Hizmet Şartları

Son güncelleme: 26.02.2026

Bu Hizmet Şartları, SmartTranslate.ai ("Hizmet") sitesinin bireyler ve ticari kuruluşlar tarafından kullanım koşullarını belirler. Şartlar, hem halka açık özellikler (ör. bilgilendirme sayfası, bekleme listesi) hem de hesap gerektiren özellikler (varsa) için geçerlidir.

1. Genel hükümler ve Şartların kabulü

  • Hizmeti kullanarak, Yönetici ile elektronik ortamda hizmet sağlama sözleşmesi yapmış olursunuz ve bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.
  • Şartları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayın.
  • Hizmeti bir şirket/kuruluş adına kullanıyorsanız, bunu yapmaya ve kuruluşu bu Şartlarla bağlamaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.
  • Yönetici, Hizmeti fonksiyon ve kullanılabilirlik sınırlamalarıyla test (beta) sürümünde sunabilir.

2. Tanımlar (kısaca)

  • "Yönetici" - SmartTranslate.ai Hizmetini yürüten taraf.
  • "Kullanıcı" - Hizmeti kullanan kişi.
  • "Hesap" - kayıt/giriş özelliği sunulmuşsa Kullanıcının Hizmetteki hesabı.
  • "İçerikler" - Kullanıcı tarafından Hizmete girilen veya gönderilen veriler; çeviri için metin ve dökümanlar ile çeviri profili/ayarları dahil.
  • "Fiyatlandırma" / "Plan" - Hizmetin kullanım seçenekleri, limitleri ve ücretleri hakkında Hizmette yayınlanan bilgiler (ör. fiyat sayfası).

3. Hizmetin açıklaması ve kapsamı

  • Hizmet, çeviri profili ayarları (ör. sektör, stil, ton, resmiyet) ve planınıza bağlı olarak yapay zeka modelleri kullanarak içeriklerin ve dökümanların çevirisini sağlar.
  • AI tarafından üretilen sonuçlar hata, kısaltma, tutarsızlık veya uygunsuz ifadeler içerebilir ve insan doğrulaması gerektirebilir.
  • Hizmet, yeminli tercüme, hukuki, tıbbi, finansal veya diğer uzman tavsiyeleri niteliğinde değildir.
  • Yönetici, Şartlar'da belirtilen değişiklikler bölümüne uygun olarak Hizmetin özelliklerini (planlar, limitler, desteklenen formatlar dahil) ekleyebilir, değiştirebilir veya geri çekebilir.

4. Hesap, giriş ve güvenlik

  • Hesap oluşturma ve giriş, harici bir kimlik doğrulama sağlayıcısı (Clerk) kullanılarak gerçekleştirilebilir.
  • Giriş erişimi geçici olarak kısıtlanabilir (ör. yalnızca seçili kullanıcı grubu için).
  • Kullanıcı, giriş bilgileri gizliliğinden ve Hesabı kapsamında gerçekleştirilen işlemlerden sorumludur.
  • Hesaba yetkisiz erişim şüphesi durumunda Kullanıcı derhal Yöneticiye bildirmelidir.

5. Kullanıcı İçerikleri ve haklar

  • Kullanıcı, kendi İçerikleri üzerinde haklarını saklı tutar. Yönetici, Kullanıcı İçerikleri üzerinde mülkiyet hakkı kazanmaz.
  • Kullanıcı, Yöneticiye hizmetin sunulması için gerekli olan münhasır olmayan lisansı verir; bu lisans, işleme, analiz, dönüştürme, çeviri, teknik olarak depolama ve Kullanıcıya sonuçların (ör. çeviri sonrası dosya) sunulmasını kapsar.
  • Kullanıcı, İçerikleri Hizmete aktarmak için gerekli hak ve hukuki dayanaklara sahip olduğunu (varsa İçeriklerde üçüncü kişilere ait kişisel veriler dahil) ve İçeriklerin yasalara veya üçüncü şahısların haklarına aykırı olmadığını beyan eder.
  • Kullanıcı, çeviri sonuçlarının kullanım şekli ve bunların yasalara ve sektör gereksinimlerine uygunluğundan sorumludur.

6. İzin verilen kullanım ve yasaklar

  • Hizmet yalnızca yasalara uygun şekilde ve üçüncü şahısların haklarına saygı göstererek kullanılabilir.
  • Yasadışı, telif haklarını, kişilik haklarını, hukuken korunan sırları veya üçüncü şahısların diğer haklarını ihlal eden İçeriklerin gönderilmesi yasaktır.
  • Hizmetin kötü amaçlı yazılım, kimlik avı gibi zararlı içerikler üretmek veya yaymak ya da Hizmetin güvenliğini aşmak amacıyla kullanılması yasaktır.
  • Hizmetin kararlılığını etkileyebilecek aşırı, otomatik veya rahatsız edici kullanımlar (ör. betikler, botlar) Yönetici öncesi izni olmadan yasaktır.
  • Yönetici, güvenlik ve kötüye kullanım sınırlamaları (ör. limitler, rate-limiting) uygulayabilir ve ihlaller halinde erişimi askıya alabilir.

7. Planlar, limitler, ücretler ve faturalama (varsa)

  • Hizmet, farklı limitlere sahip çeşitli Planlar (ücretsiz ve ücretli dahil) sunabilir (ör. belirli dönemdeki karakter limiti, desteklenen dosya formatları, çeviri geçmişinin saklama süresi).
  • Güncel Plan ve fiyat bilgileri Hizmetteki Fiyatlandırma bölümünde yer alır. Fiyatlandırma ile tanıtım materyalleri arasında çelişki olması halinde Fiyatlandırma ve bu Şartlar bağlayıcıdır.
  • Yönetici, işletme/Enterprise planları için ödemeler, abonelikler, faturalama veya hesaplaşma uygulayabilir. Ayrıntılar (vergiler, faturalar, iptal koşulları dahil) Hizmette veya satın alma sürecinde bildirilecektir.
  • Kullanıcının tabi olduğu hukuk düzeni tüketiciye özgü haklar (örn. cayma hakkı) gerektiriyorsa, Yönetici bunlara kanunen gerekli olduğu ölçüde saygı gösterir.

8. Gizlilik ve veriler

  • Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin kurallar Gizlilik Politikasında, çerezlere ilişkin kurallar ise Çerez Politikası'nda açıklanmıştır (Hizmette mevcuttur).
  • Hizmeti kullanırken İçeriklerin kişisel veriler veya gizli bilgiler içerebileceğini kabul edersiniz — bunları göndermeden önce buna hakkınız ve hukuki dayanağınız olduğundan emin olun.
  • Yönetici, güvenlik ve kötüye kullanımı önleme amacıyla teknik verileri (ör. IP adresi, user-agent) Gizlilik Politikasına uygun olarak kullanabilir.

9. Hizmet erişilebilirliği ve destek

  • Yönetici Hizmetin düzgün çalışması için çaba gösterir, ancak kesintisiz erişim veya hatasız çalışma garantisi vermez.
  • Yönetici bakım çalışmaları, güncellemeler ve teknik kesintiler gerçekleştirebilir.
  • Teknik desteğin kapsamı Plan'a göre değişebilir. Genel konular için iletişim: privacy@smarttranslate.ai.

10. Sorumluluk ve sorumluluğun sınırlandırılması

  • Yönetici, kanunen izin verilen en geniş kapsamda, Hizmetten elde edilen sonuçlara dayanılarak alınan kararlar veya dolaylı zararlar (örn. kaybedilen kazançlar) için sorumlu tutulamaz; aksi yönde zorunlu yasal hükümler olmadıkça.
  • Kullanıcı, özellikle hukuki, tıbbi, finansal, güvenlik veya diğer kritik kullanımlarda sonuçların doğrulanmasından sorumludur.
  • Yönetici, sonuçların hatasız olacağını veya Kullanıcının tüm beklentilerini karşılayacağını garanti etmez.

11. Tüketiciler (AB) - cayma hakkı ve şikayetler (varsa)

  • AB/AEA içinde tüketiciyseniz, tüketici hakları ve dijital içerik ve hizmetlere ilişkin düzenlemelerden doğan özel haklarınız olabilir.
  • Dijital hizmetlerde, sağlama başlandığı anda cayma süresinin sona ermesi için onay verir ve sonuçları hakkında bilgilendirildiğiniz takdirde yapılan hizmet nedeniyle cayma hakkınızı kaybedebilirsiniz — ilgili mevzuata uygun olarak.
  • Hizmete ilişkin şikayet veya bildirimleri şu adrese gönderebilirsiniz: privacy@smarttranslate.ai (sorunu açıklayın ve iletişim bilgilerinizi ekleyin).

12. Erişimin askıya alınması ve kullanımın sonlandırılması

  • Yönetici, Kullanıcının Şartları, yasaları veya Hizmet güvenliğini ihlal etmesi ya da kötüye kullanım şüphesi durumunda erişimi askıya alabilir veya kısıtlayabilir.
  • Kullanıcı her zaman Hizmeti kullanmayı bırakabilir. Hesap silme özelliği varsa Kullanıcı bunu kullanabilir veya Yönetici ile iletişime geçebilir.

13. Şartların değiştirilmesi

  • Yönetici, yasa değişiklikleri, güvenlik, Hizmet işlevselliği, sağlayıcı değişiklikleri veya faturalama esasları gibi haklı nedenlerle Şartları değiştirebilir.
  • Güncel Şartlar Hizmette son güncelleme tarihi ile yayımlanır. Hesaplar veya ücretli planlara ilişkin önemli değişiklikler uygun şekilde bildirilir.

14. Yetkili hukuk ve nihai hükümler

  • Şartlara, Yönetici merkezinin bulunduğu yer için geçerli hukuk uygulanır; tüketicileri koruyan zorunlu hükümlere halel getirilmez.
  • Uyuşmazlıklar, zorunlu hukuki hükümler aksi bir şey öngörmediği sürece Yönetici merkezinin bulunduğu yer mahkemelerinde çözülecektir.
  • Şartların herhangi bir hükmü geçersiz bulunursa, diğer hükümler yürürlükte kalmaya devam eder.

15. İletişim

  • Hukuki, uyumluluk ve gizlilik konularında: privacy@smarttranslate.ai.