disponga di un’adeguata base giuridica.

4. Fonti dei dati

Raccogliamo i dati direttamente da te (ad es. quando ti iscrivi alla lista d’attesa, crei un account, invii contenuti da tradurre o ci contatti).

Parte dei dati tecnici viene raccolta automaticamente dai sistemi IT e dal browser (ad es. indirizzo IP, cookie, parametri del dispositivo).

Se utilizzi l’accesso tramite un provider di autenticazione esterno (Clerk), possiamo ricevere dati relativi all’account/sessione anche da tale sistema, nella misura necessaria al funzionamento dell’accesso.

5. Finalità del trattamento e basi giuridiche (UE/UK)

Se ti trovi nell’UE/SEE o nel Regno Unito, le basi giuridiche del trattamento derivano in particolare dall’art. 6 del GDPR / UK GDPR. Di seguito indichiamo le finalità tipiche e le relative basi giuridiche: l’ambito effettivo dipende dalle funzionalità che utilizzi.

Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): fornitura delle funzionalità del Servizio, inclusa, se disponibile, la traduzione di contenuti e documenti, la gestione dell’account utente e la gestione delle attività connesse al servizio.

Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): iscrizione alla newsletter (se attiva), cookie analitici e tecnologie simili (ad es. Google Analytics 4), altre attività per le quali chiediamo il consenso. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca).

Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): garantire la sicurezza del Servizio, prevenire abusi (ad es. limitare il numero di iscrizioni dallo stesso IP in un breve periodo), mantenere e sviluppare il Servizio, far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): quando la normativa ci impone di trattare determinati dati (ad es. in relazione alla gestione di segnalazioni, pretese o richieste delle autorità).

6. Il conferimento dei dati è obbligatorio?

Il conferimento di alcuni dati è necessario per utilizzare determinate funzionalità del Servizio.

Ad esempio: per iscriverti alla lista d’attesa devi fornire un indirizzo e-mail e prestare il consenso richiesto per la gestione della lista d’attesa. In assenza di tali dati, l’iscrizione non sarà possibile.

Nel caso delle traduzioni: fornire il contenuto da tradurre e le impostazioni selezionate è necessario per poter erogare il servizio.

7. Destinatari dei dati e responsabili del trattamento

Ci avvaliamo di fornitori di servizi affidabili (responsabili del trattamento) che supportano il funzionamento del Servizio. Possono includere, in particolare: Cloudflare (hosting, CDN/infrastruttura, servizi Workers/D1/Images), Clerk (autenticazione e gestione degli account) e fornitori di strumenti di analisi (ad es. Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics, a seconda della configurazione e del tuo consenso).

I fornitori trattano i dati sulla base di contratti e delle nostre istruzioni documentate, nella misura necessaria a fornire i servizi.

Possiamo inoltre comunicare i dati: (a) a dipendenti e collaboratori autorizzati del Titolare, (b) a consulenti (ad es. legali) se necessario, (c) alle autorità pubbliche quando richiesto dalla legge.

8. Cookie, tecnologie simili e analisi

Il Servizio utilizza cookie e tecnologie simili per finalità strettamente necessarie (ad es. mantenimento della sessione, sicurezza, memorizzazione delle preferenze linguistiche) e, previo tuo consenso, per finalità analitiche.

Nel Servizio è presente un banner dei consensi che consente di scegliere le categorie di cookie. I cookie analitici sono facoltativi.

A seconda della configurazione, possiamo utilizzare Google Analytics 4 (GA4) con Google Consent Mode v2 e Cloudflare Web Analytics. In assenza di consenso alla categoria analitica limitiamo/disattiviamo i meccanismi che richiedono il consenso e cancelliamo i cookie analitici indicati (ad es. _ga, _gid).

I dettagli sulle categorie di cookie e sulle modalità di gestione del consenso sono disponibili nella Cookie Policy.

9. Trasferimenti internazionali (al di fuori dell’UE/SEE e del Regno Unito)

A causa della natura globale dei servizi cloud, i dati possono essere trattati in Paesi diversi da quello in cui risiedi, anche al di fuori dell’UE/SEE o del Regno Unito.

Se trasferiamo dati al di fuori dell’UE/SEE o del Regno Unito, applichiamo adeguati meccanismi giuridici, quali decisioni di adeguatezza oppure clausole contrattuali standard (SCC) e, ove necessario, ulteriori misure di protezione.

Puoi chiederci informazioni sulle misure di sicurezza adottate per i trasferimenti contattandoci.

10. Periodi di conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario a realizzare le finalità descritte nella presente Informativa e successivamente li cancelliamo o li rendiamo anonimi, salvo che una conservazione più lunga sia richiesta dalla legge o sia giustificata (ad es. per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria).

Iscrizioni alla lista d’attesa/newsletter: conserviamo i dati (ad es. e-mail, consensi, parametri tecnici delle iscrizioni) fino alla cancellazione dall’elenco/revoca del consenso o fino a quando i dati non siano più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti.

Dati analitici: i periodi di conservazione dipendono dalla configurazione dello strumento di analisi e dalle tue impostazioni dei cookie; i dettagli possono derivare anche dalle policy dei fornitori.

Contenuti da tradurre (testi/file): in linea generale li trattiamo per tutto il tempo necessario a eseguire il servizio e garantirne la qualità, e successivamente li cancelliamo o li rendiamo anonimi, in conformità con le impostazioni dell’account, del piano e con i requisiti di sicurezza e di legge.

11. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati (ad es. controllo degli accessi, limitazione delle autorizzazioni, cifratura delle trasmissioni, meccanismi di sicurezza dell’infrastruttura, monitoraggio e registrazione degli eventi).

Nessun sistema può garantire la sicurezza al 100%. Se rileviamo una violazione della protezione dei dati, adotteremo misure conformemente alla normativa applicabile (incluse, se del caso, le notifiche previste).

12. I tuoi diritti (UE/SEE e Regno Unito)

Se ti trovi nell’UE/SEE o nel Regno Unito, ti spettano, nei limiti di legge, i diritti di accesso ai dati, rettifica, cancellazione (il cosiddetto "diritto all’oblio"), limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse.

Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca).

Se ritieni che il trattamento violi la legge, hai il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo (ad es. in Italia: il Garante per la protezione dei dati personali) o all’autorità competente nel tuo Paese.

13. Informazioni per i residenti negli USA (stati selezionati) - informative e diritti

A seconda del tuo luogo di residenza, potrebbero esserti riconosciuti diritti aggiuntivi (ad es. California - CCPA/CPRA; Colorado, Connecticut e altri stati). In linea generale includono il diritto di conoscere le categorie di dati raccolti e le finalità, accedere ai dati, cancellarli, correggerli e, in alcuni stati, opporti alla "vendita"/"condivisione" dei dati o al trattamento per pubblicità mirata.

Non vendiamo dati personali ai sensi delle tipiche leggi statali sulla privacy. Se in futuro dovessimo avviare attività qualificabili come "vendita" o "condivisione" (ad es. per pubblicità mirata), aggiorneremo l’Informativa e forniremo i meccanismi di opt-out richiesti.

Per presentare una richiesta relativa ai diritti sulla privacy (accesso/cancellazione/correzione/opt-out), contattaci: privacy@smarttranslate.ai. Potremmo chiedere informazioni necessarie a verificare la richiesta e a proteggerci da abusi.

Non discriminiamo gli utenti per l’esercizio dei diritti a loro spettanti.

14. Processo decisionale automatizzato e profilazione

Nel Servizio possono essere presenti processi automatizzati (ad es. traduzione automatica di testi/documenti mediante modelli di IA, selezione delle impostazioni in base al profilo di traduzione scelto).

Tali operazioni, di norma, non producono nei tuoi confronti effetti giuridici né incidono in modo analogo in maniera significativa. Se implementeremo processi che soddisfano i requisiti dell’art. 22 GDPR (decisioni automatizzate con effetti significativi), forniremo informative separate e le garanzie richieste.

15. Dati dei minori

Il Servizio non è rivolto ai minori. Se sei un genitore/tutore e sospetti che un minore ci abbia fornito dati personali senza il consenso richiesto, contattaci: adotteremo le misure appropriate.

16. Modifiche all’Informativa sulla privacy e contatti

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche del Servizio, dei fornitori o dei requisiti di legge. La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina insieme alla data dell’ultimo aggiornamento.

Per questioni relative alla privacy e per esercitare i tuoi diritti, contattaci: privacy@smarttranslate.ai. Per motivi di sicurezza, potremmo chiederti ulteriori informazioni per verificare la tua identità o la tua legittimazione ad agire per conto di un’altra persona.