Услови за користење
Последно ажурирано: 26.02.2026
Овие Услови за користење ги утврдуваат правилата за користење на сервисот SmartTranslate.ai ("Сервис") од страна на поединци и деловни субјекти. Условите се применуваат и на јавни функции (на пр., информативна страница, листа на чекање), и на функции кои бараат корисничка сметка (ако се достапни).
1. Општи одредби и прифаќање на Условите
- Со користење на Сервисот, склучувате договор за електронско давање услуги со Администраторот и ги прифаќате овие Услови.
- Ако не ги прифаќате Условите, не го користете Сервисот.
- Ако го користите Сервисот во име на компанија/организација, изјавувате дека имате овластување да дејствувате во нејзино име и да ја обврзете со овие Услови.
- Администраторот може да го понуди Сервисот во тест-фаза (бета), со ограничувања во функциите и достапноста.
2. Дефиниции (накратко)
- "Администратор" - субјект кој го управува сервисот SmartTranslate.ai.
- "Корисник" - лице кое го користи Сервисот.
- "Сметка" - корисничка сметка во Сервисот, доколку функцијата за регистрација/најава е достапна.
- "Содржини" - податоци внесени или пренесени од Корисникот во Сервисот, вклучувајќи текст и документи за превод, како и поставки/профил за превод.
- "Ценовник" / "План" - информации за достапните опции за користење на Сервисот, лимити и такси, објавени во Сервисот (на пр., на страницата со ценовник).
3. Опис и опсег на услугата
- Сервисот овозможува превод на содржини и (во зависност од Планот) документи со користење на модели на вештачка интелигенција, како и поставки на профилот за превод (на пр., индустрија, стил, тон, формалност).
- Резултатите генерирани од AI може да содржат грешки, скратувања, неточности или неприфатливи формулации и може да бараат верификација од човечки корисник.
- Сервисот не претставува заверен превод ниту правен, медицински, финансиски или друг стручен совет.
- Администраторот може да воведува, менува или повлекува функции на Сервисот (вклучувајќи планови, лимити, поддржани формати) со почитување на правилата опишани во делот за промени на Условите.
4. Сметка, најава и безбедност
- Создавањето на Сметка и најавата може да се изведуваат со користење на надворешен провајдер за автентикација (Clerk).
- Достапноста на најава може привремено да биде ограничена (на пр., само за избрана група корисници).
- Корисникот е одговорен за доверливоста на податоците за најава и за дејствата извршени преку својата Сметка.
- Во случај на сомневање за неовластен пристап до Сметката, Корисникот треба веднаш да го извести Администраторот.
5. Кориснички содржини и права
- Корисникот го задржува авторското право и правата врз своите Содржини. Администраторот не стекнува сопственички права врз корисничките Содржини.
- Корисникот му дава на Администраторот неисклучива лиценца потребна за испорака на услугата, вклучувајќи обработка, анализа, трансформација, превод, техничко складирање и ставање на располагање на резултатите на Корисникот (на пр., датотека по превод).
- Корисникот изјавува дека има права и основа да ги предаде Содржините на Сервисот (вклучувајќи лични податоци на трети лица, доколку се присутни во Содржините) и дека Содржините не ги кршат законот ниту правата на трети лица.
- Корисникот ја сноси одговорноста за начинот на користење на резултатите од преводот и за обезбедување дека тие се усогласени со законските и стручните барања.
6. Дозволена употреба и забрани
- Сервисот смее да се користи само во согласност со законот и со почитување на правата на трети лица.
- Забрането е испраќање на нелегални содржини, содржини кои го нарушуваат авторското право, лични права, правно заштитени тајни или други права на трети лица.
- Забрането е користење на Сервисот за создавање или распространување штетни содржини (на пр., злонамерен софтвер, phishing), како и за заобиколување на безбедносните мерки на Сервисот.
- Забрането е прекумерно, автоматизирано или оптоварувачко користење на Сервисот на начин што може да влијае на неговата стабилност (на пр., скрипти, ботови) без претходно одобрување од Администраторот.
- Администраторот може да применува безбедносни механизми и ограничувања против злоупотреби (на пр., лимити, rate-limiting) и може да го суспендира пристапот во случај на прекршувања.
7. Планови, лимити, такси и наплата (ако е применливо)
- Сервисот може да нуди различни Планови (вклучувајќи бесплатни и платени) со различни лимити (на пр., лимит на знаци за период, поддржани формати на датотеки, период на чување на историјата на преводи).
- Актуелниот опис на Плановите и цените е објавен во Ценовникот на Сервисот. Во случај на несогласување помеѓу Ценовникот и промотивните материјали, за обврзувачки се смета Ценовникот и одредбите на овие Услови.
- Администраторот може да воведе плаќања, претплати, фактурирање или наплата за бизнис/Enterprise планови. Деталите (вклучувајќи даноци, фактури, услови за откажување) ќе бидат соопштени во Сервисот или во процесот на купување.
- Ако правните прописи применливи за Корисникот предвидуваат посебни потрошувачки права (на пр., право на повлекување), Администраторот ги почитува тие права во опсегот предвиден со закон.
8. Приватност и податоци
- Правилата за обработка на лични податоци се опишани во Политиката за приватност, а правилата за колачиња во Политиката за колачиња (достапни во Сервисот).
- Со користење на Сервисот прифаќате дека Содржините може да содржат лични или доверливи податоци - пред нивно испраќање осигурајте се дека имате право и основа за тоа.
- Администраторот може да користи технички податоци (на пр., IP-адреса, user-agent) заради безбедност и спречување злоупотреби, во согласност со Политиката за приватност.
9. Достапност на Сервисот и поддршка
- Администраторот се залага Сервисот да функционира правилно, но не гарантира непрекината достапност ниту отсуство на грешки.
- Администраторот може да спроведува одржување, ажурирања и технички прекини.
- Опсегот на техничка поддршка може да зависи од Планот. Контакт за општи прашања: privacy@smarttranslate.ai.
10. Одговорност и исклучувања
- Во најширока мерка дозволена со закон, Администраторот не сноси одговорност за одлуки донесени врз основа на резултатите добиени од Сервисот ниту за индиректни штети (на пр., изгубена добивка), освен ако применливите безусловни прописи не предвидуваат поинаку.
- Корисникот е одговорен за верификација на резултатите, особено при правни, медицински, финансиски, безбедносни или други критични примени.
- Администраторот не гарантира дека резултатите ќе бидат без грешки или дека ќе ги исполнат сите очекувања на Корисникот.
11. Потрошувачи (ЕУ) - право на повлекување и поплаки (ако е применливо)
- Ако сте потрошувач во ЕУ/ЕЕЗ, може да ви припаѓаат посебни права произлезени од прописите за потрошувачки права и за дигитални услуги и содржини.
- За дигитални услуги, доколку дадете согласност услугата да започне пред истекот на рокот за повлекување и бидете информирани за последиците, можете да го загубите правото на повлекување во однос на извршената услуга - согласно со прописите.
- Поплаки или пријави во врска со Сервисот можете да ги испратите на: privacy@smarttranslate.ai (опишете го проблемот и оставете контакт-податоци).
12. Суспензија и престанок на користење
- Администраторот може да го суспендира или ограничи пристапот до Сервисот ако Корисникот ги прекрши Условите, законот или безбедноста на Сервисот, како и при сомневање за злоупотреба.
- Корисникот во секое време може да престане да го користи Сервисот. Ако е достапна функцијата за бришење на Сметка, Корисникот може да ја користи или да се контактира со Администраторот.
13. Промени на Условите
- Администраторот може да ги менува Условите по важни причини, како што се промени во законодавството, безбедноста, функционалноста на Сервисот, добавувачите или правилата за наплата.
- Актуелната верзија на Условите е објавена во Сервисот со датумот на последното ажурирање. Значајните промени кои се однесуваат на Сметки или платени планови (ако се достапни) ќе бидат соопштени на соодветен начин.
14. Применливо право и завршни одредби
- На овие Услови им се применува право соодветно за седиштето на Администраторот, со резервирање на безусловно применливите прописи кои ја штитат положбата на потрошувачите.
- Споровите ќе се решаваат пред надлежните судови за седиштето на Администраторот, освен ако безусловно применливите прописи не предвидуваат поинаку.
- Доколку некоја одредба од Условите се покаже како ништовна, останатите одредби остануваат во сила.
15. Контакт
- За правни прашања, усогласеност и приватност: privacy@smarttranslate.ai.