サービス利用規約
最終更新日: 2026年2月26日
本利用規約は、個人および法人による SmartTranslate.ai（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本規約は、公開されている機能（例：情報ページ、ウェイトリスト）と、アカウントが必要な機能（利用可能な場合）の両方に適用されます。
1. 総則および本規約への同意
- 本サービスを利用することにより、お客様は管理者との間で電子的な方法によるサービス提供契約を締結し、本規約に同意したものとみなされます。
- 本規約に同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。
- 会社または組織の代理として本サービスを利用する場合、お客様は、その組織を代表して行動し、本規約に拘束させる権限を有していることを表明するものとします。
- 管理者は、機能および利用可能性に制限のある試験版（ベータ版）として本サービスを提供する場合があります。
2. 定義（要約）
- 「管理者」 - SmartTranslate.ai サービスを運営する主体。
- 「ユーザー」 - 本サービスを利用する ব্যক্তি。
- 「アカウント」 - 登録／ログイン機能が提供される場合の、本サービス内のユーザーアカウント。
- 「コンテンツ」 - ユーザーが本サービスに入力または送信するデータ。これには、翻訳用のテキストや文書、翻訳設定／プロファイルが含まれます。
- 「料金表」／「プラン」 - 本サービスで公開される、利用可能な利用形態、制限、および料金に関する情報（例：料金ページ）。
3. サービスの内容と範囲
- 本サービスは、人工知能モデルおよび翻訳プロファイル設定（例：業界、文体、トーン、フォーマル度）を用いて、コンテンツおよび（プランに応じて）文書の翻訳を可能にします。
- AI が生成した結果には、誤り、省略、不正確な表現、または不適切な言い回しが含まれる場合があり、人による確認が必要になることがあります。
- 本サービスは、公証翻訳サービス、ならびに法務、医療、金融その他の専門的な助言を提供するものではありません。
- 管理者は、規約変更に関する項目で説明される条件に従い、本サービスの機能（プラン、制限、対応ファイル形式を含む）を追加、変更、または終了することがあります。
4. アカウント、ログインおよびセキュリティ
- アカウント作成およびログインは、外部認証プロバイダー（Clerk）を利用して行われる場合があります。
- ログイン機能の利用は、一時的に制限されることがあります（例：特定のユーザーグループのみ）。
- ユーザーは、ログイン情報の機密保持および自身のアカウントで行われる行為について責任を負います。
- アカウントへの不正アクセスの疑いがある場合、ユーザーは直ちに管理者へ通知するものとします。
5. ユーザーコンテンツおよび権利
- ユーザーは自身のコンテンツに関する権利を保持します。管理者がユーザーコンテンツの所有権を取得することはありません。
- ユーザーは、サービス提供に必要な非独占的ライセンスを管理者に付与します。これには、処理、分析、変換、翻訳、技術的保存、および結果（例：翻訳後のファイル）をユーザーに提供するための権利が含まれます。
- ユーザーは、本サービスにコンテンツを提供する権利および法的根拠を有していること（コンテンツに第三者の個人データが含まれる場合を含む）、また、コンテンツが法令や第三者の権利を侵害しないことを表明するものとします。
- ユーザーは、翻訳結果の利用方法およびその法令遵守や業界要件への適合を確保する責任を負います。
6. 許容される利用および禁止事項
- 本サービスは、法令を遵守し、第三者の権利を尊重する範囲でのみ利用できます。
- 違法なコンテンツ、著作権、人格権、法的保護を受ける秘密、またはその他の第三者の権利を侵害するコンテンツの送信は禁止されています。
- マルウェア、フィッシングなどの有害なコンテンツの作成または拡散、ならびに本サービスの保護機能の回避を目的とした利用は禁止されています。
- 管理者の事前の同意なく、スクリプトやボットなどにより、本サービスの安定性に影響を及ぼす可能性のある過度、 автомат化、または過剰に負担を与える利用は禁止されています。
- 管理者は、セキュリティおよび不正利用防止の仕組み（例：制限、レート制限）を実施でき、違反があった場合にはアクセスを停止することがあります。
7. プラン、制限、料金および請求（該当する場合）
- 本サービスでは、異なる制限（例：一定期間内の文字数制限、利用可能なファイル形式、翻訳履歴の保存期間）を伴う、無料および有料のさまざまなプランを提供する場合があります。
- プランおよび料金の最新情報は、本サービス内の料金表に記載されています。料金表とプロモーション資料の内容に相違がある場合は、料金表および本利用規約の内容が優先されます。
- 管理者は、法人向け／Enterprise 向けプランについて、支払い、サブスクリプション、請求書発行、または精算を導入することがあります。詳細（税金、請求書、キャンセル条件を含む）は、本サービス内または購入手続き中に案内されます。
- ユーザーに適用される法令が特定の消費者保護上の権利（例：クーリングオフ権）を定めている場合、管理者は法令で求められる範囲でこれを尊重します。
8. プライバシーとデータ
- 個人データの取扱いについてはプライバシーポリシーに、Cookie の取扱いについては Cookie ポリシーに記載しています（いずれも本サービス内でご覧いただけます）。
- 本サービスを利用することで、コンテンツに個人データや機密情報が含まれる場合があることをご理解いただくものとします。送信する前に、送信する権利および法的根拠があることをご確認ください。
- 管理者は、プライバシーポリシーに従い、セキュリティおよび不正利用防止の目的で技術的データ（例：IP アドレス、ユーザーエージェント）を利用することがあります。
9. サービスの可用性とサポート
- 管理者は本サービスの正常な稼働に努めますが、継続的な利用可能性やエラーの不存在を保証するものではありません。
- 管理者は、保守作業、更新、または技術的な停止を実施する場合があります。
- 技術サポートの範囲はプランによって異なる場合があります。一般的なお問い合わせ先: privacy@smarttranslate.ai.
10. 責任および免責
- 法令で認められる最大限の範囲において、管理者は、本サービスから得られた結果に基づいて行われた判断、または間接的損害（逸失利益など）について責任を負いません。ただし、強行法規により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
- ユーザーは、結果の確認について責任を負います。特に、法務、医療、金融、セキュリティ、その他重要な用途では十分にご確認ください。
- 管理者は、結果に誤りがないこと、またはユーザーのすべての期待を満たすことを保証しません。
11. 消費者（EU） - クーリングオフおよび苦情申立て（該当する場合）
- EU/EEA における消費者である場合、消費者の権利およびデジタルサービス・デジタルコンテンツに関する法令に基づく特別な権利が認められることがあります。
- デジタルサービスについて、クーリングオフ期間終了前に提供開始に同意し、その結果について説明を受けている場合、法令に従い、提供済みのサービスについては撤回権を失う場合があります。
- 本サービスに関する苦情または報告は、privacy@smarttranslate.ai までご連絡ください（問題の内容と連絡先情報をお書き添えください）。
12. 利用停止および利用終了
- ユーザーが本規約、法令、または本サービスのセキュリティに違反した場合、あるいは不正利用が疑われる場合、管理者は本サービスへのアクセスを停止または制限することがあります。
- ユーザーは、いつでも本サービスの利用を中止できます。アカウント削除機能が利用可能な場合、ユーザーはこれを利用するか、管理者に連絡することができます。
13. 本規約の変更
- 管理者は、法改正、セキュリティ、本サービスの機能、提供事業者、または精算条件の変更など、正当な理由がある場合に、本規約を変更することがあります。
- 本規約の最新版は、最終更新日とともに本サービス内に掲載されます。アカウントまたは有料プラン（利用可能な場合）に関する重要な変更については、適切な方法で通知されます。
14. 準拠法および最終条項
- 本規約には、消費者を保護する強行法規を除き、管理者の所在地の法令が適用されます。
- 紛争は、強行法規に別段の定めがない限り、管理者の所在地を管轄する裁判所で解決されます。
- 本規約のいずれかの条項が無効と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効とします。
15. お問い合わせ
- 法務、コンプライアンスおよびプライバシーに関するお問い合わせ: privacy@smarttranslate.ai.