პირადი ცხოვრების პოლიტიკა

1. მონაცემთა ადმინისტრატორი და საკონტაქტო მონაცემები

პერსონალური მონაცემების ადმინისტრატორი არის სუბიექტი, რომელიც მართავს SmartTranslate.ai სერვისს ("ადმინისტრატორი", "ჩვენ").

ვაღიარებთ: ვიზრუნოთ, რომ მრავალი იურისდიქციის (რამდენადაც EU/UK) ინფორმაციის მოთხოვნების შესაბამისად აქ უნდა იყოს მითითებული ადმინისტრატორის სრული სახელი (იურდიული პირის სახელი), საოფისე მისამართი, რეგისტრაციის ქვეყანა და - თუ ეხება - რეგისტრაციის ნომერი და წარმომადგენლის მონაცემები EU/UK-ში.

პირადი მონაცემების დაცვით და მიმართული უფლებების განხორციელების საკითხებით შეგიძლიათ მოგვმართოთ: privacy@smarttranslate.ai.

2. პოლიტიკის საზომი და განმარტებები

პოლიტიკა ეხება პერსონალური მონაცემების დამუშავებას, რომელიც დაკავშირებულია სერვისის გამოყენებასთან (ვებსაიტი, პანელი, თარგმნის ფუნქციები, ბლოგი), მათ შორის ჩვენი საკონტაქტო კომუნიკაციებისა და მარკეტინგული აქტივობების (მაგ.: ნიუსლეტრი) ფარგლებში - იმ შემთხვევაში, თუ ისინი განხორციელებულია.

"პერსონალური მონაცემები" ნიშნავს ინფორმაციას გრძელი ან შესაძლო იდენტიფიცირების მქონე ფიზიკური პირის შესახებ (მაგ., ელ.ფოსტის მისამართი, ანგარიშის იდენტიფიკატორი, გარკვეულ პირობებში IP მისამართი).

"დამუშავება" მოიცავს მინის: შეგროვებას, ფიქსირებას, შენახვას, გამოყენებას, გამჟღავნებას და წაშლას.

3. რას ვამუშავებთ (მონაცემთა კატეგორიები)

მომხმარებლის მიერ მიწოდებული მონაცემები: განსაკუთრებით ელ.ფოსტის მისამართი (მაგ., რიგში/ნიუსლეტრში რეგისტრაცია), თარგმნისთვის გამოგზავნილი ამბები (ტექსტი, ფაილები) და თარგმანთან დაკავშირებული პარამეტრები და პრეფერენციები (მაგ., არჩეული ენის ვარიანტი, თარგმნის პროფილი).

რეგისტრაციის/ნიუსლეტრის მონაცემები: ელ.ფოსტა, ენა/ლოკალი, თანხმობის შესახებ ინფორმაცია (მაგ., თანხმობა რიგზე ჩასმისა და ნებისმისიერი მარკეტინგული თანხმობა), ასევე ტექნიკური მონაცემები რეგისტრაციის დროს (IP მისამართი, user-agent) და ჩანაწერის შექმნის/განახლების თარიღები.

ანგარიშის და ავთენტიკაციის მონაცემები: თუ იყენებთ სისტემაში ლოგინს, ვამუშავებთ ანგარიშის შექმნისა და შენარჩუნებისთვის აუცილებელ მონაცემებს (მაგ., მომხმარებლის იდენტიფიკატორი, ელ.ფოსტა, სესიის მონაცემები). სერვისში ავთენტიკაციის მიმწოდებლად გამოიყენება Clerk.

ტექნიკური და საოპერაციო მონაცემები: IP მისამართი, cookie-ების იდენტიფიკატორები, მოწყობილობისა და ბრაუზერის ინფორმაცია (მაგ., user-agent) და სერვისის გამოყენებასთან დაკავშირებული მოვლენების ჩანაწერები.

ანალიტიკური მონაცემები: თუ გაყავთ თანხმობას ანალიტიკური cookie-ებისთვის, შეიძლება მოვახდინოთ სტატისტიკური მონაცემების დამუშავება სერვისის გამოყენების შესახებ (მაგ., გადახედვები, ძირითადი სესიის პარამეტრები) ანალიტიკური ინსტრუმენტების გამოყენებით (მაგ., Google Analytics 4 და Cloudflare Web Analytics — კონფიგურაციაზეა დამოკიდებული).

კომუნიკაციური მონაცემები: მიმოწერის შინაარსი, თუ გიკავშირდებით (მაგ., კონფიდენციალურობის საქმის შესახებ ელ.ფოსტა).

ჩვენ არ ვაპირებთ და არ ვთხოვთ თქვენგან განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემებს (შემომავალი მგრძნობიარე მონაცემები) ან დასკვნებით/ნაცრის მიმართულებით სამართლებრივი დარღვევების მონაცემებს. გთხოვთ არ გამოგვიგზავნოთ ასეთი მონაცემები თარგმნისთვის, თუ ამას არ მოითხოვს სამართლებრივი საფუძველი და თქვენ გაქვთ შესაბამისი საფუძველი.

4. მონაცემების წყაროები

ვაგროვებთ ინფორმაციას პირდაპირ თქვენგან (მაგ., როდესაც რიგში დარეგისტრირდებით, ქმნით ანგარიშს, ხართ თარგმნისთვის ამბების გამგზავნი, ან გიკავშირდებით).

კონფიგურაციის ნაწილი ტექნიკური მონაცემების ავტომატურად იკრიბება IT სისტემებით და ბრაუზერით (მაგ., IP მისამართი, cookie-ები, მოწყობილობის პარამეტრები).

თუ იყენებთ ავტორიზაციას მესამე მხარის საშუალებით (Clerk), შესაძლოა მივიღოთ ანგარიშის/სესიის მონაცემები ამ სისტემიდან მასშტაბში, რომელიც მნიშვნელოვანია ავტორიზაციის მუშაობისთვის.

5. დამუშავების მიზნები და სამართლებრივი საფუძვლები (EU/UK)

თუ იმყოფებით EU/EEA-ს ტერიტორიაზე ან დიდ ბრიტანეთში, დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები ძირითადად გამომდინარეობს GDPR-ის/UK GDPR-ის პროვიზიებიდან. ქვემოთ მითითებულია ტიპიური მიზნები და სამართლებრივი საფუძვლები — რეალური რიგი დამოკიდებულია გამოყენებული ფუნქციების მიხედვით.

შესრულება ხელშეკრულების ან მოქმედება, რომლის აუცილებლობაა ხელშეკრულების მოშუალეობის წინ (art. 6(1)(b) GDPR): სერვისის ფუნქციები, მათ შორის (თუ ხელმისაწვდომი) ტექსტებისა და დოკუმენტების თარგმნა, მომხმარებლის ანგარიშის მართვა, სერვისთან დაკავშირებული დავალებების შესრულება.

თანხმობა (art. 6(1)(a) GDPR): რეგისტრაცია ნიუსლეტრში (თუ იშლება), ანალიტიკური cookie-ები და მსგავს ტექნოლოგიებზე თანხმობა (მაგ., Google Analytics 4), სხვა ღონისძიებები, რომლებზეც ვითხოვთ თქვენს თანხმობას. თანხმობა შეგიძლიათ jederzeit მოხსნათ (ამოქმედებულმა დამუშავებაზედ არ მოქმედებს წარსულში განხორციელებულ სამართლებრივ შესაბამისობაზე).

სამართლებრივად საფუძვლიანი ინტერესი (art. 6(1)(f) GDPR): სერვისის უსაფრთხოების უზრუნველყოფა, კომერციული ბოროტად გამოყენების პრევენცია (მაგ., ერთ IP-დან ურიგოდ რეგისტრაციების ლიმიტაცია მოკლე დროში), სერვისის ტექნიკური შენახვა და განვითარება, მოთხოვნების ან თავდების მტკიცებულების გამოკვლევა ან დაცვა.

სამართლებრივი ვალდებულება (art. 6(1)(c) GDPR): თუ კანონმდებლობა გვავალდებულებს ზოგი მონაცემების დამუშავებას (მაგ., საჩივრების, მოთხოვნების ან სახელმწიფო ორგანოების მოთხოვნების ფარგლებში).

6. არის თუ არა მონაცემების მიწოდება სავალდებულო

ზოგი მონაცემი აუცილებელია სერვისის გარკვეული ფუნქციების გამოყენებისთვის.

მაგალითად: რიგში დარეგისტრირებისთვის აუცილებელია ელ.ფოსტის მისამართის მიწოდება და რიგის მართვისთვის მოთხოვნილი თანხმობის მითითება. ამ მონაცემების გარეშე რეგისტრაცია შეუძლებელია.

თარგმანების შემთხვევაში: თარგმნისთვის საჭირო შინაარსის და არჩეული პარამეტრების მიწოდება აუცილებელია სერვისის შესრულებისთვის.

7. მონაცემის მიმღებები და დამუშავების მიმწოდებლები

ვიმუშავებთ ერთგულ სერვის-მიმწოდებლებთან (დამუშავების მიმწოდებელთან), რომლებიც საფრთხობლობენ სერვისის მუშაობას. ეს შეიძლება მოიცავდეს: Cloudflare (ჰოსტინგი, CDN/ ინფრასტრუქტურა, Workers/D1/Images სერვისები), Clerk (ავთენტიკაცია და ანგარიშების მართვა) და ანალიტიკური საშუალებების მიმწოდებლებს (მაგ.: Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics — კონფიგურაციაზეა დამოკიდებული და საჭიროებისამებრ თქვენი თანხმობის).

მიმწოდებლები ამუშავებენ მონაცემებს შესაბამისი შეთანხმებებისა და ჩვენი დოკუმენტირებული ინსტრუქციების საფუძველზე, მხოლოდ საჭირო შეზღუდულ ოდენობაში მომსახურების prestação-ისთვის.

ჩვენ ასევე ვმხილებთ მონაცემებს: (ა) ადმინისტრატორის უფლებამოსილ თანამშრომლებსა და კოლეგებთან, (ბ) კონსულტანტებთან (მაგ., იურიდიული) — როდესაც აუცილებელია, (გ) საჯარო ორგანოებს — თუ რეგულაციები მოითხოვენ.

8. cookie-ები, მსგავს ტექნოლოგიები და ანალიტიკა

სერვისი იყენებს cookie-ებსა და მსგავს ტექნოლოგიებს აუცილებელი მიზნებისთვის (მაგ., სესიის შენარჩუნება, უსაფრთხოება, ენის პრეფერენციის დამახსოვრება) და — თქვენი თანხმობის შემთხვევაში — ანალიტიკური მიზნებისთვის.

სერვისში არის თანხმობის ბანერი, რომელიც საშუალებას აძლევს cookie-ების კატეგორიების არჩევას. ანალიტიკური cookie-ები არის ყოვლისმომცველი არჩევანი.

კონფიგურაციაზე დამოკიდებულებით, შესაძლოა ვიყენოთ Google Analytics 4 (GA4) Google Consent Mode v2 მექანიზმით და Cloudflare Web Analytics. ანალიტიკური კატეგორიისთვის არების შემთხვევაში ვმონაწილეობთ/ვგამორთავთ თანხმობას საჭირო მექანიზმებს და ვწმენდთ ახლოდ դեր cookie-ებს (მაგ., _ga, _gid).

cookie-ების კატეგორიებისა და თანხმობის მართვის დეტალები ნაპოვნია Cookie პოლიტიკაში.

9. საერთაშორისო ტრანსფერები (EU/EEA და UK გარეთ)

მომსახურების გლობალური ხასიათის გამო შესაძლოა მონაცემები დამუშავდეს ქვეყნებში, რომლებიც განსხვავდება თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნისაგან, მათ შორის EU/EEA-ს და დიდი ბრიტანიის ფარგლებს გარეთ.

თუ გადასცემთ მონაცემებს EU/EEA-ს ან UK-ს ფარგლებს გარეთ, ვიყენებთ შესაბამის სამართლებრივ მექანიზმებს, როგორიცაა შესაბამისობის გადაწყვეტილებები ან სტანდარტული ხელშეკრულებითი პირობები (SCC) და — საჭიროების შემთხვევაში — დამატებითი დაცვის ღონისძიებები.

მხოლოდ წაიკითხვის მიზნით შეგიძლიათ მოითხოვოთ ინფორმაცია ტრანსფერის დაცვის ზომების შესახებ, დაკავშირებით ჩვენთან.

10. მონაცემების შენახვის პერიოდი

ვიმახსოვრებთ მონაცემებს იმდენი ხნით, რამდენიც საჭიროა ამ პოლიტიკაში აღწერილი მიზნების მისაღწევად, ამის შემდგომ ვ წავშალთ ან ანონიმიზირებას გავუკეთებთ — თუ არა საჭირო უფლებითი ან პრაქტიკული მოთხოვნის გამო (მაგ., მოთხოვნების დამტკიცება/დაცვის მიზნით).

რეგისტრაციები რიგში/ნიუსლეტრში: ვ ინახავთ მონაცემებს (მაგ., ელ.ფოსტა, თანხმობები, ტექნიკური პარამეტრები) ამოღებამდე/თანხმობის გამოტანის ან სანამ ეს მონაცემები აღარ იქნება საჭირო იმისთვის, რისთვისაც იქნა შეგროვებული.

ანალიტიკური მონაცემები: შენახვის ვადები დამოკიდებულია ანალიტიკური ინსტრუმენტის კონფიგურაციაზე და თქვენს cookie-პარამეტრებზე; დეტალური ინფორმაცია შეიძლება მოგაწოდოთ ასევე მიმწოდებელთა პოლიტიკებიდან.

თარგმანისთვის მიწოდებული მასალა (ტექსტი/ფაილები): ძირითადად ვამუშავებთ მას იმდენ ხანს, რამდენადაც ის არის საჭირო სერვისის შესრულებისა და ხარისხის უზრუნველყოფისათვის, შემდეგ ვწმენდთ ან ანონიმიზაციას — ანგარიშის პარამეტრების, გეგმის და უსაფრთხოების/სამართლებრივი მოთხოვნების შესაბამისად.

11. მონაცემთა უსაფრთხოება

ვატარებთ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს მონაცემების დაცვისთვის (მაგ., წვდომის კონტროლი, პრივილეგიების შეზღუდვა, ტრანსმისიების დაშიფვრა, ინფრასტრუქტურული უსაფრთხოების მექანიზმები, მონიტორინგი და ინციდენტების ლოგირება).

იმისათვის, რომ 100%-იანი უსაფრთხოება არ არსებობს. თუ დავადგენთ პერსონალური მონაცემების დაცვის დარღვევას, ვიმოქმედებთ მოქმედ კანონმდებლობასთან შესაბამისად (რომელშიც, საჭიროების შემთხვევაში, შედის შეტყობინებები).

12. თქვენი უფლებები (EU/EEA და დიდი ბრიტანეთი)

თუ იმყოფებით EU/EEA-ს ტერიტორიაზე ან დიდ ბრიტანეთში, გაცილებით კანონით განსაზღვრული უფლებები გეკუთვნით: წვდომის უფლება, მონაცემების შესწორების უფლება, წაშლის უფლება ("დაკარგვის უფლება"), დამუშავების შეზღუდვის უფლება, მონაცემების გადატანის უფლება და სამართლებრივად დამყარებულ ინტერესზე დაფუძნებული დამუშავების მიმართ წინააღმდეგობის გამოხატვის უფლება.

თუ დამუშავება ეფუძნება თქვენს თანხმობას, თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს მოხსნათ თანხმობა (ეს არ აუარესებს წინა კანონიერ შეთანხმებას).

თუ მიიჩნევთ, რომ დამუშავება არღვევს კანონს, თქვენ გაქვთ უფლება მიმართოთ ზედამხედველ ორგანოს (მაგ.: თქვენს ქვეყანაში მოქმედი მონაცემთა დაცვის ორგანო; პოლონეთში — პირადი მონაცემების დაცვის სამსახურის პრეზიდენტი ან შესაბამისი ორგანო).

13. ინფორმაცია აშშ-ის მცხოვრებლებისთვის (არჩევითი შტატები) — ცხადად მითითებული უფლებები

თქვენი საცხოვრებელი ადგილის მიხედვით შესაძლოა გქონდეთ დამატებითი უფლებები (მაგ., კალიფორნია — CCPA/CPRA; კოლორადო, კონექტიკუტი და სხვა შტატები). ჩვეულებრივ ისინი მოიცავს უფლებას: იცოდეთ შემოყვანილი მონაცემთა კატეგორიების შესახებ და მიზნების შესახებ, წვდომის უფლება, წაშლასთან მიმართული უფლება, მონაცემების გასარეგულირება, და ზოგიერთ შტატში — წინააღმდეგობა "გაყიდვას"/"გაზიარებას" ან მიზნობრივი რეკლამისთვის დამუშავებას.

ჩვენ არ ვყიდით პირად ინფორმაციას ისე, როგორც ამისთვის სახელმწიფო კონფიდენციალობის უმეტეს კანონებში არის განმარტებული. თუ ooit დავიწყებთ პრაქტიკას, რომელიც ითვლება "გაყიდვა" ან "გაზიარება" (მაგ., მიზნობრივი რეკლამისთვის), განაახლებს პოლიტიკას და უზრუნველვყობთ საჭირო opt-out მექანიზმებს.

პრეროგატივების გასაუქმებლად ან სხვა კონფიდენციალურობის მოთხოვნით ( წვდომა/წაშლა/სწორება/opt-out) მოგვმართეთ: privacy@smarttranslate.ai. შესაძლოა გვთხოვოთ დამატებითი ინფორმაცია მოთხოვნის იდენტიფიცირების და ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად.

ჩვენ არ ვადანაშაულებთ მომხმარებლებს მათი უფლებების გამოყენების გამო.

14. ავტომატიზირებული გადაწყვეტილებები და პროფილირება

სერვისში შესაძლოა გამოიკვეთოს ავტომატიზირებული პროცესები (მაგ., ტექსტის/დოკუმენტების ავტომატური თარგმანი AI მოდელების საშუალებით, პარამეტრების შერჩევა არჩეული თარგმნის პროფილის საფუძველზე).

ეს ოპერაციები ჩვეულებრივ არ ქმნიან სამართლებრივ შედეგებს თქვენს მიმართ და არ ახდენენ მსგავსად მნიშვნელოვანი ზემოქმედებას. თუ შევიმუშავებთ პროცესებს, რომლებიც შეესაბამება GDPR-ის art. 22-ის კრიტერიუმებს (ავტომატური გადაწყვეტილებები მნიშვნელოვანი ზემოქმედებით), მოგაწვდით დამატებით ინფორმაციას და საჭირო დაცვის ღონისძიებებს.

15. ბავშვების მონაცემები

სერვისი არ არის განკუთვნილი ბავშვებისთვის. თუ თქვენ ხართ მშობელი/მზრუნველ-ოპეკუნი და გგონიათ, რომ ბავშვმა მოგვაწოდა პერსონალური მონაცემები ნებართვის გარეშე, დაგვიკავშირდით — მივიღებთ შესაბამის ღონისძიებებს.

16. პირადი ცხოვრების პოლიტიკის ცვლილებები და კონტაქტი

ჩვენ შეგვიძლია განაახლოთ პირადი ცხოვრების პოლიტიკა, რათა ასახავდეს ცვლილებებს სერვისში, მიმწოდებლებში ან სამართლებრივ მოთხოვნებში. მიმდინარე ვერსია გამოქვეყნებულია ამ გვერდზე ბოლო განახლების თარიღთან birlikte.

კონფიდენციალურობის საკითხებით და უფლებების განხორციელებისთვის მოგვმართეთ: privacy@smarttranslate.ai. უსაფრთხოების მიზნით შესაძლოა შეგვთხოვოთ დამატებითი ინფორმაცია თქვენი იდენტობის ან სხვა პირის ანალიზის უფლებამოსილების დასადასტურებლად.