Szolgáltatási feltételek

Utolsó frissítés: 2026.02.26.

Jelen Szolgáltatási feltételek szabályozzák a SmartTranslate.ai (a „Szolgáltatás”) magánszemélyek és üzleti szereplők általi használatát. A feltételek vonatkoznak mind a nyilvánosan elérhető funkciókra (pl. információs oldal, várólista), mind a fiókot igénylő funkciókra (ha elérhetők).

1. Általános rendelkezések és a feltételek elfogadása

  • A Szolgáltatás használatával elektronikus úton szerződést köt a Szolgáltatóval a szolgáltatás nyújtására vonatkozóan, és elfogadja jelen feltételeket.
  • Ha nem fogadja el a feltételeket, ne használja a Szolgáltatást.
  • Ha a Szolgáltatást cég vagy szervezet nevében használja, kijelenti, hogy jogosult annak képviseletére és annak feltételekkel való lekötésére.
  • A Szolgáltató a Szolgáltatást tesztverzióban (beta) is elérhetővé teheti, korlátozott funkciókkal és elérhetőséggel.

2. Meghatározások (röviden)

  • "Szolgáltató" - a SmartTranslate.ai Szolgáltatást üzemeltető jogi személy.
  • "Felhasználó" - a Szolgáltatást igénybe vevő személy.
  • "Fiók" - a Felhasználó fiókja a Szolgáltatásban, amennyiben a regisztráció/bejelentkezés elérhető.
  • "Tartalmak" - a Felhasználó által a Szolgáltatásba bevitt vagy feltöltött adatok, beleértve a fordítandó szöveget és dokumentumokat, valamint a fordítási beállításokat/profilt.
  • "Árazás" / "Csomag" - a Szolgáltatás használati opcióira, korlátaira és díjaira vonatkozó információk, melyeket a Szolgáltatásban tesznek közzé (pl. az árlistán).

3. A szolgáltatás leírása és terjedelme

  • A Szolgáltatás lehetővé teszi tartalmak és (a Csomagtól függően) dokumentumok fordítását mesterséges intelligencia modellek és fordítási profilbeállítások (pl. iparág, stílus, hangnem, formalitás) alkalmazásával.
  • Az AI által generált eredmények tartalmazhatnak hibákat, rövítéseket, pontatlanságokat vagy nem megfelelő megfogalmazásokat, és emberi ellenőrzést igényelhetnek.
  • A Szolgáltatás nem minősül hiteles fordítási szolgáltatásnak, sem jogi, orvosi, pénzügyi vagy egyéb szakmai tanácsnak.
  • A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás funkcióit (beleértve a csomagokat, korlátokat, támogatott formátumokat) bevezetni, módosítani vagy visszavonni a feltételek változtatásairól szóló részben leírt elvek megtartásával.

4. Fiók, bejelentkezés és biztonság

  • A Fiók létrehozása és a bejelentkezés külső hitelesítési szolgáltató (Clerk) igénybevételével történhet.
  • A bejelentkezéshez való hozzáférés ideiglenesen korlátozott lehet (pl. csak kiválasztott felhasználói csoportok számára).
  • A Felhasználó felelős a bejelentkezési adatok bizalmasságáért és a Fiókjában végrehajtott tevékenységekért.
  • Ha gyanúja merül fel, hogy illetéktelen hozzáférés történt a Fiókjához, a Felhasználónak haladéktalanul értesítenie kell a Szolgáltatót.

5. Felhasználói tartalmak és jogok

  • A Felhasználó megtartja a jogokat saját Tartalmai felett. A Szolgáltató nem szerez tulajdonjogot a Felhasználó Tartalmaira.
  • A Felhasználó nem kizárólagos licencet ad a Szolgáltatónak a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben, amely magában foglalja a Tartalmak feldolgozását, elemzését, átalakítását, fordítását, technikai tárolását, valamint a Felhasználó számára az eredmények (pl. lefordított fájl) rendelkezésre bocsátását.
  • A Felhasználó kijelenti, hogy jogosult a Tartalmak Szolgáltatásba való továbbítására (ideértve harmadik személyek személyes adatait, ha azok szerepelnek a Tartalmakban), és hogy a Tartalmak nem sértik a törvényt vagy harmadik felek jogait.
  • A Felhasználó felel a fordítási eredmények felhasználásáért, valamint azok jogszabályoknak és iparági követelményeknek való megfeleléséért.

6. Megengedett használat és tiltott tevékenységek

  • A Szolgáltatást kizárólag jogszerű és harmadik felek jogait tiszteletben tartó módon szabad használni.
  • Tilos illegális, szerzői jogot sértő, személyiségi jogokat sértő, jogilag védett titkokat vagy egyéb harmadik fél jogait sértő Tartalmak feltöltése.
  • Tilos a Szolgáltatást kártékony tartalmak (pl. rosszindulatú szoftver, adathalászat) létrehozására vagy terjesztésére használni, illetve a Szolgáltatás védelmi mechanizmusainak kijátszására.
  • Tilos a Szolgáltatás túlzott, automatizált vagy zavaró használata, amely veszélyeztetheti annak stabilitását (pl. szkriptek, botok) a Szolgáltató előzetes engedélye nélkül.
  • A Szolgáltató biztonsági és visszaélés-megelőzési mechanizmusokat alkalmazhat (pl. korlátok, rate-limiting), és megsértés esetén felfüggesztheti a hozzáférést.

7. Csomagok, korlátok, díjak és elszámolás (ha alkalmazandó)

  • A Szolgáltatás különböző Csomagokat tehet elérhetővé (beleértve ingyenes és fizetős opciókat) eltérő korlátokkal (pl. karakterkorlát időszakonként, támogatott fájlformátumok, fordítási előzmények tárolási ideje).
  • A Csomagok és árak aktuális leírása az Árazásban található a Szolgáltatásban. Az Árazás és a promóciós anyagok közötti eltérés esetén az Árazás és jelen feltételek az irányadóak.
  • A Szolgáltató bevezethet fizetési megoldásokat, előfizetéseket, számlázást vagy elszámolást üzleti/Enterprise csomagok esetén. A részleteket (ideértve adókat, számlákat, lemondási feltételeket) a Szolgáltatásban vagy a vásárlási folyamat során közlik.
  • Ha az Önre alkalmazandó jogszabályok fogyasztói jogokat biztosítanak (pl. elállási jog), a Szolgáltató az előírt mértékben tiszteletben tartja ezeket a jogokat.

8. Adatvédelem és adatok

  • A személyes adatok kezelésére vonatkozó elveket az Adatvédelmi szabályzat, a cookie-kezelésre vonatkozó szabályokat a Cookie-szabályzat írja le (mindkettő elérhető a Szolgáltatásban).
  • A Szolgáltatás használatával tudomásul veszi, hogy a Tartalmak személyes vagy bizalmas adatokat tartalmazhatnak – a feltöltés előtt győződjön meg arról, hogy jogosultsága és jogalapja van azok továbbítására.
  • A Szolgáltató technikai jellegű adatokat (pl. IP-cím, user-agent) felhasználhat a biztonság és a visszaélések megelőzése érdekében, az Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően.

9. A Szolgáltatás rendelkezésre állása és támogatás

  • A Szolgáltató törekszik a Szolgáltatás megfelelő működtetésére, de nem garantálja a folyamatos rendelkezésre állást vagy a hibamentességet.
  • A Szolgáltató karbantartási munkákat, frissítéseket és tervezett leállásokat tarthat.
  • A technikai támogatás mértéke a Csomagtól függhet. Általános ügyekben kapcsolat: privacy@smarttranslate.ai.

10. Felelősség és kizárások

  • A lehető legtágabb mértékben, amit a jog megenged, a Szolgáltató nem vállal felelősséget a Szolgáltatásból származó eredmények alapján hozott döntésekért vagy közvetett károkért (pl. elmaradt haszon), kivéve ha az alkalmazandó jogszabályok ettől eltérően kötelezik.
  • A Felhasználó felel az eredmények ellenőrzéséért, különösen jogi, orvosi, pénzügyi, biztonsági vagy egyéb kritikus alkalmazásokban.
  • A Szolgáltató nem garantálja, hogy az eredmények hibamentesek lesznek vagy minden Felhasználói elvárásnak megfelelnek.

11. Fogyasztók (EU) - elállási jog és panaszok (ha alkalmazandó)

  • Ha Ön fogyasztó az EU/EGT területén, különleges jogosultságok illethetik meg a fogyasztói jogokra és a digitális tartalmakra vonatkozó szabályok alapján.
  • Digitális szolgáltatások esetén, ha hozzájárul a szolgáltatás megkezdéséhez az elállási határidő lejárta előtt, és tájékoztatják Önt ennek következményeiről, előfordulhat, hogy részben elveszíti az elállási jogot az elvégzett szolgáltatás tekintetében – a vonatkozó jogszabályok szerint.
  • Panaszok vagy bejelentések a Szolgáltatással kapcsolatban küldhetők a következő címre: privacy@smarttranslate.ai (írja le a problémát és adja meg elérhetőségeit).

12. Hozzáférés felfüggesztése és használat megszüntetése

  • A Szolgáltató felfüggesztheti vagy korlátozhatja a hozzáférést, ha a Felhasználó megsérti a feltételeket, a jogszabályokat vagy veszélyezteti a Szolgáltatás biztonságát, illetve gyanú merül fel visszaélésre.
  • A Felhasználó bármikor abbahagyhatja a Szolgáltatás használatát. Ha elérhető a fiók törlésének funkciója, a Felhasználó igénybe veheti azt, vagy kapcsolatba léphet a Szolgáltatóval.

13. A feltételek módosítása

  • A Szolgáltató jogosult a feltételeket fontos indokokból módosítani, mint például jogi, biztonsági vagy működési változások, szolgáltatók vagy elszámolási szabályok változása miatt.
  • A feltételek aktuális verziója a Szolgáltatásban kerül közzétételre az utolsó frissítés dátumával. A fiókokat vagy fizetős csomagokat érintő lényeges változásokat megfelelő módon közlik.

14. Alkalmazandó jog és záró rendelkezések

  • A feltételekre a Szolgáltató székhelye szerinti jog vonatkozik, kivéve a fogyasztókat védő, kötelező jogi előírásokat.
  • A vitás ügyeket a Szolgáltató székhelye szerinti bíróságok fogják elbírálni, kivéve ha a kötelező jogszabályok másként rendelkeznek.
  • Ha a feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, a többi rendelkezés továbbra is hatályban marad.

15. Kapcsolat

  • Jogi, megfelelőségi és adatvédelmi ügyekben: privacy@smarttranslate.ai.