Сиёсати махфият

1. Мудирияти додаҳо ва маълумоти тамос

Мудири додаҳои шахсӣ субъекте мебошад, ки хидмати SmartTranslate.ai-ро идора мекунад ("Мудир", "мо").

Муҳим: барои қонеъ кардани талаботи иттилоотӣ дар бисёр ҳудудҳо (аз ҷумла Иттиҳоди Аврупо/Бритониё), дар ин бахш бояд номи пурраи (ширкат) Мудир, суроғаи марказӣ, кишвари сабти ном ва — агар дахл дошта бошад — рақами сабт ва маълумоти намояндаи дар ИА/Бритониё зикр карда шаванд.

Дар масъалаҳои марбут ба муҳофизати додаҳо ва иҷрои ҳуқуқҳои субъектҳо, шумо метавонед бо мо тамос гиред: privacy@smarttranslate.ai.

2. Даҳра ва таърифҳо

Сиёсат ба коркард шудани маълумоти шахсӣ дар робита ба истифодаи Хизмат (сайт, панели корбар, функсияҳои тарҷума, блог) дахл дорад, аз ҷумла тамос бо мо ва фаъолиятҳои маркетингӣ (масалан бюллетен) — агар анҷом дода шаванд.

«Маълумоти шахсӣ» маънои маълумоте дар бораи шахси муайяншуда ё эҳтимолан муайяншавандаро дорад (масалан суроғаи почтаи электронӣ, идентификатори ҳисоби корбар, суроғаи IP дар ҳолатҳои муайян).

«Коркард» аз ҷумла ҷамъоварӣ, сабт, нигоҳдорӣ, истифода, мубодила ва ҳазфи маълумотро дарбар мегирад.

3. Кадом маълумотҳоро мо коркард мекунем (категорияҳои маълумот)

Маълумоте, ки аз ҷониби корбар пешниҳод мешаванд: аз ҷумла суроғаи почтаи электронӣ (масалан сабти дар навбат/бюллетен), матнҳо ва файлҳои фиристода барои тарҷума ва танзимот ва афзалиятҳои тарҷума (масалан варианти забонӣ интихобшуда, профили тарҷума).

Маълумоти сабти навбат/бюллетен: почтаи электронӣ, забон/locale, маълумот оид ба розигӣ (масалан розигӣ барои навбат ва розигии ихтиёрии маркетингӣ), инчунин маълумоти техникии сабт (IP, user-agent) ва санаҳои таъсис/навсозӣ.

Маълумоти ҳисоб ва аутентификатсия: агар шумо аз вуруд ба система истифода баред, мо маълумоте барои эҷод ва нигоҳдории ҳисобро коркард мекунем (масалан идентификатори корбар, почтаи электронӣ, маълумоти сессия). Дар Хизмат провайдери аутентификатсия Clerk истифода мешавад.

Маълумоти техникиву амалиётӣ: суроғаи IP, идентификаторҳои cookie, маълумот дар бораи дастгоҳ ва браузер (масалан user-agent) ва рӯйдодҳои марбут ба истифодаи Хизмат.

Маълумоти таҳлилӣ: агар шумо бо cookie-ҳои таҳлилӣ розӣ шавед, мо метавонем маълумоти статистикӣ дар бораи тарзи истифодаи Хизматро (масалан тамошоҳо, параметрҳои асосии сессия) бо ёрии асбобҳои таҳлилӣ (масалан Google Analytics 4 ва Cloudflare Web Analytics — вобаста ба конфигуратсия) коркард намоем.

Маълумоти коммуникативӣ: матни номаҳо ва муоширатҳое, ки дар ҳолате ки бо мо тамос мегиред (масалан почтаи электронӣ дар масъалаи махфият) таслим карда мешаванд.

Мо намехоҳем ва аз шумо намепурсем категорияҳои махсуси маълумот (маълумоти ҳассос) ё маълумот дар бораи ҷиноятҳо ва вайронкуниҳои қонунро. Лутфан чунин маълумотро дар матнҳои фиристода барои тарҷума нагузоред, магар он ки зарур бошад ва шумо асоси ҳуқуқии мувофиқ дошта бошед.

4. Манбаъҳои маълумот

Мо маълумотро бевосита аз шумо ҷамъ мекунем (масалан ҳангоми сабт шудан дар навбат, эҷоди ҳисоб, фиристодани мундариҷа барои тарҷума, тамос бо мо).

Баъзе маълумоти техникӣ ба таври худкор тавассути системаҳои IT ва браузер ҷамъоварӣ мешаванд (масалан суроғаи IP, cookie-ҳо, параметрҳои дастгоҳ).

Агар шумо аз вуруди тавассути провайдери берунаи аутентификатсия (Clerk) истифода баред, мо метавонем маълумоти ҳисоби/сессияро низ аз он система дар доираи зарурӣ барои амалиёти вуруд қабул кунем.

5. Мақсадҳои коркард ва асосҳои ҳуқуқӣ (ИИТ/Бритониё)

Агар шумо дар Иттиҳоди Аврупо/Минтақаи Иқтисодии Аврупо ё Бритониё бошед, асосҳои ҳуқуқии коркард махсусан аз моддаи 6 RODO / UK GDPR бармеоянд. Зерин мо мақсадҳо ва асосҳои ҳуқуқии маъмулро нишон медиҳем — доираи воқеӣ вобаста ба хусусиятҳое аст, ки шумо истифода мекунед.

Иҷрои шартнома ё чораҳои пеш аз бастани шартнома (моддаи 6 банд 1 хатти b RODO): амалӣ намудани функсияҳои Хизмат, аз ҷумла (агар мавҷуд бошад) тарҷумаи мундариҷа ва ҳуҷҷатҳо, идоракунии ҳисобҳои корбарӣ, расму рубудҳои марбут ба хидмат.

Розигӣ (моддаи 6 банд 1 хатти a RODO): сабти дар бюллетен (агар иҷро шавад), cookie-ҳои таҳлилӣ ва технологияи монанд (масалан Google Analytics 4), дигар фаъолиятҳое, барои онҳо мо розигӣ мепурсем. Шумо метавонед ҳар вақт розигиро бозпас гиред (бе таъсир ба қонуниятии коркарди пеш аз бозпасгирӣ).

Манфиати ҳуқуқии боасос (моддаи 6 банд 1 хатти f RODO): таъмини амнияти Хизмат, пешгирӣ аз сӯиистифода (масалан маҳдуд кардани шумораи сабтҳо аз як IP дар муддати кӯтоҳ), нигоҳдорӣ ва таҳияи Хизмат, пайгирӣ ё дифоъ аз даъвои ҳуқуқӣ.

Вазифаи ҳуқуқӣ (моддаи 6 банд 1 хатти c RODO): агар қоидаҳо моро водор кунанд, ки маълумоти муқарраро коркард кунем (масалан дар робита бо парвандаҳо, даъвоҳо, дархостҳои мақомот).

6. Оё додани маълумот ҳатмӣ аст

Додани баъзе маълумот барои истифодаи функсияҳои муайяни Хизмат зарур аст.

Масалан: барои сабт шудан дар навбат шумо бояд почтаи электронӣ диҳед ва розигии заруриро барои идоракунии рӯйхати интизорӣ эълом намоед. Норасоии ин маълумот сабтро имконнопазир мекунад.

Дар мавриди тарҷумаҳо: додани мундариҷа барои тарҷума ва параметрҳои интихобшуда зарур аст, то хизмат иҷро шавад.

7. Ҷабрдидагон/гирифтоварони маълумот ва коркардкунандагон

Мо аз провайдерҳои боэътимоди хидматрасонӣ (коркардкунандагон) барои пуштибонӣ аз фаъолияти Хизмат истифода мебарем. Инҳо метавонанд, аз ҷумла: Cloudflare (ҳостинг, CDN/инфраструктура, хизматрасониҳои Workers/D1/Images), Clerk (аутентификатсия ва идоракунии ҳисобҳо) ва провайдерҳои абзори таҳлилӣ (масалан Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics — вобаста ба конфигуратсия ва розигии шумо) бошанд.

Провайдерҳо бояд маълумотро бар асоси шартнома ва дастуроти навишташудаи мо ва дар ҳадди зарурӣ барои расонидани хизмат коркард кунанд.

Мо инчунин метавонем маълумотро ошкор созем ба: (a) кормандон ва ҳамкорони ваколатдори Мудир, (b) машваратчиён (масалан ҳуқуқӣ) — вақте ки зарур аст, (c) мақомоти давлатӣ — вақте ки қонун талаб мекунад.

8. Cookie-ҳо, технологияҳои шабеҳ ва таҳлил

Хизмат cookie-ҳо ва технологияҳои шабеҳро барои мақсадҳои зарурӣ (масалан нигоҳ доштани сессия, амният, ба ёд доштан афзалиятҳои забонӣ) ва — пас аз розигии шумо — барои таҳлил истифода мекунад.

Дар Хизмат баннери розигӣ амал мекунад, ки интихоби категорияҳои cookie-ро имконпазир месозад. Cookie-ҳои таҳлилӣ ихтиёрӣ мебошанд.

Вобаста ба конфигуратсия мо метавонем аз Google Analytics 4 (GA4) бо механизми Google Consent Mode v2 ва аз Cloudflare Web Analytics истифода барем. Хангоми набудани розигӣ ба категорияи таҳлилӣ, мо фаъолияти механизмҳои ниёзманд ба розигӣро маҳдуд/хомӯш карда ва cookie-ҳои таҳлилиро тоза менамоем (масалан _ga, _gid).

Ҷузъиёти марбут ба категорияҳои cookie ва тарзи идора кардани розигӣ дар Сиёсати cookie зикр шудаанд.

9. Интиқолҳои байнулмилалӣ (берун аз ИИТ/Бритониё)

Бо сабаби табиати глобалии хидматҳои абрӣ, маълумот мумкин аст дар кишварҳои дигар аз ҷои зисти шумо коркард гардад, аз ҷумла берун аз Иттиҳоди Аврупо/Минтақаи Иқтисодии Аврупо ё Бритониё.

Агар мо маълумотро берун аз ИИТ/ИО ё Бритониё интиқол диҳем, мо механизми ҳуқуқии муносибро татбиқ мекунем, ба монанди қарорҳои мувофиқият ё стандартҳои шартномаии умумӣ (SCC) ва — ҳангоми зарурат — чораҳои иловагии ҳифозатӣ.

Шумо метавонед барои дархост намудани маълумот дар бораи тадбирҳои муҳофизати интиқол бо мо тамос гиред.

10. Мӯҳлати нигаҳдории маълумот

Мо маълумотро то он даме нигоҳ медорем, ки барои иҷрои мақсадҳои дар ин Сиёсат тавсифшуда зарур аст ва сипас онҳоро нест ё номаълум мекунем — магар он ки нигаҳдории дарозмуддат аз рӯи қонун зарур ё ҳалкунанда бошад (масалан барои исбот, пайгирӣ ё дифои даъвоҳо).

Сабтҳои навбат/бюллетен: мо маълумотро (масалан почтаи электронӣ, розигӣҳо, параметрҳои техникии сабт) то вақти бекорсозии сабт/пас гирифтани розигӣ ё то замоне ки маълумот барои мақсади ҷамъоваришуда зарур бошад нигоҳ медорем.

Маълумоти таҳлилӣ: мӯҳлатҳои нигаҳдорӣ вобаста ба конфигуратсияи абзори таҳлил ва танзимоти cookie-и шумо мебошанд; ҷузъиёти иловагӣ инчунин аз сиёсатҳои провайдерҳо бармеояд.

Мундариҷаҳои фиристода барои тарҷума (матн/файлҳо): одатан мо онҳоро то замоне коркард мекунем, ки барои иҷрои хизмат ва таъмини сифати он зарур аст ва пас мувофиқи танзимоти ҳисоб, нақша ва талаботи амниятӣ ва қонунӣ нест ё номаълум мекунем.

11. Амниятии додаҳо

Мо тадбирҳои техникӣ ва ташкилӣ ҷорӣ мекунем, то маълумотро ҳифз намоем (масалан назорати дастрасӣ, маҳдудсозии ваколатҳо, рамзгузории интиқол, механизмҳои амнияти инфрасохтор, мониторинг ва сабт кардани рӯйдодҳо).

Ҳеҷ системае амниятро ба 100% кафолат намедиҳад. Агар мо нақзи ҳифзи маълумотро муайян кунем, тибқи қоидаҳои амалкунандаи дахлдор чораҷӯӣ мекунем (аз ҷумла — агар татбиқ бошад — огоҳиномаҳо).

12. Ҳуқуқҳои шумо (ИИТ/ИО ва Бритониё)

Агар шумо дар Иттиҳоди Аврупо/Минтақаи Иқтисодии Аврупо ё Бритониё бошед, бар асоси қонунҳо ба шумо — дар доираи иҷозатдодашуда — ҳуқуқҳои дастрасӣ ба маълумот, ислоҳ, ҳазф ("ҳуқуқи фаромӯш шудан"), маҳдуд кардани коркард, интиқоли маълумот ва эътироз ба коркарди асосёфта бар манфиати ҳуқуқии боасос дода шудааст.

Агар коркард бар асоси розигӣ сурат гирифта бошад, шумо метавонед ҳар вақт розигиро бозпас гиред (бе таъсир ба қонуниятии коркард аз пеш аз бозпасгирӣ).

Агар шумо бовар дошта бошед, ки коркард қонунро нақз мекунад, ҳаққи шикоят ба мақоми назоратиро доред (масалан дар Лаҳистон: Раиси Идораи Ҳимояи Маълумоти Шахсӣ) ё ба мақоми дахлдор дар кишвари худ муроҷиат намоед.

13. Маълумот барои сокинони ИМА (бархе штатҳо) — ошкорсозӣ ва ҳуқуқҳо

Бародаст ба макони зист шумо метавонад ҳуқуқҳои иловагӣ дошта бошед (масалан Калифорния — CCPA/CPRA; Колорадо, Коннектикут ва дигар штатҳо). Одатан инҳо ҳуқуқ ба донистани категорияҳои маълумоти ҷамъшуда ва мақсадҳо, дастрасӣ ба маълумот, ҳазф кардани маълумот, ислоҳ кардан ва дар баъзе штатҳо — эътироз ба «фурӯш»/«тақсим» ё коркард барои таблиғи мақсаднокро дарбар мегиранд.

Мо маълумоти шахсиро ба маънои оддии қонунҳои маъмулии давлатии махфият 'фурӯхтан' намекунем. Агар мо ягон вақт амалиётеро оғоз кунем, ки дар доираи 'фурӯш' ё 'тақсим' (масалан барои таблиғи мақсаднок) қарор мегирад, сиёсатро навсозӣ мекунем ва механизмҳои зарурии opt-out-ро таъмин мекунем.

Барои пешниҳод кардани дархост дар мавриди ҳуқуқҳои махфият (дастрасӣ/ҳазф/ислоҳ/opt-out) бо мо тамос гиред: privacy@smarttranslate.ai. Мо метавонем барои тасдиқи дархост ва пешгирӣ аз сӯиистифода маълумоти лозимро талаб кунем.

Мо барои истифодаи ҳуқуқҳои худ аз ҷониби корбарон табъиз намекунем.

14. Қароргирии худкор ва профилисозӣ

Дар Хизмат метавонанд равандҳои худкор вуҷуд дошта бошанд (масалан тарҷумаи автоматии матн/ҳуҷҷатҳо бо истифода аз моделҳои AI, интихоб кардани танзимотҳо бар асоси профили тарҷумаи интихобшуда).

Ин амалиётҳо одатан ба таври ҳуқуқӣ натиҷаҳои муҳим барои шумо ба вуҷуд намеоранд ва ё ба таври баробар ба шумо таъсири бузург намерасонанд. Агар мо равандҳое ҷорӣ кунем, ки бинобар моддаи 22 RODO (қарорҳои автоматии бо таъсири муҳим) муқаррар шудаанд, мо маълумоти мувофиқаи иловагӣ ва тадбирҳои кафолатиро таъмин хоҳем кард.

15. Маълумоти кӯдак

Хизмат ба кӯдакон нигаронида нашудааст. Агар шумо волид ё корманди ҳифозат ҳастед ва гумон доред, ки кӯдак бидуни розигии зарурӣ маълумоти шахсӣ пешниҳод кардааст, бо мо тамос гиред — мо тадбирҳои мувофиқ меандешем.

16. Тағйирот дар сиёсати махфият ва тамос

Мо метавонем сиёсати махфиятро навсозӣ кунем, то тағйиротҳоро дар Хизмат, провайдерҳо ё талаботи ҳуқуқӣ инъикос намояд. Нусхаи ҷории ҳуҷҷат дар ин саҳифа бо санаи навсозии охирин нашр мешавад.

Дар мавриди саволҳо оид ба махфият ва барои амалисозии ҳуқуқҳотон бо мо тамос гиред: privacy@smarttranslate.ai. Ба хотири амният эҳтимолан мо метавонем барои тасдиқи шахсияти шумо ё дараҷаи ҳуқуқамалкунӣ маълумоти иловагиро талаб намоем.