Servicio ruwasqapaq nisqaykuna

Qhipa rikhuy: 26/02/2026

Kay Ruwasqapaq nisqaykunaqa rimaykuykunaqmi rikch'ariy hukninchikpa ruwanakuykuna SmartTranslate.ai ("Ruwasqa") ruwanapaq, runakunaq chaymi ichaqa kamachiykunaqa chaymi. Nisqaykunaqa ruwanakuykunaqa llapaqmi ruwanakuykunata rikhuy (hamp'atuq ruraq ashlla, chay hina lista chaykuna) ichaqa konto chaymi kachkanchikpaq ruwasqakunata reqsisqa ruwasqakunata reqsispa rikhuykunata.

1. Llaqta rikhuykuna hina qillqaykuna y aceptaykuy nisqaykuna

  • Ruwasqanapaq ruwasqa qillqaykuna ruraykuchkankiqa, Administradorwan ruwasaqmi chayman rimanapaq elektronika ruwasqapaq qillqaykuna, chaymi kay nisqaykuna aceptaykuykuchkani.
  • Manaraq kay nisqaykunata mana aceptaykichu, mana ruwasqapi ruwankichu.
  • Empresa/organizaciónpa sutinta ruwasqapi ruwasqankiwan ruwasqanta ruwanqanta, hukninchikmi qillqaykuyki rimanakuy ruwasqanta ruwanapaq qaylla rikhuyta qaparqanki.
  • Administradorqa Ruwasqanam testwan (beta) ruwachiyta riqsichiy, ruwanakuykuna chaymi limitakunata qhipa kachkanchikmi chaynata ruwasqa ruwanapaq.

2. Qillqasqa rimaykuna (siraq qillqaykuna)

  • "Administrador" - SmartTranslate.ai ruwasqananta ruwachiykunapaq qhapaq runa.
  • "Ruwasqa" - Ruwasqanata ruwan runa.
  • "Cuenta" - Ruwasqanpi Ruwasqapa cuenta, manaraq inscribirse/login ruwasqa chaymi kachkaspata.
  • "Qillqaykuna" - Ruwasqaqa ruwasqanpi rimanapaq qillqaykunata pusuykunaqa llapa datos, llapaq qillqasqa textoq kachkan chaymi ruwasqapi qillqayta ruwanapaq hukninchik qillqaykuna.
  • "Precios" / "Plan" - Ruwasqapi publicaykunaqmi chay ruwasqanta ruwanapaq wariqkuna, limitakunata, chaymi paginakunata ruwanapaq (ej.: preciospa qillqanpi).

3. Ruwasqapaq qellqaykuna y rikhuykuna

  • Ruwasqaqa qillqaykuna qillqayta rimayta ruwanapaqmi ruwasqa rikhuy, chaymi Plan nisqapi ruwasqakunata qillqaykunaqa ruwanapaq (ej.: documentos) AI modelo-nin ruwasqakunata hina ruwasqa, chaymi perfil ruwasqa ajustes (ej.: rama, estilo, tono, formalidad).
  • AI nispa qillqaykunata ruwasqakunam rikuykunaqa mana allinchasqa kachun, chaymi mayqenpi qillqaykunam chiqninapuni, uqarinakunata, mana kikillay hina rispirinakunata ruwanqa, chaymi runaqa verifikarichiyta munanqa.
  • Ruwasqaqa qillqay lama qillqay ruwasqa hina ni ley ruwasqa nisqataqa mana kachun, mana hukumanta, medicina, finanzas ni mana chaykunaq especializada yanapana ruwasqa.
  • Administradorqa ruwasqapi ruwasqakunata hina rikch'ay, manaraq qillqaykuna riqsichiy, qellqay limitakunata wakch'ay, chaymi kay nisqaykuna rinriqakunata ruwasqapi chay ninachayta ruwanapaq.

4. Konto, login y seguridad

  • Konto yaratichiyta login ruwasqakunam chaymi external autenticación provedorwan (Clerk) ruwachiykunam ruwanqa.
  • Login nisqapi accessqa tiempochasqa ruwasqa kachun (ej.: hinaqa manaraq selectado runakunapaq nikan).
  • Ruwasqaqa login datos confidentialidadwan chaymi su responsabilidadmi kachun, chaymi hesabkunata ruwasqapi ruwanchikpi.
  • Mana autorizado rikhuykunachaqa konto nisqapi rikhurichiyta sospecha kanqaqqa, Użytkownikqa qhipa pacha chaymi Administradorpaq hamuyta fayllayta munan.

5. Ruwasqapa Qillqaykuna y derechos

  • Ruwasqaqa chay qillqaykunapa derechosqa hamuqta rikhurqa. Administradorqa qillqaykunaqninchikniyoq huk derechosqa mana rikch'ariy.
  • Ruwasqaqa Administradorpaq licencia mana exclusivoqa ruwasqa hamuq ruwasqapaq lamar chaymi ruwasqapi ruwanapaq requisenqa, chaymi procesamiento, análisis, transformaciones, qillqay, almacenamiento técnico, chaymi Ruwasqapa resultados ruwasqa apayta (ej.: qillqaypaq archivo).
  • Ruwasqaqa rimanapaqmi imaqaqa qillqaykuna ruwasqapaq derechos y fundamentochikta munanqa (ej.: personal datos chay qillqaykuna llaqtapi rikuykunaqa), chaymi qillqaykunaqa mana b̈aqa leyta ni mana siqaq derechospa chakiriyta hina ruwanqachu.
  • Ruwasqaqa responsabilidadqa ruwanapaqmi chay qillqaykuna resultados rikhuy, chaymi hukninchikpi ruwasqakunata ley y industria reqsisqa qawachiyta munan.

6. Aprobado ruwasqa y mana apaykuna

  • Ruwasqanata ruwasqaykuchkanqa leywanmi chaymi yanaq runakunapaq derechosqa respetarinta.
  • Mana churaykuchu qillqaykuna chaymi ilegalkuna, derechos autorpaqa chakiriykuna (copyright), persona derechospaqa, secreto leywan protegido karqanakunata ni qhipa runakunapaq derechospas manaraq qaparichiyta.
  • Mana churaykuchu ruwasqampi chayma qillqaykuna ruwanapaq daño qhipa chaykunata ruwanapaq (ej.: malicious software, phishing), chaymi ruwasqapaq seguridadchasqa ruwasqanchikpaq uñjayta munan.
  • Mana churaykuchu ruwasqapi excessive, automatico ni saraq ruwasqa (ej.: scripts, bots) chaymi ruwasqapi estabilidadman hamp'ayta kananqa, mana Administradorpaqa permisoq manam.
  • Administradorqa seguridad mecanismos y abuso limitakunata ruwasqa (ej.: límites, rate-limiting) ruwanqa, chaymi infracciónkunapi accessqa suspenderqa ruwasqa.

7. Planes, limitakunata, pagos y contabilidad (manaraqqa rikhurqan)

  • Ruwasqaqa hukninchikmi planes ruwasqa chaymi libre y pagadochikta ruwasqa, chaymi limitakunata ruwasqa (ej.: caracternin limitapaq periodo, archivo formatoschik, traducciones historia almacenamiento periodo).
  • Plan y precios ima rikhuyqa Precios nisqanpi Ruwasqapi kayta rikhuy. Precioswan chay qillqasqa promociones nisqapi rikchiqa, Preciosqa hukninchikqa ruwasqa hukmi kankuchkan chaymi kay nisqaykuna rikhuyta.
  • Administradorqa pagos, suscripciones, facturaciónni ruwasqa ruwanqa empresarial/Enterprise planeschikta. Detalles (impuestos, facturas, anulashpa condiciones) Ruwasqapi ni compra procesoqa rikhurqanmi apaykun.
  • Leykunam rikhuykuna Użytkownikpa llaqtapi consumidores nisqapi mana chiqninakunam rikhuykuna (ej.: derecho a desistimiento), Administradorqa chaykunaqa ley rimanakunata respetarqa rikhuy.

8. Privacidad y datos

  • Personal datos procesamiento reglasqa Polityka prywatności nisqapi qillqaykunaqa rikhuy, cookies reglasqa Polityka cookies nisqapi rikhuy (Ruwasqapi rikhuypaq).
  • Ruwasqapi ruwasqaykuchkankiqa, qillqaykunaqa personal datosni ni confidentialkunaqa kachun — mana ayllukunata ruwasqaykichu chay ruwasqapi apaykuykita, hukninchikpa derecho y fundamento kananmi munan.
  • Administradorqa technical datos (ej.: IP-mancheqa direcciones, user-agent) ruwasqa chaymi seguridadta y abusos qochqayta antiparichiypaq ruwasqa, Polityka prywatności nisqapi rikhuykuchkan.

9. Ruwasqapaq paykunata mana chinkay y apoyo

  • Administradorqa munaypaq ruwasqa ruwasqachkanqa allinmi ruwanqa, ichaqa mana garantizanchu ruwasqapi continuous access ni mana fallasqa manachuraq.
  • Administradorqa mantenimienton, aktualizacioneqni y teknika pausa ruwasqa chaymi ruwasqapi ruwasqanchik apachiy.
  • Apoyo tecnico rikhunakunaqa plan nisqapi ruwan. General asuntospa contacto: privacy@smarttranslate.ai.

10. Responsabilidad y exenciones

  • Ley hinaqa tukuymi chinkachiykunata respetachiyta, Administradorqa mana responsabilidadman ruwasqa kachun ruwasqapi ruwasqa resultados nisqapi chaymi ruwanapaq decisiones nisqapi ni daño pasivo (ej.: pérdida de beneficios), ley hukniyoq qillqasqa chaymi diferente ruwasqa.
  • Użytkownikqa responsabilidadqa ruwasqa rikhuykuna verifikarichiyta munan, especialmente ley, medicina, finanzas, seguridad ni hukninchik kritikal usospi.
  • Administradorqa mana garantizanchu ruwasqapi resultadosqa chayman qillqaykuna chaymi sin erroresqa kachun ni Użytkownikpa expectativataqa tukuyta ruwasqa rikhuy.

11. Consumidores (UE) - derecho a desistir y reclamos (manaraqqa rikhurqan)

  • Siqa EU/EEA llaqtapi consumidor kankiqa, hukninchik derechos especialesqa rikhuykuna chay consumidores derechos nisqapi y servicios y contenidos digitales nisqapi leywan rikhuykunaqa.
  • Digital servicios nisqapi, manaqa consentimientota rikhurqanki ruwasqa ruwanapaq antes plazo de desistimientoqa chaykunaqa chaskiykita rikhurqanki, chaymi derecho a desistirqa ruwasqa chaymantam manamqa haykuchu — normas leywan rikhuykunapi.
  • Reclamos ni asuntos ruwasqaqmi privacy@smarttranslate.ai qamqaman rikuy (describiy problema y datos contacto).

12. Suspensión y terminación del uso

  • Administradorqa accessqa suspenderqa ni limitarqa ruwasqa manaraq Użytkownikqa nisqapi ruwanapaq chay nisqaykuna, ley ni Ruwasqapaq seguridad nisqapi infracciónkunaqa, chaymi abuso sospecha apam.
  • Użytkownikqaqa munankichu imaynata ruwasqapi pacchayta aswanqa. Konto qawariyniykichik nisqapi ruwasqa chaymi apaykuyta ruwasqa ruwasqachkanki ni Administradorpaq hamuyta munay.

13. Nisqaykuna rikhuykuna qhellqaykuna

  • Administradorqa nisqaykuna qhellqayta ruwanqa hukninchikpi causas importantes hinaqa ley cambios, seguridad, ruwasqapaq funcionalidades, proveedoresni ni contabilidad normaspa rikhuykuna.
  • Qhipa nisqaykuna versiónqa Ruwasqapi publikarqanmi qhipa rikhuykuna fecha chaymi. Kontos ni pagos planes nisqapi importante cambiosqa ruwasqa apam rikhuyta rimanakuyta karqanmi.

14. Ley aplicable y disposiciones finales

  • Kay nisqaykunam rufaykunaqmi Administradorpa llaqta qonqachapi ley nisqapi ruwasqa, chaymi consumidoresqa protect karqantaq ley hukninchikmi rikhuychu.
  • Conflictosqa Administradorpa llaqta qonqachapi juzgaduta resolvetaqmi, mana ley hukninchikqa diferente ruwasqa manachuraq.
  • Siqa kay nisqaykunapi huk disposicionqa nulonmi kachun, qhipa disposicionesqaqa kunanmi allinmi kachkan.

15. Rimaykuna

  • Ley asuntos, cumplimiento y privacidadpaq: privacy@smarttranslate.ai.