Գաղտնիության քաղաքականություն

1. Տվյալների պատասխանատու և կապի տվյալներ

Անձնական տվյալների պատասխանատուն է SmartTranslate.ai ծառայությունը վարող կողմը («Պատասխանատու», «մենք»):

Զգուշացում. ԵՄ/ՄԹ և այլ իրավասությունների տեղեկացուցիչ պահանջները կատարելու համար այստեղ պետք է նշվի պատասխանատուի լիարժեք անվանումը (ընկերության անունը), գրասենյակի հասցեն, գրանցման երկիրը և՝ եթե առկա է՝ գրանցման համարը և ԵՄ/ՄԹ-ում նշանակված ներկայացուցիչը:

Անձնական տվյալների պաշտպանությանը և իրավունքների իրականացման հետ կապված հարցերով կարող եք կապվել մեզ հետ՝ privacy@smarttranslate.ai:

2. Քանակաշրջան և սահմանումներ

Քաղաքականությունը վերաբերում է անձնական տվյալների մշակմանը՝ կապված Ծառայության օգտագործման հետ (վեբ կայք, վահանակ, թարգմանական ֆունկցիաներ, բլոգ), այդ թվում՝ մեզ հետ միջադեպային հաղորդակցության և՝ եթե իրականացվում են՝ մարքեթինգային գործողությունների (օր. նյուզլեթեր):

«Անձնական տվյալներ» նշանակում են այն տեղեկությունները, որոնք վերաբերում են նույնականացված կամ նույնականացվող կենսաբար מומորդ անձին (օր. էլ. փոստի հասցե, հաշվի նույնականիչ, որոշ դեպքերում IP հասցե):

«Մշակում» բառը ներառում է՝ հավաքումը, ձայնագրումը, պահպանումը, օգտագործումը, տրամադրումը և ջնջումը:

3. Որոնք տվյալներն ենք մշակում (տվյալների կատեգորիաներ)

Օգտվողի կողմից տրամադրվող տվյալներ՝ մասնավորապես էլ. փոստի հասցեն (օր. հերթագրման/նյուզլեթերի համար), թարգմանման նպատակով ուղարկված բովանդակությունը (տեքստ, ֆայլեր) և թարգմանության կարգավորումները ու նախասիրությունները (օր. ընտրված լեզվային տարբերակ, թարգմանության պրոֆիլ):

Հերթագրման/նյուզլեթերի տվյալներ՝ e-mail, լեզու/լոկալ, համաձայնությունների տվյալներ (օր. հերթի համար պարտադիր համաձայնություն և՝ եթե կա՝ մարքեթինգային գնահատական), ինչպես նաև տեխնիկական տվյալներ, կապված հերթագրմանը (IP հասցե, user-agent) և գրանցման ստեղծման/թարմացման ամսաթվեր:

Հաշվի տվյալներ և հաստատագրում՝ եթե օգտագործում եք մուտքագրում, մենք մշակում ենք հաշվի ստեղծման և ylläпման համար անհրաժեշտ տվյալները (օր. օգտատիրոջ նույնիչ, էլ. փոստ), համակարգում օգտագործվում է Clerk հաշվի և հաստատագրման պրովայդերը:

Տեխնիկական և շահագործական տվյալներ՝ IP հասցե, cookies-երի նույնականիչներ, սարքի և զննարկչի տեղեկություններ (օր. user-agent) և Ծառայության օգտագործման իրադարձություններ:

Անալիտիկական տվյալներ՝ եթե դուք համաձայնություն եք տվել անալիտիկcookies-ներին, մենք կարող ենք մշակել վիճակագրական տվյալներ Ծառայության օգտագործման ձևերի վերաբերյալ (օր. ցուցանիշներ, նստաշրջանների հիմնական պարամետրեր)՝ օգտագործելով անալիտիկական գործիքներ (օր. Google Analytics 4 և Cloudflare Web Analytics՝ կախված կոնֆիգուրացիայից):

Հաղորդակցական տվյալներ՝ նամակագրության բովանդակությունը, եթե կապվել եք մեզ հետ (օր. էլ. փոստ՝ գաղտնիության հարցերով):

Մենք չպետք է և չենք հարցնում հատուկ կատեգորիայի (միջանկյալ / զգայուն) տվյալներ կամ դատական նշանակության/իրավախախտումների վերաբերյալ տվյալներ. խնդրում ենք չուղարկել նման նյութեր թարգմանման համար, եթե դա չանծերից անհրաժեշտ չէ և չունեք համապատասխան իրավական հիմք:

4. Տվյալների աղբյուրները

Մենք հավաքում ենք տվյալները անմիջապես ձեզանից (օր. երբ գրանցվում եք հերթում, բացում եք հաշիվ, ուղարկում եք թարգմանման բովանդակություն կամ կապվում եք մեզ հետ):

Մի մասը տեխնիկական տվյալների ավտոմատ կերպով հավաքվում է IT համակարգերի և զննարկչի կողմից (օր. IP հասցե, cookies, սարքի պարամետրեր):

Եթե մուտք եք գործում արտաքին վստահված պրովայդերի միջոցով (Clerk), մենք կարող ենք նաև ստանալ հաշվի/սեսիայի տվյալներ այդ համակարգից՝ մուտքի գործողության ապահովման համար անհրաժեշտ շրջանակում:

5. Մշակման նպատակները և իրավական հիմքերը (ԵՄ/ՄԹ)

Եթե գտնվում եք ԵՄ/ԵՏՄ կամ Մեծ Բրիտանիայում, մշակման իրավական հիմքերը հիմնականում ելնում են RODO/UK GDPR-ի 6-րդ հոդվածից: Ստորև նշված են типичные նպատակներ և իրավական հիմքեր՝ իրական ծավալը կախված է ձեր օգտագործած ֆունկցիաներից:

Գործարքի կատարում կամ գործարք կնքելու նախապատրաստական գործողություններ (art. 6(1)(b) RODO)՝ Ծառայության ֆունկցիաների իրականացում, այդ թվում (եթե առկա է) բովանդակության և փաստաթղթերի թարգմանում, օգտվողի հաշվի սպասարկում, ծառայության հետ կապված առաջադրանքների իրականացում:

Համաձայնություն (art. 6(1)(a) RODO)՝ նյուզլեթերի համար գրանցում (եթե իրականացվում է), անալիթիկ cookies և համընկնող տեխնոլոգիաներ (օր. Google Analytics 4), և այլ գործողություններ, որոնց համար մենք խնդրում ենք ձեր համաձայնությունը. համաձայնությունը կարելի է jederzeit հետ վերցնել՝ առանց հետադարձ ազդեցության վերջերս օրինականորեն իրականացված մշակման վրա:

Օրինական շահ (art. 6(1)(f) RODO)՝ Ծառայության անվտանգությունն ապահովելու, խարդախության կանխարգելման (օր. մեկ IP-ից կարճ ժամանակում բազմաթիվ գրանցումների սահմանափակում), Ծառայության սպասարկում ու զարգացման, պահանջների կամ որոշումների հետ կապված ռեկլամացիաների քննության կամ պաշտպանության նպատակով:

Համապատասխան իրավական պարտավորություն (art. 6(1)(c) RODO)՝ երբ օրենքը մեզ obliga-ով պահանջում է որոշ տվյալների մշակումը (օր. պահանջարկներ, պնդումներ, պետական մարմինների պահանջատերեր):

6. Արդյո՞ք տվյալների տրամադրումը պարտադիր է

Որոշ տվյալների տրամադրումը պարտադիր է Ծառայության որոշ ֆունկցիաներից օգտվելու համար:

Օրինակ՝ հերթում գրանցվելու համար դուք պետք է տրամադրեք էլ. փոստի հասցեն և տվեք համապատասխան համաձայնությունը հերթի ծառայության մշակման համար. այս տվյալների բացակայությունը կխաթարի գրանցումը:

Թարգմանությունների դեպքում՝ թարգմանման բովանդակությունն ու ընտրված կարգավորումները անհրաժեշտ են՝ ծառայությունը մատուցելու համար:

7. Տվյալների հասցեատերը և տվյալների մշակողները

Մենք օգտագործում ենք վստահելի սերվիս պրովայդերներ (տվյալների մշակողներ)՝ Ծառայության աշխատանքը աջակցելու համար. դա կարող են լինել Cloudflare (հոստինգ, CDN/ինֆրասահման, Workers/D1/Images ծառայություններ), Clerk (հաստատվություն և հաշիվների կառավարման լուծում) և անալիտիկ ծառայությունների պրովայդերներ (օր. Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics՝ կախված կոնֆիգուրացիայից և ձեր համաձայնությունից):

Պրովայդերները մշակվում են տվյալներ համաձայն պայմանագրերի և մեր փաստաթղթավորված հրահանգների՝ միայն ծառայության մատուցման համար անհրաժեշտ շրջանակում:

Մենք կարող ենք նաև բացահայտել տվյալներ՝ (ա) Պատասխանատուի լիազոր աշխատակիցներին և համագործակցողներին, (բ) խորհրդատուներին (օր. իրավաբանական)՝ երբ անհրաժեշտ է, (գ) պետական մարմիններին՝ երբ օրենքը պահանջում է:

8. Cookies, նման տեխնոլոգիաներ և անալիտիկա

Ծառայությունը օգտագործում է cookies և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ անհրաժեշտ նպատակներով (օր. նստաշրջանի պահպանություն, անվտանգություն, լեզվային նախընտրությունների հիշեցում) և՝ ձեր համաձայնությամբ՝ անալիտիկ նպատակներով:

Վեբսայթում գործում է համաձայնությունների բաներ, որը թույլ է տալիս ընտրել cookies-ի կատեգորիաները. անալիտիկ cookies-ը ցանկալի են և անհատական ընտրության վրա գրված են:

Կոնֆիգուրացիայից կախված մենք կարող ենք օգտագործել Google Analytics 4 (GA4)՝ Google Consent Mode v2 համար, և Cloudflare Web Analytics. եթե դուք չեք տալիս համաձայնություն անալիտիկ կատեգորիային, մենք սահմանափակում/դադարեցնում ենք այն մեխանիզմները, որոնք պահանջում են համաձայնություն և մաքրում ենք համապատասխան անալիտիկ cookies-երը (օր. _ga, _gid):

Cookies-երի կատեգորիաների և համաձայնության կառավարման մանրամասները հասանելի են Cookies քաղաքականությունում:

9. Միջազգային փոխանցումներ (ԵՄ/ԵՏՄ և ՄԹ-ի սահմաններից դուրս)

Խողմանկար ծառայությունների գլոբալ բնույթի պատճառով տվյալները կարող են մշակվել ձեր բնակության երկիից զատ՝ ներառյալ ԵՄ/ԵՏՄ-ի կամ Մեծ Բրիտանիայի սահմաններից դուրս:

Եթե մենք փոխանցել ենք տվյալներ ԵՄ/ԵՏՄ-ի կամ ՄԹ-ի սահմաններից դուրս, մենք կիրառում ենք համապատասխան իրավական մեխանիզմներ, ինչպիսիք են համապատասխանության որոշումները կամ ստանդարտ պայմանագրային դրույթները (SCC) և, երբ անհրաժեշտ է, լրացուցիչ պաշտպանական միջոցներ:

Ձեզ հետաքրքրող փոխանցման ապահովումների մասին կարող եք պահանջել տվյալներ՝ կապվելով մեզ հետ:

10. Տվյալների պահպանման ժամկետները

Մենք պահպանում ենք տվյալները այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է այս քաղաքականության մեջ նշված նպատակների համար, այնուհետև դրանք ջնջվում կամ անանիմիզացվում են՝ բացի այն դեպքերից, երբ օրենքը կամ օրինական շահը պահանջում է ավելի երկար պահպանում (օր. վեճերի պարզաբանում, պահանջների հետ կապված պաշտպանության համար):

Հերթագրումները/նյուզլեթերը. մենք պահապանւմ ենք տվյալները (օր. e-mail, համաձայնություններ, գրանցման տեխնիկական պարամետրեր) մինչև օգտվողի դուրս գալը/համաձայնության հրաժարվելը կամ մինչև տվյալները այլևս անհրաժեշտ չեն դրանց հավաքման նպատակի համար:

Անալիտիկ տվյալներ. պահման ժամկետները կախված են անալիտիկ գործիքի կոնֆիգուրացիայից և ձեր cookies կարգավորումներից; մանրամասները կարող են նաև նշել պրովայդերների քաղաքականությունները:

Թարգմանման բովանդակություն (տեքստ/ֆայլեր). որպես կանոն, մենք մշակում ենք դրանք այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է ծառայությունը մատուցելու և որակը ապահովելու համար, այնուհետև ջնջում կամ անանիմիզացնում ենք՝ հաշվի առնելով հաշվի կարգավորումները, պլանը և անվտանգության ու օրենսդրության պահանջները:

11. Տվյալների անվտանգություն

Մենք կիրառում ենք տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ տվյալների պաշտպանության նպատակով (օր. մուտքի վերահսկողություն, իրավասությունների սահմանափակում,անցման шифрование, ինֆրասնախաղության անվտանգային մեխանիզմներ, մոնիտորինգ և հարթակային լոգավորում):

Ոչ մի համակարգ 100% երաշխիք չի տալիս: եթե հայտնաբերվի տվյալների կեսարաժադման դեպք, մենք կընդգծենք համապատասխան քայլեր՝ համաձայն կիրառվող օրենսդրության (ներառյալ՝ երբ կիրառելի է՝ ծանուցումների իրականացումը):

12. Ձեր իրավունքները (ԵՄ/ԵՏՄ և Մեծ Բրիտանիա)

Եթե դուք գտնվում եք ԵՄ/ԵՏՄ կամ Մեծ Բրիտանիայում, ձեզ՝ օրենքի սահմաններում, կանխատեսված են հետևյալ իրավունքները՝ տվյալների հասանելիություն, շտկում, ջնջում («մոռանալու իրավունք»), մշակման սահմանափակում, տվյալների տեղափոխման իրավունք և բողոք փոխանցված իրավասական շահի վրա հիմնված մշակման դեմ:

Եթե տվյալների մշակումն իրականացվում է համաձայնության հիմքով, դուք կարող եք ցանկացած պահի հետ վերցնել համաձայնությունը (այն չի ազդի նախորդ օրինական մշակման ողջամտությանը):

Եթե կարծում եք, որ ձեր տվյալների մշակումն իրավակի խախտում է, դուք իրավունք ունեք բողոք ներկայացնել հսկող մարմնին (օր.՝ Հայաստանում՝ համապատասխան մարմնի անունը; pól-ում՝ Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych կամ ձեր երկրի համապատասխան իշխանությանը):

13. Տեղեկություններ ԱՄՆ բնակիչների համար (ընտրված նահանգներ) — բացահայտումներ և իրավունքներ

Ձեր բնակության վայրից կախված ձեզ կարող են վերաբերել հավելյալ իրավունքներ (օր. Կալիֆոռնիա — CCPA/CPRA; Կոլորադո, Քոնեկտիկուտ և այլ նահանգներ). դրանք սովորաբար ներառում են գիտելիքի իրավունք՝ հավաքված տվյալների կատեգորիաների և նպատակների մասին, մուտքի իրավունք, ջնջման իրավունք, տվյալների շտկման իրավունք և որոշ նահանգներում՝ տվյալների «վաճառքի»/«բաժանման» կամ նպատակային գովազդի դեմ դեմ առնչվող իրավունքը:

Մենք անձնական տվյալներ չենք վաճառում՝ ինչպես սահմանվում է մեծ մասի նահանգային անձնական կյանքի մասին օրենքներում. եթե երբևէ սկսենք վարել գործողություններ, որոնք համարվեն «վաճառք» կամ «բաժանում» (օր. նպատակային գովազդի նպատակով), մենք թարմացնելու ենք քաղաքականությունը և կծանոթացնենք անհրաժեշտ opt-out մեխանիզմներին:

Խնդիրների, ինչպես մուտք/ջնջում/ուղղում/opt-out պահանջների համար, խնդրում ենք կապվել՝ privacy@smarttranslate.ai. մենք կարող ենք խնդրել verification-ի համար անհրաժեշտ տեղեկություններ՝ պահանջի երկխոսության և չարամտությունից պաշտպանվելու նպատակով:

Մենք չենք արգահատում օգտվողներին նրանց իրավունքները օգտվելու համար:

14. Ավտոմատացված որոշումների ընդունում և պրոֆիլավորում

Ծառայությունում կարող են լինել ավտոմատացված գործընթացներ (օր. տեքստի/փաստաթղթերի ավտոմատ թարգմանում՝ AI մոդելների միջոցով, կարգավորումների ընտրություն՝ ըստ ընտրված թարգմանական պրոֆիլի):

Այսպիսի գործողությունները, որպես կանոն, ձեզ ստիպիչ իրավական հետևանքներ չեն ունենում և անդրադառնում չեն ձեզ միևնույն չափով կարևոր կերպով. եթե մենք ներդնենք գործընթացներ, որոնք համապատասխանում են RODO-ի 22-րդ հոդվածի պայմաններին (ավտոմատ որոշումներ՝ նշանակալի ազդեցությամբ), մենք կտանք առանձին տեղեկություններ և անհրաժեշտ պաշտպանական միջոցներ:

15. Երեխաների տվյալներ

Ծառայությունը չի ուղղված երեխաներին. եթե դուք ծնող կամ հովանու տակ չունեցող անձն եք և կարծում եք, որ երեխա առանց անհրաժեշտ թույլտվության մեզ փոխանցել է անձնական տվյալներ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ — մենք կձեռնարկենք համապատասխան քայլեր:

16. Գաղտնիության քաղաքականության փոփոխություններ և կապ

Մենք կարող ենք թարմացնել Գաղտնիության քաղաքականությունը՝ արտացոլելու փոփոխություններ Ծառայությունում, պրովայդերներում կամ օրենսդրական պահանջներում. գործող տարբերակը հրապարակվում է այս էջում վերջին թարմացման ամսաթվով:

Գաղտնիության հարցերով և իրավունքների իրականացման համար կապվեք մեզ հետ՝ privacy@smarttranslate.ai. անվտանգության նկատառումներով մենք կարող ենք խնդրել լրացուցիչ տեղեկություններ՝ անձին նույնականացնելու կամ մեկ այլ անձի անունից գործողության իրավունքը հաստատելու համար: