Pakalpojuma noteikumi

Pēdējā atjaunināšana: 26.02.2026

Šie Pakalpojuma noteikumi nosaka SmartTranslate.ai (“Pakalpojums”) izmantošanas kārtību privātpersonām un uzņēmumiem. Noteikumi attiecas gan uz publiski pieejamām funkcijām (piem., informācijas lapa, gaidītāju saraksts), gan uz funkcijām, kam nepieciešams konts (ja tās ir pieejamas).

1. Vispārīgie noteikumi un Noteikumu pieņemšana

  • Izmantojot Pakalpojumu, jūs noslēdzat ar Administrātora līgumu par elektronisko pakalpojumu sniegšanu un pieņemat šos Noteikumus.
  • Ja nepiekrītat Noteikumiem, nelietojiet Pakalpojumu.
  • Ja izmantojat Pakalpojumu uzņēmuma/organizācijas vārdā, jūs apliecināt, ka jums ir pilnvaras rīkoties tās vārdā un saistīt to ar šiem Noteikumiem.
  • Administrators var piedāvāt Pakalpojumu testēšanas (beta) versijā ar ierobežotām funkcijām un pieejamību.

2. Definīcijas (kopsavilkums)

  • "Administrators" - subjekts, kas pārvalda SmartTranslate.ai Pakalpojumu.
  • "Lietotājs" - persona, kas izmanto Pakalpojumu.
  • "Konts" - Lietotāja konts Pakalpojumā, ja reģistrācijas/pieteikšanās funkcija ir pieejama.
  • "Saturs" - dati, ko Lietotājs ievada vai augšupielādē Pakalpojumā, tostarp teksts un dokumenti tulkošanai, kā arī tulkošanas profila iestatījumi.
  • "Cenu saraksts" / "Plāns" - informācija par pieejamajiem Pakalpojuma izmantošanas variantiem, limitiem un maksām, kas publicēta Pakalpojumā (piem., cenu lapā).

3. Pakalpojuma apraksts un darbības joma

  • Pakalpojums ļauj tulkot saturu un (atkarībā no Plāna) dokumentus, izmantojot mākslīgā intelekta modeļus un tulkošanas profila iestatījumus (piem., nozare, stils, tonis, formalitāte).
  • AI ģenerētie rezultāti var saturēt kļūdas, saīsinājumus, neprecizitātes vai neatbilstošus formulējumus un var prasīt cilvēka pārbaudi.
  • Pakalpojums nav notariāls tulkojums un nenodrošina juridiskus, medicīniskus, finansiālus vai citus speciālistu padomus.
  • Administrators var ieviest, mainīt vai atsaukt Pakalpojuma funkcijas (tostarp plānus, limitus, atbalstītos formātus), ievērojot Noteikumos aprakstītās izmaiņu procedūras.

4. Konts, pieteikšanās un drošība

  • Konta izveide un pieteikšanās var tikt veikta, izmantojot ārēju autentifikācijas pakalpojumu sniedzēju (Clerk).
  • Pieteikšanās piekļuve var tikt laika periodā ierobežota (piem., tikai izvēlētai lietotāju grupai).
  • Lietotājs ir atbildīgs par pieteikšanās datu konfidencialitāti un par darbībām, kas veiktas viņa Kontā.
  • Ja pastāv aizdomas par neatļautu piekļuvi Kontam, Lietotājam nekavējoties jāziņo Administratoram.

5. Lietotāja saturs un tiesības

  • Lietotājs saglabā tiesības uz savu Saturu. Administrators neiegūst īpašuma tiesības uz Lietotāja saturu.
  • Lietotājs piešķir Administratoram neekskluzīvu licenci, kas nepieciešama pakalpojuma sniegšanai, tostarp apstrādei, analīzei, transformācijai, tulkošanai, tehniskai glabāšanai un tulkojuma rezultātu nodrošināšanai Lietotājam (piem., tulkojuma failam).
  • Lietotājs apliecina, ka tam ir tiesības un pamats nodot Saturu Pakalpojumam (tostarp trešo personu personas datus, ja tādi ir Satūrā) un ka Saturs nešķeļ likumus vai trešo personu tiesības.
  • Lietotājs atbild par tulkojuma rezultātu izmantošanas veidu un to atbilstības nodrošināšanu likuma un nozares prasībām.

6. Atļauta lietošana un aizliegumi

  • Pakalpojumu drīkst izmantot tikai likumīgi un cienot trešo personu tiesības.
  • Aizliegts augšupielādēt nelikumīgu saturu, saturu, kas pārkāpj autortiesības, personiskās tiesības, juridiski aizsargātas noslēpumus vai citas trešo personu tiesības.
  • Aizliegts izmantot Pakalpojumu kaitīga satura radīšanai vai izplatīšanai (piem., ļaunprogrammatūra, pikšķerēšana), kā arī drošības mehānismu apietšanai.
  • Aizliegts pārmērīgi, automātiski vai traucējoši izmantot Pakalpojumu tādā veidā, kas var ietekmēt tā stabilitāti (piem., skripti, boti) bez Administrātora iepriekšējas piekrišanas.
  • Administrators var izmantot drošības un ļaunprakses ierobežošanas mehānismus (piem., limiti, rate-limiting) un var apturēt piekļuvi pārkāpumu gadījumā.

7. Plāni, limiti, maksas un norēķini (ja attiecināms)

  • Pakalpojums var piedāvāt dažādus Plānus (tai skaitā bezmaksas un maksas) ar atšķirīgiem limitiem (piem., rakstzīmju limits periodā, pieejamie failu formāti, tulkojumu vēstures saglabāšanas periods).
  • Pašreizējais Plānu un cenu apraksts atrodams Cenu sarakstā Pakalpojumā. Pretrunā starp Cenu sarakstu un reklāmas materiāliem saistošs ir Cenu saraksts un šo Noteikumu noteikumi.
  • Administrators var ieviest maksājumus, abonēšanu, rēķināšanu vai norēķinus biznesa/Enterprise plāniem. Detalizēta informācija (tai skaitā nodokļi, rēķini, atcelšanas nosacījumi) tiks paziņota Pakalpojumā vai pirkuma procesā.
  • Ja lietotājam piemērojamie likumi paredz īpašas patērētāja tiesības (piem., atteikuma tiesības), Administrators tās ievēros likumā noteiktajā apmērā.

8. Konfidencialitāte un dati

  • Personas datu apstrādes noteikumus aprakstām Privātuma politikā, bet sīkdatņu noteikumus - Sīkdatņu politikā (pieejamas Pakalpojumā).
  • Izmantojot Pakalpojumu, jūs apzināties, ka Saturs var saturēt personas datus vai konfidenciālu informāciju — pirms to augšupielādes pārliecinieties, ka jums ir tiesības un pamats to darīt.
  • Administrators var izmantot tehniskos datus (piem., IP adresi, lietotāja aģentu) drošības un ļaunprakses novēršanas nolūkos, saskaņā ar Privātuma politiku.

9. Pakalpojuma pieejamība un atbalsts

  • Administrators cenšas nodrošināt Pakalpojuma pareizu darbību, taču negarantē nepārtrauktu pieejamību vai kļūdu neesamību.
  • Administrators var veikt apkopi, atjauninājumus un tehniskus apstāšanās darbus.
  • Tehniskā atbalsta apjoms var būt atkarīgs no Plāna. Vispārīgiem jautājumiem: privacy@smarttranslate.ai.

10. Atbildība un atrunas

  • Cik vien tas ir likumīgi pieļaujams, Administrators nav atbildīgs par lēmumiem, kas pieņemti, pamatojoties uz Pakalpojumā iegūtajiem rezultātiem, vai par netiešiem zaudējumiem (piem., zaudēta peļņa), ja vien obligātie tiesību akti nenosaka citādi.
  • Lietotājam jāveic rezultātu pārbaude, it īpaši juridiskos, medicīniskos, finanšu, drošības vai citos kritiskos lietojumos.
  • Administrators negarantē, ka rezultāti būs brīvi no kļūdām vai pilnībā atbildīs Lietotāja gaidām.

11. Patērētāji (ES) - atteikuma tiesības un sūdzības (ja attiecināms)

  • Ja esat patērētājs ES/EEZ, jums var būt īpašas tiesības, kas izriet no patērētāju tiesību un digitālo pakalpojumu un satura likumiem.
  • Attiecībā uz digitālajiem pakalpojumiem, ja jūs piekrītat pakalpojuma sniegšanai pirms atteikuma termiņa beigām un esat informēts par sekām, iespējams, zaudēsiet atteikuma tiesības attiecībā uz jau sniegto pakalpojuma daļu — saskaņā ar piemērojamiem noteikumiem.
  • Sūdzības vai paziņojumus par Pakalpojumu var sūtīt uz: privacy@smarttranslate.ai (aprakstiet problēmu un norādiet kontaktinformāciju).

12. Piekļuves apturēšana un izmantošanas pārtraukšana

  • Administrators var apturēt vai ierobežot piekļuvi Pakalpojumam, ja Lietotājs pārkāpj Noteikumus, likumu vai Pakalpojuma drošību, kā arī aizdomu gadījumā par ļaunprātīgu rīcību.
  • Lietotājs jebkurā brīdī var pārtraukt Pakalpojuma izmantošanu. Ja Konta dzēšanas funkcija ir pieejama, Lietotājs to var izmantot vai sazināties ar Administratori.

13. Noteikumu izmaiņas

  • Administrators var mainīt Noteikumus svarīgu iemeslu dēļ, piemēram, likuma izmaiņu, drošības, Pakalpojuma funkcionalitātes, pakalpojuma sniedzēju vai norēķinu noteikumu maiņas dēļ.
  • Pašreizējā Noteikumu versija tiek publicēta Pakalpojumā kopā ar pēdējā atjauninājuma datumu. Būtiskas izmaiņas, kas ietekmē Kontus vai maksas plānus (ja pieejami), tiks atbilstoši paziņotas.

14. Piemērojamā likumdošana un noslēguma noteikumi

  • Noteikumiem piemērojamā likumdošana ir tā, kas attiecas uz Administrātora juridisko adresi, izņemot gadījumus, kad obligātie patērētāju aizsardzības noteikumi nosaka citādi.
  • Strīdus izskatīs tiesas, kuras ir atbildīgas par Administrātora juridisko adresi, ja vien obligātie normatīvie akti nenosaka citādi.
  • Ja kāds Noteikumu pants tiek atzīts par nederīgu, pārējie noteikumi paliek spēkā.

15. Kontakti

  • Juridiskos, atbilstības un privātuma jautājumos: privacy@smarttranslate.ai.