Кызмат көрсөтүү эрежелери

Акыркы жаңылануу: 26.02.2026

Бул эрежелер SmartTranslate.ai («Кызмат») веб‑сайттарын жана кызматынын жеке жана ишкердик колдонуучулары үчүн колдонуу шарттарын аныктайт. Эрежелер коомчулукка ачык функцияларга (мисалы, маалымат баракчасы, күтүү тизмеси) жана аккаунт талап кылынган функцияларга тең тиешелүү.

1. Жалпы нормалар жана Эрежелерди кабыл алуу

  • Кызматты колдонуу менен сиз Администратор менен электрондук кызмат көрсөтүү келишимин түзүп, бул Эрежелерди кабыл аласыз.
  • Эгерде Эрежелерди кабыл албай турган болсоңуз, Кызматты пайдаланбаңыз.
  • Эгер Кызматты компания/уюм атынан колдонуп жатсаңыз, сиз анын атынан иш жүргүзүүгө жана бул Эрежелерге макулдугун берүүгө ыйгарым укуктуу экениңизди тастыктайсыз.
  • Администратор Кызматты бета‑режимде, функционалдык же жеткиликтүү чектөөлөр менен сунуштай алат.

2. Терминдер (кыскача)

  • "Администратор" - SmartTranslate.ai Кызматын башкаруучу тарап.
  • "Колдонуучу" - Кызматты колдонгон адам.
  • "Аккаунт" - эгерде каттоо/кириш функциясы берилсе, Колдонуучунун Кызматтагы аккаунту.
  • "Мазмун" - Колдонуучу тарабынан Кызматка киргизилген же жүктөлгөн маалыматтар, анын ичинде которуу үчүн тексттер жана документтер, ошондой эле которуу профилинин жөндөөлөрү/профили.
  • "Тариф" / "План" - Кызматты колдонуунун берилген варианттары, чектөөлөрү жана төлөмдөрү тууралуу маалымат (мисалы, тариф баракчасында жарыяланган).

3. Кызматтын сүрөттөлүшү жана чектери

  • Кызмат AI моделдерин колдонуп мазмундарды жана (эгер Планга кирсе) документтерди которууга мүмкүнчүлүк берет, ошондой эле которуу профилинин жөндөөлөрүн (мисалы, тармагы, стиль, тон, формалдуулук) колдойт.
  • AI тарабынан түзүлгөн натыйжаларда катачылыктар, жөнөкөйлөштүрүүлөр, тактыксыздык же ылайыкталбаган формулировкалар болушу ыктымал жана алар инсандын текшерүүсүн талап кыла алат.
  • Кызмат нотариалдык котормо же юридикалык, медициналык, каржылык же башка адистештирилген кеңеш катары каралбайт.
  • Администратор Кызматтын функцияларын (анын ичинде тарифтерди, чектөөлөрдү, колдоого алынган форматтарды) киргизип, өзгөртүп же алып салууга укуктуу, Эрежелердеги өзгөрүүлөр бөлүмүндө көрсөтүлгөн принциптерди сактоо менен.

4. Аккаунт, кирүү жана коопсуздук

  • Аккаунт түзүү жана кирүү тышкы аутентификация провайдери (Clerk) аркылуу ишке ашырылышы мүмкүн.
  • Кирүү мүмкүнчүлүгү убактылуу чектелиши мүмкүн (мисалы, тандалган колдонуучулар тобу үчүн гана).
  • Колдонуучу кирүү көрсөткүчтөрүнүн купуялыгына жана өз аккаунту аркылуу жасалган аракеттерге жооптуу.
  • Эгер аккаунтка уруксатсыз кирүү шек саналып жатса, Колдонуучу тез арада Администраторду кабарлашы керек.

5. Колдонуучунун мазмуну жана укуктар

  • Колдонуучу өз Мазмунуна болгон укуктарын сактайт. Администратор Колдонуучунун мазмунунун менчигине ээ болбойт.
  • Колдонуучу Администраторго кызмат көрсөтүүнү камсыздоо үчүн керектүү эксклюзив эмес лицензияны берет, ага иштетүү, талдоо, трансформациялоо, которуу, техникалык сактоо жана Колдонуучуга натыйжаларды берүү (мисалы, которулган файл) кирет.
  • Колдонуучу Кызматка Мазмунду өткөрүүгө укугу жана негиздери бар экенин (эгерде анда үчүнчү тараптын жеке деректери болсо да) жана Мазмун мыйзамды же үчүнчү тараптын укуктарын бузбой тургандыгын кепилдейт.
  • Колдонуучу которуу натыйжаларын колдонуу ыкмасы үчүн жана алардын мыйзамдуулугу менен тармактык талаптарга жооп бергендиги үчүн жооптуу.

6. Жарактуу колдонуу жана тыюулар

  • Кызматты колдонуу мыйзам боюнча жана үчүнчү тараптын укуктарын урматтоо менен гана болууга тийиш.
  • Мазмундун мыйзамсыз, автордук укукту бузган, жеке жактардын мүчүлүштүктөрүн бузган, укук менен корголгон сырларды же үчүнчү тараптын башка укуктарын бузган түрүн жүктөө тыюу салынат.
  • Кызматты зыяндуу мазмун (мисалы, зомбулук программасы, фишинг) түзүү же таратуу үчүн, же Кызматтын коопсуздугун айланып өтүү үчүн колдонуу тыюу салынат.
  • Кызматка анын туруктуулугуна таасир эте турган ашыкча, автоматташтырылган же жаман пайдалануулар (мисалы, скрипттер, боттор) Администратордун алдын ала макулдугусуз пайдаланууга тыюу салынат.
  • Администратор коопсуздук жана сууроо механизмдерин (мисалы, чектөөлөр, rate‑limiting) колдонуп, бузулуулар болгон учурда жеткиликтүүлүктү убактылуу токтотуу укугунан пайдаланышы мүмкүн.

7. Тарифтер, чектөөлөр, төлөм жана эсептешүү (эгер тиешелүү болсо)

  • Кызмат ар кандай Тарифтерди (эркин жана акы төлөөнү камтышы мүмкүн) ар түрдүү чектөөлөр менен (мисалы, белгилүү мезгил ичинде белгилер чеги, жеткиликтүү файл форматтары, которуу тарыхын сактоо мөөнөтү) сунуштай алат.
  • Тарифтердин жана баалардын актуалдуу сүрөттөлүшү Кызматтагы Баалар бетинде жайгаштырылган. Баалар баракчасы менен жарнамалык материалдарда ажырым болсо, Баалар баракчасы жана бул Эрежелердин нормалары биринчи орунда турат.
  • Администратор төлөмдөрдү, жазылууларды, камсыздоо же ишкердик/Enterprise тарифтери үчүн эсептөөнү киргизиши мүмкүн. Толук маалымат (салыктар, эсеп‑фактуралар, жокко чыгару шарттары) Кызматта же сатып алуу процессинде берилет.
  • Эгерде Колдонуучу үчүн тиешелүү мыйзамдарда атайын керектөөчү укуктары каралган болсо (мисалы, чыгуу укугу), Администратор аларды мыйзам талаптарына ылайык сыйлайт.

8. Купуялык жана маалыматтар

  • Жеке маалыматтарды иштетүү тартиби Купуялык саясатыбызда, ал эми cookie эрежелери Cookie саясатыбызда Кызматта түшүндүрүлгөн.
  • Кызматты колдонууда Мазмундо жеке маалыматтар же купуя маалыматтар болушу мүмкүн экенин кабардар болуңуз — аларды жүктөөгө чейин ушул үчүн укугуңуз жана негиздериңиз бар экенин текшериңиз.
  • Администратор техникалык маалыматтарды (мисалы, IP дарек, user‑agent) коопсуздукту жана сууроолорду алдын алуу максатында Купуялык саясатына ылайык колдоно алат.

9. Кызматтын жеткиликтүүлүгү жана колдоо

  • Администратор Кызматтын туура иштешин камсыз кылууга аракет кылат, бирок үзгүлтүксүз жеткиликтүүлүк же катасыздык боюнча кепилдик бербейт.
  • Администратор тейлөө иштери, жаңыртуулар жана техникалык убактылуу токтотууларды жүргүзүшү мүмкүн.
  • Техникалык колдоонун көлөмү Тарифке жараша болот. Жалпы маселелер боюнча байланыш: privacy@smarttranslate.ai.

10. Жоопкерчилик жана четтетүүлөр

  • Мыйзамдын уруксат берген эң кеңири чегинде Администратор Кызматтан алынган натыйжаларга негизделген чечимдер үчүн же кыйыр чыгымдар (мисалы, жоголгон пайда) үчүн жооптуу эмес, андан башкача катуу жүзөгө ашуучу мыйзамдар болбосо.
  • Колдонуучу натыйжаларды текшерүүгө жооптуу, айрыкча юридикалык, медициналык, каржылык, коопсуздук жана башка критикалык колдонмолордо.
  • Администратор натыйжалар катачылыктардан бош болот же Колдонуучунун бардык күтүүлөрүн канааттандырат деп кепилдик бербейт.

11. Колдонуучулар (ЕБ) - чыгуу укугу жана арыздар (эгер тиешелүү болсо)

  • Эгер сиз ЕБ/ЕЭАдагы керектөөчү болсоңуз, сизге керектөөчүлөрдүн укуктары жана санарип кызматтар жана мазмун боюнча мыйзамдар тарабынан белгиленген өзгөчө укуктар тиешелүү болушу мүмкүн.
  • Санарип кызматтар боюнча, эгер сиз кызмат көрсөтүүнү чыгуу мөөнөтүнүн өтүшүнөн мурда баштоого макул болуп, натыйжаларын түшүндүргөн болсоңуз, көрсөтүлгөн объектиге карата чыгуу укугун жоготушуңуз мүмкүн — мыйзамдагы нормаларга ылайык.
  • Кызмат боюнча арыздарды же көйгөйлөрдү жөнөтүү үчүн: privacy@smarttranslate.ai (маселени сүрөттөп, байланыш маалыматын берип жазыңыз).

12. Жабуу жана колдонууну токтотуу

  • Эгер Колдонуучу Эрежелерди, мыйзамды же Кызматтын коопсуздугун бузса же колдонууда сууроо шек болсо, Администратор жеткиликтүүлүктү токтотуу же чектөө укугуна ээ.
  • Колдонуучу каалаган учурда Кызматты колдонууну токтото алат. Эгер аккаунтты өчүрүү функциясы бар болсо, Колдонуучу аны колдонсо болот же Администраторго кайрыла алат.

13. Эрежелерди өзгөртүү

  • Администратор мыйзамдардагы, коопсуздуктагы, Кызматтын функционалдуулугундагы, провайдердеги же эсептешүү эрежелериндеги өзгөрүүлөр сыяктуу негиздүү себептер менен Эрежелерди өзгөртүшү мүмкүн.
  • Эрежелердин актуалдуу версиясы акыркы жаңылануу датасы менен Кызматта жарыяланат. Аккаунттарга же төлөм алынуучу тарифтерге тиешелүү маанилүү өзгөрүүлөр (эгер бар болсо) ылайыктуу жолдор менен маалымдалат.

14. Жүктөлүүчү укук жана акыркы жоболор

  • Бул Эрежелер Администратордун жайгашкан жериндеги жарамдуу мыйзамга ылайык чечилет, керектөөчүлөрдү коргоочу милдеттүү мыйзамдардын чегинде.
  • Кайсы бир талаш‑тартыштар Администратордун жайгашкан жерине тиешелүү соттарда каралат, эгерде милдеттүү мыйзамдар башкача көрсөтпөсө.
  • Эрежелердин кайсы бир жобосу жараксыз болуп калса, калган жоболор күчүндө калат.

15. Байланыш

  • Юридикалык, ылайыкташтыруу жана купуялык боюнча суроолор: privacy@smarttranslate.ai.