Ծառայության կանոններ

Վերջին թարմացում: 26.02.2026

Այս կանոնագիրը որոշում է SmartTranslate.ai ("Ծառայություն") ծառայությունը օգտագործելու պայմանները ֆիզիկական և գործարար անձանց համար: Կանոնները կիրառելի են ինչպես հրապարակավ հասանելի ֆունկցիաների (օր. տեղեկատվական էջ, սպասողների ցուցակ), այնպես էլ հաշիվ պահանջող ֆունկցիաների պարագայում (եթե հասանելի են):

1. Ընդհանուր դրույթներ եւ կանոնագրքի ընդունում

  • Ծառայությունից օգտվելիս դուք կնքել եք էլեկտրոնային ծառայությունների մատուցման համաձայնագիր Վահագնի հետ և ընդունում եք այս կանոնագիրը.
  • Եթե չեք ընդունում կանոնագիրը, մի՛ օգտագործեք Ծառայությունը.
  • Եթե Ծառայությունը օգտագործում եք ընկերության/կազմակերպության անունից, դուք հաստատում եք, որ ունեք լիազորություն գործել նրա անունից և կապված պահել նրան այս կանոնագրքով.
  • Տեղակալիրը կարող է տրամադրել Ծառայությունը փորձնական (beta) տարբերակով՝ ֆունկցիոնալության և հասանելիության սահմանափակումներով.

2. Տերմինների սահմանումներ (կարճ)

  • "Տեղակալ" - SmartTranslate.ai ծառայությունը շահագործող կողմը.
  • "Մասնակից" - Ծառայությունից օգտվող شخصը.
  • "Հաշիվ" - Մասնակցի հաշիվը Ծառայությունում, եթե մատչելի են գրանցման/մուտքի ֆունկցիաները.
  • "Միջագիր" - Մասնակցության կողմից Ծառայությանը մատակարարված կամ ներմուծված տվյալները, ներառյալ թարգմանվող տեքստն ու փաստաթղթերը և թարգմանության կարգավորումները/պրոֆիլը.
  • "Գնաճանկացույց" / "Պլան" - Ծառայության օգտագործման տարբերակները, սահմանները և վճարները ներկայացնող տեղեկությունները, հրապարակված Ծառայությունում (օր․ գնաճանկացույցի էջում).

3. Ծառայության նկարագրությունն ու ծավալը

  • Ծառայությունը թույլ է տալիս թարգմանել պարունակությունը և (Պլանից կախված) փաստաթղթերը՝ օգտագործելով արհեստական ինտելեկտի մոդելներ և թարգմանության պրոֆիլային կարգավորումներ (օր․ ոլորտ, ոճ, ոճաչափ, ֆորմալություն).
  • ԱԻ-ով ստեղծված արդյունքները կարող են պարունակել սխալներ, կրճատումներ, չբացահայտվածյուններ կամ անհարմար արտահայտություններ և պահանջել մարդկային ստուգում.
  • Ծառայությունը չի հանդիսանում խորհրդավոր թարգմանություն (սերտիֆիկացված) կամ իրավաբանական, բժշկական, ֆինանսական կամ այլ մասնագիտական խորհրդատվություն.
  • Տեղակալը կարող է ավելացնել, փոխել կամ հանել Ծառայության ֆունկցիաները (ներառյալ պլանները, սահմանները, աջակցվող ֆորմատները)՝ պահպանելով այս կանոնագրքում նշված փոփոխությունների կարգերը.

4. Հաշիվ, մուտք և անվտանգություն

  • Հաշիվ ստեղծումը և մուտքը կարող են իրականացվել արտաքին նույնականացման մատակարարի (Clerk) միջոցով.
  • Մուտքի հասանելիությունը կարող է ժամանակավորապես սահմանափակվել (օր․ միայն որոշակի օգտվողների խումբ).
  • Մասնակիցը պատասխանատու է մուտքի տվյալների գաղտնիության և իր Հաշվի շրջանակներում կատարված գործողությունների համար.
  • Եթե կասկած եք ունենում Հաշվի չարտոնված մուտքի մասին, անհապաղ տեղեկացրեք Տեղակալիին.

5. Մասնակցի պարունակությունը և իրավունքները

  • Մասնակիցը պահպանում է իր Պարունակության նկատմամբ իրավունքները. Տեղակալը չի ստանում սեփականական իրավունքներ Մասնակցի Պարունակության նկատմամբ.
  • Մասնակիցը Տեղակալիին տրամադրում է արտոնազրկված չլինող լիցենզիա, որը անհրաժեշտ է ծառայության մատուցման համար՝ ներառյալ մշակումը, վերլուծությունը, տրանսֆորմացիան, թարգմանությունը, տեխնիկական պահպանումը և արդյունքների Մասնicipantին տրամադրումը (օր․ թարգմանված ֆայլ):
  • Մասնակիցը հայտարարում է, որ ունի իրավունք և հիմք փոխանցելու Պարունակությունը Ծառայությանը (ներառյալ երրորդ կողմերի անձնական տվյալները, եթե առկա են Պարունակությունում) և որ Պարունակությունը չի խախտում օրենսդրությունը կամ երրորդ անձանց իրավունքները.
  • Մասնակիցը պատասխանատու է թարգմանության արդյունքների կիրառման համար և դրա համապատասխանության ապահովման՝ օրենքի և ոլորտային պահանջների հետ.

6. Արդյունավոր օգտագործում և արգելքներ

  • Ծառայությունը թույլատրվում է օգտագործել միայն օրենքի շրջանակներում և երրորդ անձանց իրավունքները հարգելով.
  • Առարգելված է ուղարկել ոչ օրինական, հեղինակային իրավունքն խախտող, անձնական բնականը վիրավորող, օրինապահ գաղտնիքներ կամ ցանկացած այլ երրորդ կողմի իրավունքները խախտող Պարունակություններ.
  • Առարգելված է օգտագործել Ծառայությունը վնասակար պարունակություն ստեղծելու կամ տարածելու համար (օր․ վնասակար ծրագիր, ֆիշինգ), ինչպես նաև շրջանցել Ծառայության անվտանգությունը.
  • Առարգելված է չափազանց, ավտոմատացված կամ uխանդավառիչ (զբաղեցնող) օգտագործումը, որը կարող է ազդել Ծառայության կայունության վրա (օր․ սցրիպտներ, բոտեր) առանց Տեղակալի նախօրոք համաձայնության.
  • Տեղակալը կարող է կիրառել անվտանգության միջոցներ և չարաշահումները սահմանափակող մեխանիզմներ (օր․ սահմաններ, երթային սահմանափակումներ) և կարող է սառեցնել հասանելիությունը խախտումների դեպքում.

7. Պլաններ, սահմաններ, վճարներ և հաշվարկներ (եթե առկայություն է)

  • Ծառայությունը կարող է առաջարկել տարբեր Պլաններ (ներառյալ անվճար և վճարովի) տարբեր սահմաններով (օր․ նշանների սահմանափակում ժամանակաշրջանում, մատչելի ֆայլերի ֆորմատներ, թարգմանության պատմության պահպանման ժամկետ).
  • Պլանների և գների ընթացիկ նկարագրությունը գտնվում է Ծառայության Գնաճանկացույցում: Եթե Գնաճանկացույցը և խթանող նյութերը հակասում են, պարտադիր ազդեցություն ունի Գնաճանկացույցը և այս Կանոնագրի պայմանները.
  • Տեղակալը կարող է ներդնել վճարումներ, բաժանորդագրություններ, հաշվում և հաշվարկներ բիզնես/Enterprise պլանների համար: Մանրամասները (ներառյալ հարկեր, հաշիվ-ապրանքագրեր, չեղարկման պայմաններ) հաղորդվելու են Ծառայությունում կամ գնում կատարելու գործընթացում.
  • Եթե Մասնակցի համար կիրառելի օրենսդրությունը նախատեսում է սպառողական հատուկ իրավունքներ (օր․ հետագա հրաժարվելու իրավունք), Տեղակալը հարգում է դրանք օրենքի պահանջների սահմաններում.

8. Գաղտնիություն և տվյալներ

  • Անձնական տվյալների մշակման կանոնները նկարագրված են Գաղտնիության քաղաքականությունում, իսկ cookie-ների կանոնները՝ Cookie քաղաքականությունում (մատչելի Ծառայությունում).
  • Ծառայությունից օգտվելիս ընդունում եք, որ Պարունակությունը կարող է ներառել անձնական կամ գաղտնի տվյալներ. նախքան դրանք ուղարկելուն համոզվեք, որ ունեք դրա իրավունքը և հիմքը.
  • Տեղակալը կարող է օգտագործել տեխնիկական տվյալներ (օր․ IP հասցե, user-agent) անվտանգության և չարաշահումների կանխարգելման նպատակներով՝ համապատասխան Գաղտնիության քաղաքականությանը.

9. Ծառայության հասանելիություն և աջակցություն

  • Տեղակալը անում է հնարավորը Ծառայության միջազգային և ճիշտ աշխատանքը ապահովելու համար, սակայն չի երաշխավորում անընդմեջ հասանելիություն կամ սխալների բացակայություն.
  • Տեղակալը կարող է իրականացնել սպասարկում, արդիականացումներ և տեխնիկական կանգառներ.
  • Տեխնիկական աջակցության ծավալը կարող է կախված լինել Պլանից. ընդհանուր հարցերում կապ՝ privacy@smarttranslate.ai.

10. Պատասխանատվություն և բացառություններ

  • Այն մատչելի առավելագույն սահմանով, որը թույլատրելի է իրավունքի համաձայն, Տեղակալը պատասխանատվություն չի կրում Ծառայությունից ստացված արդյունքների հիման վրա կայացված որոշումների կամ միջնորդական վնասների (օր․ կորցրած մուտքեր) համար, երբեմն բացառությամբ այն իրավիճակների, երբ անվիճելիորեն կիրառելի օրենքները այլապես կարգադրում են.
  • Մասնակիցը պատասխանատու է արդյունքների ստուգման համար, հատկապես իրավաբանական, բժշկական, ֆինանսական, անվտանգության կամ այլ կրիտիկական կիրառություններում.
  • Տեղակալը չի երաշխավորում, որ արդյունքները ազատ կլինեն սխալներից կամ կհամապատասխանեն Մասնակցի բոլոր ակնկալիքներին.

11. Սպառողներ (ԵԱՏՄ) - հետագա հրաժարման իրավունքն ու բողոքները (եթե առկայություն է)

  • Եթե Դուք ԵՄ/ԵԱՏՄ սպառող եք, Ձեզ կարող են վերաբերել սպառողական իրավունքներ՝ կապված թվային ծառայությունների և բովանդակության նկատմամբ.
  • Թվային ծառայությունների դեպքում, եթե համաձայնեք ծառայության մատուցումը սկսել մինչև հետագա հրաժարվելու ժամկետը և տեղեկացվել եք դրա հետևանքների մասին, կարող եք կորցնել հետագա հրաժարման իրավունքը այն մասով, որը վերաբերում է արդեն կատարված ծառայությանը՝ օրենսդրությամբ նախատեսված կարգով.
  • Բողոքներ կամ Ծառայության վերաբերյալ հաղորդումներ կարող եք ուղարկել՝ privacy@smarttranslate.ai (պատմեք խնդիրը և թողեք կոնտակտային տվյալներ).

12. Հաշիվը սառեցնելը և ծառայությունից հրաժարումը

  • Տեղակալը կարող է սառեցնել կամ սահմանափակել Ծառայության մուտքը, եթե Մասնակիցը խախտում է Կանոնագիրը, օրենքը կամ Ծառայության անվտանգության պահանջները, ինչպես նաև կասկածներ չարաշահման դեպքում.
  • Մասնակիցը ցանկացած պահի կարող է դադարեցնել Ծառայության օգտագործումը. եթե Հաշվի հեռացման ֆունկցիան հասանելի է, կարող եք դրա միջոցով օգտվել կամ կապ հաստատել Տեղակալի հետ.

13. Կանոնագրի փոփոխություններ

  • Տեղակալը կարող է փոփոխել Կանոնագիրը հիմնավոր պատճառներով, ինչպես օրենքի փոփոխություններ, անվտանգության, Ծառայության ֆունկցիոնալության, մատակարարների կամ հաշվարկային կարգերի փոփոխություններ.
  • Կանոնագրի ընթացիկ տարբերակը հրապարակվում է Ծառայությունում՝ վերջին թարմացման ամսաթվով: Մեծ նշանակության փոփոխությունները, որոնք առնչվում են Հաշվներին կամ վճարովի պլաններին (եթե առկա են), կհաղորդվեն համապատասխան կերպով.

14. Փոփոխական իրավասություն և վերջնական նորմեր

  • Կանոնագրին առնչվող հարցերում կիրառվում է Տեղակալի իրավասության համապատասխան իրավական համակարգը՝ բացառությամբ այն դեպքերի, երբ ուժի մեջ գտնվող օրենքները պաշտպանում են սպառողներին և նախատեսում են այլ կանոններ.
  • Եզրակացությունները լուծվելու են Տեղակալի տեղակայման առնչությամբ հարմար դատարաններում, եթե ուժի մեջ գտնվող օրենքները այլ կերպ չեն նախատեսում.
  • Եթե Կանոնագրի որևէ դրույթը ճանաչվեց ոչ վավեր, մնացած դրույթները կհայտնվեն ուժի մեջ.

15. Կապ

  • Իրավական, համապատասխանության և գաղտնիության հարցերով՝ privacy@smarttranslate.ai.