Kushtet e Shërbimit

Përditësimi i fundit: 26.02.2026

Këto Kushtet përcaktojnë rregullat e përdorimit të shërbimit SmartTranslate.ai ("Shërbimi") nga individët dhe entitetet biznesore. Kushtet zbatohen si për funksionet e disponueshme publikisht (p.sh. faqja informuese, lista e pritjes), ashtu edhe për funksionet që kërkojnë një llogari (nëse janë të disponueshme).

1. Rregullat e përgjithshme dhe pranimi i Kushteve

  • Duke përdorur Shërbimin, ju lidhni një marrëveshje me Administratorin për ofrimin e shërbimeve me anë elektronike dhe pranoni këto Kushtet.
  • Nëse nuk pranoni Kushtet, mos përdorni Shërbimin.
  • Nëse përdorni Shërbimin në emër të një kompanie/organizatë, deklaroni se jeni i autorizuar të veproni në emër të saj dhe ta lidheni atë me këto Kushtet.
  • Administratori mund t'i ofrojë Shërbimin në një version testues (beta), me kufizime të funksioneve dhe disponueshmërisë.

2. Përkufizimet (të shkurtra)

  • "Administrator" - subjekti që operon Shërbimin SmartTranslate.ai.
  • "Përdorues" - personi që përdor Shërbimin.
  • "Llogaria" - llogaria e Përdoruesit në Shërbim, nëse funksioni i regjistrimit/hyrjes është i disponueshëm.
  • "Përmbajtjet" - të dhënat e futura ose të dërguara nga Përdoruesi në Shërbim, përfshirë tekstin dhe dokumentet për përkthim si dhe parametrat/profilin e përkthimit.
  • "Çmimi" / "Plani" - informacionet rreth variantëve të disponueshëm të përdorimit të Shërbimit, kufizimeve dhe tarifave, të publikuara në Shërbim (p.sh. në faqen e çmimeve).

3. Përshkrimi dhe përmasa e shërbimit

  • Shërbimi lejon përkthimin e përmbajtjeve dhe (në varësi të Planit) dokumenteve duke përdorur modelet e inteligjencës artificiale si dhe konfigurimet e profilit të përkthimit (p.sh. sektor, stil, ton, formalitet).
  • Rezultatet e gjeneruara nga AI mund të përmbajnë gabime, shkurtime, pasaktësi ose shprehje të papërshtatshme dhe mund të kërkojnë verifikim nga njeriu.
  • Shërbimi nuk paraqet një përkthim të noterializuar apo këshillë ligjore, mjekësore, financiare ose tjetër me karakter specialistik.
  • Administratori mund të shtojë, modifikojë ose tërhiqë funksione të Shërbimit (duke përfshirë planet, kufizimet, formatet e mbështetura) në përputhje me rregullat e përshkruara në seksionin për ndryshimet e Kushteve.

4. Llogaria, hyrja dhe siguria

  • Krijimi i Llogarisë dhe hyrja mund të realizohen duke përdorur një ofrues të jashtëm të verifikimit (Clerk).
  • Aksesimi përmes hyrjes mund të jetë i kufizuar përkohësisht (p.sh. vetëm për një grup të zgjedhur përdoruesish).
  • Përdoruesi është përgjegjës për konfidencialitetin e të dhënave të hyrjes dhe për veprimet e kryera në kuadër të Llogarisë së tij.
  • Në rast të dyshimit për akses të paautorizuar në Llogari, Përdoruesi duhet të njoftojë menjëherë Administratorin.

5. Përmbajtjet e Përdoruesit dhe të drejtat

  • Përdoruesi ruan të drejtat mbi Përmbajtjet e tij. Administratori nuk fiton të drejta pronësie mbi Përmbajtjet e Përdoruesit.
  • Përdoruesi i jep Administratorit një licencë jo-ekskluzive të nevojshme për ofrimin e shërbimit, që përfshin përpunimin, analizimin, transformimin, përkthimin, ruajtjen teknike dhe dhënien e rezultateve te Përdoruesi (p.sh. skedari pas përkthimit).
  • Përdoruesi deklaron se ka të drejta dhe baza për të dorëzuar Përmbajtjet në Shërbim (duke përfshirë të dhënat personale të palëve të treta, nëse janë pjesë e Përmbajtjeve) dhe se Përmbajtjet nuk shkelin ligjin apo të drejtat e palëve të treta.
  • Përdoruesi mban përgjegjësi për mënyrën e përdorimit të rezultateve të përkthimit dhe për sigurinë që ato janë në përputhje me ligjin dhe kërkesat e industrisë.

6. Përdorimi i lejuar dhe ndalimet

  • Shërbimi duhet përdorur vetëm në përputhje me ligjin dhe me respekt për të drejtat e palëve të treta.
  • Është i ndaluar dërgimi i Përmbajtjeve të paligjshme, që shkelin të drejtat e autorit, të mirat personale, sekretet e mbrojtura me ligj ose të drejtat e tjera të palëve të treta.
  • Është i ndaluar përdorimi i Shërbimit për krijimin ose shpërndarjen e përmbajtjeve të dëmshme (p.sh. malware, phishing), si dhe për anashkalimin e masave të sigurisë së Shërbimit.
  • Është i ndaluar përdorimi i tepruar, automatik ose i bezdisshëm i Shërbimit në mënyrë që të ndikojë në stabilitetin e tij (p.sh. skripte, bot-e) pa pëlqimin paraprak të Administratorit.
  • Administratori mund të përdorë mekanizma sigurie dhe kufizimi të abuzimit (p.sh. kufizime, rate-limiting) dhe mund të pezullojë aksesin në rast shkeljesh.

7. Planet, kufizimet, tarifat dhe pagesat (nëse zbatohen)

  • Shërbimi mund të ofrojë plane të ndryshme (përfshirë falas dhe me pagesë) me kufizime të ndryshme (p.sh. kufiri i karaktereve për periudhë, formatet e skedarëve të mbështetura, koha e ruajtjes së historikut të përkthimeve).
  • Përshkrimi aktual i Planeve dhe çmimet gjenden në Çmimoret në Shërbim. Në rast ndryshimi midis Çmimores dhe materialeve promocionale, vendimtar është Çmimori dhe dispozitat e këtyre Kushteve.
  • Administratori mund të vendosë pagesa, abonime, faturim ose llogaritje për planet biznes/Entreprise. Detajet (përfshirë taksat, faturat, kushtet e anulimit) do të komunikohen në Shërbim ose gjatë procesit të blerjes.
  • Nëse rregullat ligjore të vendit tuaj parashikojnë të drejta të veçanta për konsumatorët (p.sh. e drejta e tërheqjes), Administratori i respekton ato në masën e kërkuar nga ligji.

8. Privatësia dhe të dhënat

  • Parimet e përpunimit të të dhënave personale përshkruhen në Politikën e Privatësisë, dhe rregullat për cookies në Politikën e Cookies (të disponueshme në Shërbim).
  • Duke përdorur Shërbimin, pranoni se Përmbajtjet mund të përmbajnë të dhëna personale ose konfidenciale - para se t'i dërgoni, sigurohuni që keni të drejtën dhe bazën për ta bërë këtë.
  • Administratori mund të përdorë të dhëna teknike (p.sh. adresën IP, user-agent) për qëllime sigurie dhe parandalimi abuzimesh, në përputhje me Politikën e Privatësisë.

9. Disponueshmëria e Shërbimit dhe mbështetja

  • Administratori bën përpjekje që Shërbimi të funksionojë si duhet, por nuk garanton disponueshmëri të pandërprerë apo mungesë gabimesh.
  • Administratori mund të kryejë punime mirëmbajtjeje, përditësime dhe ndërprerje teknike.
  • Shtrirja e mbështetjes teknike mund të varet nga Plani. Për kontakte të përgjithshme: privacy@smarttranslate.ai.

10. Përgjegjshmëria dhe përjashtimet

  • Në masën më të gjerë të lejuar nga ligji, Administratori nuk mban përgjegjësi për vendimet e marra bazuar në rezultatet e nxjerra nga Shërbimi, as për dëme indirekte (p.sh. fitime të humbura), përveç nëse dispozitat e domosdoshme ligjore parashikojnë ndryshe.
  • Përdoruesi mban përgjegjësi për verifikimin e rezultateve, veçanërisht në përdorime ligjore, mjekësore, financiare, të sigurisë ose të tjera kritike.
  • Administratori nuk garanton që rezultatet do të jenë të lira nga gabimet ose që do përmbushin të gjitha pritshmëritë e Përdoruesit.

11. Konsumatorët (BE) - e drejta e tërheqjes dhe ankimet (nëse zbatohen)

  • Nëse jeni konsumator në BE/EEA, mund t'ju takojnë të drejta të veçanta sipas rregullave për të drejtat e konsumatorit dhe për shërbimet dhe përmbajtjet digjitale.
  • Për shërbimet digjitale, nëse jepni pëlqimin për fillimin e ofrimit para skadimit të periudhës për tërheqje dhe jeni njoftuar për pasojat, mund të humbisni të drejtën e tërheqjes sa i përket shërbimit të kryer - në përputhje me rregullat.
  • Reklamacionet ose raportimet për Shërbimin mund t'i dërgoni në: privacy@smarttranslate.ai (përshkruani problemin dhe jepni të dhënat e kontaktit).

12. Pezullimi dhe përfundimi i përdorimit

  • Administratori mund të pezulojë ose të kufizojë aksesin në Shërbim nëse Përdoruesi shkel Kushtet, ligjin ose sigurinë e Shërbimit, si dhe në rast dyshimi për abuzime.
  • Përdoruesi mund të ndalojë përdorimin e Shërbimit në çdo kohë. Nëse funksioni i fshirjes së Llogarisë është i disponueshëm, Përdoruesi mund ta përdorë atë ose të kontaktojë Administratorin.

13. Ndryshimet e Kushteve

  • Administratori mund të ndryshojë Kushtet për arsye të rëndësishme, si ndryshimet e ligjit, sigurisë, funksionalitetit të Shërbimit, ofruesve ose rregullave të faturimit.
  • Versioni aktual i Kushteve publikohet në Shërbim së bashku me datën e përditësimit të fundit. Ndryshimet e rëndësishme që prekin Llogaritë ose planet me pagesë (nëse janë të disponueshme) do të komunikohen në mënyrë të përshtatshme.

14. E drejta e zbatueshme dhe dispozitat përfunduese

  • Këto Kushtet i nënshtrohen së drejtës që është e zbatueshme për vendndodhjen e Administratorit, me përjashtim të dispozitave të domosdoshme që mbrojnë konsumatorët.
  • Mosmarrëveshjet do të zgjidhen nga gjykatat e kompetencës së vendndodhjes së Administratorit, përveç nëse dispozitat e domosdoshme ligjore parashikojnë ndryshe.
  • Nëse ndonjë dispozitë e Kushteve rezulton e pavlefshme, dispozitat e tjera mbeten në fuqi.

15. Kontakt

  • Për çështje ligjore, përputhshmërie dhe privatësi: privacy@smarttranslate.ai.