Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig och kontaktuppgifter

Personuppgiftsansvarig är den aktör som driver SmartTranslate.ai-tjänsten ("Personuppgiftsansvarig", "vi").

Viktigt: för att uppfylla informationskraven i många jurisdiktioner (inklusive EU/UK) behöver du här ange den fullständiga juridiska namnet på den personuppgiftsansvarige, adressen till säte, registreringsland samt - om tillämpligt - registreringsnummer och uppgifter om ombud i EU/UK.

I frågor som rör dataskydd och utövande av registrerades rättigheter kan du kontakta oss på: privacy@smarttranslate.ai.

2. Policyns omfattning och definitioner

Policyn gäller behandling av personuppgifter i samband med användning av Tjänsten (webbplats, panel, översättningsfunktioner, blogg), inklusive kontakt med oss samt marknadsföringsåtgärder (t.ex. nyhetsbrev) - om sådana förekommer.

"Personuppgifter" avser uppgifter om en identifierad eller identifierbar fysisk person (t.ex. e-postadress, kontoidentifikator, IP-adress i vissa situationer).

"Behandling" omfattar bl.a. insamling, registrering, lagring, användning, utlämning och radering av uppgifter.

3. Vilka uppgifter vi behandlar (uppgiftskategorier)

Uppgifter som lämnas av användaren: i synnerhet e-postadress (t.ex. anmälan till väntelistan / nyhetsbrevet), innehåll som skickas för översättning (text, filer) samt översättningsinställningar och preferenser (t.ex. valt språkvarianter, översättningsprofil).

Uppgifter vid anmälan till väntelista/nyhetsbrev: e-post, språk/locale, information om samtycken (t.ex. samtycke till väntelista och eventuellt marknadsföringssamtycke), samt tekniska uppgifter kopplade till anmälan (IP-adress, user-agent) och datum för skapande/uppdatering av posten.

Kontouppgifter och autentiseringsuppgifter: om du använder inloggning behandlar vi de uppgifter som behövs för att skapa och upprätthålla kontot (t.ex. användar-ID, e-postadress, sessionsuppgifter). I Tjänsten används autentiseringstjänsten Clerk.

Tekniska och operativa uppgifter: IP-adress, cookieidentifierare, information om enhet och webbläsare (t.ex. user-agent) samt händelser som rör användningen av Tjänsten.

Analysuppgifter: om du samtycker till analytiska cookies kan vi behandla statistiska uppgifter om hur Tjänsten används (t.ex. sidvisningar, grundläggande sessionsparametrar) med hjälp av analysverktyg (t.ex. Google Analytics 4 och Cloudflare Web Analytics - beroende på konfiguration).

Kommunikationsuppgifter: innehållet i korrespondens om du kontaktar oss (t.ex. e-post om integritetsfrågor).

Vi avser inte att samla in och kräver inte att du lämnar särskilda kategorier av uppgifter (s.k. känsliga uppgifter) eller uppgifter om fällande domar och lagöverträdelser. Vi ber dig att inte skicka sådana uppgifter i översättningsinnehåll, om det inte är nödvändigt och du har lämplig rättslig grund.

4. Uppgiftskällor

Vi samlar in uppgifter direkt från dig (t.ex. när du anmäler dig till väntelistan, skapar ett konto, skickar in innehåll för översättning eller kontaktar oss).

Vissa tekniska uppgifter samlas in automatiskt av IT-system och webbläsaren (t.ex. IP-adress, cookies, enhetsparametrar).

Om du använder inloggning via en extern autentiseringsleverantör (Clerk) kan vi även få konto- och sessionsuppgifter från det systemet i den utsträckning som är nödvändig för att inloggningen ska fungera.

5. Ändamål med behandlingen och rättsliga grunder (EU/UK)

Om du befinner dig i EU/EES eller Storbritannien grundar sig behandlingen särskilt på artikel 6 i GDPR / UK GDPR. Nedan anger vi typiska ändamål och rättsliga grunder - det faktiska omfånget beror på vilka funktioner du använder.

Fullgörande av avtal eller åtgärder innan avtal ingås (artikel 6.1 b GDPR): tillhandahållande av Tjänstens funktioner, inklusive (om tillgängligt) översättning av innehåll och dokument, administration av användarkonto samt hantering av uppgifter kopplade till tjänsten.

Samtycke (artikel 6.1 a GDPR): anmälan till nyhetsbrev (om sådant finns), analytiska cookies och liknande tekniker (t.ex. Google Analytics 4), samt andra aktiviteter där vi ber om samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke (utan att det påverkar lagligheten av behandling som skett före återkallelsen).

Berättigat intresse (artikel 6.1 f GDPR): säkerställa Tjänstens säkerhet, förebygga missbruk (t.ex. begränsa antalet registreringar från en och samma IP på kort tid), underhålla och utveckla Tjänsten samt fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c GDPR): om lagstiftningen kräver att vi behandlar vissa uppgifter (t.ex. i samband med handläggning av anmälningar, anspråk eller myndighetsförfrågningar).

6. Om det är obligatoriskt att lämna uppgifter

Att lämna vissa uppgifter är nödvändigt för att kunna använda vissa funktioner i Tjänsten.

Till exempel: för att anmäla dig till väntelistan måste du ange din e-postadress och lämna det samtycke som krävs för hantering av väntelistan. Utan dessa uppgifter går det inte att registrera sig.

Vid översättning: du måste lämna innehållet som ska översättas och de valda inställningarna för att vi ska kunna utföra tjänsten.

7. Mottagare av uppgifter och personuppgiftsbiträden

Vi använder betrodda tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden) som stödjer driften av Tjänsten. Det kan särskilt vara: Cloudflare (hosting, CDN/infrastruktur, Workers/D1/Images-tjänster), Clerk (autentisering och kontohantering) samt leverantörer av analysverktyg (t.ex. Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics - beroende på konfiguration och ditt samtycke).

Leverantörerna behandlar uppgifter på grundval av avtal och våra dokumenterade instruktioner, i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla tjänsterna.

Vi kan även lämna ut uppgifter till: (a) behöriga anställda och medarbetare hos den personuppgiftsansvarige, (b) rådgivare (t.ex. juridiska) - när det är nödvändigt, (c) offentliga myndigheter - när detta krävs enligt lag.

8. Cookies, liknande tekniker och analys

Tjänsten använder cookies och liknande tekniker för nödvändiga ändamål (t.ex. sessionshantering, säkerhet, minnesinställningar för språk) samt - efter ditt samtycke - för analytiska ändamål.

I Tjänsten finns en samtyckesbanner som låter dig välja cookie-kategorier. Analytiska cookies är valfria.

Beroende på konfigurationen kan vi använda Google Analytics 4 (GA4) med Google Consent Mode v2 samt Cloudflare Web Analytics. Om du inte samtycker till den analytiska kategorin begränsar/inaktiverar vi de mekanismer som kräver samtycke och rensar utvalda analytiska cookies (t.ex. _ga, _gid).

Mer information om cookie-kategorier och hur samtycke hanteras finns i cookiepolicyn.

9. Internationella överföringar (utanför EU/EES och UK)

På grund av den globala karaktären hos molntjänster kan uppgifter behandlas i andra länder än ditt bosättningsland, inklusive utanför EU/EES eller Storbritannien.

Om vi överför uppgifter utanför EU/EES eller UK använder vi lämpliga rättsliga mekanismer, såsom beslut om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler (SCC) och - när det är nödvändigt - ytterligare skyddsåtgärder.

Du kan begära information om vilka skyddsåtgärder som används för överföringar genom att kontakta oss.

10. Lagringsperioder

Vi lagrar uppgifter så länge som behövs för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy och raderar eller anonymiserar dem därefter - såvida inte längre lagring krävs enligt lag eller är motiverad (t.ex. för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk).

Registreringar till väntelistan/nyhetsbrevet: vi lagrar uppgifterna (t.ex. e-post, samtycken, tekniska parametrar för registreringar) tills du avregistrerar dig/återkallar ditt samtycke eller tills uppgifterna inte längre behövs för det ändamål för vilket de samlades in.

Analysuppgifter: lagringsperioderna beror på konfigurationen av analysverktyget och dina cookieinställningar; detaljer kan också följa av leverantörernas policyer.

Innehåll för översättning (text/filer): vi behandlar som regel sådant innehåll så länge det behövs för att utföra tjänsten och säkerställa dess kvalitet, och därefter raderar eller anonymiserar vi det - i enlighet med kontoinställningar, abonnemangsplan och säkerhets- samt rättsliga krav.

11. Datasäkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifter (t.ex. åtkomstkontroll, begränsning av behörigheter, kryptering av överföring, säkerhetsmekanismer i infrastrukturen samt övervakning och loggning av händelser).

Inget system kan garantera 100 % säkerhet. Om vi upptäcker en personuppgiftsincident kommer vi att vidta åtgärder i enlighet med gällande regler (inklusive - om tillämpligt - anmälningar).

12. Dina rättigheter (EU/EES och Storbritannien)

Om du befinner dig i EU/EES eller UK har du - inom lagens gränser - rätt att få tillgång till uppgifter, rättelse, radering ("rätten att bli bortglömd"), begränsning av behandling, dataportabilitet samt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.

Om behandlingen sker med stöd av samtycke kan du när som helst återkalla samtycket (utan att det påverkar lagligheten av den behandling som skett före återkallelsen).

Om du anser att behandlingen strider mot lagen har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten (t.ex. i Sverige: Integritetsskyddsmyndigheten) eller den behöriga myndigheten i ditt land.

13. Information för boende i USA (utvalda delstater) - upplysningar och rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha ytterligare rättigheter (t.ex. Kalifornien - CCPA/CPRA; Colorado, Connecticut och andra delstater). Som regel omfattar dessa rätten att få veta vilka kategorier av uppgifter som samlas in och för vilka ändamål, få tillgång till uppgifter, radera uppgifter, rätta uppgifter samt i vissa delstater - invända mot "försäljning"/"delning" av uppgifter eller behandling för riktad reklam.

Vi säljer inte personuppgifter i den mening som avses i typiska delstatliga integritetslagar. Om vi någon gång skulle börja bedriva verksamhet som klassificeras som "försäljning" eller "delning" (t.ex. för riktad reklam) kommer vi att uppdatera policyn och tillhandahålla de nödvändiga opt-out-mekanismerna.

För att lämna in en begäran om integritetsrättigheter (access/delete/correct/opt-out), kontakta oss på: privacy@smarttranslate.ai. Vi kan komma att begära information som är nödvändig för att verifiera begäran och skydda mot missbruk.

Vi diskriminerar inte användare för att de utövar sina rättigheter.

14. Automatiserat beslutsfattande och profilering

I Tjänsten kan det förekomma automatiserade processer (t.ex. automatisk översättning av text/dokument med hjälp av AI-modeller, val av inställningar utifrån den valda översättningsprofilen).

Sådana åtgärder medför som regel inte rättsliga följder för dig och påverkar dig inte heller på liknande sätt i någon väsentlig grad. Om vi inför processer som uppfyller kriterierna i artikel 22 GDPR (automatiska beslut med väsentlig påverkan) kommer vi att tillhandahålla separat information och nödvändiga skyddsåtgärder.

15. Barns uppgifter

Tjänsten riktar sig inte till barn. Om du är förälder/vårdnadshavare och misstänker att ett barn har lämnat personuppgifter till oss utan erforderligt samtycke, kontakta oss - så vidtar vi lämpliga åtgärder.

16. Ändringar i integritetspolicyn och kontakt

Vi kan uppdatera integritetspolicyn för att återspegla ändringar i Tjänsten, leverantörer eller rättsliga krav. Den aktuella versionen publiceras på denna sida tillsammans med datumet för senaste uppdatering.

Vid frågor om integritet och för att utöva dina rättigheter, kontakta oss på: privacy@smarttranslate.ai. Av säkerhetsskäl kan vi be om ytterligare uppgifter för att verifiera identitet eller behörighet att agera för någon annans räkning.