Privātuma politika

1. Datu pārzinis un kontaktinformācija

Par personas datu pārzinīti uzskatāms subjekts, kas pārvalda SmartTranslate.ai pakalpojumu ("Pārzinis", "mēs").

Svarīgi: lai izpildītu informēšanas prasības vairākās jurisdikcijās (tai skaitā ES/UK), šeit jānorāda Pārziņa pilns nosaukums, juridiskā adrese, reģistrācijas valsts un, ja attiecināms, reģistrācijas numurs un pārstāvis ES/UK.

Ar datu aizsardzību un datu subjektu tiesību īstenošanu saistītos jautājumos varat sazināties ar mums: privacy@smarttranslate.ai.

2. Politikas darbības joma un definīcijas

Politika attiecas uz personas datu apstrādi saistībā ar pakalpojuma izmantošanu (tīmekļa vietne, lietotāja panelis, tulkošanas funkcijas, emuārs), tostarp saziņu ar mums un mārketinga aktivitātēm (piem., ja tiek veidots jaunumu izdevums).

"Personas dati" nozīmē informāciju par identificētu vai identificējamu fizisku personu (piem., e‑pasta adrese, konta identifikators, IP adrese noteiktos gadījumos).

"Apstrāde" ietver, bet neaprobežojas ar, datu vākšanu, fiksēšanu, glabāšanu, izmantošanu, izpaušanu un dzēšanu.

3. Kādi dati tiek apstrādāti (datu kategorijas)

Lietotāja sniegtie dati: it īpaši e‑pasta adrese (piem., reģistrācija rindā/jaunumu izdevumam), saturs, kas nosūtīts tulkošanai (teksts, faili), kā arī tulkošanas iestatījumi un preferences (piem., izvēlētais valodu variants, tulkošanas profils).

Rindas/jaunumu izdevuma reģistrācijas dati: e‑pasts, valoda/locale, informācija par piekrišanām (piem., piekrišana rindai un izvēles mārketinga piekrišana), kā arī tehniskie dati, kas saistīti ar reģistrāciju (IP adrese, user‑agent) un ieraksta izveides/atjaunināšanas datumi.

Konta un autentifikācijas dati: ja izmantojat pieteikšanos, mēs apstrādājam datus, kas nepieciešami konta izveidei un uzturēšanai (piem., lietotāja identifikators, e‑pasta adrese, sesijas dati). Pakalpojumā tiek izmantots autentifikācijas pakalpojumu sniedzējs Clerk.

Tehniskie un ekspluatācijas dati: IP adrese, sīkfailu identifikatori, informācija par ierīci un pārlūku (piem., user‑agent) un notikumi, kas saistīti ar pakalpojuma izmantošanu.

Analītiskie dati: ja piekrītat analītiskajiem sīkfailiem, mēs varam apstrādāt statistikas datus par pakalpojuma izmantošanas veidu (piem., lapu skatījumi, pamatparametri sesijām), izmantojot analītikas rīkus (piem., Google Analytics 4 un Cloudflare Web Analytics — atkarībā no konfigurācijas).

Saziņas dati: saziņas saturs, ja sazināties ar mums (piem., e‑pasts privātuma jautājumos).

Mēs neplānojam iegūt un neprasām no jums īpašas kategorijas datu (t.i., jutīgos datus) vai datus par sodāmībām un tiesību pārkāpumiem. Lūdzam nesūtīt šādus datus tulkojumu saturā, izņemot gadījumus, kad tas ir nepieciešams un jums ir atbilstošs tiesiskais pamats.

4. Datu avoti

Mēs vācam datus tieši no jums (piem., kad reģistrējaties rindā, izveidojat kontu, nosūtat saturu tulkošanai, sazināties ar mums).

Daļa tehnisko datu tiek vākti automātiski ar IT sistēmu un pārlūkprogrammas starpniecību (piem., IP adrese, sīkfaili, ierīces parametri).

Ja izmantojat pieteikšanos caur ārēju autentifikācijas sniedzēju (Clerk), mēs varam saņemt konta/sesijas datus arī no šīs sistēmas līdz nepieciešamajam apjomam pieteikšanās funkcionalitātes nodrošināšanai.

5. Apstrādes mērķi un tiesiskie pamati (ES/UK)

Ja atrodaties ES/EEZ vai Apvienotajā Karalistē, tiesiskie pamati apstrādei galvenokārt izriet no 6. panta GDPR / UK GDPR. Zemāk ir norādīti tipiski mērķi un tiesiskie pamati — konkrētais apjoms ir atkarīgs no funkcijām, kuras izmantojat.

Līguma izpilde vai darbības pirms līguma noslēgšanas (6. panta 1. punkts b apakšpunkts GDPR): pakalpojuma funkcionalitātes nodrošināšana, tostarp (ja pieejams) saturu un dokumentu tulkošana, lietotāja konta administrēšana, ar pakalpojumu saistīto uzdevumu apstrāde.

Piekrišana (6. panta 1. punkts a apakšpunkts GDPR): reģistrācija jaunumu izdevumam (ja tiek sniegts), analītiskie sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas (piem., Google Analytics 4), citi pasākumi, kur par piekrišanu lūdzam atsevišķi. Piekrišanu varat atsaukt jebkurā laikā (tas neietekmē iepriekšējās apstrādes likumību).

Pārdomāts tiesiskais intereoss (6. panta 1. punkts f apakšpunkts GDPR): pakalpojuma drošības nodrošināšana, ļaunprakses novēršana (piem., ierobežojumi reģistrācijām no viena IP īsā laika posmā), pakalpojuma uzturēšana un attīstība, prasību izmeklēšana vai aizstāvība.

Juridiska saistība (6. panta 1. punkts c apakšpunkts GDPR): ja likumi prasa noteiktu datu apstrādi (piem., saistībā ar sūdzību, prasību vai iestāžu pieprasījumu apstrādi).

6. Vai datu sniegšana ir obligāta

Dažu datu sniegšana ir nepieciešama, lai izmantotu noteiktas pakalpojuma funkcijas.

Piemēram: lai reģistrētos rindā, jānorāda e‑pasta adrese un jāsniedz nepieciešamā piekrišana saistībā ar gaidīšanas saraksta apstrādi. Šo datu trūkums neļaus reģistrēties.

Saistībā ar tulkojumiem: satura nosūtīšana tulkošanai un izvēlētie iestatījumi ir nepieciešami, lai pakalpojumu veiktu.

7. Datu saņēmēji un apstrādes pakalpojumu sniedzēji

Mēs izmantojam uzticamus pakalpojumu sniedzējus (apstrādātājus), kas atbalsta pakalpojuma darbību. Tas var ietvert, pēc būtības: Cloudflare (hostings, CDN/infrastruktūra, Workers/D1/Images pakalpojumi), Clerk (autentifikācija un kontu pārvaldība) un analītikas rīku sniedzējus (piem., Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics — atkarībā no konfigurācijas un jūsu piekrišanas).

Pakalpojumu sniedzēji apstrādā datus uz līguma pamata un pēc mūsu dokumentētām instrukcijām, tikai nepieciešamajā apjomā pakalpojumu nodrošināšanai.

Datus varam atklāt arī: (a) pilnvarotajiem Pārziņa darbiniekiem un sadarbības partneriem, (b) konsultantiem (piem., juridiskajiem), ja tas ir nepieciešams, (c) valsts iestādēm, ja to pieprasa tiesību akti.

8. Sīkfaili, līdzīgas tehnoloģijas un analītika

Pakalpojums izmanto sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas gan nepieciešamības nolūkos (piem., sesijas uzturēšana, drošība, valodas preferenču saglabāšana), gan — ar jūsu piekrišanu — analītiskos nolūkos.

Pakalpojumā ir piekrišanas josla, kas ļauj izvēlēties sīkfailu kategorijas. Analītiskie sīkfaili ir izvēles iespēja.

Atkarībā no konfigurācijas varam izmantot Google Analytics 4 (GA4) ar Google Consent Mode v2 un Cloudflare Web Analytics. Ja analītiskajai kategorijai netiek dota piekrišana, ierobežosim/izslēgsim ar piekrišanu saistītos mehānismus un iztīrīsim attiecīgos analītiskos sīkfailus (piem., _ga, _gid).

Sīkfailu kategoriju un piekrišanas pārvaldības detaļas ir aprakstītas Sīkfailu politikā.

9. Starptautiskie pārnesumi (ārpus ES/EEZ un AK)

Sakarā ar mākoņpakalpojumu globālo raksturu dati var tikt apstrādāti valstīs, kas atšķiras no jūsu dzīvesvietas, tostarp ārpus ES/EEZ vai Apvienotās Karalistes.

Ja pārsūtām datus ārpus ES/EEZ vai AK, piemērojam atbilstošus tiesiskos mehānismus, piemēram, atbilstības lēmumus vai standarta līguma klauzulas (SCC) un, ja nepieciešams, papildu aizsardzības pasākumus.

Jūs varat pieprasīt informāciju par izmantotajiem datu pārsūtīšanas drošības pasākumiem, sazinoties ar mums.

10. Datu glabāšanas periodi

Mēs glabājam datus tik ilgi, cik tas ir nepieciešams šo Politiku aprakstīto mērķu īstenošanai, pēc tam tos dzēšam vai anonimizējam — ja vien ilgāks glabāšanas periods nav prasīts likuma vai pamatots (piem., prasību izvirzīšanai, izmeklēšanai vai aizstāvēšanai).

Rindas/jaunumu izdevuma ieraksti: mēs glabājam datus (piem., e‑pastu, piekrišanas, tehniskos reģistrācijas parametrus) līdz atteikšanās/atsaukšanas brīdim vai līdz brīdim, kad dati vairs nav nepieciešami sākotnējam mērķim.

Analītiskie dati: saglabāšanas periodi ir atkarīgi no analītikas rīka konfigurācijas un jūsu sīkfailu iestatījumiem; detaļas var noteikt arī pakalpojumu sniedzēju politikas.

Tulkošanai iesniegtais saturs (teksts/faili): parasti apstrādājam tos tik ilgi, cik nepieciešams pakalpojuma sniegšanai un kvalitātes nodrošināšanai, pēc tam dzēšam vai anonimizējam — saskaņā ar konta iestatījumiem, plānu un drošības un tiesību prasībām.

11. Datu drošība

Mēs ieviešam tehniskus un organizatoriskus pasākumus datu aizsardzībai (piem., piekļuves kontrole, tiesību ierobežošana, datu pārraides šifrēšana, infrastruktūras drošības mehānismi, notikumu uzraudzība un žurnālfailu reģistrēšana).

Neviens sistēma nespēj garantēt 100% drošību. Ja konstatēsim personas datu aizsardzības pārkāpumu, rīkosimies saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem (tai skaitā — ja nepieciešams — paziņojot iestādēm un skartajām personām).

12. Jūsu tiesības (ES/EEZ un Apvienotā Karaliste)

Ja atrodaties ES/EEZ vai AK, jums — likuma robežās — ir tiesības: piekļūt datiem, tos labot, dzēst ("tiesības tikt aizmirstam"), ierobežot apstrādi, datu pārnesamību un iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz tiesisko interesi.

Ja apstrāde balstās uz piekrišanu, varat šo piekrišanu atsaukt jebkurā laikā (tas neietekmē apstrādes likumību, kas notikusi pirms atsaukšanas).

Ja uzskatāt, ka apstrāde pārkāpj likumu, jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei (piem., Latvijā — Datu valsts inspekcijā) vai pie atbilstošās iestādes savā valstī.

13. Informācija ASV iedzīvotājiem (izvēlēti štati) — atklājumi un tiesības

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt papildu tiesības (piem., Kalifornija — CCPA/CPRA; Kolorādo, Konektikuta un citi štati). Parasti tās ietver tiesības uz informāciju par vākto datu kategorijām un mērķiem, piekļuvi datiem, datu dzēšanu, datu labošanu un, dažos štatos, iespēju iebilst pret datu "pārdošanu"/"izpaušanu" vai apstrādi mērķētiem reklāmas pakalpojumiem.

Mēs nepārdodam personas datus tādā nozīmē, kā to nosaka parasti štatu privātuma likumi. Ja kādreiz sāksim veikt darbības, kas kvalificējamas kā datu "pārdošana" vai "izpaušana" (piem., mērķēta reklāma), mēs atjaunināsim Politiku un nodrošināsim nepieciešamās iespējas atteikties.

Lai iesniegtu pieprasījumu saistībā ar privātuma tiesībām (piekļuve/dzēšana/labošana/atteikšanās), sazinieties ar mums: privacy@smarttranslate.ai. Mēs varam pieprasīt informāciju, kas nepieciešama pieprasījuma pārbaudei un ļaunprakses novēršanai.

Mēs nediskriminējam lietotājus par to, ka viņi izmanto savas tiesības.

14. Automatizēta lēmumu pieņemšana un profilēšana

Pakalpojumā var būt automatizēti procesi (piem., automātiska teksta/dokumentu tulkošana, balstoties uz AI modeļiem, vai iestatījumu pielāgošana atbilstoši izvēlētajam tulkošanas profilam).

Šādas darbības parasti nerada pret jums tiesiskas sekas un būtiski neietekmē jums. Ja mēs ieviesīsim procesus, kas atbilst 22. panta GDPR prasībām (automatizēti lēmumi ar būtisku ietekmi), sniegsim atsevišķu informāciju un nepieciešamos aizsardzības pasākumus.

15. Bērnu dati

Pakalpojums nav paredzēts bērniem. Ja esat vecāks/likumīgais aizbildnis un aizdomājaties, ka bērns ir mums nosūtījis personas datus bez nepieciešamās piekrišanas, sazinieties ar mums — mēs rīkosimies atbilstoši situācijai.

16. Privātuma politikas izmaiņas un saziņa

Mēs varam atjaunināt Privātuma politiku, lai tā atspoguļotu izmaiņas pakalpojumā, piegādātājos vai tiesību prasībās. Aktuālā versija tiek publicēta šajā lapā ar pēdējā atjauninājuma datumu.

Privātuma jautājumos un, lai izmantotu savas tiesības, sazinieties ar mums: privacy@smarttranslate.ai. Drošības nolūkā varam pieprasīt papildu informāciju, lai pārbaudītu identitāti vai pilnvaras rīkoties citas personas vārdā.