Zerbitzuaren Araudia

Azken eguneraketa: 26/02/2026

Araudi honek ezartzen ditu SmartTranslate.ai ("Zerbitzua") zerbitzua banakako pertsonek eta negozio-erakundeek nola erabili dezaketen. Araudia aplikatzen da publikoari irekita dauden funtzionalitateei (adibidez, informazio-orria, itxarote-zerrenda) eta kontu bat behar duten funtzioei (eskuragarri badaude).

1. Orokorreko xedapenak eta Araudiaren onarpena

  • Zerbitzua erabiliz, Administratzailearekin zerbitzu elektronikoen ematea xedatzen duen hitzarmena egiten duzu eta Araudi hau onartzen duzu.
  • Araudia onartzen ez baduzu, ez erabili Zerbitzua.
  • Zerbitzua enpresa/erakunde baten izenean erabiltzen baduzu, adierazten duzu horretarako baimenik duzula eta erakundea Araudi honen mende lotuko duzula.
  • Administratzaileak Zerbitzua beta edo probako bertsioan eskaintzeko aukera du, funtzionalitate eta eskuragarritasun mugatuekin.

2. Definizioak (laburtuta)

  • "Administratzailea" - SmartTranslate.ai Zerbitzua kudeatzen duen entitatea.
  • "Erabiltzailea" - Zerbitzua erabiltzen duen pertsona.
  • "Kontoa" - Erabiltzailearen kontua Zerbitzuan, izena emateko/saioa hasteko funtzioa eskuragarri badago.
  • "Edukiak" - Erabiltzaileak Zerbitzura sartzen edo igotzen dituen datuak, tartean itzultzeko testuak eta dokumentuak eta itzulpen-profila/ezarpenak.
  • "Prezioen taula" / "Plana" - Zerbitzuaren erabilerarako eskuragarri dauden aukera, muga eta tasen informazioa, Zerbitzuan argitaratua (adibidez, prezioen orrian).

3. Zerbitzuaren deskribapena eta esparrua

  • Zerbitzuak edukien itzulpena eta (Planaren arabera) dokumentuen itzulpena ahalbidetzen du adimen artifizialeko ereduak eta itzulpen-profilaren ezarpenak erabiliz (adibidez, sektorea, estiloa, tonu, formalitatea).
  • AIk sortutako emaitzek akatsak, laburdurak, desegokitasunak edo zehaztasun falta izan dezakete eta giza berrikuspena eskatu dezakete.
  • Zerbitzuak ez du itzulpen ziurtatutako zerbitzua edo aholkularitza juridiko, mediku, finantzario edo bestelako espezializaturik ordezkatzen.
  • Administratzaileak Zerbitzuko funtzioak (barne planak, mugak, onartutako formatuak) gehitu, alda edo kentzeko eskubidea du, Araudian aldaketak egiteko atalean deskribatutako printzipioak errespetatuz.

4. Kontua, saioa hasteak eta segurtasuna

  • Kontoaren sorrera eta saioa hasteak kanpoko autentifikazio-hornitzaile bat erabiliz egin daitezke (adibidez, Clerk).
  • Saioa hasteko sarbidea denbora jakin batez mugatu daiteke (adibidez, erabiltzaile-talde jakin bati bakarrik).
  • Erabiltzaileak bere saioaren datuen konfidentzialtasunagatik eta Kontuaren baitako jardueren erantzule da.
  • KONTOAREN baimenik gabeko sarbidea susmatzen bada, Erabiltzaileak berehala jakinarazi beharko dio Administratzaileari.

5. Erabiltzailearen edukien jabetza eta eskubideak

  • Erabiltzaileak bere Edukien eskubideak gordetzen ditu. Administratzaileak ez du jabetza-eskubiderik jasoko Erabiltzailearen Edukien gainean.
  • Erabiltzaileak Administratzaileari lizentzia ez-esklusiboa ematen dio zerbitzua emateko beharrezkoa dena, barne prozesatzea, analisia, transformazioa, itzulpena, biltegiratze teknikoa eta Erabiltzaileari emaitzak ematea (adibidez, itzulitako fitxategia).
  • Erabiltzaileak adierazten du Zerbitzura edukien bidaltzeko eskubidea eta oinarria duela (barne hirugarren pertsonen datu pertsonalak badira) eta Edukiak ez dutela legea edo hirugarrenen eskubideak urratzen.
  • Erabiltzaileak erantzule da itzulpen- emaitzen erabileraren moduarengatik eta horien legearen eta sektore-neurri egokien betetzeaz arduratzeaz.

6. Onartutako erabilera eta debekuak

  • Zerbitzua legearen eta hirugarrenen eskubideen errespetuarekin bakarrik erabili daiteke.
  • Debekatuta dago edukien igorpena, legez kanpokoa dena, egile-eskubideak, pribatutasuna, legeak babestutako sekretuak edo hirugarrenen beste eskubideak urratzen dituztenak.
  • Debekatuta dago Zerbitzua kaltegarriak diren edukiak sortzeko edo zabaltzeko erabiltzea (adibidez, malware, phishing) eta Zerbitzuaren segurtasun-neurriak saihesteko erabilera.
  • Debekatuta dago Zerbitzua gehiegizko, automatiko edo eragin handiko erabilera egonkortasuna kaltetu dezakeen moduan (adibidez, scriptak, bot-ak) Administratzailearen baimenik gabe.
  • Administratzaileak segurtasun-mekanismoak eta gehiegikerien muga neurriak aplika ditzake (adibidez, muga-kopuruak, rate-limiting) eta sarbidea etetea erabaki dezake arau-hausteetan.

7. Planak, mugak, tasak eta ordainketak (applicable bada)

  • Zerbitzuak Plan desberdinak eskain ditzake (doakoak eta ordainpekoak), mugak desberdinekin (adibidez, karaktere-muga aldian, onartutako fitxategi-formatuak, itzulpen-historiaren gordailu-epeak).
  • Planen eta prezioen eguneratutako deskribapena Prezioen Taulan dago argitaratuta Zerbitzuan. Prezioen Taulak eta Araudi honek emandako xedapenek baino bestelako material promozionalak desberdinak badira, Prezioen Taula eta Araudiaren xedapenak dira erabakigarriak.
  • Administratzaileak ordainketak, harpidetzak, fakturazioa edo negozio/Enterprise planentzat ordainketa-prozedurak ezarri ditzake. Xehetasunak (beherapenak, fakturak, ezeztatzeko baldintzak barne) Zerbitzuan edo erosketaren prozesuan komunikatuko dira.
  • Zure herrialdeko aplikagarri diren legeek kontsumitzaileentzako eskubide bereziak aitortzen badituzte (adibidez, eskubidea atzera egiteko), Administratzaileak legeak eskatzen duen neurrian errespetatuko ditu eskubide horiek.

8. Pribatutasuna eta datuak

  • Datu pertsonalen tratamenduaren printzipioak Pribatutasun Politikaren bidez azaltzen ditugu, eta cookieen arauak Cookie Politikan (biak Zerbitzuan eskuragarri).
  • Zerbitzua erabiliz, kontuan hartu Edukiek datu pertsonalak edo konfidentzialak izan ditzaketela - bidali aurretik ziurtatu horretarako baimen eta oinarria duzula.
  • Administratzaileak datu teknikoak (adibidez, IP helbidea, user-agent) erabil ditzake segurtasunaren eta gehiegikerien prebentziorako, Pribatutasun Politikaren arabera.

9. Zerbitzuaren eskuragarritasuna eta laguntza

  • Administratzaileak ahalegina egiten du Zerbitzua egoki funtzionatzea bermatzeko, baina ez du etenik gabeko eskuragarritasuna edo akatsik ez egotea bermatzen.
  • Administratzaileak mantentze-lanak, eguneraketak eta eten teknikoak egin ditzake.
  • Laguntza-maila Planaren araberakoa izan daiteke. Orokorreko kontsultetarako kontaktua: privacy@smarttranslate.ai.

10. Ardura eta salbuespenak

  • Legeak ahalbidetzen dituen neurrian zabalenak diren mugen barruan, Administratzailea ez da erantzukizunez arduratuko Zerbitzuaren emaitzetan oinarritutako erabakiengatik edo kalte inpliziturik (adibidez, galdu diren irabaziak), betiere beti aplikagarri diren nahitaezko legerik ez badago.
  • Erabiltzaileak bereziki arduratu behar du emaitzak egiaztatzeaz aplikazio juridiko, mediko, finantzario, segurtasun edo bestelako kasu kritikoetan.
  • Administratzaileak ez du bermatzen emaitzak akatsik gabeak izango direnik edo Erabiltzailearen itxaropen guztiak beteko dituenik.

11. Kontsumitzaileak (EB) - atzera-meneteko eskubidea eta kexak (applicable bada)

  • EB/EAEeko kontsumitzailea bazara, kontsumitzaileen eta edukien nahiz zerbitzu digitalen eskubideei buruzko legeriak ematen dituen eskubide bereziak izan ditzakezu.
  • Zerbitzu digitaletan, ematea hastea atzera egiteko epeak baino lehen onartzen baduzu eta horren ondorioez jakinarazten bazaizu, atzera-meneteko eskubidea gal liteke emandako zerbitzuaren zatiari dagokionez - legeria aplikagarriaren arabera.
  • Zerbitzuari buruzko kexak edo jakinarazpenak honetara bidali ditzakezu: privacy@smarttranslate.ai (deskribatu arazoa eta eman harremanetarako datuak).

12. Sarbidea etetea eta erabilera amaitzea

  • Administratzaileak sarbidea etetea edo mugatzea erabaki dezake Erabiltzaileak Araudia, legea edo Zerbitzuaren segurtasuna urratzen badu, edo gehiegikeria susmatzen denean.
  • Erabiltzaileak une oro eten dezake Zerbitzuaren erabilera. Kontuaren ezabatzeko funtzioa badago, Erabiltzaileak erabili dezake edo Administratzailearekin jarri harremanetan.

13. Araudiaren aldaketak

  • Administratzaileak Araudia alda dezake arrazoi balioz estekatuta, hala nola lege-aldaketak, segurtasun-araudiak, Zerbitzuaren funtzionalitateak, hornitzaileak edo ordainketa-printzipioak.
  • Araudiaren eguneratutako bertsioa Zerbitzuan argitaratzen da azken eguneraketaren data adierazita. Kontuei edo ordainpeko planei eragindako aldaketa garrantzitsuak (eskuragarri badaude) modu egokian komunikatuko dira.

14. Aplikagarri den legeria eta azken xedapenak

  • Araudia Administratzailearen egoitzari dagokion legeriari men egiten dio, kontsumitzaileak babesten dituzten beti aplikagarri diren xedapenak gordez.
  • Iragizko auziak Administratzailearen egoitzako epaitegiek ebatziko dituzte, betiere beti aplikagarri diren xedapenek bestelako zer esaten ez badute.
  • Araudiaren xedapen edozein baliogabetuta geratzen bada, gainerako xedapenek indarrean jarraituko dute.

15. Harremanak

  • Legezko gaietan, jarraikortasunean eta pribatutasunean: privacy@smarttranslate.ai.