Tietosuojakäytäntö

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Henkilötietojen rekisterinpitäjä on SmartTranslate.ai-palvelua tarjoava taho ("Rekisterinpitäjä", "me").

Tärkeää: useiden lainkäyttöalueiden, mukaan lukien EU:n ja Ison-Britannian, tiedonantovelvoitteiden täyttämiseksi tähän kohtaan on lisättävä Rekisterinpitäjän täydellinen nimi, rekisteröidyn toimipaikan osoite, rekisteröintimaa sekä tarvittaessa rekisterinumero ja EU/UK-edustajan tiedot.

Tietosuojaan ja rekisteröityjen oikeuksien toteuttamiseen liittyvissä asioissa voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa privacy@smarttranslate.ai.

2. Käytännön soveltamisala ja määritelmät

Tämä käytäntö koskee henkilötietojen käsittelyä Palvelun käytön yhteydessä (verkkosivusto, hallintapaneeli, käännöstoiminnot, blogi), mukaan lukien yhteydenottoihin ja markkinointitoimiin liittyvä käsittely (esim. uutiskirje) - jos niitä harjoitetaan.

"Henkilötiedot" tarkoittavat tietoja tunnistetusta tai tunnistettavissa olevasta luonnollisesta henkilöstä (esim. sähköpostiosoite, tilitunniste, IP-osoite tietyissä tilanteissa).

"Käsittely" kattaa muun muassa tietojen keräämisen, tallentamisen, säilyttämisen, käytön, luovuttamisen ja poistamisen.

3. Mitä tietoja käsittelemme (tietoryhmät)

Käyttäjän antamat tiedot: erityisesti sähköpostiosoite (esim. jonotuslistalle tai uutiskirjeeseen liittyvä ilmoittautuminen), käännettäväksi lähetetty sisältö (teksti, tiedostot) sekä käännösasetukset ja -preferenssit (esim. valittu kieliversio, käännösprofiili).

Jonotuslistan/uutiskirjeen ilmoittautumistiedot: sähköpostiosoite, kieli/paikallisuus, suostumustiedot (esim. suostumus jonotuslistaan ja valinnainen markkinointisuostumus) sekä ilmoittautumiseen liittyvät tekniset tiedot (IP-osoite, user-agent) ja merkintöjen luonti- ja päivitysajat.

Tili- ja tunnistautumistiedot: jos käytät kirjautumista, käsittelemme tilin luomiseen ja ylläpitoon tarvittavia tietoja (esim. käyttäjätunniste, sähköpostiosoite, istuntotiedot). Palvelussa käytetään tunnistautumisessa Clerkiä.

Tekniset ja operatiiviset tiedot: IP-osoite, evästetunnisteet, laitetta ja selainta koskevat tiedot (esim. user-agent) sekä Palvelun käyttöä koskevat tapahtumat.

Analytiikkatiedot: jos annat suostumuksesi analytiikkaevästeisiin, voimme käsitellä Palvelun käyttöä koskevia tilastotietoja (esim. sivulataukset, istunnon perustiedot) analytiikkatyökalujen avulla (esim. Google Analytics 4 ja Cloudflare Web Analytics - kokoonpanosta riippuen).

Viestintätiedot: viestinnän sisältö, jos olet meihin yhteydessä (esim. sähköposti tietosuojaan liittyvissä asioissa).

Emme pyri keräämään emmekä edellytä sinulta erityisiä henkilötietoryhmiä (ns. arkaluonteisia tietoja) tai rikostuomioita ja rikkomuksia koskevia tietoja. Pyydämme, ettet lähetä tällaisia tietoja käännösteksteissä, ellei se ole välttämätöntä ja sinulla ole siihen asianmukaista oikeusperustetta.

4. Tietolähteet

Keräämme tietoja suoraan sinulta (esim. kun ilmoittaudut jonotuslistalle, luot tilin, lähetät sisältöä käännettäväksi tai otat meihin yhteyttä).

Osa teknisistä tiedoista kerätään automaattisesti IT-järjestelmien ja selaimen toimesta (esim. IP-osoite, evästeet, laiteparametrit).

Jos käytät kirjautumista ulkoisen tunnistautumispalvelun (Clerk) kautta, saatamme saada tili- ja istuntotietoja myös kyseisestä järjestelmästä siltä osin kuin se on tarpeen kirjautumisen toimimiseksi.

5. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet (EU/UK)

Jos olet EU:ssa/ETA:ssa tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, käsittelyn oikeusperusteet perustuvat erityisesti GDPR:n / UK GDPR:n 6 artiklaan. Alla on esitetty tyypilliset tarkoitukset ja oikeusperusteet - todellinen laajuus riippuu käyttämistäsi toiminnoista.

Sopimuksen täytäntöönpano tai sopimusta edeltävät toimet (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta): Palvelun toimintojen toteuttaminen, mukaan lukien (jos saatavilla) sisällön ja asiakirjojen kääntäminen, käyttäjätilin ylläpito sekä palveluun liittyvien tehtävien hoitaminen.

Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta): uutiskirjeeseen liittyminen (jos se on käytössä), analytiikkaevästeet ja vastaavat teknologiat (esim. Google Analytics 4) sekä muut toimet, joihin pyydämme suostumustasi. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa (vaikuttamatta ennen peruutusta tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen).

Oikeutettu etu (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta): Palvelun turvallisuuden varmistaminen, väärinkäytösten estäminen (esim. rajoittamalla saman IP-osoitteen kautta lyhyessä ajassa tehtyjen ilmoittautumisten määrää), Palvelun ylläpito ja kehittäminen sekä vaateiden laatiminen tai puolustaminen.

Lakivelvoite (GDPR 6 artiklan 1 kohdan c alakohta): jos lainsäädäntö edellyttää meitä käsittelemään tiettyjä tietoja (esim. ilmoitusten, vaateiden tai viranomaisten pyyntöjen käsittelyn yhteydessä).

6. Onko tietojen antaminen pakollista

Tiettyjen tietojen antaminen on välttämätöntä, jotta voit käyttää Palvelun tiettyjä toimintoja.

Esimerkiksi: jotta voit ilmoittautua jonotuslistalle, sinun on annettava sähköpostiosoite ja suostuttava jonotuslistan käsittelyä koskevaan vaadittuun ehtoon. Näiden tietojen puuttuminen estää ilmoittautumisen.

Käännösten osalta käännettävän sisällön ja valittujen asetusten antaminen on välttämätöntä palvelun toteuttamiseksi.

7. Tietojen vastaanottajat ja käsittelijät

Käytämme luotettuja palveluntarjoajia (henkilötietojen käsittelijöitä), jotka tukevat Palvelun toimintaa. Näihin voivat kuulua erityisesti: Cloudflare (hosting, CDN/infrastruktuuri, Workers/D1/Images-palvelut), Clerk (tunnistautuminen ja tilinhallinta) sekä analytiikkatyökalujen tarjoajat (esim. Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics - kokoonpanosta ja suostumuksestasi riippuen).

Palveluntarjoajat käsittelevät tietoja sopimusten ja dokumentoitujen ohjeidemme perusteella siinä laajuudessa, joka on tarpeen palvelujen tarjoamiseksi.

Voimme luovuttaa tietoja myös: (a) Rekisterinpitäjän valtuutetuille työntekijöille ja yhteistyökumppaneille, (b) neuvonantajille (esim. oikeudellisille) - kun se on tarpeen, (c) viranomaisille - kun lainsäädäntö sitä edellyttää.

8. Evästeet, vastaavat teknologiat ja analytiikka

Palvelu käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita välttämättömiin tarkoituksiin (esim. istunnon ylläpito, turvallisuus, kieliasetusten muistaminen) sekä - suostumuksellasi - analytiikkatarkoituksiin.

Palvelussa on suostumusbanneri, jonka avulla voit valita evästeluokat. Analytiikkaevästeet ovat valinnaisia.

Kokoonpanosta riippuen voimme käyttää Google Analytics 4:ää (GA4) yhdessä Google Consent Mode v2 -mekanismin kanssa sekä Cloudflare Web Analyticsia. Jos et anna suostumusta analytiikkaluokkaan, rajoitamme tai poistamme käytöstä suostumusta edellyttävät mekanismit ja tyhjennämme tietyt analytiikkaevästeet (esim. _ga, _gid).

Yksityiskohdat evästeluokista ja suostumuksen hallinnasta löytyvät evästekäytännöstä.

9. Kansainväliset siirrot (EU/ETA:n ja Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle)

Pilvipalveluiden maailmanlaajuisen luonteen vuoksi tietoja voidaan käsitellä muissa maissa kuin siinä, jossa asut, myös EU/ETA:n tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolella.

Jos siirrämme tietoja EU/ETA:n tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme asianmukaisia oikeudellisia mekanismeja, kuten riittävyyspäätöksiä tai vakiosopimuslausekkeita (SCC) ja tarvittaessa lisäsuojatoimia.

Voit pyytää tietoja käytössä olevista siirtosuojista ottamalla meihin yhteyttä.

10. Tietojen säilytysajat

Säilytämme tietoja niin kauan kuin on tarpeen tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi, ja poistamme tai anonymisoimme ne sen jälkeen - ellei pidempi säilytys ole lain mukaan tarpeen tai perusteltua (esim. vaateiden selvittämistä, esittämistä tai puolustamista varten).

Jonotuslistan/uutiskirjeen ilmoittautumistiedot: säilytämme tiedot (esim. sähköpostiosoite, suostumukset, ilmoittautumisen tekniset parametrit) siihen asti, kunnes peruutat ilmoittautumisen / suostumuksesi tai kunnes tietoja ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, jota varten ne kerättiin.

Analytiikkatiedot: säilytysajat riippuvat analytiikkatyökalun kokoonpanosta ja evästeasetuksistasi; yksityiskohdat voivat määräytyä myös palveluntarjoajien käytäntöjen mukaan.

Käännettävä sisältö (teksti/tiedostot): käsittelemme sitä pääsääntöisesti niin kauan kuin se on tarpeen palvelun toteuttamiseksi ja laadun varmistamiseksi, minkä jälkeen poistamme tai anonymisoimme sen tilin, tilauksen ja turvallisuus- sekä lainsäädäntövaatimusten mukaisesti.

11. Tietoturva

Käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojen suojaamiseksi (esim. pääsynhallinta, käyttöoikeuksien rajoittaminen, siirron salaus, infrastruktuurin turvamekanismit, tapahtumien valvonta ja lokitus).

Mikään järjestelmä ei takaa 100 prosentin turvallisuutta. Jos havaitsemme tietoturvaloukkauksen, ryhdymme sovellettavan lainsäädännön mukaisiin toimiin (mukaan lukien tarvittaessa ilmoitukset).

12. Oikeutesi (EU/ETA ja Yhdistynyt kuningaskunta)

Jos olet EU:ssa/ETA:ssa tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, sinulla on lain sallimissa rajoissa oikeus: tarkastaa tietosi, oikaista ne, poistaa ne ("oikeus tulla unohdetuksi"), rajoittaa käsittelyä, siirtää tiedot järjestelmästä toiseen sekä vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun.

Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa (vaikuttamatta ennen peruutusta tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen).

Jos katsot, että käsittely rikkoo lakia, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (esim. Puolassa: henkilötietojen suojaviraston pääjohtaja) tai oman maasi toimivaltaiselle viranomaiselle.

13. Tietoa Yhdysvaltojen asukkaille (valitut osavaltiot) - tiedotukset ja oikeudet

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla lisäoikeuksia (esim. Kaliforniassa CCPA/CPRA; Coloradossa, Connecticutissa ja muissa osavaltioissa). Yleisesti ottaen niihin kuuluvat oikeus saada tietoa kerättyjen tietojen ryhmistä ja tarkoituksista, oikeus tarkastaa tiedot, poistaa tiedot, oikaista tiedot sekä joissakin osavaltioissa oikeus vastustaa tietojen "myyntiä" tai "jakamista" tai käsittelyä kohdennettua mainontaa varten.

Emme myy henkilötietoja tyypillisten osavaltioiden tietosuojalakien tarkoittamalla tavalla. Jos aloitamme joskus toimintoja, joita pidetään "myyntinä" tai "jakamisena" (esim. kohdennettua mainontaa varten), päivitämme käytännön ja tarjoamme vaaditut opt-out-mekanismit.

Jos haluat tehdä tietosuojaa koskevan pyynnön (access/delete/correct/opt-out), ota meihin yhteyttä: privacy@smarttranslate.ai. Saatamme pyytää tietoja, jotka ovat tarpeen pyynnön todentamiseksi ja väärinkäytösten estämiseksi.

Emme syrji käyttäjiä sen vuoksi, että he käyttävät oikeuksiaan.

14. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Palvelussa voi esiintyä automatisoituja prosesseja (esim. tekstien/asiakirjojen automaattinen kääntäminen tekoälymallien avulla, asetusten valinta käännösprofiilin perusteella).

Tällaiset toimet eivät pääsääntöisesti aiheuta sinulle oikeudellisia vaikutuksia eivätkä muutoin vaikuta sinuun merkittävästi samalla tavoin. Jos otamme käyttöön prosesseja, jotka täyttävät GDPR:n 22 artiklan edellytykset (automaattiset päätökset, joilla on merkittävä vaikutus), annamme erilliset tiedot ja tarvittavat suojatoimet.

15. Lasten tiedot

Palvelu ei ole suunnattu lapsille. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja epäilet, että lapsi on toimittanut meille henkilötietoja ilman vaadittua suostumusta, ota meihin yhteyttä - ryhdymme asianmukaisiin toimiin.

16. Tietosuojakäytännön muutokset ja yhteydenotto

Voimme päivittää tietosuojakäytäntöä vastaamaan Palvelussa, palveluntarjoajissa tai lainsäädännössä tapahtuvia muutoksia. Ajantasainen versio julkaistaan tällä sivulla yhdessä viimeisimmän päivityksen päivämäärän kanssa.

Tietosuojaan liittyvissä asioissa ja oikeuksiesi toteuttamiseksi ota meihin yhteyttä: privacy@smarttranslate.ai. Turvallisuussyistä saatamme pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi tai toisen henkilön puolesta toimimiseen oikeuttavan asemasi varmistamiseksi.