Pogoji uporabe storitve

Zadnja posodobitev: 26. 2. 2026

Ti Pogoji uporabe določajo pravila uporabe storitve SmartTranslate.ai (»Storitev«) za zasebne osebe in poslovne subjekte. Pogoji uporabe veljajo tako za javno dostopne funkcije (npr. informativna stran, čakalna lista) kot tudi za funkcije, ki zahtevajo račun (če so na voljo).

1. Splošne določbe in sprejem pogojev uporabe

  • Z uporabo Storitve sklenete z Upravljavcem pogodbo o opravljanju storitev po elektronski poti in sprejmete te Pogoje uporabe.
  • Če s Pogoji uporabe ne soglašate, Storitve ne uporabljajte.
  • Če Storitev uporabljate v imenu podjetja/organizacije, izjavljate, da ste pooblaščeni za delovanje v njegovem imenu in za njegovo zavezanost tem Pogojem uporabe.
  • Upravljavec lahko Storitev ponuja v testni različici (beta) z omejenimi funkcijami in dostopnostjo.

2. Definicije (povzetek)

  • »Upravljavec« - subjekt, ki upravlja storitev SmartTranslate.ai.
  • »Uporabnik« - oseba, ki uporablja Storitev.
  • »Račun« - uporabniški račun v Storitvi, če je funkcija registracije/prijave na voljo.
  • »Vsebina« - podatki, ki jih Uporabnik vnese ali posreduje v Storitev, vključno z besedilom in dokumenti za prevajanje ter nastavitvami/profilom prevajanja.
  • »Cenik« / »Načrt« - informacije o razpoložljivih načinih uporabe Storitve, omejitvah in stroških, objavljene v Storitvi (npr. na strani s cenikom).

3. Opis in obseg storitve

  • Storitev omogoča prevajanje vsebin in (odvisno od Načrta) dokumentov z uporabo modelov umetne inteligence ter nastavitev prevajalskega profila (npr. panoga, slog, ton, formalnost).
  • Rezultati, ki jih ustvari UI, lahko vsebujejo napake, okrajšave, netočnosti ali neustrezne formulacije ter lahko zahtevajo preverjanje s strani človeka.
  • Storitev ni storitev zapriseženega prevajanja niti pravni, medicinski, finančni ali drug strokovni nasvet.
  • Upravljavec lahko uvaja, spreminja ali umika funkcije Storitve (vključno z načrti, omejitvami in podprtimi formati) ob upoštevanju pravil, opisanih v poglavju o spremembah Pogojev uporabe.

4. Račun, prijava in varnost

  • Ustvarjanje računa in prijava lahko potekata prek zunanjega ponudnika avtentikacije (Clerk).
  • Dostop do prijave je lahko začasno omejen (npr. samo za izbrano skupino uporabnikov).
  • Uporabnik je odgovoren za zaupnost prijavnih podatkov in za dejanja, izvedena prek svojega Računa.
  • Ob sumu nepooblaščenega dostopa do Računa mora Uporabnik nemudoma obvestiti Upravljavca.

5. Vsebina uporabnika in pravice

  • Uporabnik obdrži pravice do svoje Vsebine. Upravljavec ne pridobi lastninskih pravic do Vsebine Uporabnika.
  • Uporabnik Upravljavcu podeli neizključno licenco, potrebno za zagotavljanje storitve, ki vključuje obdelavo, analizo, pretvorbo, prevajanje, tehnično shranjevanje ter posredovanje rezultatov Uporabniku (npr. datoteke po prevodu).
  • Uporabnik izjavlja, da ima pravice in podlago za posredovanje Vsebine v Storitev (vključno z osebnimi podatki tretjih oseb, če so ti vključeni v Vsebino), ter da Vsebina ne krši zakonodaje ali pravic tretjih oseb.
  • Uporabnik je odgovoren za način uporabe rezultatov prevajanja ter za njihovo skladnost z zakonodajo in panožnimi zahtevami.

6. Dovoljena uporaba in prepovedi

  • Storitev je dovoljeno uporabljati izključno v skladu z zakonodajo in ob spoštovanju pravic tretjih oseb.
  • Prepovedano je pošiljanje nezakonite Vsebine, ki krši avtorske pravice, osebnostne pravice, zakonsko varovane tajnosti ali druge pravice tretjih oseb.
  • Prepovedana je uporaba Storitve za ustvarjanje ali širjenje škodljive vsebine (npr. zlonamerna programska oprema, ribarjenje podatkov), pa tudi za obvladovanje zaščitnih mehanizmov Storitve.
  • Prepovedana je prekomerna, avtomatizirana ali moteča uporaba Storitve na način, ki bi lahko vplival na njeno stabilnost (npr. skripte, boti) brez predhodnega soglasja Upravljavca.
  • Upravljavec lahko uporablja varnostne mehanizme in mehanizme za omejevanje zlorab (npr. omejitve, omejevanje hitrosti zahtev) ter lahko ob kršitvah začasno onemogoči dostop.

7. Paketi, omejitve, stroški in obračunavanje (če velja)

  • Storitev lahko ponuja različne Pakete (tudi brezplačne in plačljive) z različnimi omejitvami (npr. omejitev znakov v določenem obdobju, razpoložljivi formati datotek, obdobje hrambe zgodovine prevodov).
  • Trenutni opis Paketov in cen je na voljo v Ceniku v Storitvi. V primeru neskladja med Cenikom in promocijskimi materiali so zavezujoči Cenik in določbe teh Pogojev uporabe.
  • Upravljavec lahko uvede plačila, naročnine, izdajo računov ali obračunavanje za poslovne pakete oziroma paket Enterprise. Podrobnosti (vključno z davki, računi in pogoji preklica) bodo sporočene v Storitvi ali med postopkom nakupa.
  • Če predpisi, ki veljajo za Uporabnika, določajo posebne pravice potrošnikov (npr. pravico do odstopa od pogodbe), jih Upravljavec spoštuje v obsegu, ki ga zahteva zakon.

8. Zasebnost in podatki

  • Pravila obdelave osebnih podatkov so opisana v Politiki zasebnosti, pravila o piškotkih pa v Politiki piškotkov (na voljo v Storitvi).
  • Z uporabo Storitve potrjujete, da lahko Vsebina vsebuje osebne ali zaupne podatke - pred pošiljanjem se prepričajte, da imate za to pravico in ustrezno pravno podlago.
  • Upravljavec lahko uporablja tehnične podatke (npr. naslov IP, uporabniški agent) za namene varnosti in preprečevanja zlorab, v skladu s Politiko zasebnosti.

9. Dostopnost storitve in podpora

  • Upravljavec si prizadeva za pravilno delovanje Storitve, vendar ne zagotavlja neprekinjene razpoložljivosti ali odsotnosti napak.
  • Upravljavec lahko izvaja vzdrževalna dela, posodobitve in tehnične prekinitve.
  • Obseg tehnične podpore je lahko odvisen od Načrta. Splošni stik: privacy@smarttranslate.ai.

10. Odgovornost in izključitve

  • V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, Upravljavec ne odgovarja za odločitve, sprejete na podlagi rezultatov, pridobljenih iz Storitve, niti za posredno škodo (npr. izgubljeni dobiček), razen če prisilni predpisi določajo drugače.
  • Uporabnik je odgovoren za preverjanje rezultatov, zlasti pri pravni, medicinski, finančni, varnostni ali drugi kritični uporabi.
  • Upravljavec ne jamči, da bodo rezultati brez napak ali da bodo izpolnjevali vsa pričakovanja Uporabnika.

11. Potrošniki (EU) - pravica do odstopa od pogodbe in pritožbe (če velja)

  • Če ste potrošnik v EU/EGP, vam lahko pripadajo posebne pravice, ki izhajajo iz predpisov o pravicah potrošnikov ter o digitalnih storitvah in vsebinah.
  • Pri digitalnih storitvah lahko, če privolite v začetek izvajanja pred iztekom roka za odstop od pogodbe in ste bili o posledicah obveščeni, izgubite pravico do odstopa v obsegu že opravljene storitve - v skladu s predpisi.
  • Pritožbe ali prijave v zvezi s Storitev lahko pošljete na: privacy@smarttranslate.ai (opišite težavo in navedite kontaktne podatke).

12. Začasna ustavitev in prenehanje uporabe

  • Upravljavec lahko začasno ustavi ali omeji dostop do Storitve, če Uporabnik krši Pogoje uporabe, zakonodajo ali varnost Storitve, ter ob sumu zlorab.
  • Uporabnik lahko kadar koli preneha uporabljati Storitev. Če je na voljo funkcija izbrisa računa, jo lahko Uporabnik uporabi ali pa stopi v stik z Upravljavcem.

13. Spremembe pogojev uporabe

  • Upravljavec lahko Pogoje uporabe spremeni iz utemeljenih razlogov, kot so spremembe zakonodaje, varnosti, funkcionalnosti Storitve, ponudnikov ali pravil obračunavanja.
  • Trenutna različica Pogojev uporabe je objavljena v Storitvi skupaj z datumom zadnje posodobitve. Bistvene spremembe, ki se nanašajo na račune ali plačljive pakete (če so na voljo), bodo sporočene na ustrezen način.

14. Veljavno pravo in končne določbe

  • Za te Pogoje uporabe velja pravo države sedeža Upravljavca, ob upoštevanju prisilnih predpisov, ki varujejo potrošnike.
  • Spore rešujejo sodišča, krajevno pristojna za sedež Upravljavca, razen če prisilni predpisi določajo drugače.
  • Če se katera koli določba teh Pogojev uporabe izkaže za neveljavno, ostale določbe ostanejo v veljavi.

15. Kontakt

  • Za pravne zadeve, skladnost in zasebnost: privacy@smarttranslate.ai.