Контакты и соответствие
Свяжитесь с нами по коммерческим вопросам, вопросам конфиденциальности, безопасности и соответствия. Администратором сервиса является польская компания AIV (Варшава, Польша), NIP: 6221910287.
Конфиденциальность и персональные данные
Запросы, касающиеся прав субъектов (например, доступ/удаление), обращения от органов/регуляторов и вопросы, связанные с GDPR/UK GDPR.
privacy@smarttranslate.aiПродажи и сотрудничество
Коммерческие тарифы, внедрения, интеграции и B2B‑сотрудничество (включая Enterprise).
contact@smarttranslate.aiБезопасность
Сообщения об уязвимостях и инцидентах безопасности. В обращении опишите шаги воспроизведения и возможное воздействие.
security@smarttranslate.aiСтандартное время ответа: до 2 рабочих дней. Критические обращения обрабатываются в приоритетном порядке.
Чтобы ускорить обработку, укажите страну, предпочитаемый язык переписки и максимально подробное описание случая.