Sera ya Faragha

1. Msimamizi wa data na maelezo ya mawasiliano

Msimamizi wa data binafsi ni shirika linaloendesha Huduma ya SmartTranslate.ai ("Msimamizi", "sisi").

Muhimu: ili kutimiza mahitaji ya taarifa katika mamlaka mengi (ikiwemo UE/UK), hapa unapaswa kutoa jina kamili la (kampuni) Msimamizi, anwani ya makao makuu, nchi ya usajili na - inapobidi - nambari ya usajili na maelezo ya mwakilishi huko UE/UK.

Kwa mambo yanayohusiana na ulinzi wa data na utekelezaji wa haki za waliodhibitiwa na data, unaweza kuwasiliana nasi: privacy@smarttranslate.ai.

2. Eneo la Sera na ufafanuzi

Sera inahusu usindikaji wa data binafsi unayofanywa unapo tumia Huduma (tovuti, paneli, vipengele vya kutafsiri, blogu), ikiwemo mawasiliano nasi na shughuli za uuzaji (mfano jarida) - ikiwa zinaendeshwa.

"Data binafsi" zinamaanisha taarifa kuhusu mtu aliyebainishwa au ambaye anaweza kubainishwa (mfano, anwani ya barua pepe, kitambulisho cha akaunti, anwani ya IP katika hali fulani).

"Usindikaji" unajumuisha mchakato wa kukusanya, kurekodi, kuhifadhi, kutumia, kushiriki na kufuta data.

3. Ni data gani tunazofanyia usindikaji (vikundi vya data)

Data zinazotolewa na mtumiaji: hasa anwani ya barua pepe (mfano kwa kujiandikisha kwa foleni/jarida), maudhui unayotuma kwa ajili ya kutafsiri (maandishi, faili) pamoja na mipangilio ya tafsiri na mapendeleo (mfano chaguo la lahaja ya lugha, profaili ya tafsiri).

Data za kujiandikisha kwa foleni/jarida: barua pepe, lugha/locale, taarifa za idhini (mfano idhini ya foleni na idhini ya masoko ya hiari), pamoja na data za kiufundi zinazohusiana na kujiandikisha (kama anwani ya IP, user-agent) na tarehe za kuunda/kusasisha rekodi.

Data za akaunti na uthibitishaji: ikiwa unatumia kuingia, tunachakata data zinazohitajika kuunda na kudumisha akaunti (mfano kitambulisho cha mtumiaji, barua pepe, data za kikao). Huduma ya uthibitisho Clerk inatumiwa katika Huduma.

Data za kiufundi na uendeshaji: anwani ya IP, vitambulisho vya kuki (cookies), habari za kifaa na kivinjari (mfano user-agent) pamoja na matukio yanayohusiana na utumiaji wa Huduma.

Data za uchambuzi: ukikubali kuki za uchambuzi, tunaweza kuchakata data za takwimu kuhusu jinsi Huduma inavyotumika (mfano maoni/ubs, vigezo vya msingi vya kikao) kwa kutumia zana za uchambuzi (mfano Google Analytics 4 na Cloudflare Web Analytics - kulingana na usanidi).

Data za mawasiliano: yaliyomo katika barua/mawasilisho unapotuwasilia (mfano barua pepe kuhusu masuala ya faragha).

Hatukusudiwi kukusanya wala kuhitaji aina maalum za data nyeti (data za afya nk) au taarifa kuhusu hukumu za jinai. Tafadhali usitume data za aina hiyo ndani ya maudhui ya kutafsiri isipokuwa ni lazima na una msingi wa kisheria unaofaa.

4. Vyanzo vya data

Tunakusanya data moja kwa moja kutoka kwako (mfano unapojisajili kwenye foleni, kuunda akaunti, kutuma maudhui kwa kutafsiri, kuwasiliana nasi).

Sehemu ya data ya kiufundi hukusanywa kwa moja kwa moja na mifumo ya IT na kivinjari chako (mfano anwani ya IP, kuki, vigezo vya kifaa).

Ikiwa unatumia kuingia kupitia mtoa huduma wa uthibitisho wa nje (Clerk), tunaweza kupokea data za akaunti/kikao kutoka kwa mfumo huo kwa kiwango kinachohitajika kwa ajili ya kuendesha utaftaji.

5. Madhumuni ya usindikaji na misingi ya kisheria (UE/UK)

Ikiwa uko katika UE/EOG au Uingereza, misingi ya kisheria ya usindikaji inatokana hasa na kifungu cha 6 cha GDPR / UK GDPR. Hapa chini tunataja madhumuni ya kawaida na misingi ya kisheria - kiwango halisi kinategemea vipengele unavyotumia.

Utekelezaji wa mkataba au hatua kabla ya mkataba (sura ya 6(1)(b) ya GDPR): utekelezaji wa vipengele vya Huduma, ikijumuisha (ikiwa inapatikana) kutafsiri maudhui na nyaraka, usimamizi wa akaunti za watumiaji, na utunzaji wa majukumu yanayohusiana na huduma.

Idhini (sura ya 6(1)(a) ya GDPR): kujiandikisha kwa jarida (ikiwa linatolewa), kuki za uchambuzi na teknolojia zinazofanana (mfano Google Analytics 4), na shughuli nyingine tunazokuomba idhini kwao. Unaweza kuvuta idhini wakati wowote (haki hiyo hairuhusu usafi wa usindikaji uliotendeka kabla ya kuvuta idhini).

Maslahi halali (sura ya 6(1)(f) ya GDPR): kuhakikisha usalama wa Huduma, kuzuia matumizi mabaya (mfano kuweka mipaka ya idadi ya kujiandikisha kutoka IP moja ndani ya muda mfupi), kudumisha na kuendeleza Huduma, na kutafuta au kujitetea dhidi ya madai.

Wajibu wa kisheria (sura ya 6(1)(c) ya GDPR): ikiwa sheria zinatuitaka kushughulikia aina fulani za data (mfano kwa ajili ya maombi, madai au mahitaji ya mamlaka).

6. Je, kutoa data ni lazima?

Kutoa baadhi ya data ni muhimu ili kutumia baadhi ya vipengele vya Huduma.

Kwa mfano: ili kujiandikisha kwenye foleni, lazima utoe anwani ya barua pepe na kutoa idhini inavyotakiwa kwa usimamizi wa orodha ya wateja wanaosubiri. Kutokutoa data hizi kutazuia kujiandikisha.

Katika kesi za kutafsiri: kutuma maudhui ya kutafsiri na mipangilio iliyochaguliwa ni muhimu ili kutoa huduma.

7. Wapokezi wa data na wasindikaji

Tuna tumia watoa huduma waliothibitishwa (wasindikaji) wanaosaidia uendeshaji wa Huduma. Hii inaweza kujumuisha: Cloudflare (hosting, CDN/miundombinu, huduma za Workers/D1/Images), Clerk (uthibitisho na usimamizi wa akaunti) na watoa zana za uchambuzi (mfano Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics - kulingana na usanidi na idhini yako).

Watoa huduma wanachakata data kwa msingi wa mikataba na maagizo yetu yaliyoandikwa, kwa kiwango kinachohitajika kutoa huduma.

Tunaweza pia kufichua data kwa: (a) wafanyakazi walioidhinishwa na washirika wa Msimamizi, (b) washauri (mfano wa kisheria) - pale kunapohitajika, (c) mamlaka za umma - pale sheria zinavyoziagiza.

8. Kuki, teknolojia zinazofanana na uchambuzi

Huduma inatumia kuki na teknolojia zinazofanana kwa madhumuni yanayohitajika (mfano kudumisha kikao, usalama, kukumbuka mapendeleo ya lugha) na - baada ya idhini yako - kwa madhumuni ya uchambuzi.

Huduma ina bendera ya idhini za kuki inayokuwezesha kuchagua makundi ya kuki. Kuki za uchambuzi ni hiari.

Kulingana na usanidi tunaweza kutumia Google Analytics 4 (GA4) kwa matumizi ya Google Consent Mode v2 na Cloudflare Web Analytics. Ikiwa hukubali kikundi cha uchambuzi, tunapunguza/kuondoa utendaji wa mifumo zinazo hitaji idhini na kusafisha kuki za uchambuzi zilizotajwa (mfano _ga, _gid).

Maelezo ya kina kuhusu makundi ya kuki na jinsi ya kusimamia idhini yako yanapatikana katika Sera ya kuki.

9. Uhamisho wa kimataifa (zaidi ya UE/EOG na UK)

Kwa sababu huduma za wingu zina asili ya kimataifa, data zinaweza kusindika katika nchi tofauti na nchi unayoishi, ikiwemo nje ya UE/EOG au Uingereza.

Ikiwa tunatuma data nje ya UE/EOG au UK, tunatumia taratibu za kisheria zinazofaa, kama maamuzi ya kutambua kiwango kinachofaa cha ulinzi au vifungu vya mkataba vilivyowekwa (SCC) na - inapobidi - hatua za ziada za ulinzi.

Unaweza kuomba taarifa kuhusu hatua za usalama zinazotumika kwa uhamisho kwa kuwasiliana nasi.

10. Muda wa kuhifadhi data

Tunahifadhi data kwa muda unaohitajika kutimiza madhumuni yaliyotajwa katika Sera hii, kisha tuifute au tuifanye isitangazwe tena (anonimizwe) - isipokuwa kuhifadhi kwa muda mrefu zaidi kunahitajika kwa sheria au kuna msingi wa kimsingi (mfano kwa ajili ya kuanzisha, kutafuta au kujitetea dhidi ya madai).

Rekodi za foleni/jarida: tunahifadhi data (mfano barua pepe, idhini, vigezo vya kiufundi vya kuingia) hadi utachague kujiondoa/kuondoa idhini au mpaka data zisizohitajika zaidi kwa lengo zilikusanywa.

Data za uchambuzi: vipindi vya kuhifadhi vinategemea usanidi wa zana ya uchambuzi na mipangilio yako ya kuki; maelezo zaidi yanaweza kuwekwa pia katika sera za watoa huduma.

Maudhui ya kutafsiri (maandishi/faili): kwa kawaida tunayachakata kwa muda unaohitajika kutoa huduma na kuhakikisha ubora wake, kisha tuondoe au tuifanye isitangazwe tena - kulingana na mipangilio ya akaunti, mpango na mahitaji ya usalama na kisheria.

11. Usalama wa data

Tunatumia hatua za kiufundi na kiorganizationali za kulinda data (mfano udhibiti wa ufikiaji, kupunguza idhini, usimbaji wa usafirishaji, mbinu za usalama za miundombinu, ufuatiliaji na usajili wa matukio).

Hakuna mfumo unaoweza kuhakikishiwa kuwa salama kwa 100%. Tukibaini ukiukaji wa ulinzi wa data, tutachukua hatua kwa mujibu wa sheria zinazohusika (ikiwa zinahitajika, kutajwa kwa tukio).

12. Haki zako (UE/EOG na Uingereza)

Ikiwa uko katika UE/EOG au Uingereza, kwa mujibu wa sheria una haki - ndani ya mipaka ya sheria - za: kupata data, kusahihisha, kufuta ("haki ya kusahaulika"), kuzuia usindikaji, kuhamisha data na kupinga usindikaji unaotokana na maslahi halali.

Ikiwa usindikaji unategemea idhini, unaweza kuvuta idhini wakati wowote (haki hiyo haiaathiri uhalali wa usindikaji uliofanyika kabla ya kuvuta idhini).

Ikiwa unaamini usindikaji unakiuka sheria, una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka ya ulinzi (mfano, nchini Poland: Mkuu wa Ofisi ya Ulinzi wa Data Binafsi) au mamlaka inayofaa katika nchi yako.

13. Taarifa kwa wakaazi wa Marekani (mikoa iliyochaguliwa) - taarifa na haki

Kulingana na mahali unapoishi, unaweza kuwa na haki za ziada (mfano California - CCPA/CPRA; Colorado, Connecticut na majimbo mengine). Kwa ujumla zinajumuisha haki ya kujua kategoria za data zinazokusanywa na madhumuni, kupata data, kufuta data, kusahihisha data, na katika baadhi ya majimbo - kupinga "uuza"/"ugawaji" wa data au usindikaji kwa ajili ya matangazo yaliyoelekezwa.

Hatutauzi data binafsi kwa maana ya sheria za kawaida za faragha za majimbo. Ikiwa tutaanza shughuli zinazofafanuliwa kama "uuza" au "ugawaji" (mfano kwa matangazo yaliyoelekezwa), tutajenga mabadiliko katika Sera na kutoa hatua zinazohitajika za opt-out.

Ili kuwasilisha ombi la haki za faragha (kupata/kufuta/kurekebisha/opt-out), wasiliana nasi: privacy@smarttranslate.ai. Tunaweza kuomba taarifa ili kuthibitisha ombi na kuzuia matumizi mabaya.

Hatuwatendei watumiaji tofauti kwa sababu walitumia haki zao.

14. Maamuzi ya kiotomatiki na uprofiliaji

Huduma inaweza kutumia michakato ya kiotomatiki (mfano kutafsiri kwa njia ya otomatiki maandishi/nyaraka kwa kutumia modeli za AI, au kubadilisha mipangilio kulingana na profaili ya tafsiri uliyochagua).

Operesheni hizi kwa kawaida hazisababisha madhara ya kisheria kwako wala hazikuathiri kwa njia kubwa. Ikiwa tutatekeleza michakato inayokidhi vigezo vya kifungu cha 22 cha GDPR (maamuzi ya kiotomatiki yenye athari kubwa), tutatoa taarifa za ziada na hatua za ulinzi zinazohitajika.

15. Data za watoto

Huduma si kwa watoto. Ikiwa wewe ni mzazi/mlinzi na unatuhisi kwamba mtoto ametupa data binafsi bila idhini inayohitajika, wasiliana nasi - tutachukua hatua zinazofaa.

16. Mabadiliko ya Sera ya Faragha na mawasiliano

Tunaweza kusasisha Sera ya Faragha ili kuakisi mabadiliko katika Huduma, watoa huduma au mahitaji ya kisheria. Toleo la sasa litatangazwa kwenye ukurasa huu pamoja na tarehe ya sasisho la mwisho.

Kwa masuala ya faragha na utekelezaji wa haki zako wasiliana nasi: privacy@smarttranslate.ai. Kwa usalama tunaweza kuomba taarifa za ziada ili kuthibitisha utambulisho wako au uwezo wako wa kutekeleza shughuli kwa niaba ya mtu mwingine.