Política de privacitat

1. Responsable del tractament i dades de contacte

El responsable del tractament de les dades personals és l'entitat que opera el servei SmartTranslate.ai ("Responsable", "nosaltres").

Important: per complir els requisits d'informació de moltes jurisdiccions (incloses la UE i el Regne Unit), en aquest apartat cal indicar la denominació completa (raó social) del Responsable, l'adreça de la seu, el país de registre i, si escau, el número de registre i les dades del representant a la UE/UK.

Per a qüestions relacionades amb la protecció de dades i l'exercici dels drets de les persones afectades, podeu contactar amb nosaltres: privacy@smarttranslate.ai.

2. Àmbit de la Política i definicions

Aquesta Política s'aplica al tractament de dades personals en relació amb l'ús del Servei (web, tauler, funcions de traducció, blog), inclòs el contacte amb nosaltres i les activitats de màrqueting (per exemple, el butlletí), si n'hi ha.

"Dades personals" vol dir informació sobre una persona física identificada o identificable (per exemple, adreça electrònica, identificador del compte, adreça IP en determinats casos).

"Tractament" inclou, entre d'altres, la recollida, el registre, l'emmagatzematge, l'ús, la comunicació i la supressió de dades.

3. Quines dades tractem (categories de dades)

Dades facilitades per l'usuari: especialment l'adreça electrònica (per exemple, inscripció a la llista d'espera / butlletí), els continguts enviats per traduir (text, fitxers) i la configuració i les preferències de traducció (per exemple, la variant d'idioma seleccionada, el perfil de traducció).

Dades de la inscripció a la llista d'espera/butlletí: correu electrònic, idioma/locale, informació sobre els consentiments (per exemple, consentiment per a la llista d'espera i consentiment opcional de màrqueting), així com dades tècniques relacionades amb la inscripció (adreça IP, user-agent) i les dates de creació/actualització de l'entrada.

Dades del compte i d'autenticació: si feu servir l'inici de sessió, tractem les dades necessàries per crear i mantenir el compte (per exemple, identificador d'usuari, adreça electrònica, dades de sessió). Al Servei s'utilitza el proveïdor d'autenticació Clerk.

Dades tècniques i operatives: adreça IP, identificadors de cookies, informació del dispositiu i del navegador (per exemple, user-agent) i esdeveniments relacionats amb l'ús del Servei.

Dades analítiques: si doneu el vostre consentiment a les cookies analítiques, podem tractar dades estadístiques sobre com s'utilitza el Servei (per exemple, visites, paràmetres bàsics de la sessió) amb eines d'analítica (per exemple, Google Analytics 4 i Cloudflare Web Analytics, segons la configuració).

Dades de comunicació: el contingut de la correspondència, si us poseu en contacte amb nosaltres (per exemple, per correu electrònic en matèria de privacitat).

No pretenem obtenir i no us demanem categories especials de dades (les anomenades dades sensibles) ni dades relatives a condemnes penals i infraccions. Us preguem que no envieu aquest tipus de dades en els continguts per traduir, tret que sigui imprescindible i que tingueu la base jurídica adequada.

4. Fonts de les dades

Recollim les dades directament de vosaltres (per exemple, quan us inscriviu a la llista d'espera, creeu un compte, envieu continguts per traduir o us poseu en contacte amb nosaltres).

Algunes dades tècniques es recullen automàticament pels sistemes informàtics i pel navegador (per exemple, adreça IP, cookies, paràmetres del dispositiu).

Si feu servir l'inici de sessió a través d'un proveïdor extern d'autenticació (Clerk), també podem rebre dades del compte/sessió d'aquest sistema en la mesura necessària per al funcionament de l'inici de sessió.

5. Finalitats del tractament i bases jurídiques (UE/UK)

Si us trobeu a la UE/EEE o al Regne Unit, les bases jurídiques del tractament deriven especialment de l'article 6 del RGPD / UK GDPR. A continuació indiquem les finalitats i bases jurídiques habituals; l'abast real depèn de les funcions que utilitzeu.

Execució d'un contracte o mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD): prestació de les funcions del Servei, inclosa, si està disponible, la traducció de continguts i documents, la gestió del compte d'usuari i l'atenció de tasques relacionades amb el servei.

Consentiment (art. 6.1.a RGPD): inscripció al butlletí (si n'hi ha), cookies analítiques i tecnologies similars (per exemple, Google Analytics 4), i altres activitats per a les quals us demanem consentiment. Podeu retirar el consentiment en qualsevol moment (sense afectar la licitud del tractament previ a la retirada).

Interès legítim (art. 6.1.f RGPD): garantir la seguretat del Servei, prevenir usos indeguts (per exemple, limitar el nombre d'inscripcions des d'una mateixa IP en un període curt), mantenir i desenvolupar el Servei, i formular o defensar reclamacions.

Obligació legal (art. 6.1.c RGPD): quan la normativa ens exigeixi tractar determinades dades (per exemple, en relació amb la gestió de notificacions, reclamacions o requeriments d'autoritats).

6. Si facilitar dades és obligatori

Facilitar algunes dades és necessari per poder utilitzar determinades funcions del Servei.

Per exemple: per inscriure-us a la llista d'espera, heu de facilitar una adreça electrònica i donar el consentiment requerit per a la gestió de la llista. Si no faciliteu aquestes dades, no es podrà completar la inscripció.

En el cas de les traduccions: facilitar el contingut que s'ha de traduir i la configuració seleccionada és necessari per poder prestar el servei.

7. Destinataris de les dades i encarregats del tractament

Utilitzem proveïdors de serveis de confiança (encarregats del tractament) que donen suport al funcionament del Servei. En particular, poden ser: Cloudflare (allotjament, CDN/infrastructura, serveis Workers/D1/Images), Clerk (autenticació i gestió de comptes) i proveïdors d'eines analítiques (per exemple, Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics, segons la configuració i el vostre consentiment).

Els proveïdors tracten les dades sobre la base de contractes i de les nostres instruccions documentades, en la mesura necessària per prestar els serveis.

També podem comunicar dades a: (a) empleats i col·laboradors autoritzats del Responsable, (b) assessors (per exemple, jurídics), quan sigui necessari, i (c) autoritats públiques, quan així ho exigeixi la normativa.

8. Cookies, tecnologies similars i analítica

El Servei utilitza cookies i tecnologies similars amb finalitats necessàries (per exemple, mantenir la sessió, seguretat, recordar les preferències d'idioma) i, amb el vostre consentiment, amb finalitats analítiques.

Al Servei hi ha un banner de consentiment que permet triar categories de cookies. Les cookies analítiques són opcionals.

Segons la configuració, podem utilitzar Google Analytics 4 (GA4) amb el mecanisme Google Consent Mode v2 i també Cloudflare Web Analytics. Si no hi ha consentiment per a la categoria analítica, limitem/desactivem els mecanismes que requereixen consentiment i esborrem les cookies analítiques indicades (per exemple, _ga, _gid).

Els detalls sobre les categories de cookies i com gestionar el consentiment es troben a la Política de cookies.

9. Transferències internacionals (fora de la UE/EEE i del Regne Unit)

A causa del caràcter global dels serveis al núvol, les dades poden tractar-se en països diferents del vostre lloc de residència, inclosos països fora de la UE/EEE o del Regne Unit.

Si transferim dades fora de la UE/EEE o del Regne Unit, apliquem mecanismes jurídics adequats, com ara decisions d'adequació o clàusules contractuals tipus (SCC) i, quan calgui, mesures addicionals de protecció.

Podeu sol·licitar informació sobre les garanties utilitzades en les transferències posant-vos en contacte amb nosaltres.

10. Terminis de conservació de les dades

Conservem les dades durant el temps necessari per complir les finalitats descrites en aquesta Política i, després, les suprimim o anonimitzem, tret que una conservació més llarga sigui obligatòria per llei o estigui justificada (per exemple, per determinar, exercir o defensar reclamacions).

Inscripcions a la llista d'espera/butlletí: conservem les dades (per exemple, correu electrònic, consentiments, paràmetres tècnics de la inscripció) fins que us doneu de baixa/revoqueu el consentiment o fins que les dades deixin de ser necessàries per a la finalitat amb què es van recollir.

Dades analítiques: els terminis de retenció depenen de la configuració de l'eina analítica i de la vostra configuració de cookies; els detalls també poden derivar de les polítiques dels proveïdors.

Continguts per traduir (textos/fitxers): en general, els tractem durant el temps necessari per prestar el servei i garantir-ne la qualitat, i després els suprimim o anonimitzem, d'acord amb la configuració del compte, del pla i amb els requisits de seguretat i legals.

11. Seguretat de les dades

Apliquem mesures tècniques i organitzatives destinades a protegir les dades (per exemple, control d'accés, limitació de permisos, xifratge de les transmissions, mecanismes de seguretat de la infraestructura, monitoratge i registre d'esdeveniments).

Cap sistema no pot garantir una seguretat del 100 %. Si detectem una violació de la protecció de dades, adoptarem les mesures previstes per la normativa aplicable (incloses, si escau, les notificacions).

12. Els vostres drets (UE/EEE i Regne Unit)

Si us trobeu a la UE/EEE o al Regne Unit, us corresponen -dins dels límits legals- els drets d'accés, rectificació, supressió ("dret a l'oblit"), limitació del tractament, portabilitat de les dades i oposició al tractament basat en l'interès legítim.

Si el tractament es basa en el consentiment, podeu retirar-lo en qualsevol moment (sense afectar la licitud del tractament realitzat abans de la retirada).

Si considereu que el tractament vulnera la llei, teniu dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control (per exemple, a Polònia: el president de l'Oficina de Protecció de Dades Personals) o davant l'autoritat competent del vostre país.

13. Informació per als residents dels EUA (estats seleccionats) - divulgacions i drets

Segons el vostre lloc de residència, us poden correspondre drets addicionals (per exemple, Califòrnia - CCPA/CPRA; Colorado, Connecticut i altres estats). En general, inclouen el dret a: conèixer les categories de dades recollides i les finalitats, accedir a les dades, suprimir les dades, rectificar les dades i, en alguns estats, oposar-vos a la "venda"/"compartició" de dades o al tractament amb finalitats de publicitat dirigida.

No venem dades personals en el sentit de les lleis estatals de privacitat habituals. Si en algun moment comencem a dur a terme activitats qualificables com a "venda" o "compartició" (per exemple, per a publicitat dirigida), actualitzarem la Política i habilitarem els mecanismes d'exclusió exigits.

Per presentar una sol·licitud relativa als drets de privacitat (accés/supressió/rectificació/exclusió), poseu-vos en contacte amb nosaltres: privacy@smarttranslate.ai. Podem demanar informació necessària per verificar la sol·licitud i protegir-nos d'usos indeguts.

No discriminen els usuaris pel fet d'exercir els drets que els corresponen.

14. Presa de decisions automatitzada i perfilatge

Al Servei poden existir processos automatitzats (per exemple, traducció automàtica de textos/documents mitjançant models d'IA, selecció de paràmetres en funció del perfil de traducció triat).

Aquestes operacions, en principi, no produeixen efectes jurídics sobre vosaltres ni us afecten d'una manera similar de manera significativa. Si implantem processos que compleixin els requisits de l'article 22 del RGPD (decisions automatitzades amb impacte significatiu), facilitarem informació separada i les garanties exigides.

15. Dades dels menors

El Servei no està destinat a menors. Si sou pare, mare o tutor i sospiteu que un menor ens ha facilitat dades personals sense el consentiment requerit, poseu-vos en contacte amb nosaltres: prendrem les mesures adequades.

16. Canvis en la Política de privacitat i contacte

Podem actualitzar aquesta Política de privacitat per reflectir canvis en el Servei, en els proveïdors o en els requisits legals. La versió vigent es publica en aquesta pàgina juntament amb la data de l'última actualització.

Per a qüestions de privacitat i per exercir els vostres drets, poseu-vos en contacte amb nosaltres: privacy@smarttranslate.ai. Per seguretat, podem demanar informació addicional per verificar la identitat o la capacitat d'actuar en nom d'una altra persona.