Sera ya Faragha
Sera hii ya Faragha inaeleza ni data binafsi gani tunachakata, kwa madhumuni gani, kwa misingi gani ya kisheria, na ni haki gani zinazo watumaji wa huduma ya SmartTranslate.ai ("Huduma"). Hati hii imeandaliwa kwa kuzingatia masharti ya uwazi yanayotokana, miongoni mwa mengine, na GDPR ya EU na UK GDPR, na pia inajumuisha ufichuzi wa ziada unaotumika katika baadhi ya mamlaka (kwa mfano, Marekani).
Ilisasishwa mwisho: 26/02/2026
1. Mdhibiti wa data na mawasiliano
Mdhibiti wa data binafsi ni taasisi inayoendesha Huduma ya SmartTranslate.ai ("Mdhibiti", "sisi").
Muhimu: ili kutimiza masharti ya taarifa ya mamlaka mengi (ikiwemo EU/UK), hapa ni lazima uweke jina kamili la Mdhibiti, anwani ya ofisi kuu, nchi ya usajili na - inapohusika - nambari ya usajili pamoja na taarifa za mwakilishi katika EU/UK.
Kwa masuala yanayohusiana na ulinzi wa data na utekelezaji wa haki za watu husika, unaweza kuwasiliana nasi: privacy@smarttranslate.ai.
2. Wigo wa Sera na fasili
Sera hii inahusu uchakataji wa data binafsi unaohusiana na matumizi ya Huduma (tovuti, jopo la udhibiti, vipengele vya kutafsiri, blogu), ikiwemo mawasiliano nasi na shughuli za uuzaji (kwa mfano, jarida la barua pepe) - ikiwa zinaendeshwa.
"Data binafsi" maana yake ni taarifa kuhusu mtu binafsi aliyetambuliwa au anayeweza kutambuliwa (kwa mfano, anwani ya barua pepe, kitambulisho cha akaunti, anwani ya IP katika hali fulani).
"Uchakataji" unahusisha, miongoni mwa mengine, ukusanyaji, uhifadhi, matumizi, kushirikisha na kufuta data.
3. Tunachakata data gani (aina za data)
Data zinazotolewa na mtumiaji: hasa anwani ya barua pepe (kwa mfano, kujiandikisha kwenye orodha ya kusubiri / jarida), maudhui yanayotumwa kwa ajili ya kutafsiri (maandishi, faili) pamoja na mipangilio ya tafsiri na mapendeleo (kwa mfano, lahaja ya lugha iliyo chaguliwa, wasifu wa tafsiri).
Data za kujiandikisha kwenye orodha ya kusubiri/jarida: barua pepe, lugha/eneo, taarifa za ridhaa (kwa mfano, ridhaa ya orodha ya kusubiri na ridhaa ya hiari ya uuzaji), pamoja na data za kiufundi zinazohusiana na usajili (anwani ya IP, user-agent) na tarehe za kuundwa/kusasishwa kwa ingizo.
Data za akaunti na uthibitishaji: ikiwa unatumia kuingia, tunachakata data zinazohitajika kuunda na kudumisha akaunti (kwa mfano, kitambulisho cha mtumiaji, anwani ya barua pepe, data za kipindi cha matumizi). Katika Huduma hii, mtoa huduma wa uthibitishaji anayetumika ni Clerk.
Data za kiufundi na uendeshaji: anwani ya IP, vitambulisho vya cookies, taarifa za kifaa na kivinjari (kwa mfano, user-agent) na matukio yanayohusiana na matumizi ya Huduma.
Data za uchanganuzi: ukitoa ridhaa kwa cookies za uchanganuzi, tunaweza kuchakata data za takwimu kuhusu namna Huduma inavyotumiwa (kwa mfano, utazamaji wa kurasa, vipimo vya msingi vya kipindi cha matumizi) kwa kutumia zana za uchanganuzi (kwa mfano, Google Analytics 4 na Cloudflare Web Analytics - kulingana na usanidi).
Data za mawasiliano: maudhui ya mawasiliano, ikiwa unawasiliana nasi (kwa mfano, barua pepe kuhusu faragha).
Hatutakusudia kupata wala hatuhitaji kutoka kwako aina maalum za data (zinazoitwa data nyeti) au data zinazohusu hukumu za makosa ya jinai na uvunjaji wa sheria. Tafadhali usitume data kama hizo katika maudhui ya kutafsiri, isipokuwa ikiwa ni lazima na una msingi unaofaa wa kisheria.
4. Vyanzo vya data
Tunakusanya data moja kwa moja kutoka kwako (kwa mfano, unapojisajili kwenye orodha ya kusubiri, kufungua akaunti, kutuma maudhui kwa ajili ya kutafsiri, au kuwasiliana nasi).
Sehemu ya data za kiufundi hukusanywa kiotomatiki na mifumo ya TEHAMA na kivinjari (kwa mfano, anwani ya IP, cookies, vigezo vya kifaa).
Ikiwa unatumia kuingia kupitia mtoa huduma wa uthibitishaji wa nje (Clerk), tunaweza pia kupokea data za akaunti/kikao kutoka kwenye mfumo huo kadri inavyohitajika ili huduma ya kuingia ifanye kazi.
5. Madhumuni ya uchakataji na misingi ya kisheria (EU/UK)
Ikiwa uko katika EU/EEA au Uingereza, misingi ya kisheria ya uchakataji hutokana hasa na Kifungu cha 6 cha GDPR / UK GDPR. Hapa chini tunaonyesha madhumuni ya kawaida na misingi ya kisheria - wigo halisi hutegemea vipengele unavyotumia.
Utekelezaji wa mkataba au hatua kabla ya kuingia mkataba (Kifungu cha 6(1)(b) cha GDPR): utekelezaji wa vipengele vya Huduma, ikiwemo (ikipatikana) kutafsiri maudhui na nyaraka, kusimamia akaunti ya mtumiaji, na kushughulikia kazi zinazohusiana na huduma.
Ridhaa (Kifungu cha 6(1)(a) cha GDPR): usajili wa jarida la barua pepe (ikiwa linaendeshwa), cookies za uchanganuzi na teknolojia zinazofanana (kwa mfano, Google Analytics 4), na shughuli nyingine ambazo tunaomba ridhaa. Unaweza kuondoa ridhaa yako wakati wowote (bila kuathiri uhalali wa uchakataji kabla ya kuitoa).
Maslahi halali (Kifungu cha 6(1)(f) cha GDPR): kuhakikisha usalama wa Huduma, kuzuia matumizi mabaya (kwa mfano, kupunguza idadi ya usajili kutoka IP moja ndani ya muda mfupi), kudumisha na kuboresha Huduma, na kutetea au kudai madai ya kisheria.
Wajibu wa kisheria (Kifungu cha 6(1)(c) cha GDPR): pale sheria inapotulazimisha kuchakata data fulani (kwa mfano, kuhusiana na kushughulikia taarifa, madai, au maombi ya mamlaka).
6. Je, kutoa data ni lazima?
Kutoa baadhi ya data ni muhimu ili kutumia vipengele fulani vya Huduma.
Kwa mfano: ili kujiandikisha kwenye orodha ya kusubiri, lazima utoe anwani ya barua pepe na uidhinishe ridhaa inayohitajika kuhusu usimamizi wa orodha ya kusubiri. Kukosa data hizi kutazuia usajili.
Kwa tafsiri: kutoa maandishi ya kutafsiri na mipangilio iliyochaguliwa ni muhimu ili kutoa huduma.
7. Wapokeaji wa data na wachakataji
Tunatumia watoa huduma wanaoaminika (wachakataji) wanaosaidia uendeshaji wa Huduma. Hawa wanaweza kuwa hasa: Cloudflare (uhosti, CDN/miundombinu, huduma za Workers/D1/Images), Clerk (uthibitishaji na usimamizi wa akaunti) na watoa huduma wa zana za uchanganuzi (kwa mfano, Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics - kulingana na usanidi na ridhaa yako).
Watoa huduma huchakata data kwa msingi wa mikataba na maelekezo yetu yaliyoandikwa, ndani ya wigo unaohitajika ili kutoa huduma.
Tunaweza pia kufichua data kwa: (a) wafanyakazi na washirika walioidhinishwa wa Mdhibiti, (b) washauri (kwa mfano, wa kisheria) - inapohitajika, (c) mamlaka za umma - pale sheria inapotaka hivyo.
8. Cookies, teknolojia zinazofanana na uchanganuzi
Huduma hutumia cookies na teknolojia zinazofanana kwa madhumuni ya lazima (kwa mfano, kudumisha kikao, usalama, kukumbuka mapendeleo ya lugha) na - baada ya ridhaa yako - kwa madhumuni ya uchanganuzi.
Huduma ina bango la ridhaa linalokuwezesha kuchagua aina za cookies. Cookies za uchanganuzi ni za hiari.
Kulingana na usanidi, tunaweza kutumia Google Analytics 4 (GA4) pamoja na utaratibu wa Google Consent Mode v2 na Cloudflare Web Analytics. Kukosekana kwa ridhaa kwa kundi la uchanganuzi kunamaanisha tunapunguza/kuzima mifumo inayohitaji ridhaa na kufuta cookies za uchanganuzi zilizotajwa (kwa mfano, _ga, _gid).
Maelezo kuhusu aina za cookies na namna ya kudhibiti ridhaa yanapatikana katika Sera ya Cookies.
9. Uhamishaji wa kimataifa wa data (nje ya EU/EEA na UK)
Kwa sababu ya asili ya kimataifa ya huduma za wingu, data zinaweza kuchakatwa katika nchi nyingine zisizo nchi yako ya makazi, ikiwemo nje ya EU/EEA au Uingereza.
Tukihamisha data nje ya EU/EEA au UK, tunatumia mifumo sahihi ya kisheria, kama vile maamuzi ya kutambua kiwango cha kutosha cha ulinzi au vifungu vya kawaida vya mkataba (SCC) na - inapohitajika - hatua za ziada za ulinzi.
Unaweza kuomba taarifa kuhusu kinga zinazotumika katika uhamishaji kwa kuwasiliana nasi.
10. Muda wa kuhifadhi data
Tunahifadhi data kwa muda unaohitajika kutimiza madhumuni yaliyoelezwa katika Sera hii, kisha tunazifuta au kuzifanya zisijulikane - isipokuwa ikiwa kuhifadhi kwa muda mrefu kunahitajika kisheria au kuna msingi halali (kwa mfano, kwa ajili ya kuthibitisha, kudai au kutetea madai).
Usajili kwenye orodha ya kusubiri/jarida: tunahifadhi data (kwa mfano, barua pepe, ridhaa, vigezo vya kiufundi vya usajili) hadi utakapojisajili kutoka/kutoa ridhaa au hadi data hizo zisipohitajika tena kwa madhumuni ambazo zilikusanywa.
Data za uchanganuzi: vipindi vya kuhifadhi hutegemea usanidi wa zana ya uchanganuzi na mipangilio yako ya cookies; maelezo pia yanaweza kutokana na sera za watoa huduma.
Maudhui ya kutafsiri (maandishi/mafayili): kwa kawaida tunayachakata kwa muda unaohitajika kutekeleza huduma na kuhakikisha ubora wake, kisha tunayafuta au kuyafanya yasijulikane - kulingana na mipangilio ya akaunti, mpango, na masharti ya usalama na sheria.
11. Usalama wa data
Tunatumia hatua za kiufundi na za kiutawala kulinda data (kwa mfano, udhibiti wa ufikiaji, kupunguza ruhusa, usimbaji fiche wa usafirishaji wa data, mifumo ya usalama wa miundombinu, ufuatiliaji na ukataji wa kumbukumbu za matukio).
Hakuna mfumo unaoweza kuhakikisha usalama kwa asilimia 100. Tukibaini uvunjaji wa ulinzi wa data, tutachukua hatua kwa mujibu wa sheria zinazotumika (ikiwemo - inapohusika - taarifa rasmi).
12. Haki zako (EU/EEA na Uingereza)
Ikiwa uko katika EU/EEA au UK, una haki zifuatazo - ndani ya mipaka ya sheria: kupata data, kusahihisha, kufuta ("haki ya kusahaulika"), kuzuia uchakataji, kuhamisha data, na kupinga uchakataji unaotegemea maslahi halali.
Ikiwa uchakataji unategemea ridhaa, unaweza kuiondoa wakati wowote (bila kuathiri uhalali wa uchakataji uliotangulia uondoaji huo).
Ikiwa unaamini uchakataji unakiuka sheria, una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka ya usimamizi (kwa mfano, nchini Poland: Rais wa Ofisi ya Ulinzi wa Data Binafsi) au mamlaka husika katika nchi yako.
13. Taarifa kwa wakazi wa Marekani (majimbo yaliyochaguliwa) - ufichuzi na haki
Kulingana na mahali unapoishi, unaweza kuwa na haki za ziada (kwa mfano, California - CCPA/CPRA; Colorado, Connecticut na majimbo mengine). Kwa kawaida zinajumuisha haki ya kujua makundi ya data yanayokusanywa na madhumuni yake, kupata data, kufuta data, kusahihisha data, na katika baadhi ya majimbo - kupinga "uuzaji"/"ushirikishaji" wa data au uchakataji kwa ajili ya matangazo yaliyolengwa.
Hatuuzi data binafsi kwa maana ya sheria za kawaida za faragha za majimbo. Tukianza wakati wowote kufanya shughuli zinazohesabiwa kama "uuzaji" au "ushirikishaji" (kwa mfano, kwa ajili ya matangazo yaliyolengwa), tutasasisha Sera na kuweka mifumo inayohitajika ya kujiondoa.
Ili kuwasilisha ombi linalohusu haki za faragha (upatikanaji/kufuta/kusahihisha/jiondoe), wasiliana nasi: privacy@smarttranslate.ai. Tunaweza kukuomba taarifa muhimu ili kuthibitisha ombi na kulinda dhidi ya matumizi mabaya.
Hatutawabagua watumiaji kwa kutumia haki zao.
14. Uamuzi wa kiotomatiki na uwekaji wasifu
Huduma inaweza kuwa na michakato ya kiotomatiki (kwa mfano, kutafsiri kiotomatiki maandishi/nyaraka kwa kutumia modeli za AI, kuchagua mipangilio kulingana na wasifu wa tafsiri uliyochagua).
Kwa kawaida shughuli hizi hazisababishi matokeo ya kisheria kwako wala haziathiri kwa kiasi kikubwa kwa njia sawa. Tukitekeleza michakato inayotimiza masharti ya Kifungu cha 22 cha GDPR (maamuzi ya kiotomatiki yenye athari kubwa), tutatoa taarifa tofauti na kinga zinazohitajika.
15. Data za watoto
Huduma haielekezwi kwa watoto. Ikiwa wewe ni mzazi/mlezi na unashuku kuwa mtoto alitupatia data binafsi bila ridhaa inayohitajika, wasiliana nasi - tutachukua hatua zinazofaa.
16. Mabadiliko ya Sera ya Faragha na mawasiliano
Tunaweza kusasisha Sera ya Faragha ili iakisi mabadiliko katika Huduma, watoa huduma au masharti ya kisheria. Toleo la sasa linachapishwa kwenye ukurasa huu pamoja na tarehe ya sasisho la mwisho.
Kwa masuala ya faragha na kwa ajili ya kutekeleza haki zako wasiliana nasi: privacy@smarttranslate.ai. Kwa usalama, tunaweza kukuomba taarifa za ziada ili kuthibitisha utambulisho wako au mamlaka ya kutenda kwa niaba ya mtu mwingine.
Mawasiliano kuhusu faragha
privacy@smarttranslate.ai