சேவை விதிமுறைகள்
கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது: 26/02/2026
இந்த விதிமுறைகள், SmartTranslate.ai ("சேவை") பயன்படுத்துவதற்கான விதிகளை தனிநபர்கள் மற்றும் வணிக நிறுவனங்களுக்காக வரையறுக்கின்றன. இவ்விதிமுறைகள் பொதுவாக கிடைக்கும் அம்சங்கள் (உதா., தகவல் பக்கம், காத்திருப்புப் பட்டியல்) மற்றும் கணக்கைத் தேவைப்படுத்தும் அம்சங்கள் (அவை கிடைக்குமாயின்) ஆகிய இரண்டிற்கும் பொருந்தும்.
1. பொதுப் பிரிவுகள் மற்றும் விதிமுறைகளின் ஏற்றுக்கொள்ளல்
- சேவையைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், நீங்கள் நிர்வாகியுடன் மின்னணு சேவைகள் வழங்கும் ஒப்பந்தத்தில் இணைகிறீர்கள்; மேலும் இந்த விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள்.
- நீங்கள் விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்ளவில்லை என்றால், சேவையைப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.
- நீங்கள் ஒரு நிறுவனம்/அமைப்பின் சார்பில் சேவையைப் பயன்படுத்தினால், அதன் சார்பில் செயல்படவும் இந்த விதிமுறைகளால் அதைப் பிணைக்கவும் உங்களுக்கு அதிகாரம் இருப்பதாக அறிவிக்கிறீர்கள்.
- நிர்வாகி, அம்சங்கள் மற்றும் கிடைப்பில் வரம்புகளுடன், சேவையை சோதனை (beta) பதிப்பாக வழங்கலாம்.
2. வரையறைகள் (சுருக்கமாக)
- "நிர்வாகி" - SmartTranslate.ai சேவையை இயக்கும் நிறுவனம்.
- "பயனர்" - சேவையைப் பயன்படுத்தும் நபர்.
- "கணக்கு" - பதிவு/உள்நுழைவு அம்சம் வழங்கப்பட்டால், சேவையில் உள்ள பயனர் கணக்கு.
- "உள்ளடக்கம்" - மொழிபெயர்க்கப்பட வேண்டிய உரை மற்றும் ஆவணங்கள், மேலும் மொழிபெயர்ப்பு அமைப்புகள்/சுயவிவரம் உட்பட, பயனர் சேவைக்குள் உள்ளிடும் அல்லது அனுப்பும் தரவு.
- "விலைப்பட்டியல்" / "திட்டம்" - சேவையைப் பயன்படுத்த கிடைக்கும் விருப்பங்கள், வரம்புகள் மற்றும் கட்டணங்கள் பற்றிய தகவல்; இது சேவையில் (உதா., விலைப் பக்கம்) வெளியிடப்படும்.
3. சேவையின் விளக்கம் மற்றும் வரம்பு
- சேவை, செயற்கை நுண்ணறிவு மாதிரிகள் மற்றும் மொழிபெயர்ப்பு சுயவிவர அமைப்புகளை (உதா., துறை, நடை, tone, முறையான தன்மை) பயன்படுத்தி உள்ளடக்கத்தையும், திட்டத்தைப் பொறுத்து ஆவணங்களையும் மொழிபெயர்க்க அனுமதிக்கிறது.
- AI உருவாக்கும் முடிவுகளில் பிழைகள், குறுக்கங்கள், துல்லியக்குறைவுகள் அல்லது பொருத்தமற்ற சொற்றொடர்கள் இருக்கலாம்; அவை மனிதரால் சரிபார்க்கப்பட வேண்டியிருக்கலாம்.
- சேவை உறுதிப்படுத்தப்பட்ட மொழிபெயர்ப்பு சேவையோ, சட்ட, மருத்துவ, நிதி அல்லது பிற சிறப்பு ஆலோசனையோ அல்ல.
- விதிமுறைகளில் மாற்றங்களை விவரிக்கும் பிரிவில் குறிப்பிடப்பட்ட விதிகளுக்கு உட்பட்டு, நிர்வாகி சேவையின் அம்சங்களை (திட்டங்கள், வரம்புகள், ஆதரிக்கப்படும் கோப்பு வடிவங்கள் உட்பட) அறிமுகப்படுத்தவும், மாற்றவும் அல்லது நீக்கவும் முடியும்.
4. கணக்கு, உள்நுழைவு மற்றும் பாதுகாப்பு
- கணக்கை உருவாக்கலும் உள்நுழைவும் வெளிப்புற அடையாளச் சரிபார்ப்பு வழங்குநர் (Clerk) மூலம் மேற்கொள்ளப்படலாம்.
- உள்நுழைவு அணுகல் தற்காலிகமாக கட்டுப்படுத்தப்படலாம் (உதா., தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பயனர் குழுவுக்கு மட்டும்).
- உள்நுழைவு விவரங்களின் இரகசியத்தன்மைக்கும், தன் கணக்கின் கீழ் மேற்கொள்ளப்படும் செயல்களுக்கும் பயனர் பொறுப்பானவர்.
- கணக்கிற்கு அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல் இருப்பதாக சந்தேகம் ஏற்பட்டால், பயனர் உடனடியாக நிர்வாகியிடம் தெரிவிக்க வேண்டும்.
5. பயனர் உள்ளடக்கம் மற்றும் உரிமைகள்
- பயனர் தன் உள்ளடக்கத்தின் உரிமைகளைத் தக்கவைத்துக் கொள்கிறார். பயனர் உள்ளடக்கத்தின் உரிமை நிர்வாகிக்குக் கைமாற்றப்படாது.
- சேவையை வழங்குவதற்கு தேவையான, தனிப்பட்ட அல்லாத உரிமத்தை பயனர் நிர்வாகிக்கு வழங்குகிறார்; இதில் செயலாக்கம், பகுப்பாய்வு, மாற்றம், மொழிபெயர்ப்பு, தொழில்நுட்ப சேமிப்பு, மற்றும் பயனருக்குக் கிடைக்கும் முடிவுகளை (உதா., மொழிபெயர்க்கப்பட்ட கோப்பு) வழங்குதல் அடங்கும்.
- உள்ளடக்கத்தை சேவைக்கு அனுப்புவதற்கான உரிமைகள் மற்றும் சட்ட அடிப்படைகள் தமக்கு உள்ளன என்றும் (உள்ளடக்கத்தில் மூன்றாம் தரப்பு தனிப்பட்ட தரவு இருந்தால் அதையும் உட்பட) அந்த உள்ளடக்கம் சட்டத்தையோ அல்லது மூன்றாம் தரப்பினரின் உரிமைகளையோ மீறவில்லை என்றும் பயனர் அறிவிக்கிறார்.
- மொழிபெயர்ப்பு முடிவுகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதற்கும், அவை சட்டத்திற்கும் தொழில் தேவைகளுக்கும் ஏற்ப உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்துவதற்கும் பயனர் பொறுப்பானவர்.
6. அனுமதிக்கப்பட்ட பயன்பாடு மற்றும் தடைசெய்யப்பட்டவை
- சேவையை சட்டப்படி மற்றும் மூன்றாம் தரப்பு உரிமைகளைக் காக்கும் விதமாக மட்டுமே பயன்படுத்தலாம்.
- சட்டவிரோதமான, காப்புரிமை, தனிப்பட்ட உரிமைகள், சட்டப் பாதுகாப்புள்ள இரகசியங்கள் அல்லது பிற மூன்றாம் தரப்பு உரிமைகளை மீறும் உள்ளடக்கத்தை அனுப்புவது தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது.
- சேவையை தீங்கான உள்ளடக்கங்களை உருவாக்க அல்லது பரப்ப (உதா., தீங்கிழைக்கும் மென்பொருள், பிஷிங்) அல்லது சேவையின் பாதுகாப்பைத் தாண்ட முயற்சிக்க பயன்படுத்துவது தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது.
- முன்னதாக நிர்வாகியின் அனுமதி இல்லாமல், சேவையின் நிலைத்தன்மையை பாதிக்கக்கூடிய அளவில் (உதா., ஸ்கிரிப்ட்கள், பாட்கள்) மிகையாக, தானியக்கமாக அல்லது தொந்தரவாக சேவையைப் பயன்படுத்துவது தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது.
- நிர்வாகி பாதுகாப்பு மற்றும் தவறான பயன்பாட்டைத் தடுக்கும் механизмங்களை (உதா., வரம்புகள், rate limiting) பயன்படுத்தலாம்; மீறல்கள் ஏற்பட்டால் அணுகலை நிறுத்தவும் முடியும்.
7. திட்டங்கள், வரம்புகள், கட்டணங்கள் மற்றும் கணக்கீடு (பொருந்துமானால்)
- சேவை வெவ்வேறு திட்டங்களை (இலவசம் மற்றும் கட்டணத்துடன்) பல்வேறு வரம்புகளுடன் (உதா., ஒரு காலப்பகுதிக்கான எழுத்து வரம்பு, கிடைக்கும் கோப்பு வடிவங்கள், மொழிபெயர்ப்பு வரலாற்றை வைத்திருக்கும் காலம்) வழங்கலாம்.
- திட்டங்கள் மற்றும் விலைகளின் தற்போதைய விளக்கம் சேவையில் உள்ள விலைப்பட்டியலில் உள்ளது. விலைப்பட்டியல் மற்றும் விளம்பரப் பொருட்களுக்கிடையில் வேறுபாடு இருந்தால், விலைப்பட்டியல் மற்றும் இந்த விதிமுறைகளின் விதிகளே பிணைப்புச் சக்தியுடையவை.
- வணிக/Enterprise திட்டங்களுக்கான பணப்பரிவர்த்தனைகள், சந்தாக்கள், பில் வெளியீடு அல்லது கணக்கீடுகளை நிர்வாகி அறிமுகப்படுத்தலாம். விவரங்கள் (வரி, பில்கள், ரத்து நிபந்தனைகள் உட்பட) சேவையிலோ அல்லது கொள்முதல் செயல்முறையிலோ தெரிவிக்கப்படும்.
- பயனருக்குப் பொருந்தும் சட்ட விதிகள் சிறப்பு நுகர்வோர் உரிமைகளை (உதா., திரும்பப்பெறும் உரிமை) வழங்கினால், சட்டம் தேவைப்படுத்தும் அளவில் அவற்றை நிர்வாகி மதிக்கிறார்.
8. தனியுரிமை மற்றும் தரவு
- தனிப்பட்ட தரவு செயலாக்க விதிகள் தனியுரிமைக் கொள்கையில், மேலும் குக்கிகள் தொடர்பான விதிகள் குக்கிகள் கொள்கையில் (இரண்டும் சேவையில் கிடைக்கும்) விளக்கப்பட்டுள்ளன.
- சேவையைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், உள்ளடக்கத்தில் தனிப்பட்ட அல்லது இரகசிய தரவு இருக்கலாம் என்பதை நீங்கள் அறிகிறீர்கள் - அதை அனுப்புவதற்கு முன், அதற்கான உரிமையும் சட்ட அடிப்படையும் உங்களுக்கு உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
- தனியுரிமைக் கொள்கைக்கு ஏற்ப, பாதுகாப்பிற்கும் தவறான பயன்பாட்டைத் தடுப்பதற்கும், நிர்வாகி தொழில்நுட்ப தரவை (உதா., IP முகவரி, user-agent) பயன்படுத்தலாம்.
9. சேவை கிடைப்புத்தன்மை மற்றும் ஆதரவு
- சேவை சரியாக இயங்க நிர்வாகி முயற்சி செய்கிறார்; ஆனால் இடையற்ற கிடைப்புத்தன்மையையோ, பிழைகள் இல்லாமையையோ உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை.
- நிர்வாகி பராமரிப்பு பணிகள், புதுப்பிப்புகள் மற்றும் தொழில்நுட்ப இடைவெளிகளை மேற்கொள்ளலாம்.
- தொழில்நுட்ப ஆதரவு அளவு திட்டத்தைப் பொறுத்து மாறலாம். பொதுத் தொடர்பு: privacy@smarttranslate.ai.
10. பொறுப்பு மற்றும் விலக்குகள்
- சட்டம் அனுமதிக்கும் மிக விரிந்த வரம்பில், சேவையிலிருந்து பெறப்பட்ட முடிவுகளின் அடிப்படையில் எடுக்கப்பட்ட முடிவுகளுக்கோ, மறைமுக சேதங்களுக்கோ (உதா., இழந்த லாபம்) நிர்வாகி பொறுப்பேற்காது; கட்டாய சட்ட விதிகள் வேறாகக் கூறினால் மட்டும் விதிவிலக்கு.
- விளைவுகளைச் சரிபார்ப்பது பயனரின் பொறுப்பு; குறிப்பாக சட்ட, மருத்துவ, நிதி, பாதுகாப்பு அல்லது பிற முக்கிய பயன்பாடுகளில் இது மிக முக்கியம்.
- முடிவுகள் பிழையின்றி இருக்கும் என்றும், பயனரின் அனைத்து எதிர்பார்ப்புகளையும் பூர்த்தி செய்யும் என்றும் நிர்வாகி உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை.
11. நுகர்வோர் (EU) - திரும்பப்பெறும் உரிமை மற்றும் புகார்கள் (பொருந்துமானால்)
- நீங்கள் EU/EEA-வில் உள்ள நுகர்வோர் என்றால், நுகர்வோர் உரிமைகள் மற்றும் டிஜிட்டல் சேவைகள்/உள்ளடக்கங்கள் குறித்த விதிகளின் அடிப்படையில் சிறப்பு உரிமைகள் உங்களுக்கு இருக்கலாம்.
- டிஜிட்டல் சேவைகளில், திரும்பப்பெறும் காலக்கெடு முடிவதற்கு முன் சேவை தொடங்குவதற்கு நீங்கள் சம்மதம் அளித்து, அதன் விளைவுகள் பற்றி தகவல் பெற்றிருந்தால், சட்ட விதிகளின்படி ஏற்கனவே வழங்கப்பட்ட சேவை தொடர்பாக உங்கள் திரும்பப்பெறும் உரிமை நீக்கப்படலாம்.
- சேவை தொடர்பான புகார்கள் அல்லது அறிக்கைகளை நீங்கள் இங்கே அனுப்பலாம்: privacy@smarttranslate.ai (பிரச்சினையை விளக்கி, தொடர்பு விவரங்களைக் கொடுக்கவும்).
12. சேவையை இடைநிறுத்துதல் மற்றும் பயன்பாட்டை முடித்தல்
- பயனர் விதிமுறைகள், சட்டம் அல்லது சேவையின் பாதுகாப்பை மீறினால், அல்லது தவறான பயன்பாட்டு சந்தேகம் இருந்தால், நிர்வாகி சேவை அணுகலை இடைநிறுத்தவோ கட்டுப்படுத்தவோ முடியும்.
- பயனர் எப்போது வேண்டுமானாலும் சேவையைப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்தலாம். கணக்கை நீக்கும் அம்சம் கிடைத்தால், அதை பயன்படுத்தலாம் அல்லது நிர்வாகியுடன் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
13. விதிமுறைகளின் மாற்றங்கள்
- சட்ட மாற்றங்கள், பாதுகாப்பு, சேவை செயல்பாடுகள், வழங்குநர்கள் அல்லது கணக்கீட்டு விதிகளில் மாற்றங்கள் போன்ற முக்கிய காரணங்களுக்காக நிர்வாகி விதிமுறைகளை மாற்றலாம்.
- விதிமுறைகளின் தற்போதைய பதிப்பு, கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்ட தேதியுடன் சேவையில் வெளியிடப்படும். கணக்குகள் அல்லது கட்டணத் திட்டங்கள் (அவை கிடைத்தால்) தொடர்பான முக்கிய மாற்றங்கள் உரிய முறையில் அறிவிக்கப்படும்.
14. பொருந்தும் சட்டம் மற்றும் இறுதி விதிகள்
- நுகர்வோரைப் பாதுகாக்கும் கட்டாய சட்ட விதிகளுக்கு உட்பட்டு, நிர்வாகியின் தலைமையகத்திற்குப் பொருந்தும் சட்டமே இந்த விதிமுறைகளுக்குப் பொருந்தும்.
- கட்டாய சட்ட விதிகள் வேறாக நிர்ணயிக்காவிட்டால், தகராறுகள் நிர்வாகியின் தலைமையகத்திற்குப் பொருந்தும் நீதிமன்றங்களால் தீர்மானிக்கப்படும்.
- இந்த விதிமுறைகளின் ஏதேனும் விதி செல்லாததாகத் தீர்மானிக்கப்பட்டால், மீதமுள்ள விதிகள் முழு வலிமையுடன் தொடரும்.
15. தொடர்பு
- சட்டம், இணக்கம் மற்றும் தனியுரிமை தொடர்பான விஷயங்களுக்கு: privacy@smarttranslate.ai.