Pribatutasun-politika

1. Datuen arduraduna eta harreman‑datuak

Pertsona‑datuen arduraduna SmartTranslate.ai Zerbitzua kudeatzen duen erakundea da ("Arduraduna", "gu").

Garrantzitsua: askotariko jurisdikzioen informazio‑eskakizunak betetzeko (EB/EBko araudia/Erresuma Batua barne), hemen eman behar da Arduradunaren izen osoa (soziala), helbide jurudikoa, erregistro‑herrialdea eta – dagokionez – erregistro‑zenbakia eta EB/Erresuma Batuko ordezkariaren datuak.

Datuen babesari edo pertsona interesdunen eskubideen arloari dagokionez, jarri harremanetan: privacy@smarttranslate.ai.

2. Politika honen eremua eta definizioak

Politika honek Zerbitzuaren erabilerarekin lotutako pertsona‑datuen tratamendua jasotzen du (webgunea, panelek, itzulpen‑funcioak, bloga), baita gurekin harremanetan jartzea eta - badaudelako - marketin ekintzak (adib., newsletter) ere.

"Datu pertsonalak" definitzen dira identifikatuta dagoen edo identifika daitekeen pertsona fisikoari buruzko informazio gisa (adib., helbide elektronikoa, kontu‑identifikatzailea, kasu batzuetan IP helbidea).

"Tratamendua" barne hartzen ditu, besteak beste, datuen bilketa, erregistroa, gordetzea, erabilera, partekatzea eta ezabatzea.

3. Zein datu tratatzen ditugu (datu‑kategoriaak)

Erabiltzaileak emandako datuak: batez ere helbide elektronikoa (adib., zerrendan/osteko ilaran izena ematea), itzultzeko bidalitako edukia (testua, fitxategiak) eta itzulpen‑ezarpenak eta lehentasunak (adib., hautatutako hizkuntza‑aldagaia, itzulpen‑profila).

Ilarako/newsletterrera izena ematean biltzen diren datuak: posta elektronikoa, hizkuntza/locale, baimen‑informazioa (adib., ilarako edo aukeran marketin‑baimena), baita izen‑ematearekin lotutako datu teknikoak (IP helbidea, user‑agent) eta sorrerako/eguneraketako datak.

Kontu eta autentifikazioaren datuak: saioa hasten baduzu, kontua sortu eta kudeatzeko beharrezko datuak tratatzen ditugu (adib., erabiltzaile‑IDa, helbide elektronikoa, saio‑datuak). Zerbitzuan Clerk autentifikazio‑hornitzailea erabili ohi da.

Datu tekniko eta eragileak: IP helbidea, cookie‑identifikatzaileak, gailu eta nabigatzailearen informazioa (adib., user‑agent) eta Zerbitzua erabiltzearekin lotutako gertakariak.

Analitika‑datuak: analitika‑cookieetan baimena ematen baduzu, zerbitzua nola erabiltzen denen estatistiken tratamendua egin dezakegu (adib., bistaratzeak, saioaren oinarrizko parametroak) analitika‑tresnen bidez (adib., Google Analytics 4 eta Cloudflare Web Analytics – konfigurazioaren arabera).

Komenunikazio‑datuak: gukin harremanetan jartzen zarenean bidalitako korrespondentziaren edukia (adib., pribatutasun‑gaiei buruzko mezu elektronikoa).

Ez dugu asmorik zuregandik ezinbesteko sentikortasun‑datuak (datu sentikorrak) edo kondenaren eta lege‑hausteen datuak eskuratzeko eta ez ditugu horrelako datuak eskatzen. Mesedez, ez bidali horrelako informaziorik itzulpen‑edukietan, izan ezean ezinbestekoa bada eta egokia den oinarri juridikoa baduzu.

4. Datu iturriak

Zuretzat zuzenki jasotzen ditugu datuak (adib., ilara‑izen ematea, kontu‑sorkuntza, itzulpen‑edukiak bidaltzea, gurekin harremanetaraztea).

Datu tekniko batzuk automatikoki biltzen dira IT sistemek eta nabigatzaileak (adib., IP helbidea, cookieak, gailu parametroak).

Clerk bezalako kanpoko autentifikazio‑hornitzaile batekin saioa hasten baduzu, kontu/saio‑datuak ere jaso ditzakegu sistema horretatik, saioaren funtzionamendurako beharrezko neurrien barruan.

5. Tratamenduaren helburuak eta oinarri juridikoak (EB/Erresuma Batua)

EB/EOGn edo Erresuma Batuan bazaude, tratamenduaren oinarriak bereziki art. 6 RGPD/UK GDPRen jasotzen dira. Jarraian helburu ohikoen eta oinarri juridikoen adibideak ematen ditugu — benetako esparrua erabilitako funtzioen arabera aldatuko da.

Hitza egikaritzea edo hitzarmena aurreko jarduketak (art. 6(1)(b) RGPD): Zerbitzuaren funtzioak betetzea, hala nola edukien eta dokumentuen itzulpena (eskuragarri badago), erabiltzaile kontuen kudeaketa eta zerbitzuarekin lotutako zereginak.

Baimena (art. 6(1)(a) RGPD): newsletterrera izena ematea (bada), analitika‑cookieak eta antzeko teknologia‑kategoria batzuk (adib., Google Analytics 4), eta beste jarduera batzuk non zure baimena eskatzen den. Baimena edozein unetan atera dezakezu (aurreko tratamenduaren legezko izaera horren aurka egin gabe).

Legitimo interesaren oinarria (art. 6(1)(f) RGPD): Zerbitzuaren segurtasuna bermatzea, gehiegikeriak saihesteko neurriak (adib., IP batek denbora laburrean gehiegizko izen‑emateak mugatzea), Zerbitzua mantendu eta hobetzea, eta erreklamazioak egiaztatu edo defenda ditzakegun jarduerak.

Lege‑betebeharra (art. 6(1)(c) RGPD): legeak eskaintzen badu datuen tratamendua (adib., kexuen, erreklamazioen edo agintarien eskakizunen kudeaketarako).

6. Datuak ematea derrigorrezkoa den ala ez

Jakina, zenbait datu ezinbestekoak dira Zerbitzuaren funtzio zehatz batzuk erabilteko.

Adibidez: ilara‑izen emateko, helbide elektronikoa eman eta itxarote‑zerrendarako beharrezko baimena adierazi behar duzu. Datu horien gabeziak izena ematea eragozten du.

Itzulpen‑zerbitzuetarako: itzultzeko edukia eta hautatutako ezarpenak eman behar dira zerbitzua burutzeko.

7. Datu‑hartzaileak eta tratamendu‑hornitzaileak

Zerbitzuaren funtzionamendua laguntzen duten fidagarri diren zerbitzu‑hornitzaileak (tratamendu‑hornitzaileak) erabiltzen ditugu. Horien artean izan daitezke, besteak beste: Cloudflare (hosting, CDN/azpiegitura, Workers/D1/Images zerbitzuak), Clerk (autentifikazioa eta kontuen kudeaketa) eta analitika‑tresnen hornitzaileak (adib., Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics — konfigurazioaren eta zure baimenaren arabera).

Hornitzaileek datuak tratatzen dituzte gurekin izandako kontratu eta argi‑emandako jarraibideen arabera, zerbitzuak emateko beharrezko neurrian soilik.

Era berean, datuak agerian jar ditzakegu: (a) Arduradunaren langile eta laguntzaile egokituei, (b) aholkulariei (adib., legalak) — beharrezkoa denean, (c) erakunde publikoei — legeak hala eskatzen dituenean.

8. Cookieak, antzeko teknologiak eta analitika

Zerbitzuak cookieak eta antzeko teknologia erabili ohi ditu ezinbestekotan diren helburuetarako (adib., saioen mantenua, segurtasuna, hizkuntza‑lehentasunak gogoratzea) eta zure baimenarekin analitika‑helburuetarako.

Zerbitzuan onarpen‑banner bat dago, cookie kategoriak aukeratzeko aukera ematen duena. Analitika‑cookieak aukeran daude.

Konfigurazioaren arabera Google Analytics 4 (GA4) erabili dezakegu Google Consent Mode v2 mekanismoarekin eta Cloudflare Web Analyticsekin. Analitika‑kategoria onartezina bada, baimenik behar duten mekanismoen jarduera mugatzen/itzaltzen dugu eta analitika‑cookie egokiak garbitzen ditugu (adib., _ga, _gid).

Cookie kategoriak eta baimenaren kudeaketa moduaren xehetasunak Cookieen Politikan aurkituko dituzu.

9. Nazioarteko transferentziak (EB/EOG eta Erresuma Batutik kanpo)

Hodei zerbitzuen izaeragatik, datuak zure egoiliatik kanpoko estatuetan tratatu daitezke, EB/EOG edo Erresuma Batutik kanpo barne.

Datuak EB/EOG edo Erresuma Batutik kanpora eramaten baditugu, egokiak diren babes‑mekanismoak aplikatzen ditugu, hala nola babes‑maila egokia ebatzi duten erabakiak edo kontratu estandar‑klauzulak (SCC) eta behar izanez gero neurri gehigarriak.

Transferentzien babesa zein den jakin nahi baduzu, jarri kontaktuan gurekin informaziorako.

10. Datuen gordetzeko epeak

Datuak helburuak betetzeko behar den denboran gordetzen ditugu, eta ondoren ezabatzen edo anonimizatzen ditugu — salbu eta legeak luzapen‑gordetzea eskatzen badu edo arrazoizkoa bada (adib., erreklamazioak ezartzeko, egiaztatzeko edo defendatzeko).

Ilarako/newsletterrera izena ematean bildutako datuak (adib., posta elektronikoa, baimenak, izen‑emateko parametro teknikoak) gordetzen ditugu kideak agindua kentzen duen arte edo datuak bildu ziren helburua betetzeko beharrezkoak izaten direnean arte.

Analitika‑datuen gordetzeko epeak analitika‑tresnaren konfigurazioaren eta zure cookie‑ezarpenen arabera alda daitezke; xehetasunak hornitzaileen politiketan ere jasota egon daitezke.

Itzulpenetarako bidalitako edukia (testuak/fitxategiak): printzipioz zerbitzua emateko eta kalitatea bermatzeko behar den bitartean tratatzen ditugu, eta ondoren ezabatzen edo anonimizatzen ditugu — kontuaren, planaren eta segurtasun eta lege‑eskakizunen arabera.

11. Datuen segurtasuna

Datuak babesteko neurri tekniko eta antolamendu‑neurriak aplikatzen ditugu (adib., sarbide‑kontrolak, baimenak mugatzea, transmisioaren zifratzea, azpiegituraren segurtasun‑mekanismoak, gertaeren monitorizazioa eta log‑erregistroak).

Inoiz ez dago 100% segurtasunik berma dezakeen sistemarik. Datuen babes‑hauste bat antzematen badugu, erantzukizun juridikoari egokitutako neurriak hartuko ditugu (eta aplikagarria bada, jakinarazpenak egingo ditugu).

12. Zure eskubideak (EB/EOG eta Erresuma Batua)

EB/EOGn edo Erresuma Batuan bazaude, legeak zehazten dituen neurrian hurrengo eskubideak dituzu: datuetara sarbidea, zuzenketa, ezabatzea ("ahazteko eskubidea"), tratamenduaren mugatzea, datuen eramangarritasuna eta legezko interes legitimoan oinarritutako tratamenduari aurka egitea.

Tratamendua baimenaren bidez egiten bada, baimena edozein unetan atera dezakezu (aurreko tratamenduaren legezko izaerari eraginik gabe).

Tratamendua legearen aurkakoa dela uste baduzu, erreklamazioa egin dezakezu ikuskapen‑agintariari (adib., Polonian: Datuen Babeserako Bulegoko Presidentea) edo zure herrialdeko dagokion agintariari.

13. AEBetako biztanleei buruzko informazioa (hautatutako estatuak) — adierazpenak eta eskubideak

Zure egoiliaren arabera eskubide gehigarriak izan ditzakezu (adib., Kalifornia — CCPA/CPRA; Kolorado, Connecticut eta beste estatu batzuk). Oro har, eskubide horiek honako hauek barne hartzen dituzte: bildutako datu‑kategoriaz eta helburuez jakiteko eskubidea, datuetara sarbidea, datuak ezabatzeko edo zuzentzeko eskubidea eta zenbait estatutan — datuen "salmentari" edo partekatzeari aurka egitea edo marketin helburuetarako tratamenduari opt‑out egitea.

Ez dugu pertsona‑daturik "saldu" estatuko pribatutasun‑legeen definizioaren arabera. Etorkizunean inoiz 'saltzea' edo 'partekatzea' moduko jarduerak abiarazten baditugu (adib., zuzendutako publizitaterako), Politika eguneratuko dugu eta beharrezko opt‑out mekanismoak emango ditugu.

Pribatutasun‑eskubideei buruzko eskaera bat egiteko (sarbidea/ezabapena/zuzenketa/opt‑out), jarri gurekin harremanetan: privacy@smarttranslate.ai. Eskaera balidatzeko eta erabilera desegokiak saihesteko beharrezkoak diren informazio gehigarriak eskatu ahal izango ditugu.

Ez dugu erabiltzaileek beren eskubideak erabiltzeagatik diskriminatuko.

14. Erabaki automatizatuak eta profilatzea

Zerbitzuan prozesu automatizatuak egon daitezke (adib., AI ereduen bidez testu/fitxategi itzulpen automatikoa, hautatutako itzulpen‑profilen arabera ezarpenen egokitzapena).

Oro har, horrelako jarduek ez dute eragin juridiko esanguratsurik edo zuzeneko moduan ezagutzen den eragin nabarmenik zuretzat. Art. 22 RGPDaren ondorioak betetzen dituzten erabaki automatizatuak inplementatzen baditugu (eragin esanguratsuarekin), informazio bereizia eta beharrezko babes‑neurriak emango ditugu.

15. Haurren datuak

Zerbitzua ez da haurrei zuzenduta. Guraso/zaintzaile bazara eta uste baduzu haur batek gurekin partekatu dituen datu pertsonalak beharrezko baimenik gabe eman bazizkigun, jarri gurekin harremanetan — behar diren neurriak hartuko ditugu.

16. Pribatutasun‑politikan egin daitezkeen aldaketak eta harremana

Pribatutasun‑politika eguneratu ahal izango dugu Zerbitzuan, hornitzaileetan edo lege‑eskakizunetan izandako aldaketak islatzeko. Bertsio eguneratua web orri honetan argitaratzen da azken eguneraketaren datarekin batera.

Pribatutasunari buruzko gaietan eta eskubideen exekuzioan laguntzeko, jarri gurekin harremanetan: privacy@smarttranslate.ai. Segurtasun kontuengatik, nortasunaren edo ordezkaritzaren babeserako informazio gehigarriak eskatu ahal dizkizugu.