Хувийн нууцлалын бодлого

1. Мэдээллийн администратор ба холбогдох мэдээлэл

Хувийн мэдээллийн администратор нь SmartTranslate.ai сервисийг эрхлэгч этгээд ("Администратор", "бид") юм.

Чухал: EU/UK зэрэг олон хариуцлагын бүсийн мэдээлэл өгөх шаардлагыг хангах үүднээс энд Администратын албан ёсны нэр (компанийн нэр), төвийн хаяг, бүртгэгдсэн улс болон шаардлагатай тохиолдолд бүртгэлийн дугаар, EU/UK дахь төлөөлөгчийн мэдээллийг оруулах ёстой.

Мэдээллийн хамгаалалт болон мэдээллийн субъектийн эрхийг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой асуудлаар бидэнтэй холбогдоно уу: privacy@smarttranslate.ai.

2. Бодлогын хамрах хүрээ ба тодорхойлолтууд

Энэхүү бодлого нь сервис ашиглахтай холбоотой хувийн мэдээлэл боловсруулах бүх талууд (вэб сайт, панель, орчуулгын функцууд, блог), мөн бидэнтэй холбоо барих болон маркетингийн үйл ажиллагаа (жишээ нь, мэйл мэдээлэл) зэрэгт хамаарна — хэрэв эдгээр нь явагдаж байгаа бол.

"Хувийн мэдээлэл" гэдэг нь тодорхойлогдсон эсвэл тодорхойлох боломжтой байгалийн тухайн хүний тухай мэдээллийг хэлнэ (жишээ нь имэйл хаяг, дансны таних тэмдэг, тодорхой нөхцөлд IP хаяг гэх мэт).

"Боловсруулах" гэдэг нь ялангуяа цуглуулах, тэмдэглэх, хадгалах, ашиглах, дамжуулах болон устгах үйлдлүүдийг агуулна.

3. Бид ямар өгөгдлийг боловсруулдаг вэ (өгөгдлийн ангилал)

Хэрэглэгч өөрөө өгсөн өгөгдөл: ялангуяа имэйл хаяг (жишээ нь дараалал/мэйл мэдээлэлд бүртгүүлэх), орчуулалтад илгээсэн агуулга (текст, файлууд) болон орчуулгын тохиргоо, сонголтууд (жишээ нь сонгосон хэлний хувилбар, орчуулгын профайл).

Дараалал/мэйл мэдээлэлд бүртгүүлэх өгөгдөл: имэйл, хэл/локейл, зөвшөөрлийн мэдээлэл (жишээ нь дараалалд бүртгэгдэх зөвшөөрөл болон сонголттой маркетингийн зөвшөөрөл), мөн бүртгэлтэй холбогдох техникийн өгөгдөл (IP хаяг, user-agent) болон бүртгэлийн үүссэн/шинэчлэгдсэн огноонууд.

Данс болон нэвтрэлттэй холбогдох өгөгдөл: хэрвээ нэвтрэлт ашигласан бол данс үүсгэх, хадгалах шаардлагатай өгөгдлийг боловсруулна (жишээ нь хэрэглэгчийн таних тэмдэг, имэйл хаяг, сессийн мэдээлэл). Сервис нь Clerk нэртэй нэвтрэлт үйлчилгээ үзүүлэгчийг ашиглана.

Техникийн болон ашиглалтын өгөгдөл: IP хаяг, күүкийн таних тэмдэгүүд, төхөөрөмж болон хөтөчийн мэдээлэл (жишээ нь user-agent) болон сервис ашиглалтын үйл явдлууд.

Аналитик өгөгдөл: хэрэв та аналитик күүки-д зөвшөөрөл олговол бид сервис ашиглалтын тухай статистик мэдээллийг (жишээ нь хандалт, үндсэн сессийн параметрүүд) аналитик хэрэгсэл ашиглан (жишээ нь Google Analytics 4 болон Cloudflare Web Analytics — тохиргооноос хамаарна) боловсруулж болно.

Харилцааны өгөгдөл: хэрвээ бидэнтэй холбогдвол харилцан солилцсон и-мэйл болон бусад бичиг баримтын агуулга.

Бид тусгай ангиллын мэдрэг өгөгдөл (тодорхой ангиллын эмзэг өгөгдөл) болон гэмт хэрэгтэй холбоотой өгөгдлийг цуглуулах зорилгогүй бөгөөд шаарддаггүй. Орчуулалтын агуулгад тийм өгөгдлийг илгээхгүй байхыг хүсэж байна, зөвхөн зайлшгүй шаардлагатай бөгөөд та хууль ёсны үндэслэлтэй бол бусад тохиолдолд.

4. Өгөгдлийн эх сурвалжууд

Бид таны өөрөөс шууд өгөгдлийг цуглуулна (жишээ нь та дараалалд бүртгэх, данс нээх, орчуулалтын материалыг илгээх, бидэнтэй холбогдох үед).

Зарим техникийн өгөгдлийг IT систем болон хөтөч автоматаар цуглуулдаг (жишээ нь IP хаяг, күүки, төхөөрөмжийн параметрүүд).

Хэрэв та гадаад нэвтрэлтийн үйлчилгээ (Clerk) ашиглан нэвтэрвэл нэвтрэлт/сессийн мэдээллийг тус системээс нэвтрэх үйл ажиллагаанд шаардлагатай хэмжээгээр хүлээн авч болно.

5. Боловсруулах зорилго ба хууль эрх зүйн үндэслэл (EU/UK)

Хэрэв та EU/EEA эсвэл Их Британид байрлаж байгаа бол боловсруулалтын хууль эрх зүйн үндэслэл голчлон GDPR/UK GDPR-ийн өгсөн заалтуудад тулгуурлана. Доор ерөнхий зорилго болон хууль эрх зүйн үндэслэлийг дурдав — бодит хэрэглээ нь та ашиглаж буй функцууд дээр хамаарна.

Гэрээг биелүүлэх эсвэл гэрээ байгуулахын өмнөх арга хэмжээ (ЗГ-ын 6(1)(b)): сервисийн үйл ажиллагаа, орчуулга үйлчилгээ (боломжтой бол баримт бичиг/агуулга орчуулах), хэрэглэгчийн дансны удирдлага, үйлчилгээтэй холбоотой үүрэг даалгаврын гүйцэтгэл.

Зөвшөөрөл (ЗГ-ын 6(1)(a)): мэйл мэдээлэлд бүртгүүлэх (хэрэв явагдаж байгаа бол), аналитик күүки болон ижил технологи (жишээ нь Google Analytics 4), болон бид зөвшөөрөл авдаг бусад үйл ажиллагаа. Зөвшөөрлийг хүссэн үедээ буцааж татаж болно (урьдчилсан боловсруулалтын хууль ёсны байдлыг нөлөөлөхгүй).

Зөвшөөрлийг шаарддаггүй бусад шалтгаан — шударга ашиг сонирхол (ЗГ-ын 6(1)(f)): сервисийн аюулгүй байдлыг хангах, зөрчил таслан сэргийлэх (жишээ нь богино хугацаанд нэг IP-ээс хэт олон бүртгэл хийхийг хязгаарлах), сервисийг засварлах, хөгжүүлэх, нэхэмжлэл эсвэл хамгаалалт тохируулах.

Хууль эрх зүйн үүрэг (ЗГ-ын 6(1)(c)): хуульд биднээс тодорхой өгөгдлийг боловсруулахыг шаардаж буй тохиолдолд (жишээ нь гомдол, нэхэмжлэл, эрх бүхий байгууллагын хүсэлт).

6. Өгөгдлийг өгөх нь зайлшгүй эсэх

Тодорхой функц ашиглахын тулд зарим өгөгдлийг заавал өгөх шаардлагатай байж болно.

Жишээ нь: дараалалд бүртгэхийн тулд та имэйл хаяг болон дараалалд бүртгэгдэхтэй холбоотой шаардлагатай зөвшөөрлийг өгөх ёстой. Эдгээр мэдээлэл байхгүй бол бүртгүүлэх боломжгүй болно.

Орчуулгын тохиолдолд: орчуулалт хийхийн тулд орчуулгын агуулга болон сонгосон тохиргоог заавал өгөх шаардлагатай.

7. Өгөгдлийг хүлээн авагчид ба боловсруулагчид

Бид сервисийн үйл ажиллагааг дэмжих итгэмжлэгдсэн үйлчилгээ үзүүлэгчдийг (боловруулагчдыг) ашигладаг. Тэдгээрт тухайлбал Cloudflare (хостинг, CDN/инфраструктур, Workers/D1/Images үйлчилгээ), Clerk (нэвтрэлт ба дансны удирдлага) болон аналитик үйлчилгээ үзүүлэгчид (жишээ нь Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics — тохиргоон болон таны зөвшөөрлөөс хамаарна) орж болно.

Эдгээр үйлчилгээ үзүүлэгчид нь үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардлагатай хэмжээгээр гэрээ болон бидний баримтжуулсан зааварт тулгуурлан өгөгдлийг боловсруулдаг.

Бид өгөгдлийг мөн дараах тохиолдолд нээж ил болгох боломжтой: (a) Администратор болон түншийн эрх бүхий ажилтнуудад, (b) шаардлагатай тохиолдолд зөвлөхүүдэд (жишээ нь хууль зүйн зөвлөх), (c) хууль ёсны шаардлагаар төрийн байгууллагуудад.

8. Күүки, ижил технологи ба аналитик

Сервис нь сесcионы хадгалалт, аюулгүй байдал, хэлний тохиргоог санах зэрэг зайлшгүй шаардлагатай зорилго болон таны зөвшөөрлээр аналитик зорилгоор күүки болон адилт технологийг ашиглана.

Сервис дээр күүки ангиллыг сонгох боломжтой зөвшөөрлийн баннер ажиллана. Аналитик күүки нь сайн дурын шинжтэй.

Тохиргооноос хамааран бид Google Analytics 4 (GA4) ба Google Consent Mode v2, мөн Cloudflare Web Analytics-ыг ашиглаж болно. Аналитик ангилалд зөвшөөрөхгүй бол зөвшөөрөл шаардсан механизмын үйл ажиллагааг хязгаар/унтрааж, заасан аналитик күүки-г (жишээ нь _ga, _gid) арилгана.

Күүки ангилал болон зөвшөөрөл удирдах тухай дэлгэрэнгүй мэдээлэл нь Күүки бодлогод байршина.

9. Олон улсын дамжуулалт (EU/EEA болон UK-ээс гадна)

Үүлэн үйлчилгээний байгалийн онцлогоос шалтгаалан өгөгдөл таны оршин суугаа газраас өөр улс орнуудад, тэр дундаа EU/EEA болон Их Британийн гадна дамжуулж боловсруулж болно.

Хэрэв бид өгөгдлийг EU/EEA эсвэл UK-ээс гадна дамжуулж байгаа бол тохирох хууль эрх зүйн механизм (жишээ нь зохих хамгааллын түвшинг тогтоосон шийдвэр, стандарт гэрээний заалтууд (SCC) болон шаардлагатай тохиолдолд нэмэлт хамгаалалт) хэрэглэнэ.

Дамжуулалтын үед ашигладаг хамгаалалтын арга хэмжээний талаар мэдээлэл хүсвэл бидэнтэй холбогдоно уу.

10. Өгөгдөл хадгалах хугацаа

Бид өгөгдлийг энэхүү Бодлогын зорилгод хүрэхэд шаардлагатай хугацаанд хадгалж, дараа нь устгах эсвэл нэргүй болгоно. Гэхдээ урт хугацааны хадгалалт хууль ёсны шаардлага болон нэхэмжлэл тогтоох, мөрдөн шалгах эсвэл хамгаалахад чухал шалтгаантай бол онцгой тохиолдлууд байж болно.

Дараалал/мэйл мэдээлэлд бүртгэгдсэн өгөгдөл: бүртгэлээс гарах/зөвшөөрлийг цуцлах хүртэл буюу өгөгдлийг цуглуулсан зорилгод илүү шаардлагатайでは無くなる хүртэл (жишээ нь имэйл, зөвшөөрлүүд, техникийн бүртгэлийн параметрүүд).

Аналитик өгөгдөл: хадгалах хугацаа нь ашиглаж буй аналитик хэрэгслийн тохиргоо болон таны күүки тохиргооноос хамаарна; дэлгэрэнгүй мэдээлэл нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн бодлогуудаас тодорхойлогдоно.

Орчуулалтын агуулга (текст/файл): ерөнхийдөө үйлчилгээ үзүүлэх болон чанар хангах зорилгоор шаардлагатай хугацаанд боловсруулаад, данс, төлөвлөгөө болон аюулгүй байдал, хууль эрх зүйн шаардлагад нийцүүлэн устгах эсхүл нэргүй болгоно.

11. Өгөгдлийн аюулгүй байдал

Бид өгөгдлийг хамгаалахад чиглэсэн техникийн болон байгууллагын арга хэмжээг хэрэгжүүлдэг (жишээ нь хандалтын хяналт, эрх хязгаарлалт, дамжуулалтыг шифрлэх, дэд бүтцийн аюулгүй байдлын механизм, мониторинг болон үйл явдлын бүртгэл).

Аль ч систем 100% аюулгүй байдлыг баталгаажуулахгүй. Хэрэв мэдээллийн нууцлал зөрчигдсөн тохиолдолд бид холбогдох хууль тогтоомжийн дагуу (хэрэгтэй бол мэдэгдэл хийх гэх мэт) арга хэмжээ авна.

12. Таны эрхүүд (EU/EEA болон Их Британи)

Хэрэв та EU/EEA эсвэл Их Британи оршин суугаа бол хуулийн дагуу дараах эрхүүд танд хамаарна: өгөгдөл рүү хандах, засах, устгах ("мартагдах эрх"), боловсруулахыг хязгаарлах, өгөгдлийг шилжүүлэх болон шударга ашиг сонирхолд тулгуурласан боловсруулалтад эсэргүүцэх эрх.

Хэрэв боловсруулалт зөвшөөрөл дээр тулгуурласан бол та хүссэн үедээ зөвшөөрлөө цуцлаж болно (урьд нь болсон хууль ёсны боловсруулалтад нөлөөлөхгүй).

Хэрэв та боловсруулах нь хуулийг зөрчсөн гэж үзвэл хяналтын байгууллагад гомдол гаргах эрхтэй (жишээ нь Польшид: Хувийн мэдээллийн хамгаалалтын газрын дарга).

13. АНУ-д оршин суугчдад зориулсан мэдээлэл (зарим мужууд) - нээлт ба эрхүүд

Чиний суурьшлын газраас шалтгаалан нэмэлт эрхүүд байж болно (жишээ нь Калифорниа - CCPA/CPRA; Колорадо, Коннектикут болон бусад мужууд). Ерөнхийдөө эдгээр нь цуглуулсан өгөгдлийн ангилал, зорилго, өгөгдөл рүү нэвтрэх, устгах, засах эрхийг, зарим мужуудад "борлуулалт"/"хуваалцах" эсвэл чиглэсэн зар сурталчилгаанд зориулсан боловсруулалтаас татгалзах эрхийг багтаана.

Бид ерөнхий утгаараа мужийн хувийн нууцлалын хуулиудаар тодорхойлогдсон утгаар хувийн мэдээллийг худалдаалдаггүй. Хэрэв бид ирээдүйд "борлуулалт" эсвэл "хуваалцах" гэж ангилагдах үйл ажиллагаа (жишээ нь чиглэсэн зар сурталчилгаанд ашиглах зорилгоор өгөгдлийг хуваалцах) явуулбал бид бодлогоо шинэчилж, шаардлагатай опт-аут механизмийг хангана.

Хувийн нууцлалын эрхийн талаар өргөдөл гаргах (нэвтрэх/устгах/засах/опт-аут) бол бидэнтэй холбогдоно уу: privacy@smarttranslate.ai. Бид өргөдлийг шалгах, хууль бус ашиглалтаас хамгаалахын тулд таныг баталгаажуулахад шаардлагатай мэдээллийг шаардаж болно.

Бид эрхээ хэрэгжүүлсэн хэрэглэгчдийг ялгаварлахгүй.

14. Автоматжсан шийдвэр гаргалт ба профайлчлал

Сервис нь автоматжсан процессуудыг агуулж болно (жишээ нь AI загвар ашиглан текст/баримтыг автоматаар орчуулах, сонгосон орчуулгын профайл дээр үндэслэн тохиргоог сонгох).

Эдгээр үйлдлүүд ихэвчлэн танд хууль ёсны болон адил төстэй үндэслэлээр чухал нөлөө үзүүлэхгүй. Хэрэв бид GDPR-ийн 22-р зүйлт нийцэх, чухал нөлөө үзүүлэх автоматжсан шийдвэрийн процессуудыг нэвтрүүлэх тохиолдолд тусдаа мэдээлэл болон шаардлагатай хамгаалалтыг хангана.

15. Хүүхдүүдийн өгөгдөл

Сервис нь хүүхдүүдэд чиглээгүй. Хэрэв та эцэг/эх эсвэл асран хамгаалагч бөгөөд таны хүүхэд шаардлагатай зөвшөөрөлгүйгээр бидэнд хувийн мэдээлэл өгсөн гэж таамаглаж байвал бидэнтэй холбогдоно уу — бид тохирох арга хэмжээг авна.

16. Хувийн нууцлалын бодлого өөрчлөгдөх болон холбоо барих

Бид сервис, үйлчилгээ үзүүлэгчид эсвэл хууль зүйн шаардлагуудтай холбоотой өөрчлөлтийг тусгахын тулд Хувийн нууцлалын бодлогыг шинэчилж болно. Одоогийн хувилбарыг энэ хуудсан дээр хамгийн сүүлд шинэчилсэн огноотой хамт нийтэлнэ.

Нууцлалтай холбоотой болон эрхээ хэрэгжүүлэх зорилгоор бидэнтэй холбогдоно уу: privacy@smarttranslate.ai. Аюулгүй байдлын үүднээс бид таныг баталгаажуулах буюу өөр хүний өмнөөс үйл ажиллагаа явуулах эрхтэйг нь батлах зорилгоор нэмэлт мэдээлэл шаардаж болно.