Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 26/02/2026

I presenti Termini di servizio definiscono le regole di utilizzo del sito SmartTranslate.ai ("Servizio") da parte di privati e aziende. I Termini si applicano sia alle funzionalità disponibili pubblicamente (ad es. pagina informativa, lista d'attesa) sia alle funzionalità che richiedono un account (se disponibili).

1. Disposizioni generali e accettazione dei Termini

Utilizzando il Servizio, stipuli con l'Amministratore un contratto per la fornitura di servizi per via elettronica e accetti i presenti Termini.
Se non accetti i Termini, non utilizzare il Servizio.
Se utilizzi il Servizio per conto di un'azienda/organizzazione, dichiari di avere l'autorità per agire in suo nome e vincolarla ai presenti Termini.
L'Amministratore può rendere disponibile il Servizio in versione di prova (beta), con limitazioni di funzionalità e disponibilità.

2. Definizioni (sintesi)

"Amministratore" - il soggetto che gestisce il Servizio SmartTranslate.ai.
"Utente" - la persona che utilizza il Servizio.
"Account" - l'account dell'Utente nel Servizio, se la funzione di registrazione/accesso è disponibile.
"Contenuti" - i dati inseriti o inviati dall'Utente al Servizio, inclusi testi e documenti da tradurre, nonché le impostazioni/profilo di traduzione.
"Listino" / "Piano" - informazioni sulle opzioni di utilizzo disponibili del Servizio, sui limiti e sui costi, pubblicate nel Servizio (ad es. nella pagina dei prezzi).

3. Descrizione e ambito del servizio

Il Servizio consente la traduzione di contenuti e, a seconda del Piano, di documenti mediante modelli di intelligenza artificiale e impostazioni del profilo di traduzione (ad es. settore, stile, tono, formalità).
I risultati generati dall'AI possono contenere errori, omissioni, imprecisioni o formulazioni inadeguate e possono richiedere una verifica umana.
Il Servizio non costituisce un servizio di traduzione giurata né una consulenza legale, medica, finanziaria o di altro tipo specializzato.
L'Amministratore può introdurre, modificare o ritirare funzionalità del Servizio (inclusi piani, limiti, formati supportati) nel rispetto delle regole descritte nella sezione sulle modifiche dei Termini.

4. Account, accesso e sicurezza

La creazione dell'Account e l'accesso possono essere effettuati tramite un fornitore esterno di autenticazione (Clerk).
L'accesso può essere temporaneamente limitato (ad es. solo a un gruppo selezionato di utenti).
L'Utente è responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e delle attività svolte tramite il proprio Account.
In caso di sospetto accesso non autorizzato all'Account, l'Utente deve informare immediatamente l'Amministratore.

5. Contenuti dell'Utente e diritti

L'Utente conserva i diritti sui propri Contenuti. L'Amministratore non acquisisce alcun diritto di proprietà sui Contenuti dell'Utente.
L'Utente concede all'Amministratore una licenza non esclusiva necessaria per fornire il servizio, che comprende il trattamento, l'analisi, la trasformazione, la traduzione, l'archiviazione tecnica e la messa a disposizione dei risultati all'Utente (ad es. il file tradotto).
L'Utente dichiara di avere i diritti e i presupposti per trasmettere i Contenuti al Servizio (incluse eventuali informazioni personali di terzi, se presenti nei Contenuti) e che i Contenuti non violano la legge né i diritti di terzi.
L'Utente è responsabile del modo in cui utilizza i risultati della traduzione e di garantirne la conformità alla legge e ai requisiti del settore.

6. Uso consentito e divieti

Il Servizio può essere utilizzato solo nel rispetto della legge e dei diritti di terzi.
È vietato inviare Contenuti illegali, che violino il diritto d'autore, i diritti della personalità, i segreti tutelati dalla legge o altri diritti di terzi.
È vietato utilizzare il Servizio per creare o diffondere contenuti dannosi (ad es. malware, phishing) e per aggirare le protezioni del Servizio.
È vietato un uso eccessivo, automatico o gravoso del Servizio in modo tale da poter comprometterne la stabilità (ad es. script, bot) senza il previo consenso dell'Amministratore.
L'Amministratore può adottare meccanismi di sicurezza e di limitazione degli abusi (ad es. limiti, rate limiting) e può sospendere l'accesso in caso di violazioni.

7. Piani, limiti, costi e fatturazione (se applicabile)

Il Servizio può offrire diversi Piani (inclusi gratuiti e a pagamento) con limiti differenti (ad es. limite di caratteri per periodo, formati file disponibili, periodo di conservazione della cronologia delle traduzioni).
La descrizione aggiornata dei Piani e dei prezzi è disponibile nel Listino del Servizio. In caso di discrepanza tra il Listino e il materiale promozionale, fanno fede il Listino e le disposizioni dei presenti Termini.
L'Amministratore può introdurre pagamenti, abbonamenti, fatturazione o rendicontazione per i piani business/Enterprise. I dettagli (incluse imposte, fatture, condizioni di cancellazione) saranno comunicati nel Servizio o durante il processo di acquisto.
Se la normativa applicabile all'Utente prevede specifici diritti dei consumatori (ad es. diritto di recesso), l'Amministratore li rispetta nella misura richiesta dalla legge.

8. Privacy e dati

Le regole sul trattamento dei dati personali sono descritte nella Privacy Policy e le regole sui cookie nella Cookie Policy (disponibili nel Servizio).
Utilizzando il Servizio, riconosci che i Contenuti possono includere dati personali o riservati: prima di inviarli, assicurati di avere il diritto e la base giuridica per farlo.
L'Amministratore può utilizzare dati tecnici (ad es. indirizzo IP, user-agent) per motivi di sicurezza e per prevenire abusi, in conformità con la Privacy Policy.

9. Disponibilità del Servizio e supporto

L'Amministratore si adopera affinché il Servizio funzioni correttamente, ma non garantisce disponibilità continua né assenza di errori.
L'Amministratore può effettuare interventi di manutenzione, aggiornamenti e interruzioni tecniche.
L'ambito del supporto tecnico può dipendere dal Piano. Contatto per questioni generali: privacy@smarttranslate.ai.

10. Responsabilità ed esclusioni

Nella misura massima consentita dalla legge, l'Amministratore non è responsabile per le decisioni prese sulla base dei risultati ottenuti dal Servizio né per danni indiretti (ad es. mancato guadagno), salvo quanto diversamente previsto da norme imperative.
L'Utente è responsabile della verifica dei risultati, in particolare in ambiti legali, medici, finanziari, di sicurezza o altri ambiti critici.
L'Amministratore non garantisce che i risultati siano privi di errori o che soddisfino tutte le aspettative dell'Utente.

11. Consumatori (UE) - diritto di recesso e reclami (se applicabile)

Se sei un consumatore nell'UE/SEE, potresti avere diritti specifici derivanti dalla normativa in materia di diritti dei consumatori e di servizi e contenuti digitali.
Nel caso di servizi digitali, se acconsenti all'inizio della prestazione prima della scadenza del termine di recesso e sei stato informato delle conseguenze, potresti perdere il diritto di recesso per la parte di servizio già eseguita, secondo quanto previsto dalla legge.
Reclami o segnalazioni relative al Servizio possono essere inviati a: privacy@smarttranslate.ai (descrivi il problema e indica i dati di contatto).

12. Sospensione e cessazione dell'utilizzo

L'Amministratore può sospendere o limitare l'accesso al Servizio se l'Utente viola i Termini, la legge o la sicurezza del Servizio, nonché in caso di sospetto abuso.
L'Utente può interrompere l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento. Se è disponibile la funzione di eliminazione dell'Account, l'Utente può utilizzarla o contattare l'Amministratore.

13. Modifiche ai Termini

L'Amministratore può modificare i Termini per motivi rilevanti, quali cambiamenti normativi, sicurezza, funzionalità del Servizio, fornitori o regole di fatturazione.
La versione aggiornata dei Termini è pubblicata nel Servizio insieme alla data dell'ultimo aggiornamento. Le modifiche sostanziali relative agli Account o ai piani a pagamento (se disponibili) saranno comunicate in modo appropriato.

14. Legge applicabile e disposizioni finali

Ai Termini si applica la legge della sede dell'Amministratore, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori.
Le controversie saranno risolte dai tribunali competenti per la sede dell'Amministratore, salvo diversa disposizione di norme imperative.
Se una qualsiasi disposizione dei Termini dovesse risultare nulla, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.

15. Contatti

Per questioni legali, di conformità e di privacy: privacy@smarttranslate.ai.