Termeni și condiții ale serviciului

Ultima actualizare: 26.02.2026

Acești Termeni și condiții stabilesc regulile de utilizare a platformei SmartTranslate.ai ("Serviciul") de către persoane fizice și entități comerciale. Termenii se aplică atât funcțiilor disponibile public (de exemplu, pagina informativă, lista de așteptare), cât și funcțiilor care necesită un cont (dacă sunt disponibile).

1. Dispoziții generale și acceptarea Termenilor

Folosind Serviciul, încheiați cu Administratorul un contract pentru furnizarea de servicii electronice și acceptați acești Termeni.
Dacă nu acceptați Termenii, nu utilizați Serviciul.
Dacă utilizați Serviciul în numele unei companii/organizații, declarați că aveți autoritatea de a acționa în numele acesteia și de a o obliga în baza acestor Termeni.
Administratorul poate pune la dispoziție Serviciul într-o versiune de test (beta), cu funcționalități și disponibilitate limitate.

2. Definiții (sumare)

"Administrator" - entitatea care operează Serviciul SmartTranslate.ai.
"Utilizator" - persoana care folosește Serviciul.
"Cont" - contul Utilizatorului în Serviciu, dacă funcția de înregistrare/autentificare este disponibilă.
"Conținut" - datele introduse sau încărcate de Utilizator în Serviciu, inclusiv texte și documente pentru traducere, precum și setările/profilul de traducere.
"Tarif" / "Plan" - informații despre opțiunile disponibile de utilizare a Serviciului, limite și taxe, publicate în Serviciu (de exemplu, pe pagina de tarife).

3. Descrierea și domeniul serviciului

Serviciul permite traducerea conținutului și, în funcție de Plan, a documentelor folosind modele de inteligență artificială și setări de profil de traducere (de exemplu, domeniu, stil, ton, formalitate).
Rezultatele generate de AI pot conține erori, omisiuni, inexactități sau formulări nepotrivite și pot necesita verificare umană.
Serviciul nu constituie traducere autorizată (legalizată) și nu oferă consultanță juridică, medicală, financiară sau alte consultanțe specializate.
Administratorul poate introduce, modifica sau retrage funcționalități ale Serviciului (inclusiv planuri, limite, formate suportate) păstrând principiile descrise în secțiunea referitoare la modificarea Termenilor.

4. Contul, autentificarea și securitatea

Crearea contului și autentificarea pot fi realizate folosind un furnizor extern de autentificare (Clerk).
Accesul la autentificare poate fi limitat temporar (de exemplu, doar pentru un grup selectat de utilizatori).
Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare și pentru acțiunile efectuate prin intermediul propriului cont.
În cazul suspiciunii unui acces neautorizat la cont, Utilizatorul trebuie să informeze imediat Administratorul.

5. Conținutul Utilizatorului și drepturile

Utilizatorul păstrează drepturile asupra propriului Conținut. Administratorul nu dobândește drepturi de proprietate asupra Conținutului Utilizatorului.
Utilizatorul acordă Administratorului o licență neexclusivă, necesară pentru furnizarea serviciului, care include procesarea, analiza, transformarea, traducerea, stocarea tehnică și punerea la dispoziție a rezultatelor către Utilizator (de exemplu, fișierul tradus).
Utilizatorul declară că are drepturile și temeiurile necesare pentru a transmite Conținut în Serviciu (inclusiv date cu caracter personal ale terților, dacă apar în Conținut) și că acel Conținut nu încalcă legea sau drepturile terților.
Utilizatorul este responsabil pentru modul în care utilizează rezultatele traducerii și pentru asigurarea conformității acestora cu legea și cerințele specifice industriei.

6. Utilizare permisă și interdicții

Serviciul poate fi utilizat doar în conformitate cu legea și cu respectarea drepturilor terților.
Este interzisă transmiterea de Conținut ilegal, care încalcă drepturile de autor, drepturile personale, secrete protejate legal sau alte drepturi ale terților.
Este interzisă utilizarea Serviciului pentru a crea sau a răspândi conținut dăunător (de exemplu, programe malware, phishing), precum și pentru a ocoli măsurile de securitate ale Serviciului.
Este interzisă utilizarea excesivă, automată sau deranjantă a Serviciului într-un mod care poate afecta stabilitatea acestuia (de exemplu, scripturi, boți) fără acordul prealabil al Administratorului.
Administratorul poate aplica mecanisme de securitate și limitare a abuzurilor (de exemplu, limite, rate-limiting) și poate suspenda accesul în caz de încălcări.

7. Planuri, limite, taxe și facturare (dacă este cazul)

Serviciul poate oferi diferite Planuri (inclusiv gratuite și cu plată) cu limite distincte (de exemplu, limită de caractere într-o perioadă, formate de fișiere suportate, perioada de păstrare a istoricului traducerilor).
Descrierea actuală a Planurilor și a prețurilor este disponibilă în Tarif în Serviciu. În caz de discrepanțe între Tarif și materialele promoționale, Tarif-ul și prevederile acestor Termeni sunt cele aplicabile.
Administratorul poate introduce plăți, abonamente, facturare sau decontări pentru planurile business/Enterprise. Detaliile (inclusiv taxe, facturi, condiții de anulare) vor fi comunicate în Serviciu sau în procesul de achiziție.
Dacă legislația aplicabilă Utilizatorului prevede drepturi consumeriste speciale (de exemplu, dreptul de retragere), Administratorul le va respecta în măsura în care sunt cerute de lege.

8. Confidențialitate și date

Principiile de procesare a datelor cu caracter personal sunt descrise în Politica de confidențialitate, iar regulile privind cookie-urile sunt în Politica privind cookie-urile (disponibile în Serviciu).
Folosind Serviciul, recunoașteți că Conținutul poate conține date personale sau informații confidențiale — înainte de a le trimite, asigurați-vă că aveți dreptul și temeiul legal pentru aceasta.
Administratorul poate utiliza date tehnice (de exemplu, adresa IP, user-agent) pentru securitate și prevenirea abuzurilor, în conformitate cu Politica de confidențialitate.

9. Disponibilitatea Serviciului și suport

Administratorul depune eforturi pentru ca Serviciul să funcționeze corect, dar nu garantează disponibilitate neîntreruptă sau absența erorilor.
Administratorul poate efectua lucrări de întreținere, actualizări și întreruperi tehnice.
Nivelul suportului tehnic poate depinde de Plan. Pentru contacte generale: privacy@smarttranslate.ai.

10. Răspundere și excluderi

În cea mai mare măsură permisă de lege, Administratorul nu răspunde pentru deciziile luate pe baza rezultatelor obținute din Serviciu sau pentru daune indirecte (de exemplu, profituri pierdute), cu excepția cazului în care prevederile legale imperative dispun altfel.
Utilizatorul este responsabil pentru verificarea rezultatelor, în special în aplicații juridice, medicale, financiare, de securitate sau alte contexte critice.
Administratorul nu garantează că rezultatele vor fi lipsite de erori sau că vor îndeplini toate așteptările Utilizatorului.

11. Consumatori (UE) - dreptul de retragere și reclamații (dacă este cazul)

Dacă sunteți consumator în UE/SEE, este posibil să aveți drepturi speciale prevăzute de reglementările privind drepturile consumatorilor și serviciile și conținutul digital.
În cazul serviciilor digitale, dacă ați consimțit la începerea furnizării înainte de expirarea termenului de retragere și ați fost informat despre consecințe, este posibil să pierdeți dreptul de retragere pentru partea serviciului deja executată — conform reglementărilor aplicabile.
Reclamațiile sau sesizările referitoare la Serviciu pot fi trimise la: privacy@smarttranslate.ai (descrieți problema și furnizați datele de contact).

12. Suspendarea și încetarea utilizării

Administratorul poate suspenda sau limita accesul la Serviciu dacă Utilizatorul încalcă Termenii, legea sau securitatea Serviciului, precum și în caz de suspiciune de abuz.
Utilizatorul poate înceta utilizarea Serviciului în orice moment. Dacă funcția de ștergere a contului este disponibilă, Utilizatorul o poate folosi sau se poate adresa Administratorului.

13. Modificarea Termenilor

Administratorul poate modifica Termenii din motive întemeiate, cum ar fi schimbări legislative, de securitate, funcționalitate a Serviciului, furnizori sau reguli de facturare.
Versiunea actuală a Termenilor este publicată în Serviciu împreună cu data ultimei actualizări. Modificările importante care privesc conturile sau planurile plătite (dacă sunt disponibile) vor fi comunicate în mod corespunzător.

14. Legea aplicabilă și dispoziții finale

Termenii sunt guvernați de legea aplicabilă sediului Administratorului, cu excepția dispozițiilor imperative care protejează consumatorii.
Litigiile vor fi soluționate de tribunalele competente pentru sediul Administratorului, cu excepția cazului în care dispozițiile imperative prevăd altfel.
Dacă o prevedere a Termenilor este considerată nulă, celelalte prevederi rămân în vigoare.

15. Contact

Pentru chestiuni legale, conformitate și confidențialitate: privacy@smarttranslate.ai.