サービス利用規約
最終更新日：2026年2月26日
本利用規約は、SmartTranslate.ai（「本サービス」）の個人および事業者による利用条件を定めるものです。本規約は、公開機能（例：情報ページ、ウィッシュリスト）およびアカウントが必要な機能（提供されている場合）に適用されます。
1. 一般規定および規約の承諾
- 本サービスを利用することにより、管理者との電子的サービス提供に関する契約を締結し、本利用規約を承諾したものとみなされます。
- 本利用規約に同意できない場合は、本サービスを利用しないでください。
- 企業または組織を代表して本サービスを利用する場合、当該組織を代表して行動し本規約に拘束する権限があることを表明するものとします。
- 管理者は、機能や可用性に制限のあるベータ版として本サービスを提供することがあります。
2. 定義（簡潔）
- 「管理者」 - SmartTranslate.ai サービスを運営する事業者。
- 「利用者」 - 本サービスを利用する個人または法人。
- 「アカウント」 - 登録/ログイン機能が提供されている場合の利用者のアカウント。
- 「コンテンツ」 - 利用者が本サービスに入力または送信するデータ（翻訳対象のテキストやドキュメント、翻訳プロファイルの設定等を含む）。
- 「料金表」/「プラン」 - サービスの利用形態、制限、料金に関する情報で、サービス内（例：料金ページ）に掲載されるもの。
3. サービスの説明と範囲
- 本サービスは、AI モデルと翻訳プロファイル設定（例：業界、スタイル、トーン、フォーマリティ）を用いてコンテンツおよび（プランに応じて）ドキュメントの翻訳を行います。
- AI による生成結果は誤り、要約、不正確または不適切な表現を含む場合があり、人間による確認が必要となることがあります。
- 本サービスは公証翻訳や法的、医療的、金融的またはその他専門的助言を提供するものではありません。
- 管理者は、利用規約で定める変更手続きに従い、サービスの機能（プラン、制限、対応フォーマット等を含む）を導入、変更、または撤回することができます。
4. アカウント、ログインおよびセキュリティ
- アカウント作成およびログインは、外部認証プロバイダ（Clerk）の利用により行われる場合があります。
- ログインへのアクセスは一時的に制限されることがあります（例：特定のユーザーグループのみ）。
- 利用者はログイン情報の機密保持および自身のアカウントで行われた行為について責任を負います。
- アカウントへの不正アクセスが疑われる場合、利用者は速やかに管理者に通知するものとします。
5. 利用者のコンテンツおよび権利
- 利用者は自身のコンテンツに対する権利を保持します。管理者が利用者のコンテンツの所有権を取得することはありません。
- 利用者は、サービス提供に必要な非独占的なライセンスを管理者に付与します。これには処理、解析、変換、翻訳、技術的保存および利用者への結果の提供（例：翻訳後のファイル）が含まれます。
- 利用者は、本サービスにコンテンツを提供する権利および根拠を有していること（第三者の個人情報が含まれる場合も含む）並びにコンテンツが法令または第三者の権利を侵害していないことを表明します。
- 利用者は翻訳結果の利用方法およびそれが法令や業界要件に適合していることを確保する責任を負います。
6. 許可された使用および禁止事項
- 本サービスは法令および第三者の権利を尊重した方法でのみ使用してください。
- 著作権、人格権、法的に保護された機密情報その他第三者の権利を侵害する違法なコンテンツの送信は禁止されています。
- マルウェアやフィッシングなど有害なコンテンツの作成・配布、または本サービスのセキュリティ回避を目的とした利用は禁止されています。
- サービスの安定性に影響を及ぼす過度な自動化や迷惑行為（例：スクリプト、ボット）を管理者の事前承諾なく行うことは禁止されます。
- 管理者は、不正利用防止のためのセキュリティ機構や制限（例：レート制限）を適用し、違反があった場合にアクセスを停止することがあります。
7. プラン、制限、料金および請求（該当する場合）
- 本サービスは、文字数制限、対応ファイル形式、翻訳履歴の保存期間など異なる制限を持つ無料および有料の各種プランを提供する場合があります。
- 各プランおよび価格の最新の説明はサービス内の料金表に掲載されています。料金表とプロモーション資料に相違がある場合、料金表および本利用規約の定めが優先します。
- 管理者は、ビジネス/エンタープライズ向けプランに対して支払い、サブスクリプション、請求処理を導入することがあります。税金、請求書、解約条件等の詳細はサービス内または購入手続きで案内されます。
- 利用者の所在国の法令に基づき消費者に特別な権利（例：契約解除権）が認められる場合、管理者は法令に従いそれらを尊重します。
8. プライバシーとデータ
- 個人データの取扱いはプライバシーポリシー、クッキーの取扱いはクッキーポリシーに記載しています（サービス内で公開）。
- 本サービスにコンテンツを送信する際、コンテンツに個人情報や機密情報が含まれる可能性があることを了承し、送信前にその権利および根拠を確認してください。
- 管理者は、プライバシーポリシーに従い、セキュリティおよび不正防止の目的で技術的データ（例：IP アドレス、ユーザーエージェント）を利用することがあります。
9. サービスの可用性とサポート
- 管理者はサービスの正常な運用に努めますが、無停止の可用性やエラーの不存在を保証するものではありません。
- 管理者はメンテナンス作業、アップデートおよび一時的な停止を行うことがあります。
- 技術サポートの範囲はプランにより異なる場合があります。一般的な問い合わせ先：privacy@smarttranslate.ai。
10. 責任および免責事項
- 適用法が認める最大限の範囲において、管理者は本サービスの結果に基づく判断や間接的損害（例：逸失利益）について責任を負いません。ただし、強行法規により異なる場合はその限りではありません。
- 利用者は、特に法務、医療、金融、安全保障その他重要な用途において翻訳結果を検証する責任を負います。
- 管理者は、結果がエラーを含まないこと、または利用者のすべての期待を満たすことを保証しません。
11. 消費者（EU）— 取消権およびクレーム（該当する場合）
- EU/EES の消費者である場合、消費者保護法およびデジタルコンテンツ・サービスに関する規定に基づく特別な権利が認められることがあります。
- デジタルサービスについて、提供開始前に取消権の期限前にサービス提供の開始に同意しその影響について通知を受けた場合、提供済み部分について取消権を失うことがあります（法令に従う）。
- サービスに関する苦情や問い合わせは次宛てに送付してください：privacy@smarttranslate.ai（問題の内容と連絡先を記載してください）。
12. 利用の停止および終了
- 利用者が本規約、法令、またはサービスの安全性を侵害した場合、あるいは不正が疑われる場合、管理者はアクセスを一時停止または制限することがあります。
- 利用者はいつでも本サービスの利用を中止できます。アカウント削除機能がある場合はこれを利用するか、管理者へ連絡してください。
13. 規約の変更
- 管理者は、法改正、安全性、サービス機能、提供者または請求条件の変更など正当な事由により本規約を変更することがあります。
- 最新の利用規約は最終更新日とともにサービス内に公開されます。有料プランやアカウントに関する重要な変更は適切な方法で通知されます。
14. 準拠法および最終条項
- 本規約には、管理者の所在地に適用される法令が適用されます。ただし、消費者を保護する強行法規がある場合はそれが優先されます。
- 紛争は、強行法規が別段の定めをしていない限り、管理者の所在地の管轄裁判所で解決されます。
- 本規約のいかなる条項が無効とされた場合でも、その他の条項は有効なまま存続します。
15. 連絡先
- 法務、コンプライアンスおよびプライバシーに関するお問い合わせ先：privacy@smarttranslate.ai。